15日護(hù)士長會(huì)議記錄-

1、2016年1月份護(hù)士長會(huì)議記錄時(shí)間：2016年1月15日15:00地點(diǎn)：2號(hào)樓5樓大會(huì)議室主持人：周詠梅參加人員：見簽到表主要內(nèi)容：一、完成的主要工作（一）護(hù)理管理1、配合人事科護(hù)士招聘：急診-1人、B-4F-1人。2、實(shí)施護(hù)士分級(jí)管理。3、完成各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量與安全綜合目標(biāo)匯總。4、召開護(hù)士長例會(huì)一次。5、完成各單元2015年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)。6、完成2015年度第四季度質(zhì)量講評(píng)會(huì)。7、配合人事科完成年終評(píng)優(yōu)（優(yōu)秀護(hù)士長及護(hù)士）工作。（二）護(hù)理質(zhì)量1、完成護(hù)士長夜查房1次/周。2、落實(shí)護(hù)理不良事件（隱患）的主動(dòng)上報(bào)工作。3、深入推進(jìn)136優(yōu)質(zhì)服務(wù)：（1）合理排班。（2）落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自查

2、。4、加強(qiáng)護(hù)患溝通，落實(shí)病區(qū)、?？谱o(hù)理單元滿意度調(diào)查及出院病人電話回訪制度。5、督查了各護(hù)理單元中醫(yī)技術(shù)開展情況。（三）教學(xué)質(zhì)量組織2014年第四季度理論考核。參考對象：全體護(hù)士。二、護(hù)士長夜查房質(zhì)量問題匯總講評(píng)1月8日護(hù)士長夜查房匯總（跟蹤上周護(hù)士長查房問題，重點(diǎn)檢查護(hù)理安全中危重病人的安全防護(hù)，按分級(jí)護(hù)理要求巡視患者，記錄正確。）（一）分級(jí)護(hù)理B-2F: 1、16床護(hù)理巡視單只簽到12:00（查房時(shí)間19:40）。-12、多名患者的輸液巡視單未簽執(zhí)行者名字。-2ICU：多份輸液巡視單書寫潦草，無法辨認(rèn)字跡。-1B-5F:55床患者巡視單只記錄到12:00（查房時(shí)間20:35）。-1（二）消

3、毒隔離A-6F：1、肛腸科換藥室內(nèi)生理鹽水無開啟時(shí)間。 -1（三）搶救物品ICU: 急救車內(nèi)缺止血帶。-11月13日護(hù)士長夜查房匯總（一）分級(jí)護(hù)理B-4F:1、55床一級(jí)護(hù)理患者，護(hù)理巡視單只記錄到19:00（查房時(shí)間20:40）。-12、患者輸注“脂溶性維生素”組液體，未避光。-2ICU：有多名患者的輸液巡視單上未記錄輸注液體的名稱和執(zhí)行時(shí)間。-13B-2F: 11床患者輸注“多索茶堿”、“甲磺酸帕珠沙星”液體未記錄。-12A-6F: 13床患者輸注“甲磺酸帕珠沙星”液體未記錄。-1A-5F: 21床患者輸注“頭孢替安”兩組液體，只記錄一組。-1（二）搶救物品 ICU：搶救車上氧氣枕不充盈。

4、-1三、本月護(hù)理安全不良事件通報(bào)：無四、近期表揚(yáng)及投訴情況通報(bào)表揚(yáng)：近期，院辦收到表揚(yáng)信2封，分別表?xiàng)铋T診護(hù)士夏秀女、毛麗華工作耐心、熱情的服務(wù)態(tài)度及工作責(zé)任心強(qiáng)。投訴：無五、通報(bào)各護(hù)理單元優(yōu)秀員工名單A-6F：王祥燕；A-5F：趙旖瀅；B-5F：陳玉紅；B-4F：趙倩妮；B-3F：黃梅芳；B-2F：王丹；手術(shù)室：吳曉慧；供應(yīng)室：戴傳水；急診：韓景竹、胡四子（優(yōu)秀護(hù)士長）；門診：毛麗華、崔允華（特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)）。希望以上人員戒驕戒躁，再接再厲，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。六、近期護(hù)理管理、質(zhì)量、培訓(xùn)工作中需要強(qiáng)調(diào)的問題（一）護(hù)理管理1、科室人員動(dòng)態(tài)摸底年底，護(hù)士長需做好科室護(hù)理人員思想動(dòng)態(tài)摸底，

