保潔服務(wù)合同(辦公樓)

1、精選文庫(kù)保潔服務(wù)合同(辦公樓)-21 -甲方：XX有限公司 法定代表人：XX 聯(lián)系地址：XX乙方: 法定代表人:聯(lián)系地址:甲乙雙方在自愿、 平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方為提供清潔服務(wù)事宜(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)，訂立本合約,以資雙方共同遵守。、服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方對(duì)本物業(yè)外圍、各樓層、等公共區(qū)域?qū)嵤┣鍧崱⒈嵎?wù)(包括門前三包、高空作業(yè))。乙方針對(duì)甲方不同的清潔要求，可相應(yīng)提供本項(xiàng)目的保潔服務(wù)。1. 服務(wù)要求:(1) 乙方須按照附件中的保潔頻率及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容對(duì)本物業(yè)各部位設(shè)施狀況依據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔工作，并不斷完善服務(wù)質(zhì)量。(2) 乙方須按照甲方的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)數(shù)量的員工。(3)

2、 乙方員工從事公共區(qū)域保潔時(shí)，應(yīng)在其工作區(qū)域設(shè)警示標(biāo)志或圍欄隔離，避免人員傷害。(4) 乙方接受甲方對(duì)乙方的監(jiān)督與檢查。(5) 未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意調(diào)換駐場(chǎng)保潔員工、管理人員。2. 安全條款:(1) 乙方負(fù)責(zé)其操作人員的安全教育培訓(xùn)，操作人員必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)及消防知識(shí)培訓(xùn)后方可上崗，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)記錄供甲方備案。甲方有權(quán)根據(jù)本項(xiàng)目的消防要求和特點(diǎn)，對(duì)乙方員工進(jìn)行抽查。(2) 乙方操作人員嚴(yán)格執(zhí)行各類清潔設(shè)施操作程序，遵守安全條款。設(shè)備使用前必須對(duì)設(shè)備的安全防護(hù)裝置、電源插頭及電線等進(jìn)行安全檢查，做到安全操作。甲方應(yīng)盡力在乙方進(jìn)行清潔過(guò)程中確保供電、供水正常。高空作業(yè)時(shí)，乙方操作人員

3、必須持有效操作上崗證，遵守高空作業(yè)安全規(guī)范。乙方操作人員在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)應(yīng)做好防火安全工作。乙方操作人員如違反安全操作規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行處罰。在任何情況下，由于乙方人員行為不當(dāng)而造成乙方人員或他人傷亡事故及財(cái)物損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方員工在清潔過(guò)程中，損壞本物業(yè)內(nèi)的物品及設(shè)備，乙方應(yīng)予以賠償。(8)乙方員工在對(duì)特定設(shè)備房進(jìn)行清潔時(shí)必須注意安全及門、窗關(guān)閉等工作。在公共區(qū)域清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障須及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心。二、服務(wù)期限:服務(wù)期自201年 月 日開(kāi)始至201年 月日結(jié)束。三、費(fèi)用及結(jié)算方式1.費(fèi)用本項(xiàng)目月度費(fèi)用包括如下:(1)人員費(fèi)用：在本合同期間內(nèi)，乙方所有

4、人員月上崗工時(shí)總數(shù)不得超過(guò)小時(shí),工時(shí)單價(jià)為元。工時(shí)單價(jià)費(fèi)用包含本項(xiàng)目清潔服務(wù)之合同所包含項(xiàng)目所需發(fā)生的一切費(fèi)用。包括駐場(chǎng)人員的勞務(wù)費(fèi)(工資、福利、加班費(fèi)等)、各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用、服裝費(fèi)等一切有關(guān)員工開(kāi)支及工具、易耗品和管理費(fèi)、稅金。其他:元/月。2.人員費(fèi)用的結(jié)算方式(1)乙方所有人員月實(shí)際上崗工時(shí)少于月上崗工時(shí)總數(shù)的,則根據(jù)實(shí)際上崗工時(shí)結(jié)算費(fèi)用,結(jié)算費(fèi)用=工時(shí)單價(jià)*實(shí)際上崗工時(shí)。乙方月實(shí)際上崗工時(shí)超出月上崗工時(shí)總數(shù)的，則按月上崗工時(shí)總數(shù)計(jì)算。實(shí)際上崗工時(shí)根據(jù)乙方員工指紋考勤為準(zhǔn)，考勤時(shí)間應(yīng)以甲方書面確認(rèn)的月排班表的規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)，單班次上崗工時(shí)不足9小時(shí)的須扣除0.5小時(shí)的用餐時(shí)間，超

