項目管理公司某某家園監(jiān)理規(guī)劃（全套流程圖）

1、* *家園工程監(jiān)理規(guī)劃目錄一、 工程概況二、 監(jiān)理工作依據(jù)三、 監(jiān)理工作范圍四、 監(jiān)理組織五、 監(jiān)理工作內容六、 質量、進度、投資三大目標控制七、 主要質量控制點八、 一般監(jiān)理方式九、 監(jiān)理方權限十、 一些重點具體監(jiān)理措施規(guī)定十一、 爭議解決辦法十二、甲方須提供給監(jiān)理方的資料十三、承建商須編制填寫并提供給監(jiān)理方的資料十四、主要監(jiān)理操作程序框圖十五、監(jiān)理工作制度十六、安全、文明施工監(jiān)督管理* *家園工程監(jiān)理規(guī)劃一、 工程概況本工程位于*市婁星區(qū)*機務段院內，*中路東側，總用地面積11617平方米，建設用地面積3077.68平方米，本工程總建筑面積21724.8平方米，共有五棟，其中1、2、3、4

2、棟為住宅：1棟的建筑面積2968.2 m2,7 層；2棟建筑面積2968.2m2, 7層；3棟建筑面積2968.2m2，7層；4棟建筑面積是 3957.6m2，7層。5棟建筑面積 8862.6m2,為 6 層住宅,臨街商業(yè)2層，共 8層，建筑面積1382.6 m2的商住綜合樓，建筑總高度24米，建筑物抗震等級為6度抗震設防,耐火等級2級，抗震等級2級。1、2、3、4棟磚混結構，條形基礎，5棟框架結構，獨立柱基。項目容積率：1.87。工程名稱：* *家園工程 建筑面積： 21724.8m2 結構類型：多層現(xiàn)澆框架和磚混結構住宅層 數(shù)：87層 基礎類型： 條形基礎和獨立柱基工程造價：約2000萬

3、工 期：300天 建設單位：長沙鐵路房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設地址： *市*中路東側監(jiān)理單位： 湖南*項目管理有限公司地質勘察單位：中鹽勘察設計院有限公司 工程設計單位：湖南*建筑設計院有限公司 施工總承包單位：*市第三建筑工程有限公司 二、 監(jiān)理工作依據(jù)1國家關于工程建設的政策、法律、施工驗收規(guī)范、材料檢驗和工程質量評定標準，地方主管部門的有關規(guī)定。2政府有關部門批準本工程的建設計劃。3地質勘察資料、設計文件和圖紙資料。4監(jiān)理委托合同、本監(jiān)理規(guī)劃。5施工承包合同、預算書。6.監(jiān)理規(guī)范（gb50319-2000）、建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準(gb50300-2001)。三、 監(jiān)理工作范圍本工程項

4、目施工準備階段、施工全過程監(jiān)理。四、 監(jiān)理組織 總監(jiān)理工程師* 總監(jiān)代表 水電監(jiān)理土建監(jiān)理*國 工程監(jiān)理人員配備一覽表監(jiān)理單位：湖南*項目管理有限公司編號監(jiān)理職務姓名年齡技術職稱 專業(yè)特長01總監(jiān)項目*注冊監(jiān)理工程師注冊造價工程師一級建造師工程師土建、市政02土建監(jiān)理*監(jiān)理工程師工程師工民建03測量監(jiān)理注冊工程師工程師工程測量04土建監(jiān)理員資料管理、土建助理工程師建筑工程05水電監(jiān)理工程師電氣自動化五、 監(jiān)理工作內容1施工階段質量控制2施工階段進度控制3施工階段投資控制4合同管理(1)合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理。(2)協(xié)助業(yè)主處理與項目有關的索賠事宜及合同糾紛事宜。5信息資料管理(1)建立信

5、息資料管理庫存，將各項資料進行編號登記，各項資料的出入均進行交接簽字。(2)及時將影響工程的信息資料提供給業(yè)主方和承建商。6組織協(xié)調組織召開有關會議，提出參加會議的單位、人員名單，主持會議，整理會議記錄抄送給參加會議的各方。7安全監(jiān)督(1)檢查施工環(huán)境的安全性。檢查施工用具、設備、設施、保證安全用品的安全情況。督促施工單位做好安全防范。(2)檢查承建商的安全技術資料是否符合要求。督促其做好安全技術資料。(3)審核安全施工方案及安全性計算。(4)對施工人員的不安全行為予以警告、制止。8. 安全、文明施工和環(huán)境保護 安全文明施工目標：爭創(chuàng)“建設工程安全文明工地”。六、 質量、進度、投資三大目標控制

