2016年二建管理質(zhì)量控制課件

1、2016年二建管理質(zhì)量控制1 2Z104000 施工質(zhì)量管理(21分左右） （重點） 2016年二建管理質(zhì)量控制2 4010施工質(zhì)量管理與質(zhì)量控制（3個目） 1.施工質(zhì)量：定義、要達到的基本要求 2.施工質(zhì)量的五個影響因素 3.施工質(zhì)量控制與施工質(zhì)量管理概念 4.建設(shè)項目特點和施工質(zhì)量控制的特點 2016年二建管理質(zhì)量控制3 施工質(zhì)量的定義 是建設(shè)工程施工活動及其產(chǎn)品的質(zhì)量 施工質(zhì)量要達到 的基本要求 最基本要求工程實體按規(guī)范檢查驗收合格 驗收合格 要求 符合勘察、設(shè)計要求（按圖施工） （從技術(shù)和經(jīng)濟結(jié)合角度，滿足工程使用功能 和安全性、經(jīng)濟性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性要求） 符合法律法規(guī)要求（依法施工

2、） （滿足安全性、可靠性、耐久性的一般要求） 合格的前提下滿足施工合同要求（踐約施工） （全面體現(xiàn)工程實體的適用性、安全性、耐久性、可靠性、 經(jīng)濟性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性六個方面質(zhì)量特性的要求） 1.施工質(zhì)量-2 2016年二建管理質(zhì)量控制4 人的因素 項目質(zhì)量控制應(yīng)以人為基本出發(fā)點（人起決定性作用） 包括決策者、管理者、作業(yè)者（個體人質(zhì)量管理意識及能力）及各參與單位 質(zhì)量管理體系及管理能力（群體人） 我國實行企業(yè)資質(zhì)準入、執(zhí)業(yè)資格注冊、人員持證上崗都是對人的因素控制 材料因素材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ) 機械因素工程設(shè)備如電梯、空調(diào)、消防環(huán)保設(shè)備（影響使用功能） 施工機械設(shè)備如施工安全設(shè)施、運輸、吊裝

3、設(shè)備、測量儀器、計量器具（是 施工方案和工法得以實現(xiàn)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)） 方法因素設(shè)計、施工技術(shù)、檢測、試驗技術(shù)、決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣 環(huán)境因素（環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜多變和不確定的特點） 自然環(huán)境 （地質(zhì)、水文、氣象、地下障礙物及不可抗力） 管理 環(huán)境 （質(zhì)量管理體系、制度、各單位的協(xié)調(diào)） 作業(yè)環(huán)境 （能源介質(zhì)、照明通風、給排水、安全防護設(shè)施、道路) 2.施工質(zhì)量的影響因素（4M1E)-3 2016年二建管理質(zhì)量控制5 概念活動內(nèi)容 質(zhì)量管理在質(zhì)量方面指揮控制組織 的協(xié)調(diào)的活動 制定質(zhì)量方針、目標、質(zhì)量策劃、控制 、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進 施工質(zhì)量管理由施工項目經(jīng)理負全責 質(zhì)量控制是質(zhì)量管

4、理的一部分而不 是全部、是致力于滿足質(zhì) 量要求的一系列相關(guān)活動 通過方案與資源配置的計劃、實施、檢 查、處置進行的事前、事中和事后控制 的系統(tǒng)過程 3.施工質(zhì)量控制與施工質(zhì)量管理概念-4 2016年二建管理質(zhì)量控制6 建設(shè)項目特點1.項目施工不可逆轉(zhuǎn)（不可失敗） 2.工程固定、施工生產(chǎn)流動（對項目地基有特殊要求) 3.產(chǎn)品單件性(不能標準化施工) 4.工程體形龐大 (露天施工受氣候環(huán)境影響大) 5.生產(chǎn)預(yù)約(先簽合同再建造、必須對生產(chǎn)過程監(jiān)督） 施工質(zhì)量控制 的特點 1.需要控制的因素多（受多種因素影響） 2.控制難度大（不能標準化施工、質(zhì)量易波動） 3.過程控制要求高（工序多、中間交接多、隱