5、出9小時(shí)的須扣除1小時(shí)的用餐時(shí)間。3.付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬乙方收款單位全稱: 開(kāi)戶銀行名稱: 開(kāi)戶銀行帳號(hào): 甲方委托乙方以“包工包料”的方式提供清潔服務(wù)，即由乙方提供清潔的服務(wù)人員、材 料、工具及設(shè)備用于本物業(yè)的清潔服務(wù)，經(jīng)甲方審核乙方人員、材料、工具、設(shè)備及服務(wù)等達(dá)到要求，在確認(rèn)乙方完成工作并收到乙方相應(yīng)金額發(fā)票在30天內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。四、雙方職責(zé):1.甲方職責(zé):(1)甲方按照附件四、五中保潔頻率及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督檢。(2) 乙方在工作中若要甲方提供協(xié)助，甲方應(yīng)積極配合，滿足乙方合理要求。(3) 對(duì)于乙方提出的與清潔范圍相關(guān)、合理可行的管理事宜，甲方有責(zé)任盡快協(xié)調(diào)、整改或采取糾正、預(yù)

6、防措施。甲方有權(quán)就本合同委托服務(wù)事項(xiàng)向乙方提出意見(jiàn)及建議，并要求乙方整改;甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的派出人員，調(diào)整服務(wù)人員數(shù)量;5%甲方負(fù)責(zé)向乙方提供其工作所需用電、用水;乙方可臨時(shí)調(diào)整崗位人員，但每月在崗人員的更換人數(shù)不得超過(guò)總在崗人員的 超過(guò)允許更換的 5%勺總在崗人員后，每更換一人，甲方有權(quán)決定是否在乙方的應(yīng)收款中扣除本合同金額的 5%乍為違約金。免費(fèi)向乙方提供如下保潔使用(8) 甲方為協(xié)助乙方在本物業(yè)內(nèi)正常開(kāi)展清潔服務(wù)工作,場(chǎng)所:A.放置工具、設(shè)備的工作場(chǎng)所。B.員工更衣、就餐場(chǎng)所。2.乙方職責(zé):(1)乙方應(yīng)委派具有崗位資格的現(xiàn)場(chǎng)主管，負(fù)責(zé)本合同委托事項(xiàng)的管理及服務(wù)工作;(2)乙

7、方應(yīng)配合甲方人員監(jiān)督、檢查其管理及服務(wù)工作;(3) 乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的意見(jiàn)及建議，及時(shí)進(jìn)行整改，若未能按時(shí)按質(zhì)按量完成，甲方將按附件六公共區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量日檢查表進(jìn)行考核;(4) 乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供足夠的、符合崗位要求的人員，未征得甲方同意不得擅自更換人員。(5) 乙方使用的清潔材料、工具及設(shè)備需經(jīng)甲方認(rèn)可;(6) 乙方應(yīng)保持工作場(chǎng)所及更衣就餐場(chǎng)所的干凈、整潔、并節(jié)約用水用電; 乙方應(yīng)每月25日前向甲方提供一份下月保潔人員崗位排班表以及月度清潔服務(wù)計(jì)劃，經(jīng)甲方認(rèn)可后方可實(shí)施;(8)乙方應(yīng)根據(jù)月度清潔服務(wù)計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量完成清潔服務(wù)事項(xiàng);(9) 乙方應(yīng)確保其人員的合法用工，按國(guó)家的有關(guān)規(guī)

8、定與所有派出人員簽訂勞動(dòng)合同,辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，并按約定支付員工工資，員工工資不得低于政府規(guī)定最低工資標(biāo)準(zhǔn);(10) 乙方工作人員必須嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度，違者將予以處罰。(11) 乙方派往甲方作業(yè)員工必須穿著和佩帶由乙方提供的經(jīng)甲方事先批準(zhǔn)的統(tǒng)一工作服和銘牌。(12) 乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)于本物業(yè)員工的花名冊(cè)及一切有關(guān)員工合法服務(wù)條件的證明文件，任何員工的更替，乙方亦需在更替前三日內(nèi)書面通知甲方經(jīng)甲方同意并提供新員工的證明材料。(13) 乙方每月提供發(fā)票時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供人員出勤單和人員改動(dòng)單。五、違約責(zé)任:以示懲罰，違約金比2條(含)以上，且1.若乙方違背以下條款中任何一項(xiàng)的，甲方有權(quán)向