6、1質量控制(1)質量控制原則堅持質量第一原則堅持以人為控制核心堅持以預防為主堅持質量標準(2)質量控制措施：一條原則、二個重點、三個階段、四個手段一條原則工程質量控制是整個監(jiān)理工作的核心，與進度計劃和工程計量相互制約，監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位按合同、技術規(guī)范、設計圖紙要求施工，是監(jiān)理工作的原則。二個重點重要的分部分項工程：基礎工程、主體工程、裝飾工程 關鍵部位：柱、梁、板三個階段施工準備階段進行事前控制，對施工準備工作進行檢查，審批單位工程開工報告和工序開工申報表，對可能發(fā)生的情況進行提醒，提出具體要求。a）審查有關手續(xù)辦理情況（施工報建、消防報建、噪音申報、臨時用路申報、特殊工序施工方案審批等

7、）。b）審查施工方案。特殊部位、特種專業(yè)、難度較大的施工內容，要求施工單位提交專項施工方案，且須有施工單位總工簽字、施工單位蓋章。項目總監(jiān)理工程師對施工方案進行審批，提出建議和要求。其中，層高4.5米（含4.5米）以上的模板頂架（高支模）的搭設，深度3米（含3米）以上的基坑開挖，其施工方案必須進行專項論證，并經(jīng)建設局相關部門審批。c）審查施工單位施工管理組織機構、人員配備、人員資質。證件、業(yè)務水平是否適應工程需要，并提出意見。d）審查材料合格證（主材必須提供建材產(chǎn)品使用認證書、生產(chǎn)廠家資質證明），試驗報告，砼、砂漿配合比設計報告）。e）審查機械設備證件，狀態(tài)是否正常，部件是否完備。f）審查有關

8、的前道工序是否通過驗收。g）對其他施工準備工作進行檢查、提醒，如停水、停電的應急措施，防雨防雷措施。施工階段進行事中控制。加強旁站和巡視，檢查施工單位施工是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進行，并對施工過程的原材料、半成品和成品進行抽查。成品驗收階段進行事后控制。驗收檢查（通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質量標準和誤差允許范圍），把住質量關，簽認（不符合要求的不予以簽認），總結，匯報，調整計劃。成品保護。質量復查。四個手段旁站：施工過程中對重點的項目和部位實施旁站，檢查施工過程中材料及混合料與批準的是否符合；檢查施工單位是否按批準的方案和有關技術要求、規(guī)范施工。測量：監(jiān)理人員對完成工

9、程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整改，無法整改的要求返工。試驗：對各種材料，混合料配比、砼、砂漿等級等，監(jiān)理人員隨機抽樣試驗，施工單位要提供條件。指令性文件：施工單位和監(jiān)理人員的工作往來，必需以文字為準，監(jiān)理人員通過書面指令和文字對施工單位進行質量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質量問題，提請施工單位加以重視或修改。(3)工程質量事故的處理工程質量事故處理的依據(jù)a）工程事故的實況資料；b）具有法律效力的、得到有關當事各方認可的、工程承包商合同，設計委托合同，材料或設備購銷合同，以及監(jiān)理合同或分包合同等文件；c）有關的技術文件和檔案資料；d）有關的建設法規(guī)。質量事故處理方案的

10、確定對于工程質量缺陷，通常可以根據(jù)質量缺陷的情況，按以下四類性質的處理方案做出選擇和決定：a）不作處理：某些工程質量缺陷雖然不符合規(guī)定的要求或標準，但不影響結構安全和使用要求；或有些不嚴重的質量缺陷，經(jīng)過后續(xù)工序可以彌補；或出現(xiàn)的質量缺陷經(jīng)復核驗算仍能滿足結構受力要求者，可不作處理。b）修補處理：工程的某些部位的質量雖未達到規(guī)定、規(guī)范、標準或設計要求，存在一定的缺陷；但經(jīng)過修補后還可以達到要求的標準，不影響結構安全和使用要求。c）限制使用：工程質量缺陷按修補方式處理無法保證達到規(guī)定的使用要求和安全，而又無法返工處理的情況下，不得已時可以作出諸如結構卸荷、減荷或限制作用的決定。d） 返工處理：工