5、對年內(nèi)或年初將要離職人員做到心中有數(shù)，有異動(dòng)需增補(bǔ)數(shù)據(jù)可上報(bào)至護(hù)理部，為來年順暢工作打下人員基礎(chǔ)。同時(shí)請護(hù)士長做好護(hù)士心理安撫工作，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。2、合理排班，加強(qiáng)人力調(diào)配，保證護(hù)理質(zhì)量近期，護(hù)士長夜查房情況顯示：部分科室護(hù)理工作量呈逐漸增長趨勢，不同程度的出現(xiàn)人力配備不足現(xiàn)象，當(dāng)班護(hù)士工作不能按時(shí)完成，需要加班，導(dǎo)致不能按時(shí)吃飯，護(hù)理質(zhì)量有所下降。在此，護(hù)理部特別強(qiáng)調(diào)以下工作。（1）護(hù)士長要多關(guān)心護(hù)士，對科室工作量心中有數(shù)，工作做到“放手不放眼”，尤其要合理安排上班人員數(shù)量，根據(jù)科室工作量動(dòng)態(tài)、彈性調(diào)整上班人員，加班人員適時(shí)給予補(bǔ)休，避免出現(xiàn)閑時(shí)人多，忙時(shí)人少的情況，保證護(hù)理質(zhì)量和安全。（2

6、）如科室人員不夠請護(hù)士長及時(shí)向護(hù)理部反應(yīng)，在科室應(yīng)急調(diào)配方案實(shí)施的基礎(chǔ)上，護(hù)理部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予招聘或啟動(dòng)院內(nèi)護(hù)理人員應(yīng)急調(diào)配機(jī)制，保證科室工作的正常進(jìn)行。（3）請各科護(hù)士長加強(qiáng)質(zhì)量與安全的監(jiān)控，全體護(hù)士（長）切實(shí)做好“四看、五查、一巡視”，保障護(hù)理安全質(zhì)量。四看：看醫(yī)囑本：醫(yī)囑是否執(zhí)行無誤，二勾是否完整， 有無留待執(zhí)行的醫(yī)囑?？床∈覉?bào)告：包括全天患者流動(dòng)情況，新入、病危、手術(shù)及有特殊病情變化患者的病情，各個(gè)班次所給予的醫(yī)療處理及護(hù)理措施等是否記錄正確，有無遺漏?？大w溫單：是否按規(guī)定測體溫，有無高熱或者突然發(fā)熱的患者。看各項(xiàng)護(hù)理記錄是否完整，出入量記錄是否準(zhǔn)確，有無遺漏或者錯(cuò)誤。五查：查新入

7、院患者的初步處理是否完善，病情有特殊變化的患者是否得到及時(shí)處理。查手術(shù)患者是否準(zhǔn)備完善，各種需帶手術(shù)室的用物是否齊全。查危、重、癱瘓患者是否按時(shí)翻身，床鋪是否平整無碎屑，患者有無褥瘡。查大小便失禁患者處置是否妥善，皮膚、衣被是否清潔干燥。查大手術(shù)后患者創(chuàng)口有無滲血，敷料是否妥帖，引流管是否通暢，各種處置是否妥善、及時(shí)、齊全。 一巡視：對重危、大手術(shù)后，及病情有特殊變化的患者，交接班人員應(yīng)共同巡視，進(jìn)行床旁交接。除病情巡視外，接班者還需了解全病區(qū)患者的在位和去向，注意病區(qū)安全。3、做好護(hù)工工作監(jiān)管護(hù)士長為臨床一線管理人，對護(hù)工工作質(zhì)量應(yīng)做到直接把關(guān)。臨近過年，護(hù)士長要特別留意節(jié)假期間留院護(hù)工人數(shù)

8、及工作安排，一個(gè)護(hù)工照看最多不可超過4個(gè)病人，應(yīng)把患者安全放在首位，如發(fā)現(xiàn)問題請及時(shí)向護(hù)工辦管理老師反饋，如若得不到及時(shí)解決，上報(bào)護(hù)理部，由護(hù)理部出面協(xié)調(diào)解決。（二）護(hù)理質(zhì)量 1、加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境安全管理案例：1月14日凌晨4點(diǎn)左右A6F配餐間內(nèi)發(fā)生一件患者家屬被開水燙傷事件，具體情況：A6F配餐間開水爐損壞漏水報(bào)修2月無結(jié)果，14號(hào)凌晨四點(diǎn)，患者家屬到配餐間扔垃圾，開水爐已倒，該家屬不慎被開水爐內(nèi)流出的開水滑倒，導(dǎo)致全身30%面積的燙傷。通過以上事件，聯(lián)系護(hù)理工作對全院護(hù)理單元護(hù)理工作做以下警示。警示：1、各科室要切實(shí)做好病區(qū)醫(yī)療、生活設(shè)備、設(shè)施的檢查工作，安全檢查不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患