9、乙方追索違約金, 例為每月清潔費(fèi)的1%10%由甲方酌情確定。若己方同時(shí)違背本條款中書面通知整改后仍無(wú)改進(jìn)，甲方有權(quán)終止本合同， 終止時(shí)間為甲方向乙方發(fā)出終止合同書面通知時(shí),且甲方保留向乙方追索由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。(1)乙方違反甲方各項(xiàng)規(guī)章制度;乙方收到經(jīng)甲方查實(shí)確認(rèn)的客戶書面投訴累積三次;乙方未達(dá)到甲方確認(rèn)IS09001: 2008版質(zhì)量管理認(rèn)證時(shí)的清潔標(biāo)準(zhǔn)，即本合同附件四、五的清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，且經(jīng)甲方書面通知仍整改無(wú)效的; 乙方提供的服務(wù)一旦不符合本合同附件四、五的要求;(5)乙方未及時(shí)提供附件二所規(guī)定的清潔設(shè)備;乙方使用未經(jīng)甲方同意的清潔工具、清潔劑或偷工減料的;2.甲方有權(quán)對(duì)乙方

10、在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書面警告,并視情況給予扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)。乙方在保潔工作中辦公樓未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)90分，經(jīng)過(guò)限期整改仍未達(dá)到本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方將以書面形式通知乙方。每發(fā)出一次書面整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的 5%。情節(jié)嚴(yán)重的，每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。3.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，并合法辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失，由乙方全部承擔(dān)。4.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的3%。支付滯納金。六、合同變更與終止

11、:1.合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按人民幣30000元承擔(dān)賠償責(zé)任。2.在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。3.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，甲、乙雙方如不再續(xù)簽，本合同自動(dòng)終止。4.七、合同的解除:國(guó)家法律、法規(guī)的變更，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除， 雙方按本合同實(shí)際履行進(jìn)行清算。1.2.乙方發(fā)生質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書面乙方失職造成本物業(yè)管理的損失，甲方有權(quán)單方面解除合同并按實(shí)際損失要求乙方賠償。整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能整改完成的，甲方有權(quán)解除合同。3. 一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況

12、或一方喪失履行本合同的能力，任何一方應(yīng)提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。4. 如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的3%0支付滯納金。5. 如乙方未按合同要求進(jìn)行保潔服務(wù)，給甲方造成不良影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取人民幣30000元違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。6.如乙方更換現(xiàn)場(chǎng)保潔主管，甲方可隨時(shí)終止合同。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商解決，也可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同組成部分同等有效;2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓于其它公司,不得向甲方的客戶提供其它服務(wù)，避免對(duì)甲方造

13、成負(fù)面影響;3.本合同所有附件在雙方簽訂后與本合約具有同等法律效力;4. 甲方為 GB/T19001-2008 / IS09001:2008 質(zhì)量管理體系要求、GB/T24001-2004 /014001:2004 環(huán)境管理體系要求及 GB/T28001-2011 / 0HSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系要求 綜合為一體的貫標(biāo)企業(yè)， 乙方應(yīng)遵守甲方為符合綜合管理體系貫標(biāo)要求需乙方協(xié)助及配合的相關(guān)事宜，詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附件七、綜合管理體系執(zhí)行事宜。5. 本合同壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。6.在合同履行中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)

14、商不成,可向所在地的人民法院提起訴訟。甲方：XX有限公司乙方:地址:地址:代表:代表:日期:日期:附件：人員架構(gòu)圖;清潔工具配置;日常清潔工具消耗品配置;四、保潔主要材質(zhì)清潔質(zhì)量要求;五、公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn);八、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量日檢查表;七、綜合管理體系執(zhí)行事宜;八、保潔使用場(chǎng)所安全協(xié)議。附件一保潔服務(wù)人員架構(gòu)圖附件二清潔工具配置名稱功能數(shù)量35cm不銹鋼玻璃刮（進(jìn)口）用于玻璃清潔套45cm不銹鋼玻璃刮（進(jìn)口）用于玻璃清潔套35cm玻璃噴涂水器用于玻璃清潔套玻璃刮刀用于玻璃清潔把膠柄云石鏟刀用于地面清潔把馬桶刷用于坐便器清潔把2 x 1.2m伸縮桿（進(jìn)口）用于高空玻璃清潔支2 x 2m伸縮桿