11、程質量未達到規(guī)定的標準和要求，有明顯的嚴重質量問題，對結構的使用和安全有重大影響，而又無法通過修補的辦法糾正所出現(xiàn)缺陷的情況下，作出返工處理的決定。2進度控制(1)審查施工單位的組織機構、人員并提出意見。(2)審核施工單位提出的工程項目總進度計劃，并督促其執(zhí)行。(3)審查施工單位年、季度的進度計劃并督促其執(zhí)行。(4)要求施工單位每月25日報下月的進度計劃和本月的完成工程量報表，審核其報表。(5)對進度計劃和實際完成情況定期進行比較，找出影響進度的原因。對造成進度拖期的應及時調整進度并采取必要的趕工措施。(6)對施工單位提前完成計劃，并沒有發(fā)理質量、安全事故的應建議業(yè)主予以獎勵；因施工單位主觀原

12、因造成工期拖后，應建議業(yè)主予以適當罰款。(7)熟悉圖紙，盡早發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題，提請設計人員處理，以防延誤工期。只要我們在工程進度控制中，采取上述的一些控制措施和手段，盡管工程在施工中會出現(xiàn)不少問題和困難，工程仍然可以按合同工期如期完工，也將會給項目帶來較大的經(jīng)濟效益和社會效益。3投資控制(1)研究圖紙，避免因圖紙總是造成投資損失。(2)對于業(yè)主方應盡的協(xié)助施工的責任事宜及時督促解決，避免因業(yè)主方失誤造成投資損失。(3)對于由業(yè)主方原因造成的增加施工內容嚴格按實簽證。(4)嚴格按照合同及施工進度情況簽發(fā)付款證明書。(5)做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實際施工變更情況的圖紙，注

13、意積累素材，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)，參予處理索賠事宜。(6)參與合同修改、補充工作，著重考慮它對投資控制的影響。(7)審核承包商編制的施工組織設計，對主要施工方案進行技術經(jīng)濟分析。(8)協(xié)助業(yè)主選擇物料和供應商、分包商、進行經(jīng)濟技術分析。(9)對設計變更進行技術經(jīng)濟比較，嚴格控制設計變更。(10)繼續(xù)尋找通過設計挖潛節(jié)約投資的可能性。(11)在施工過程中進行投資跟蹤控制，定期地進行投資實際支出值與計劃目標值的比較，發(fā)現(xiàn)偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，采取糾偏措施。(12)對工程施工過程中的投資支出作好分析與預測，經(jīng)常或定期向業(yè)主提交項目投資控制及其存在問題的報告。(13)嚴格按合同和有關文

14、件審查工程決算。七、主要質量控制點 1、放線定位地面軸線位置，樁心位置，各層軸線位置，各層標高，測量精度。控制樁桿的埋設牢固。 要求：地面軸線復核時要進行對角線長度復核。室外采用線錘吊線時，必須將線錘吊入桶中以防風力影響線錘的垂直度。 2、基礎工程獨立柱基底標高，墊層質量，基巖質量，鋼筋網(wǎng)，條形基礎基巖，搗混凝土前基坑底排水，承臺高度、長寬尺寸，搗混凝土時振搗，表面缺陷，回填土土質、夯實情況。3、鋼筋工程鋼筋材質，下料表審查、鋼筋調直，鋼筋加工長度、彎鉤長度、彎鉤角度、鋼筋錨固長度、搭接長度、焊接質量、綁扎質量、鋼筋擺放位置、鋼筋間距、保護層厚度、板鋼筋支架。拉結鋼筋、構造柱鋼筋、預埋件的放置