5、蔽工程多、施工 質(zhì)量有一定的過程性和隱蔽性） 4.終檢局限大（不能拆卸或解體檢查） 4.建設(shè)項目特點和施工質(zhì)量控制的特點 2016年二建管理質(zhì)量控制7 4020施工質(zhì)量管理體系（2個目） 1.質(zhì)量保證體系的內(nèi)容 2.質(zhì)量保證體系的運行（PDCA循環(huán)） 3.企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、認證監(jiān)督 2016年二建管理質(zhì)量控制8 質(zhì)量目標 以工程承包合同為基本依據(jù) 質(zhì)量計劃 根據(jù)企業(yè)質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標來編制 思想保證體系用全面管質(zhì)量理的思想、觀點和方法使全員樹立質(zhì)量意識、一 切為用戶服務(wù) 組織保證體系成立質(zhì)量管理小組、健全各種規(guī)章制度、明確人員職責權(quán)限 工作保證體系落實在施工準備、施工(是確保施工質(zhì)量

6、的關(guān)健)、竣工驗收三 個階段） 1.施工質(zhì)量保證體系內(nèi)容-2 2016年二建管理質(zhì)量控制9 P（計劃） 是質(zhì)量管量的首要環(huán)節(jié) 包括質(zhì)量目標及質(zhì)量保證工作計劃 D（實施） 計劃行動方案交底和開展施工作業(yè)技術(shù)活動 C（檢查） 一是檢查是否執(zhí)行了計劃的行動方案 二是檢查執(zhí)行結(jié)果，對產(chǎn)品的質(zhì)量是否達到標準進行確認和評價 A（處理） 成功經(jīng)驗加以肯定，形成標準，有偏差采取措施糾偏 2.施工質(zhì)量保證體系的運行（以質(zhì)量計劃為主線、以過程管理為重心）-3 2016年二建管理質(zhì)量控制10 質(zhì)量管理八個原則領(lǐng)導全員管理改進、過程決策顧客互利 質(zhì)量管理體系文件 （是企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量 保證的基礎(chǔ)） 質(zhì)量手冊 (綱領(lǐng)

7、性文件) 內(nèi)容包括：質(zhì)量方針、目標、組織機構(gòu)和質(zhì) 量職責、各種質(zhì)量活動基本控制程序、體系 要素、質(zhì)量評審、修改和控制管理辦法 程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，是落實手冊的實 施細則 質(zhì)量計劃 質(zhì)量目標、責任權(quán)限、采取的程序方法、修 改和完善的方法、措施） 質(zhì)量記錄質(zhì)量活動及結(jié)果的客觀反映 質(zhì)量管理的核心,質(zhì)量管理 和質(zhì)量保證的關(guān)健 建立完善的質(zhì)量管理體系并使之有效運行 企業(yè)質(zhì)量管理體系建立、 認證監(jiān)督 質(zhì)量體系文件是建立和保持體系有效運行的重要基礎(chǔ)工作 經(jīng)公證的第三方機構(gòu)認證、認證有效期3年、監(jiān)督檢查每年 一次，認證撤銷1年以后可重新提出認證 3.企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、認證監(jiān)督 2016年二

8、建管理質(zhì)量控制11 4030 施工質(zhì)量的控制內(nèi)容和方法（4個目）重點 1.施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)（三階段控制） 2.施工質(zhì)量控制的方法（審核文件、現(xiàn)場質(zhì)量檢查） 3.現(xiàn)場施工準備的質(zhì)量控制 4. 施工過程質(zhì)量控制 5.施工質(zhì)量驗收及驗收不符合要求處理 6.項目的竣工驗收 2016年二建管理質(zhì)量控制12 事前控制 編制質(zhì)量計劃、明確質(zhì)量目標、設(shè)置質(zhì)量管理點、落實質(zhì)量責任 事中控制首先是對質(zhì)量活動行為約束、其次是對活動結(jié)果監(jiān)督控制 控制的關(guān)健是堅持質(zhì)量標準 控制的重點是工序質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量控制點的控制 事后控制對質(zhì)量活動結(jié)果的評價、認定、糾偏 1.施工質(zhì)量控制基本環(huán)節(jié)（是質(zhì)量管理PDCA循環(huán)的