9、的醫(yī)療儀器、設(shè)備，故障及時(shí)報(bào)修，以免發(fā)生意外。如損壞的設(shè)備無法修好，應(yīng)及時(shí)將設(shè)備搬離公共場所。2、做好與后勤保障部門的溝通工作，對有損懷的設(shè)備要督促設(shè)備科及時(shí)修理，并跟蹤其完成情況。無法修理及時(shí)請購并做好警示標(biāo)志，告知患者注意安全。3、護(hù)士在上班期間要多巡視病房，特別是晚、夜間，人力資源薄弱，容易發(fā)生意外。2、12月份滿意度匯總表（三）教學(xué)培訓(xùn) 1、第四季度理論考試通報(bào)（1）2015年第四季度理論考試各科室合格率通報(bào)：A-6F：89%;A-5F：100%; B-5F：75%；B-4F：100%;B-3F:100%；口腔科：40%；急診：83%；門診：100%；手術(shù)室：100%（2）科室平均成績

10、前三名：第一名A-5F平均分93.1;第二名B-3F平均分93;第三名手術(shù)室平均分92。（3）全院個(gè)人成績前三名：第一名趙旖瀅、王靜：98分；第二名陳敏、黎敏、任寶連：97分；第三名王祥燕、畢薇、邵慧、胡美玉：96分；希望其他科室都能他們學(xué)習(xí)，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)，考中嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律（詳見第四季度中醫(yī)理論考核匯總表）。六、1月份下半月工作計(jì)劃（一）護(hù)理管理1、實(shí)行護(hù)理部、護(hù)士長二級(jí)管理結(jié)構(gòu)，明確分工，各司其職。2、啟動(dòng)護(hù)理人力應(yīng)急預(yù)案。3、加強(qiáng)護(hù)理與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)作。4、實(shí)施護(hù)士分級(jí)管理。5、配合人事科護(hù)士招聘。6、組織護(hù)士長例會(huì)一次。（二）護(hù)理質(zhì)量1、深入推進(jìn)136優(yōu)質(zhì)服務(wù)：（1）合理排班

11、。（2）落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自查。2、護(hù)士長夜查房工作安排。3、落實(shí)不良事件信息上報(bào)工作。4、加強(qiáng)護(hù)患溝通，落實(shí)病區(qū)、專科護(hù)理單元滿意度調(diào)查及出院病人電話回訪制度。（三）護(hù)理教學(xué)1、西醫(yī)技能培訓(xùn)：無菌技術(shù)、心肺復(fù)蘇、鼻飼術(shù) 參訓(xùn)對象：全體護(hù)士。2、護(hù)理查房：急診 參訓(xùn)對象：全體護(hù)士。護(hù)理部二零一六年一月十五日他們繼續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死，幸好被朋友救過來了。被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友問到：“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？”另一個(gè)笑笑回答說：“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí)，要寫在易忘的地方，風(fēng)

12、會(huì)負(fù)責(zé)抹去它；相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風(fēng)都抹不去的?！迸笥阎g相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦，也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì)，以至于成為陌路。友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度，更在于他對你的弱點(diǎn)容忍到什么程度。學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里，將感動(dòng)銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑，激情時(shí)的舒解劑；是我們壓力時(shí)的流瀉口，是我們?yōu)碾y時(shí)的庇護(hù)所；是我們猶豫時(shí)的商議者，是我們腦子的清新劑。但最重要的一點(diǎn)是，我們大家都要牢記的：“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào)，寬容一點(diǎn)，對自己也是對朋友?！睈垡蛩固拐f：“

13、世間最美好的東西，莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友。”他們繼續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死，幸好被朋友救過來了。被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命?！币慌院闷娴呐笥褑柕剑骸盀槭裁次掖蛄四阋院竽阋獙懺谏匙由希F(xiàn)在要刻在石頭上呢？”另一個(gè)笑笑回答說：“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí)，要寫在易忘的地方，風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它；相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風(fēng)都抹不去的?！迸笥阎g相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦，也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì)，以至于成為陌路。友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