15、。鋼筋除銹。要求：鋼筋所掛鐵牌、鋼筋合格證、鋼筋檢驗報告所反映的鋼筋品牌、相關時間必須吻合。鋼筋綁扎前須將各部位的配筋用墨汁或粉筆寫在相應部位的模板上。梁鋼筋沉入模板中之前必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查并獲得批準。 4、模板工程模板標高，模板尺寸，模板支撐、固定（尤其剪力墻模板、柱節(jié)點），平整度，模板面的清潔，預留孔洞留設。要求：樓面、屋面模板安裝完成后必須進行驗收檢查，填寫檢查表，特別注意標高、梁截面尺寸。 5、混凝土工程（1）現(xiàn)澆混凝土水泥、砂、石材質量，混凝土配合比，攪拌時間，混凝土坍落度檢查，混凝土試件制做，澆灌倒料高度，澆灌時間，混凝土表面平整度，柱垂直度，施工縫處理（除樓梯外本工程樓面不允許

16、留設施工縫，因特殊原因不得不留設的，必須按有關要求做好），施工縫清理，混凝土早期養(yǎng)護、保護。拆模時間。要求：做好雨天澆灌混凝土的準備。拆模后不得私自修補缺陷，須經(jīng)監(jiān)理工程師同意。柱拆模后必須在柱立面上彈上通長軸線，以便檢查垂直度。施工縫處鋼筋上的水泥渣必須清理干凈。（2）預制混凝土構件基底堅實、平滑，模板規(guī)正，脫模劑涂刷，預埋件放置。疊放層數(shù)、構件之間的隔離措施。 6、砌磚工程墻軸線位置，墻底地面的清理，磚的淋水，墻厚度，墻面平整度、垂直度，灰縫厚度，磚的組砌方式（包括接槎方式），拉結筋砌入，頂梁磚砌筑前的停歇（至少四天），頂梁磚的砌法，門窗尺寸、位置，門框的固定，砂漿試件制作。 7、門窗工程

17、門窗尺寸，門窗材料，鋁合金厚度（不小于1.2mm，施工單位必須配備游標卡尺用于檢查），玻璃，門窗框固定方式，玻璃安裝牢固，油漆，配件質量品牌，配件安裝，開關順暢。玻璃膠涂抹。8、裝飾工程材質，基層平整度、垂直度，基層上彈塊料線，基層淋水，粘結材料的飽滿（有無空鼓），塊材的拼排，線條的橫平豎直及均勻，壓縫，色調一致，塊材拼花。9、電氣、設備安裝工程電線的線路布置、電線分色，電極方位，接頭，絕緣，電氣裝置、用電設備的型號、規(guī)格、安裝位置，用電試驗。10、屋面工程屋面防水層，屋面坡度，伸出管高度，隔熱層材料，隔熱層施工質量，分隔縫。糞管伸出屋面高度。雨水管口坡度、球形罩。 11、防雷工程接地處理，各

18、層焊接，焊接長度、質量，整層貫通焊接，防雷帶的安裝質量，屋頂防雷針規(guī)格。12、防水工程防水層附著層的清理干凈，干爽。液體防水材料的配合比，調制溫度，涂刷遍數(shù)、厚度、平整度。塊材防水層的搭接長度。防水層的保護。防水部位混凝土施工縫的止水板，預留管的止水板。八、一般監(jiān)理方式1、本工程監(jiān)理工作采取目標管理的方法，將每日工作明確列出，合理安排人員開展工作，目標明確地進行針對性監(jiān)理，并按照事前控制事后控制的要求事先制定相應措施確保施工任務按要求完成，事后總結分析，不斷提高。2、 施行監(jiān)理工作公開化，以表格、公報等形式將各工作內容和檢查情況貼在工地辦公室墻上，一目了然，既起到監(jiān)督施工單位的作用，又接受業(yè)主

19、的監(jiān)督。計有資料目錄表、砼試件登記表、圖紙問題備忘錄、安全檢查、驗收登記表等。3、 一般問題采取口頭通知的方式督促施工單位執(zhí)行，較為重要的問題及口頭通知后未及時執(zhí)行的問題，發(fā)出監(jiān)理通知書，一式三份，監(jiān)理、施工、業(yè)主各一份。4、 嚴重問題，直接以書面通知業(yè)主及施工單位有關部門及施工單位負責人，以及市質量監(jiān)督站等有關部門。5、 關鍵的或有爭議的部位、現(xiàn)象，進行照相取證。6、 以質量驗收資料和計量審核單的簽證為主要控制手段。九、監(jiān)理方權限總監(jiān)權限：1開工報告審批權。當單位工程的主要施工準備工作已完成時，施工單位可提出單位工程開工報告書，經(jīng)總監(jiān)理工程師現(xiàn)場查實后，一般工程即可審批。對重大工程或有爭議的