9、具體化）-2 2016年二建管理質(zhì)量控制13 質(zhì)量文件審核 審有關(guān)技術(shù)文件、報告或報表 現(xiàn)場質(zhì)量檢查 檢查內(nèi)容開工前、工序交接（三檢）、隱蔽工程、停工后復(fù)工、完工后、成品保護 檢查方法 目測法看：墻面是否潔凈、噴涂的密實度和顏色是否均勻、混凝土外 觀是否符合要求、內(nèi)墻抺灰大面是否平直 摸：油漆的光滑度、漿活是否牢固掉粉 敲：面磚、水磨石檢查 照：管道井、電梯井內(nèi)的管線、設(shè)備安裝質(zhì)量檢查、吊頂安裝 實測法靠：墻面、地面、路面平整度 量：大理石板的拼縫尺寸、攤鋪瀝清的溫度、混凝土坍落度 吊：砌體、門窗安裝垂直度 套：陰陽角的方正、踢腳線的垂直度、門窗及構(gòu)件的對角線 試驗法理化試驗：鋼筋的抗拉、抗彎

10、強度測定、水泥凝結(jié)時間，安定 性及抗?jié)B、地基靜荷載試驗、上下水的壓力、通水試驗 無損檢測：材料、設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及損傷情況、超聲波探傷、X 射線探傷 2.施工質(zhì)量控制的方法-3 2016年二建管理質(zhì)量控制14 技術(shù)準備 熟悉施工圖紙、設(shè)計交底和圖紙會審、編制施工作業(yè)指導書、繪制 各種施工詳圖、設(shè)置質(zhì)量控制點 現(xiàn)場準備 測量定位、標 高基準控制 施工單位對建設(shè)單位提供的基準線和水準點的復(fù)核， 并將結(jié)果報監(jiān)理工程師審核 材料質(zhì)量控制 1.涉及工程安全及使用功能的有關(guān)材料、應(yīng)按規(guī)范 復(fù)檢，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認可 2.同批鋼筋每批抽取5%進行外觀檢查、力學性能試 驗每批中任選2根做拉伸、冷彎試驗 3.混凝

11、土一次連續(xù)澆注超1000m3 時，同配合比每 200m3 取樣 不少于1次 施工機械設(shè)備質(zhì)量控制貫徹“人機固定”原則，定機、定人、定崗位職責 3.施工準備質(zhì)量控制-4 2016年二建管理質(zhì)量控制15 開工前技術(shù)交底 由項目技術(shù)負責人向承擔施工的負責人或分包人進行書面交底 技術(shù)交底書辦理簽字手續(xù)并歸檔保存 技術(shù)交底書審批技術(shù)交底書由施工項目技術(shù)人員編制，經(jīng)項目技術(shù)負責人批準 測量控制方案項目開工前編制，經(jīng)經(jīng)項目技術(shù)負責人批準后實施 工序施工質(zhì)量控制施工過程質(zhì)量控制必須以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心 工序施工效果質(zhì)量控制 （反映在工序產(chǎn)品的質(zhì) 量特性和特性指標） 必須進行現(xiàn)場質(zhì)量檢測4類工程 1.地基