15、（進(jìn)口）用于高空玻璃清潔支保潔告示牌用于清潔時(shí)提醒客人注意事項(xiàng)塊高級(jí)拖把用于日常地面清潔把雙格桶用于存放保潔工具只60cm塵推用于公共區(qū)域（小過(guò)道）地面推塵把90cm塵推用于公共區(qū)域地面推塵把榨水機(jī)用于拖把脫水輛50m電源拖線盤用于清潔機(jī)械工具配置使用個(gè)10m電源拖線盤用于清潔機(jī)械工具配置使用個(gè)5m電源拖線盤用于清潔機(jī)械工具配置使用個(gè)1m高登用于高空燈具、吊具清潔個(gè)2m鋁合金梯用于高空燈具、吊具清潔個(gè)3m鋁合金梯用于高空燈具、吊具清潔個(gè)防風(fēng)垃圾鏟用于地面清潔把掃把用于地面清潔把清潔小車用于放置抹布巾、清潔工具、清潔劑輛清潔手推車用于運(yùn)送保潔工具輛垃圾收集小車用于垃圾收集送至垃圾收集處輛注：此工

16、具配置為基本計(jì)劃使用，應(yīng)以實(shí)際清潔情況或保潔作業(yè)需要變動(dòng)而調(diào)整而定。附件三日用清潔工具消耗品配置名稱用途數(shù)量高級(jí)拖把頭使用破舊，需更換個(gè)/月60cm塵推卓使用破舊，需更換個(gè)/月90cm塵推罩使用破舊，需更換個(gè)/月噴壺使用破舊，需更換個(gè)/月玻璃刮膠條使用破舊，需更換根/月35cm毛頭罩使用破舊，需更換個(gè)/月手鏟刀片用于地面清潔包/月玻璃鏟刀刀片用于玻璃清潔包/月吸水扒膠條配吸水機(jī)使用畐9/月17寸白墊配單刷機(jī)使用盒/月17寸紅墊配單刷機(jī)使用盒/月17寸黑墊配單刷機(jī)使用盒 /月水桶用于盛水、澆水只/月掃帚使用破舊，需更換把/月生活垃圾桶刷用于清潔生活垃圾桶把/月浴缸刷用于清潔浴缸把/月芳香塊用于衛(wèi)

17、生間除味袋/月除臭丸用于衛(wèi)生間除味只 /月膠皮手套使用破舊，需更換付/月衛(wèi)生間廁紙（卷筒紙）坐便器正常使用消耗卷/月垃圾袋（大號(hào)）每日更換只 /月垃圾袋（中號(hào)）每日更換只/月垃圾袋（小號(hào)）每日更換只 /月白潔布用于臺(tái)盆清潔塊/月抹布?jí)K/月地刷載毛刷個(gè)/月鋼絲棉配合機(jī)械使用，用于石材地面拋光個(gè)/月應(yīng)以實(shí)際清潔情況或保潔作業(yè)需要變動(dòng)而注：此日用清潔工具消耗品配置為基本計(jì)劃使用, 調(diào)整而定。附件四主要材質(zhì)清潔要求大類材質(zhì)質(zhì)量要求硬地面大理石表面光亮、潔凈、接縫四周邊角無(wú)污垢?；◢弾r表面光亮、無(wú)污跡、接縫四周邊角無(wú)污垢。水磨石表面光亮、無(wú)污跡。木制地板表面光亮、四周邊角無(wú)積灰、無(wú)污漬。PVC板光亮、無(wú)

18、污跡。瓷磚光潔、明亮、無(wú)污漬、無(wú)水跡。軟地面地毯色澤均一、無(wú)褪色、無(wú)毛邊、柔軟、纖維成同一方向。軟地面塑膠地墊表面平整、色澤均一、無(wú)殘留物、無(wú)污漬、無(wú)板結(jié)。金屬材質(zhì)亞光絲紋不銹鋼表面色澤均一、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)擦痕、無(wú)污跡。拋光鏡面不銹鋼明亮、無(wú)擦痕、無(wú)印跡。亞光軋花不銹鋼色澤均一、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)擦痕、無(wú)污跡。鋁合金表面光滑、潔凈、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。其他材質(zhì)玻璃潔凈明亮、通透性強(qiáng)、無(wú)劃痕、無(wú)水跡。墻紙無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)污漬。高密度板（復(fù)合板）色澤均一、無(wú)擦痕、無(wú)積灰、無(wú)污漬。涂料無(wú)灰塵、無(wú)污漬。金箔面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。附件五公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)、公共區(qū)域保潔要求（辦公樓）走廊、門廳、大堂、電梯廳、樓梯或消防