20、工程報市質監(jiān)站審批。2施工組織設計、施工進度計劃的審批權。3可要求承包商更換不合格施工人員。4分包單位審批權。5圖紙會審簽字。6工程實際竣工日期提前或超過工程承包合同規(guī)定的竣工期限的簽定權。7簽發(fā)停工令、復工令。8在工程承包合同約定的工程價格范圍內，工程款支付申請的審核和簽認權，以及結算工程款的確認權。9簽發(fā)工程索賠意見書。10向業(yè)主提出合同處理意見，包括終止合同、合同延期等。11簽發(fā)質量、安全事故處理意見書。12總監(jiān)代表所擁有的一切權限?？偙O(jiān)代表權限1.施工方案的審批權。2.工序開工審批權。3.組織圖紙會審及監(jiān)理工作會議，進行工作協(xié)調。4.工程上使用的材料、構配件、設備的檢查、審批權，見證取

21、樣權。對于不符合設計或合同要求、不符合國家、地方政府質量標準、有關規(guī)定的材料、構配件、設備，有權通知承建商停止使用。5.分項工程、隱蔽工程驗收檢查、簽認權。對不符合設計、規(guī)范和合同要求的分項、分部工程和不安全的施工作業(yè)，有權通知承建商整改、返工。6.簽發(fā)關于進度、質量、投資、安全情況的通知書、報告書。簽發(fā)督促承建商按合同要求進行施工的意見書。7.在承包合同或其補充協(xié)議下發(fā)布工程變更指令。不論由哪一方提出的工程變更，最終必須由監(jiān)理工程師或其代表簽發(fā)指令才可施工。8.在承包合同或其補充協(xié)議下對工程量的計量進行確認簽字。對工程款支付申請簽署初步意見。對工程結算書進行審核。9.組織對質量、安全事故的處

22、理，調查報告簽字。10.資料審查權。11.文件簽收。12.十、一些重點具體監(jiān)理措施規(guī)定 1、每一道工序開始前必須先向監(jiān)理方申報，得到批準后才可進行。其中，梁鋼筋綁扎、砌磚前的基底清理和彈軸線、樓地面施工前的基底處理等須單獨作為一個工序進行驗收簽證。 2、每一道工序的開始施工必須先向監(jiān)理工程師申報，得到批準后才可進行。其中，梁鋼筋沉入模中、砌磚前的基底清理和彈軸線、樓地面施工前的基底處理、墻面施工前的基底處理和飾面磚的彈線須單獨作為一個工序進行驗收簽證。 3、關鍵、復雜部位的施工必須有詳細的施工方案及根據(jù)設計圖再畫出實際施工用的詳圖，經(jīng)監(jiān)理單位審批后才可進行施工。 4、分項工程施工完成后，施工單

23、位應先進行自檢，并填寫自檢表，提交給監(jiān)理單位。施工單位應將需驗收的項目至少提前12小時以書面形式通知監(jiān)理單位。隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理單位檢查、簽認不得隱蔽，上一道工序未經(jīng)監(jiān)理單位驗收簽字不得進行下一道工序的施工。 5、施工單位必須將每日工作的詳細安排寫在工地辦公室黑板上。施工單位每日必須填寫施工日報表，匯報當天完成的工作和次日及近日的工作安排，在當天下午5:30前交給監(jiān)理方。 6、施工單位應將材料運到現(xiàn)場的時間事先通知監(jiān)理工程師，運到現(xiàn)場時應通知監(jiān)理工程師檢查，成批不符合要求的材料不得在現(xiàn)場卸貨。個別不符合要求的材料作上標記，盡快運走。 材料送檢規(guī)定 至少提前12小時通知監(jiān)理單位提交材料合格證、建材

