拼多多處罰規(guī)則2017

1、拼多多處罰規(guī)則20171. 總則1.1除部分特殊類目商家與平臺(tái)另行協(xié)商確定特殊發(fā)貨時(shí)限外，拼多多入駐商家必須在本規(guī)則規(guī)定的默認(rèn)發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成商品的發(fā)貨并在拼多多后臺(tái)上傳真實(shí)的物流單號(hào)。精品文檔，你值得期待2 發(fā)貨時(shí)限2.1 各類目默認(rèn)發(fā)貨時(shí)限如下：拼多多默認(rèn)發(fā)貨時(shí)限22. 直郵類目是指商家從海外（中國(guó)大陸境外,包括香港、澳門、臺(tái)灣)直接發(fā)貨的商品;直供類目商品是指商家從中國(guó)大陸海關(guān)指定的保稅倉(cāng)發(fā)貨的商品;常規(guī)類目商品是指商家在中國(guó)大陸范圍內(nèi)直接發(fā)貨的商品。3. 延遲發(fā)貨的處理3.1. 延遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨期限內(nèi)完成發(fā)貨。平臺(tái)關(guān)于延遲發(fā)貨的判定標(biāo)準(zhǔn)是，如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單

2、對(duì)應(yīng)的真實(shí)的物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)，則依據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單。延遲發(fā)貨處理3.2上表中的“未發(fā)貨”是指:商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)。4. 虛假發(fā)貨的處理4 虛假發(fā)貨是指商家已經(jīng)上傳商品物流單號(hào)至拼多多后臺(tái),但是該物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形,及/或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品。4.2 虛假發(fā)貨包括但不限于以下情形:421 商家上傳物流單號(hào)后的4小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有攬件信息;4.2 商家上傳物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi),改物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息

3、，但此后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新；4.3商家上傳商品物流單號(hào)后的4小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但存在多條異常重復(fù)攬件信息；4.24 商家上傳商品的物流單號(hào)后,改物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符；2.5 其他訂單物流信息異常或者消費(fèi)者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。4.3虛假發(fā)貨訂單的處理.3.1 作虛假發(fā)貨處理的訂單數(shù)量按照以下方法確定：在同一天內(nèi)，（1)若商家當(dāng)日某商品的發(fā)貨訂單總量中，發(fā)生虛假發(fā)貨的訂單滿10單,并且達(dá)到發(fā)貨訂單總量的5（含）以上,則對(duì)當(dāng)日發(fā)貨的該商品全部訂單按照4.3條、.4條規(guī)定作虛假發(fā)貨處理;(2）若商家當(dāng)

4、日某商品的發(fā)貨訂單總量中,發(fā)送虛假發(fā)貨的訂單不滿10單，或者未達(dá)到發(fā)貨訂單總量的5%,則對(duì)已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單按照4.32條、4.33條規(guī)定作虛假發(fā)貨處理。4.3商家發(fā)生虛假發(fā)貨后，拼多多平臺(tái)有權(quán)從商家的賬戶余額及/或保證金中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金，并且拼多多平臺(tái)有權(quán)將對(duì)應(yīng)賠付金以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給虛假發(fā)貨處理訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者,賠付金額如下：虛假發(fā)貨處罰4.3.3拼多多平臺(tái)按照4.3.2條對(duì)商家虛假發(fā)貨行為作出處理的同時(shí)，有權(quán)對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施至少5天（“限制提現(xiàn)期”),在此期間對(duì)虛假發(fā)貨訂單進(jìn)行持續(xù)檢測(cè)，并自限制提現(xiàn)期滿之次日起對(duì)虛假發(fā)貨訂單處理完畢的商家進(jìn)行賬

5、戶余額解凍。4.4 虛假發(fā)貨對(duì)應(yīng)商家店鋪處理商家在自然年內(nèi)一旦發(fā)生虛假發(fā)貨，拼多多平臺(tái)對(duì)虛假發(fā)貨訂單作出處理的同時(shí),還有權(quán)對(duì)店鋪采取相應(yīng)的處理措施。具體處理措施如下：虛假發(fā)貨對(duì)店鋪處理本條款所稱“虛假發(fā)貨”均指商家當(dāng)日某商品的發(fā)貨訂單總量中,發(fā)送虛假發(fā)貨的訂單滿0單,并且達(dá)到發(fā)貨訂單總量的5%(含）以上的情形。5.欺詐發(fā)貨的處理5. 欺詐發(fā)貨是指商家在發(fā)貨過(guò)程中向消費(fèi)者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品，或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為。5.2欺詐發(fā)貨包括但不限于下列情形:.1 商家上傳訂單物流單號(hào)后，消費(fèi)者收到空包裹的；5.2.商家上傳訂單物流單號(hào)后，消費(fèi)者收到與商品描述明顯不符的其他物

6、品的;.2.3 商家在發(fā)貨過(guò)程中實(shí)施欺詐行為,導(dǎo)致消費(fèi)者在收獲后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品,情節(jié)嚴(yán)重的情形。5.3 欺詐發(fā)貨訂單的處理5.作欺詐發(fā)貨處理訂單的數(shù)量按照以下方法確定：在同一天,(1）若商家當(dāng)日某商品的發(fā)貨訂單總量中,發(fā)生欺詐發(fā)貨的訂單滿1單,并且達(dá)到發(fā)貨訂單總量的1%(含）以上，則對(duì)當(dāng)日發(fā)貨的該商品全部訂單按照.3條、5.4條規(guī)定作欺詐發(fā)貨處理;(2)若商家當(dāng)日某商品的發(fā)貨訂單總量中,發(fā)生欺詐發(fā)貨的訂單不滿10單，或者未達(dá)到發(fā)貨總量的1，則對(duì)已發(fā)現(xiàn)的欺詐發(fā)貨訂單按照5.32條、53.4條作欺詐發(fā)貨處理。.3.2對(duì)于作欺詐發(fā)貨處理的訂單，拼多多平臺(tái)有權(quán)采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：(1