19、梯地面地表面、接縫、角落、邊線等處潔凈,地面干凈有光澤，無(wú)垃圾、雜物、灰塵、污跡、劃痕等現(xiàn)象，保持地面材質(zhì)原貌。門框、窗 框、窗臺(tái)、金屬件表面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)絮狀物。旋轉(zhuǎn)門、門中軸、門框、門邊縫 部位光亮、無(wú)痕跡、無(wú)灰塵。旋轉(zhuǎn)門空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)污跡。門把手干凈、無(wú)痕跡、定 時(shí)消毒。樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)、指示牌保持干凈、無(wú)灰塵、光亮。窗框、窗臺(tái)、金屬件表面 光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)絮狀物。指示牌、廣告牌無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)痕跡，金屬件表面 光亮，無(wú)痕跡。消防栓、消防箱、公共設(shè)施保持表面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。報(bào)警器、火警通訊電話 插座、滅火器表面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。噴淋蓋、煙感器、喇叭

20、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。監(jiān)控?cái)z 像頭、門警器表面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)絮狀物。消防栓外表面光亮、無(wú)痕跡、無(wú)灰塵, 內(nèi)側(cè)無(wú)灰塵、無(wú)污跡。天花板、風(fēng)口、公共燈具內(nèi)或外目視無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，表面、接縫、角落、邊線等處無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)斑點(diǎn)。走廊、樓梯窗玻璃、大堂門廳、電梯廳玻璃保持潔凈、光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)水平臺(tái)、屋頂 無(wú)垃圾堆積。服務(wù)功能性用房（如會(huì)議室、接待室、茶水間）保持干凈、整潔、無(wú)垃圾。熱水爐外殼 應(yīng)無(wú)污跡、水漬。不銹鋼臺(tái)面無(wú)水跡、無(wú)污漬、無(wú)擦痕。不銹鋼水槽干凈、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)污跡無(wú)雜物、水垢, 落水口無(wú)污垢。冷、熱水籠頭表面光亮、無(wú)污漬、無(wú)水垢。下水道無(wú)異味、定期滴入消毒液。公共衛(wèi)生間

21、 坐廁內(nèi)、小便池內(nèi)刷洗干凈、噴灑消毒，保持無(wú)異味、無(wú)污跡、無(wú)水漬、 無(wú)垃圾、無(wú)積水，鏡面保持光亮，無(wú)水跡，面盆無(wú)水銹。云石臺(tái)面無(wú)水跡、 無(wú)皂跡、無(wú)毛發(fā), 光潔明亮。潔具應(yīng)表面光潔、明亮、內(nèi)外側(cè)無(wú)污漬、無(wú)毛發(fā)、無(wú)異味、定時(shí)消毒。鏡子明凈、 無(wú)水漬、無(wú)擦痕、鏡框邊緣無(wú)灰塵。廢物箱表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)異味，定時(shí)消毒。外露 水管連接處無(wú)堿性污垢，管道表面光亮、無(wú)灰塵。衛(wèi)生間內(nèi)保持空氣清新、無(wú)異味。地下車庫(kù) 保持地面無(wú)垃圾、無(wú)污垢；空氣流暢，無(wú)異味。車庫(kù)管道無(wú)積灰、無(wú)污垢。燈泡、燈管、指示燈明亮、無(wú)積灰。燈罩無(wú)積灰、無(wú)污跡。地面無(wú)積灰、無(wú)積水。定位桿、 減速條無(wú)積灰、無(wú)污垢。反光鏡干凈、明亮、無(wú)污跡、