24、產(chǎn)品使用認證書、生產(chǎn)廠家資質證明給監(jiān)理單位施工單位人員在監(jiān)理人員監(jiān)督下進行隨機抽樣（三份）樣品封裝在樣品上貼上有監(jiān)理人員、取樣人員簽字的標簽施工單位人員填寫送樣單，一式兩份監(jiān)理工程師在送樣單上簽名將兩份樣品送往試驗室（如有必要，監(jiān)理工程師可隨同前往）、一份樣品留在工地用于對照檢查試驗室在送樣單上簽收后施工單位自留一份監(jiān)理工程師根據(jù)具體情況決定是否觀看試驗過程將送樣情況登記備案取回試驗報告后提交一份給監(jiān)理工程師（在審查原件后可提交復印件）將報告單進行登記。砂、石、磚在抽樣送檢時取一定數(shù)量作為材料樣板，在試驗報告顯示該材料合格時，該材料樣板作為比照、評價以后所進該種材料的標準，不符合的不準進入現(xiàn)場

25、和使用。 7、混凝土試件必須在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下制作，并由監(jiān)理工程師作上標記。 8、施工所用的一切設備、機具、儀器，必須掛上由施工單位統(tǒng)一制作的安全、性能合格卡，有施工單位負責該項工作的管理人員的簽名，才可使用。儀器必須有檢驗合格，并在有效期內。 9、各有關單位共同協(xié)商確定各分項工程質量檢驗評定表中每個允許偏差項目的“必須返工偏差值”，不論總體質量如何，只要有一個點的偏差值達到該“必須返工偏差值”，就必須進行返工。10、經(jīng)監(jiān)理方、業(yè)主方認可的材料樣板，貼上標簽或用玻璃瓶封裝后貼上標簽（標簽上各方簽字），由監(jiān)理方保存。與樣板材料不符的材料不得進入現(xiàn)場和使用。11、事故處理規(guī)定發(fā)生質量、安全事故，

26、不得隱瞞、私自處理，必須通報監(jiān)理工程師，經(jīng)監(jiān)理工程師取證、鑒定后，批準處理方案，才可處理。但，為防止損失擴大而采取的必要處理措施是允許的。十一、爭議解決辦法施工方應服從本監(jiān)理規(guī)劃的規(guī)定和配合執(zhí)行本監(jiān)理規(guī)劃的管理方法，以及服從監(jiān)理人員的指令。當施工方對監(jiān)理方指令和做法有爭議時，可向業(yè)主方提出，協(xié)商解決。當施工方對監(jiān)理方所作的質量判定不服時，可請求業(yè)主方裁決。當業(yè)主方的裁決與監(jiān)理方裁決不一致時，監(jiān)理方服從業(yè)主方裁決，但可保留意見，且業(yè)主方必須應監(jiān)理方要求對爭議部位進行照相取證簽字由監(jiān)理方存檔。當監(jiān)理方表示須由市質量監(jiān)督站等上級部門檢驗、裁決時，必須等待。十二、甲方須提供給監(jiān)理方的資料甲方代表任命書

27、（含簽名樣式），地質報告（包括巖土樣品），設計圖紙及設計變更通知，業(yè)主與承建商簽定的承包合同。分包合同（由業(yè)主方選定分包商時）。測樁協(xié)議書，測樁報告。十三、承建商須編制、填寫并提供給監(jiān)理方的資料圖紙會審記錄。施工單位及其人員、分包單位及其人員資質證明。施工組織設計及方案，臨時用電負荷計算書，開工報告。各材料合格證、試驗報告。試樁簽證，打樁記錄。土方開挖后樁基復核表?；炷?、砂漿配合比設計報告?；炷?、砂漿試件試驗報告。臨時設施搭設方案及安全性計算書。本監(jiān)理公司提供的各項檢查表。有監(jiān)理方簽名蓋章的各項文件由監(jiān)理方保存一分原件。其它資料經(jīng)監(jiān)理方驗證原件后可提供復印件給監(jiān)理方。工程竣工驗收資料統(tǒng)表1