12、基礎(chǔ)工程：設(shè)計等級為甲級、乙級樁基或成樁質(zhì)量可靠性低的 樁基承載力檢測，同條件下檢測數(shù)量不少于3根， 且不宜少于總樁數(shù)的1%、樁身完整性檢測數(shù)量不 少于總樁數(shù)的10% 2.主體結(jié)構(gòu)：混凝土養(yǎng)護試件留樣3-10組、砂漿每250m3 砌體，攪拌 機抽檢不少1次，梁、板類構(gòu)件鋼筋保護層厚度檢測抽構(gòu)件 數(shù)量的2%且不少于5個 3.建筑幕墻工程：石材做彎曲強度、室內(nèi)花崗石做放射性檢測、硅酮 結(jié)構(gòu)膠做相容性檢測 4.鋼結(jié)構(gòu)及管道工程：節(jié)點、防腐及防火、焊縫 4.施工過程質(zhì)量控制-5 2016年二建管理質(zhì)量控制16 5.施工質(zhì)量驗收（過程驗收和竣工驗收）-5 劃分標準 P164組織者應(yīng)符合要求 檢驗批 驗收

13、的最 小單元 樓層、施工段、變形 縫 專業(yè)監(jiān)理工 程師 1.主控項目質(zhì)量抽樣檢驗合格 2.一般項目質(zhì)量抽樣檢驗合格 3.具有完整施工操作依據(jù)及質(zhì)量檢查記錄 主控項目對檢驗批質(zhì)量直決定性影響 分項工程工種、材料、施工工 藝、設(shè)備類別 同上1分項工程所包含的檢驗批合格 2所含檢驗批質(zhì)量驗收記錄完整 分部工程專業(yè)性質(zhì) 建筑部位 總監(jiān)理工程 師 1.所含分項工程質(zhì)量合格 2.質(zhì)量控制資料完整 3有關(guān)安全、節(jié)能、環(huán)境保護和主要使用功能的檢驗結(jié)果應(yīng)符合 相應(yīng)規(guī)定 4.觀感質(zhì)量符合要求 單位工程獨立施工并形成獨立 使用功能的建筑物 建設(shè)單位1.所含分部工程質(zhì)量合格 2.質(zhì)量控制資料完整 3.所含分部工程有關(guān)

14、安全、節(jié)能、環(huán)境保護和主要使用功能的檢 驗資料完整 4.主要功能項目抽查符合相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范規(guī)定 5觀感質(zhì)量符合要求 2016年二建管理質(zhì)量控制17 不符合要求的情況處理方法 一般缺陷返修或更換，重新驗收 個別檢驗批不滿足要求請有資質(zhì)的檢測單位鑒定，鑒定結(jié)果達到設(shè)計要求，予以驗收 個別檢驗批不滿足要求法定檢測單位鑒定，鑒定結(jié)果達不到設(shè)計要求，請原設(shè)計單位 核算，仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用要求，予以驗收 嚴重缺陷或超過檢驗批 范圍的缺陷 法定檢測單位鑒定，不能滿足最低限度的安全儲備和使用功能， 必須加固，雖改變外形尺寸，能滿足安全使用要求，可按技術(shù) 處理方案和協(xié)商文件驗收 返修加固處理不能滿足安全使

15、用要求、嚴禁驗收 5.施工質(zhì)量驗收不合格處理-6 2016年二建管理質(zhì)量控制18 項目竣工質(zhì)量 驗收的條件 1.完成設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容 2.施工單位自檢合格并提交竣工報告，經(jīng)項目經(jīng)理和施工單位有關(guān)負 責人審核簽字 5.有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料 6.有工程使用主要材料、構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告及檢測和功能 性試驗資料 7.建設(shè)單位已按合同約定支付工程款 8.施工單位簽署了工程質(zhì)量保修書 9.對住宅工程，分戶驗收合格，建設(shè)單位按戶出具質(zhì)量分戶驗收表 項目竣工質(zhì)量 驗收的程序 施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工報告，實行監(jiān)理的工程，經(jīng)總監(jiān)理 工程師簽署意見 對建設(shè)單位要 求 建設(shè)單位應(yīng)當在