22、水漬。消防通道無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú) 雜物。垃圾收集 垃圾收集點(diǎn)周圍地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、無(wú)污跡、無(wú)異味、干凈整潔。電梯轎廂轎廂壁無(wú)浮灰；不銹鋼表面光亮、無(wú)污跡。垂直升降電梯轎廂四壁光潔明亮操作面板無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)擦痕，保持空氣清新、無(wú)異味。自動(dòng)扶梯踏步、階梯干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡橡膠扶手保持色澤均一，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、定時(shí)消毒，玻璃、不銹鋼外殼按表 3相關(guān)條款的規(guī)定。廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地、花臺(tái)、明溝廣場(chǎng)地面干凈。明溝無(wú)雜物，無(wú)積水。外圍通道地 面應(yīng)保持暢通，無(wú)堆放雜物、無(wú)積灰、積水、無(wú)污跡、油漬、輪胎印，地面應(yīng)保持原色。各 類告示牌、照明燈具、欄桿、立柱、反光鏡等表面無(wú)積灰、無(wú)污垢、無(wú)污跡。水池內(nèi)

23、無(wú)漂浮 物、無(wú)沉積雜物、無(wú)青苔、水保持清澈、無(wú)異味。辦公樓各進(jìn)出口臺(tái)階地面、地墊按表 相關(guān)條款的規(guī)定。綠地、花壇、隔離帶、周圍無(wú)雜物、無(wú)積水。設(shè)備機(jī)房、管道 無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)垃圾堆積，無(wú)灰塵、目視無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬、無(wú)水漬。外墻目視潔凈、光亮、無(wú)污垢。表面、接縫、角落、邊線等處潔凈，無(wú)污跡、無(wú)灰塵、 無(wú)劃痕。垃圾箱房 箱房封閉式專人管理，箱房循環(huán)保潔；整潔、干凈、無(wú)異味，滅害措施完善。廢棄物收集箱外側(cè)表面光潔、無(wú)灰塵。廢棄物收集箱內(nèi)側(cè)干凈、無(wú)殘留物、無(wú)異味、定時(shí)消 毒。廢棄物及時(shí)收集，不滿溢。煙灰缸、垃圾桶 桶無(wú)滿溢、無(wú)異味、無(wú)污跡、煙缸內(nèi)煙蒂不多于三支。消殺滅害 對(duì)通風(fēng)口、明溝、垃圾房噴灑藥水，

24、安排滅蟑螂、老鼠。電器設(shè)施 燈泡、燈管無(wú)灰塵。燈罩無(wú)灰塵、無(wú)污跡。其它裝飾件無(wú)灰塵、光亮、無(wú)污 跡。開(kāi)關(guān)、插座、配電箱無(wú)灰塵、無(wú)污跡。附件六公共區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量日檢查表（辦公樓）年月清潔塊區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)分說(shuō)明電梯（10 分）1.玻璃：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（2分）2.不銹鋼：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（2分）3.踏板（底板）：無(wú)污漬、無(wú)水跡、無(wú)灰塵 （2分）4.按鈕及天花：無(wú)手印、無(wú)污漬 （2分）5.頂面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（1分）6.門槽：無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)灰塵 （1分）大堂（10 分）1.大理石：無(wú)灰塵、無(wú)手（腳）印、無(wú)污漬（1分）2.不銹鋼：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮

25、（1分）3.鏡面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（2分）4.玻璃：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（1分）5.茶幾，沙發(fā)：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手?。?分）6.臺(tái)面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印 （1分）7.花盆：無(wú)煙頭、無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)灰塵（1分）8.地面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水漬、邊角無(wú)雜物（1分）9.門窗：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（1分）樓層通道（20 分）1.門窗：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印 （2分）2.地面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水漬、邊角無(wú)雜物（2分）3.天花板及附屬設(shè)施設(shè)備：無(wú)污漬、無(wú)灰塵（1分）4.墻面：無(wú)灰塵、無(wú)手（腳）印、無(wú)污漬、無(wú)水漬（2分）5.垃圾桶：無(wú)異味、無(wú)污漬、清理及時(shí)（2分）6.清

26、潔間：無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)水跡（1分）7.立式煙缸：無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)水跡、無(wú)污漬（2分）8.風(fēng)口：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印 （2分）9.不銹鋼：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（2分）10.消防栓：無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)水跡、光亮（2分）11.指示牌：無(wú)污漬、無(wú)灰塵（1分）12.燈具：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、罩內(nèi)無(wú)蚊蟲尸體（1分）消防樓梯 通道（10 分）1.扶手欄桿：無(wú)污漬、無(wú)灰塵（1分）2.樓梯臺(tái)階：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡 （2分）3.指示牌：無(wú)灰塵、無(wú)污漬（1分）4.燈具：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、罩內(nèi)無(wú)蚊蟲尸體（1分）5.風(fēng)口：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印 （2分）6.地面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水漬、邊角無(wú)雜物（