28、、2、3，竣工驗收證明書。十四、主要監(jiān)理操作程序框圖（一）工程開工申報審批程序辦理施工許可證條件不具備 承建商建立管理體系，提交有關人員任命書和簽名樣式、資質證明、施工組織設計及方案、施工進度計劃、各種即用材料的產(chǎn)品認證書、出廠合格證、試驗報告等給監(jiān)理方審查監(jiān)理工程師審查上述情況及機械、設備等情況條件具備監(jiān)理工程師簽字同意開工（二）工序開工申報審批程序上道工序驗收合格 施工單位提交該工序施工方案、已簽字的技術交底卡副本、本工序所用材料合格證、試驗報告等給監(jiān)理工程師條件不具備監(jiān)理工程師審查條件具備簽字同意開始施工（三）工序驗收交接程序堅持上道工序未經(jīng)驗收通過不準進行下道工序的原則。工序檢查驗收須

29、至少提前半天書面通知監(jiān)理方。工序完成后，先由施工單位進行自檢（施工員檢查，質量檢查員復檢），在自檢結果符合要求的基礎上，提交有關檢查表給監(jiān)理方，監(jiān)理方才到現(xiàn)場會同檢驗。檢驗通過后監(jiān)理方進行驗收簽證，方能進行下道工序施工。其工作流程如下圖所示。下道工序開工申報審批通過符合要求不符合要求檢查、檢驗結果進行下道工序施工簽署質量驗收意見書實驗室檢驗會同現(xiàn)場檢查符合要求監(jiān)理方到場后提交檢查表給監(jiān)理方不符合要求至少提前12小時通知監(jiān)理方施工單位自檢（施工員、質量員） 返 修工序施工完畢 （四）工程變更和處理由施工單位提出的工程變更，其申報、審批程序如下圖： 施工單位不同意監(jiān)理工程師基本同意施工單位設計單位

30、出變更通知認為不合理監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師批復變更業(yè)主意見監(jiān)理工程師（或與業(yè)主共同）就變更費用與施工單位協(xié)商征詢設計人員意見受理施工單位書面提出工程變更要求 （五）設計變更的處理 由業(yè)主方面原因提出的設計變更的處理程序如下圖所示。監(jiān)理工程師就初步方案征詢業(yè)主意見，并與施工方協(xié)商費用監(jiān)理工程師與設計人員協(xié)商確定初步方案通知施工方該相關部位暫停將變更通知（圖紙）送交施工方并通知相應部位可以開始施工監(jiān)理工程師業(yè)主指示監(jiān)理工程師設計單位出設計變更通知（或修改圖紙） （六）工程款支付流程如下圖所示 業(yè)主根據(jù)監(jiān)理工程師意見予以支付或拒付監(jiān)理部審核工程量報告簽署付款意見施工單位提交工程量報告及付款申請 （

31、七）單位工程或單項工程竣工驗收流程如下圖所示。施工單位提前十五天提交單位工程或單項工程竣工驗收申報表給監(jiān)理工程師施工單位進行整改提出整改意見評定質量等級簽署驗收證明書復檢監(jiān)理工程師報告業(yè)主，業(yè)主通知各有關單位施工單位返修提出整改意見監(jiān)理工程師進行初步檢驗施工單位自檢并提交工程資料（包括竣工圖）給監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師組織各方共同檢驗 （八）處理施工提出的索賠 處理程序如下圖所示。施工單位向監(jiān)理部提出索賠報告施工單位多次被拒絕而不服修改報告不受理索賠指出理由受理索賠法律途徑不服仲裁不能達成協(xié)議施工單位向有關仲裁機構申請仲裁達成協(xié)議索 賠 生 效三方簽字起草索賠會議紀要或協(xié)議書組織業(yè)主和施工單位

32、協(xié)商現(xiàn)場監(jiān)理人員及相關專業(yè)監(jiān)理人員初審、總監(jiān)審定。審查：索賠的理由成立？索賠的依據(jù)有效、完整？索賠的計算正確？ （九）、施工階段工程質量控制程序施工階段工程質量控制程序主要包括“原材料質量控制程序”、“分部分項工程質量控制程序”、 “中間交工驗收控制程序”、“單位工程質量控制通用程序”、“隱蔽驗收控制程序”、“竣工驗收控制程序”等。 原材料質量控制程序框圖施工單位重選供應商料 源供應商材料出廠合格證供應商材料檢測報告施工單位提交材料檢測報告及出廠合格證檢檢給測通知施工單位禁止使用并限期將該材料運出現(xiàn)場監(jiān)理工程師按規(guī)定進行現(xiàn)場抽檢檢檢給測審核施工單位建筑材料報審表檢檢給測不合格 合格 同意該材料