7、)關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款；（2)自商家的賬戶余額及/或保證金中扣除相當(dāng)于作欺詐發(fā)貨處理訂單金額一倍的消費(fèi)者賠付金;(3)將上述賠償金以0年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給作欺詐發(fā)貨處理訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。53.3 拼多多平臺(tái)同時(shí)有權(quán)對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施至少15天，在此期間對(duì)欺詐發(fā)貨訂單進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，并自限制提現(xiàn)期滿之次日起對(duì)欺詐發(fā)貨訂單全部處理完畢的商家進(jìn)行賬戶余額解凍。5.欺詐發(fā)貨對(duì)應(yīng)商家店鋪處理商家在自然年內(nèi)一旦發(fā)生欺詐發(fā)貨，拼多多平臺(tái)在對(duì)欺詐發(fā)貨訂單進(jìn)行處理的同時(shí)，還有權(quán)對(duì)店鋪采取相應(yīng)的處理措施。具體處理措施如下:欺詐發(fā)貨處罰本條款所稱“欺詐發(fā)貨”均指商家當(dāng)日某商品的發(fā)貨訂單

8、總量中，發(fā)生欺詐發(fā)貨的訂單滿10單，并且達(dá)到發(fā)貨訂單總量的1(含)以上的情形。 女人如春天的桃花。陽(yáng)春三月，春暖花開時(shí)，婀娜多情的桃花會(huì)競(jìng)相開放，如一片片紅霞，與如紗的垂柳,形成了桃紅柳綠的春日美景。而青春靚麗的美女，正恰如春光明媚中盛開的桃花，繽紛絢爛，激情四射,充滿青春的活力，充滿青春的幻想,充滿青春美妙的情懷。青春歲月， 容光煥發(fā)的美女,爽朗的笑聲,輕盈飄逸的秀發(fā),眉飛色舞的眼神，熱情奔放的性格,恰如嫵媚鮮艷的桃花,裝扮了溫暖的春天,驚艷了春天的美麗。無(wú)論走到哪里，美女總會(huì)給人賞心悅目的感覺(jué)，總是一道靚麗的風(fēng)景，使春天增添了無(wú)與倫比的靚麗，所以說(shuō)女人如春天如霞的桃花！ 女人如夏日的荷花。

9、“ 接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅。” 炎炎烈日下,荷花亭亭玉立，靜謐地開放，粉綠相間，分外嫵媚。“出污泥而不染，濯清漣而不妖.” 清白閑逸,自由脫俗,清新淡雅,芬芳四溢的天然美麗。遠(yuǎn)離喧囂的塵市,在一方水土里,獨(dú)享一份圣潔高雅,恬靜安然的舒適，柔情似水的纏綿婉約,恰如一個(gè)靜享清歡的善良女子。 “清水出芙蓉，天然去雕飾 .”女人天生就是清純、善良、靜美、溫柔如水的性格,擁有善良的心靈,寬容的心胸。每天只求安靜地做好自己，不斤斤計(jì)較,不張揚(yáng)，以一顆博愛(ài)之心,寬容身邊的人和事。容忍于心，善存心間,用一顆感恩的心，溫暖著身邊的人和事,所以說(shuō)女人如夏日清爽的荷花! 女人如秋天的菊花。秋高氣爽，碩果累累

10、時(shí),到處是豐收的喜悅景象。一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)寒時(shí)，百花凋謝,萬(wàn)物凋零的時(shí)刻，菊花卻在風(fēng)吹雨打中毅然綻放，用頑強(qiáng)的生命力，笑對(duì)風(fēng)雨。多姿多彩的菊花,傲然開放，裝點(diǎn)了秋日的荒涼。“ 采菊東籬下，悠然見南山?！扁蛔缘玫南硎馨。?而如花的女人，一路走來(lái),吃盡千辛萬(wàn)苦，歷經(jīng)曲曲折折,卻毫不畏懼艱難。照顧老人,陪伴孩子,洗衣做飯，工作加班,任勞任怨。寧愿自己吃苦受累,從不抱怨。在平凡的歲月，書寫著女人們的精彩與不平凡。即使韶華遠(yuǎn)逝，年青的容顏失去光彩,依然在為家人創(chuàng)造著溫暖、快樂(lè)、幸福的家園,所以說(shuō)女人如秋霜中綻放的菊花! 女人如冬日的梅花。在白雪皚皚的冬季，天蒼蒼，野茫茫之時(shí),大地一片衰敗的景象。行走在路上,寒風(fēng)凜冽,刮到臉上如刀般的疼痛,但是女人依然在路上堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)、承受。這不正是無(wú)懼風(fēng)雪 、堅(jiān)韌不拔、頑強(qiáng)不屈的梅花的品格嗎?“ 遙知不是雪,唯有暗香來(lái) ”梅花以它的弱小嬌艷的身軀，凌寒傲雪,裝點(diǎn)著寂寞荒涼的冬日! 在光陰的故事里，女人走過(guò)青春歲月，走過(guò)三十而立,走過(guò)四十不惑此刻,正逐漸走在繁華落幕的路上，肩負(fù)著生活無(wú)奈的痛苦，品嘗著人間聚散離合的悲歡。無(wú)論條件多么的艱苦，女人們一如既往