16、工程竣工驗收7個工作日前將驗收的時間、地點及驗收 組名單書面通知當?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督站 竣工驗收報告竣工驗收合格后，由建設(shè)單位及時提出工程竣工驗收報告 工程竣工報驗收報告應(yīng)附的文件：施工許可證、施工圖設(shè)計文個審查 意見、施工方、監(jiān)理、設(shè)計方的相關(guān)簽字文件、工程質(zhì)量保修書、驗 收組人員簽署的驗收意見、法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)文件 6.項目竣工質(zhì)量驗收 2016年二建管理質(zhì)量控制19 4040施工質(zhì)量事故預(yù)防與處理（3個目）（ 重點） 1.事故的分類 2.事故預(yù)防 3.事故預(yù)防處理 2016年二建管理質(zhì)量控制20 按事故造成的損失程度 一般、較大、重大、特別重大 按事故責任指導責任 操作責任 自然災(zāi)害 按事

17、故發(fā)生的原因技術(shù)原因 設(shè)計錯誤、地質(zhì)情況估計錯誤、采用不合 適的施工方法、工藝 管理原因 管理體系不完善、檢驗制度不嚴、措施落 實不力 社會、經(jīng) 濟原因 投標隨意壓低標價、施工中隨意修改方案 或偷工減料 其他原因 自然災(zāi)害、不可抗力 1.施工質(zhì)量事故分類-2 2016年二建管理質(zhì)量控制21 施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因 非法承包、偷工減料（是首要原因） 違背基本建設(shè)程序 勘察設(shè)計失誤 施工失誤 自然條件影響 質(zhì)量事故預(yù)防的具體措施 嚴格依法進行施工組織管理是從源頭上預(yù)防施工質(zhì) 量事故的根本措施 2.施工質(zhì)量事故預(yù)防-3 2016年二建管理質(zhì)量控制22 質(zhì)量事 故報告 事故發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即向

18、建設(shè)單位的負責人報告 建設(shè)單位的負責人應(yīng)在1小時內(nèi)向上級建設(shè)行政主管部門及有關(guān)部門報告 質(zhì)量事 故的處 理程序 調(diào)查編寫事故調(diào)查報告 （基本情況，應(yīng)急措施、數(shù)據(jù)資料、事故性質(zhì)、處理建議、責任者） 原因分析找出事故的主要原因 制定處理方案滿足安全可靠、經(jīng)濟合理、不留隱患 事故處理技術(shù)處理、責任者處罰 處理的鑒定驗收對處理結(jié)果做出結(jié)論 提交事故處理報告依據(jù)、措施、檢查記錄、結(jié)論 質(zhì)量事 故處理 的基本 方法 修補處理較輕問題（一定缺陷） 加固處理危及承載力 返工處理經(jīng)修補仍不能滿足規(guī)定質(zhì)量要求或無法修補 限制使用修補后無法達到規(guī)定的使用要求和安全要求，又無法返工，只能減荷、 限荷使用 不作處理 （4種情形） 1.不影響結(jié)構(gòu)安全、生產(chǎn)工藝和使用要求 2.后道工序可以彌補質(zhì)量缺陷 3.法定檢測單位鑒定合格的 4.缺陷經(jīng)法定檢測單位鑒定達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算能 滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能 3.施工質(zhì)量事故的處理 2016年二建管理質(zhì)量控制23 4050施工質(zhì)量政府監(jiān)督(2個目） 1.政府質(zhì)量監(jiān)督職責劃分、權(quán)限 2.施工過程質(zhì)量監(jiān)督的實施 3.竣工階段質(zhì)量監(jiān)督及質(zhì)量監(jiān)督檔案歸檔 2016年二建管理質(zhì)量控制24 1. 政府質(zhì)量監(jiān)督職職責、權(quán)限 -2 質(zhì)量監(jiān)督檢查的職責劃分：國務(wù)院建設(shè)行政主管部