33、進場使用檢檢給測 分部工程質量控制通用程序組織施工圖設計交底監(jiān)理工程師對進場原材料進行有見證抽檢設置質量控制點，旁站監(jiān)督施工單位各工序施工，并做好相應記錄施工單位各工序自檢，填報“工序驗收通知單”監(jiān)理工程師審查施工單位自檢資料，對各工序進行驗收，簽發(fā)隱蔽驗收記錄監(jiān)理工程師審查資料，組織初驗填寫分部工程驗收報告報質檢站備案a. 測量工程質量控制程序 當起始依據(jù)是鄰近原有建筑或構筑物時，各有關方面代表要到現(xiàn)場指定與確認 當起始依據(jù)是規(guī)劃紅線樁和水準點，要校測紅線樁和水準點校測起始依據(jù)承包人監(jiān)測起始依據(jù)監(jiān)理工程師監(jiān)測結果 確認有差錯 與設計單位聯(lián)系，解決后，辦理文字手續(xù) 合格 制定場地控制網(wǎng)測設方案

34、承包人同意并簽 （續(xù)） 審核場地控制網(wǎng)測設方案監(jiān)理工程師審核結果承包人重新修改測設方案 不同意建筑物定位、樁位、基坑放線承包人 對建筑物定位、樁位基坑驗線監(jiān)理工程師驗線結果承包人重新定位放線 不合格 合格辦理簽證 開挖基坑、基槽到達設計標高承包人 檢驗基坑，基槽的土質情況設計、地勘 （續(xù)） 驗槽結果承包人按設計師指令進行處理 基底土質與 設計不符 合格做基礎、基坑墊層后，基礎測量放線承包人 在基礎墊層上，對基礎進行測量驗線監(jiān)理工程師驗線結果 不合格承包人重新測量放線 合格測量放線擴填報測量質量驗收單承包人在現(xiàn)場進行檢查或監(jiān)測監(jiān)理工程師檢查或監(jiān)測結果基礎完工，進入主體施工的測量內容：1. 每層墻

35、體，或柱網(wǎng)，剪力墻軸線的放線；2. 每層豎向控制；3. 每建完一層后，作沉降觀 測，直至竣工驗收 不合格 合格對測量記錄進行見證認可監(jiān)理工程師b. 地基與基礎工程質量控制程序復查軸線及標高（監(jiān)理工程師）復查不合格地基處理施工（承包人）檢查不合格承包人根據(jù)設計和規(guī)范要求自檢合格后，并報有關資料合格填地基處理質量驗收簽證（承包人）現(xiàn)場抽樣試驗（專業(yè)監(jiān)理）檢查不合格承包人根據(jù)設計和規(guī)范要求自檢合格后，并報有關資料 填報基礎分項工程質量驗收簽證（承包人）基礎工程交工，監(jiān)理簽字現(xiàn)場抽樣試驗（專業(yè)監(jiān)理）不合格檢查合格c. 主體工程質量控制程序熟悉主體結構施工圖紙監(jiān)理工程師參加圖紙會審承包人、監(jiān)理工程師審查施工組織設計監(jiān)理工程師填寫開地申請單承包人審核開工申請單監(jiān)理工程師審核并簽署開工令監(jiān)理工程師復測0.000軸線、標高承包人、監(jiān)理工程師自檢合格、填報質量驗收申請單承包人現(xiàn)場檢查現(xiàn)場監(jiān)理工程師試驗室試驗專業(yè)監(jiān)理工程師檢查結果監(jiān)理工程師通知承包人返工監(jiān)理工程師 不合格簽署質量驗收單監(jiān)理工程師 進行下道工序施工單項（個）工程完成 完成填寫中間交工驗收申請表承包人 匯總該單項資料、參加中間驗收監(jiān)理工程師返工承包人 不合格 合格簽署中間交工證書監(jiān)理工程師 d. 鋼筋工程質量控制程序熟悉結構施工圖承包人、