27、2分）7.門：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印 （1分）地下室 停車場(chǎng)（10 分）1.指示牌：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、光亮 （1分）2.地面：無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)油漬 （1分）3.各種設(shè)施設(shè)備：無(wú)垃圾、無(wú)污漬 （0.5分）4.下水道及排水溝：無(wú)明顯污漬、泥沙、垃圾（0.5分）5.消防栓：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)水跡、光亮（1分）6.燈具：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、罩內(nèi)無(wú)蚊蟲尸體（0.5分）7.玻璃：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（1分）8.立式煙缸：無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)水跡、無(wú)污漬（1分）9.墻面：無(wú)灰塵、無(wú)手（腳）印、無(wú)污漬、無(wú)水漬（1分）10. n:無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手?。?分）11.不銹鋼：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮

28、（1分）12.消防管道：無(wú)污漬、無(wú)灰塵（0.5分）外圍（10 分）1.車道地面：無(wú)油漬、無(wú)垃圾、無(wú)水跡 （2分）2.垃圾箱：無(wú)異味、內(nèi)外表面無(wú)污漬、及時(shí)清理（1分）3.各種標(biāo)識(shí)牌及路燈：無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)污漬（1分）4.綠化帶：無(wú)垃圾、大理石表面無(wú)污漬（1分）5.指示牌：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、光亮 （1分）6.墻身：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡、光亮（1分）7.大理石表面：無(wú)灰塵、無(wú)手（腳）印、無(wú)污漬（1分）8.下水道及排水溝：無(wú)明顯污漬、泥沙、垃圾（1分）9.水池：無(wú)明顯污漬、泥沙、垃圾（1分）衛(wèi)生間（30 分）1.墻身：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡、光亮（3分）2. n隔板：無(wú)手印、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡

29、（3分）3.便器：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)異味（3分）4.面盆、臺(tái)面：無(wú)污漬、無(wú)水跡、無(wú)灰塵、光亮（3分）5.鏡面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)水跡、光亮（3分）6. n窗：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮（3分）7.地面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水漬、邊角無(wú)雜物（3分）8.燈具：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、罩內(nèi)無(wú)蚊蟲尸體（3分）9.排風(fēng)口、燈罩：無(wú)塵土、無(wú)污漬 （3分）10.垃圾桶：無(wú)異味、無(wú)污漬、清理及時(shí)（3分）5%情節(jié)嚴(yán)注：辦公樓未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 90分，經(jīng)過(guò)限期整改仍未達(dá)到本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方將以書面形 式通知乙方，每發(fā)出一次書面整改通知，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的 重的，每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的1

30、0%。被檢查人:檢查人:核實(shí)人:附件七綜合管理體系執(zhí)行事宜xx服務(wù)公司自2012年05月01日開(kāi)始推行以 GB/T19001-2008 /IS09001:2008質(zhì)量 管理體系 要求、GB/T24001-2004 / IS014001:2004 環(huán)境管理體系 要求及GB/T28001-2011 / 0HSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系要求綜合為一體的公司管理 體系。在此請(qǐng)乙方知曉甲方的綜合管理體系文件的管理方針:科學(xué)規(guī)范的管理，勤勉高效的服務(wù);安全文明的環(huán)境，持續(xù)發(fā)展的追求。根據(jù)綜合管理體系文件要求，乙方需每年年中提供已年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）、稅務(wù)登記證（復(fù)印件）、組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件）、相應(yīng)資質(zhì)證明（復(fù)印件）。確保嚴(yán)格按照甲乙雙方 簽訂的服務(wù)合同條款內(nèi)容定期、定量、保質(zhì)的完成任務(wù)，安全文明操作、無(wú)事故火災(zāi)隱患,保障自身及他人的人身安全。乙方服務(wù)中如需用到化工材料的，應(yīng)按工作場(chǎng)所安全使用化學(xué)品規(guī)定上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例上海市城市生活垃圾收運(yùn)處置管理辦法上 海市除四害工作管理暫行規(guī)定做好相關(guān)服務(wù)。為此，甲方要求乙方在正常履行服務(wù)合同的同時(shí)，應(yīng)做到以下四點(diǎn):1、相