201X年老年公寓年度工作總結(jié)與年工作計劃范文

1、201X年老年公寓年度工作總結(jié)與年工作計劃范文201X年老年公寓年度工作總結(jié)與年工作計劃范文老年公寓XX年度工作總結(jié)與XX年工作計劃XX年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增 資擴(kuò)股的一年。全體員工在李萍院長的領(lǐng)導(dǎo)下精誠團(tuán)結(jié)一致，完成了 XX計劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)品牌為目標(biāo), 秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老 的傳統(tǒng)美德精神為中心，木著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng) 老、安居、健康提供最全面的服務(wù)，堅持以人為本的原則，為老年群 體在生活中的健康監(jiān)護(hù)、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護(hù) 理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù)，幫助孤寡老人 和貧困

2、家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有 所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂?，F(xiàn)將XX年度工作小結(jié)一、公寓轉(zhuǎn)變觀念，推行無紙化辦公實行老人檔案與護(hù)理信息化 管理，從XX年底開始。院長辦通過強化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作 ,通過電腦記錄護(hù)理交班記錄。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，特別是實 施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的，達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通 過數(shù)據(jù)庫管理，達(dá)到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化, 數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全而，真正做到無紙化辦公。二、提高認(rèn)識，增強防范意識強化老人護(hù)理安全，針對公寓的特 點，我們重點抓好老人護(hù)理工作的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月

3、員工會議時 對員工進(jìn)行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器 材使用等方面的知識和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi) 防護(hù)流程”教育。2、加強安全防護(hù)器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負(fù)責(zé), 分級管理，全員共管的安全行機制。三、加強硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平我們在強化 硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款” XX元，新增三臺大功率洗衣 機。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平， 蓮山課件二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，兩名護(hù)理員通過國家培訓(xùn)，獲得“護(hù) 理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中

4、級護(hù)理員證書的有三人、高 級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護(hù)理員證書。三是全而提高護(hù)理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每 月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎動罰懶。我們還通過老人家屬對員工進(jìn) 行“滿意度”測評，達(dá)到提高護(hù)理水平的。四、圍繞“運行考核達(dá) 標(biāo)”工作，全而提高內(nèi)部管理水平在XX年開始院長辦就向各部門下 達(dá)加強“運行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度，我們以“達(dá)標(biāo)”為動力，全 而提高管理水平，提高護(hù)理技能，分階段、分層次地完善我院的各項 管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達(dá)國家養(yǎng)老政策信息，提高 員工對“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識，二是對照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達(dá)標(biāo)

5、 O三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐 項記錄”。五、加強培訓(xùn)、提高技能，不斷提升集中供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量 公寓始終將管理隊伍和護(hù)工隊伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作 能力的首要切入點，與XX年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué) 習(xí)交流，并結(jié)合公寓自身情況，制定出一套切實可行的管理方案。建 立了定期培訓(xùn)制度，提升護(hù)理員的工作技能。員工進(jìn)入公寓必須先進(jìn) 行崗前專業(yè)技能培訓(xùn)，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進(jìn) 行一次護(hù)理技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化，并將理論和實踐結(jié)合，把 實際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過對老人基木生活照料、醫(yī)療保健等 老年常規(guī)護(hù)理、老年階段的特點、老年人的心理護(hù)

6、理、臨終關(guān)懷等專 業(yè)知識的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護(hù)理團(tuán)隊在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué) 化和規(guī)范化的軌道。在此方而我們主要做了以下幾項工作1、XX年12月公寓選派王富川、韋顏2名護(hù)士參加國家民政部舉辦 的中級護(hù)理員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長3、引進(jìn)農(nóng)墾醫(yī)院原總護(hù)士長王x到公寓任副院長主管公寓護(hù)理工作六、完善實施創(chuàng)新工程，注意積累、總結(jié)提高創(chuàng)新服務(wù)形式在做 好生活護(hù)理工作的同時，我們一直把老人文化養(yǎng)老作為XX年的重點 工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目，讓老人感覺到天天這里 歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問，讓老人遠(yuǎn)離 城市一樣感覺到城市的溫度。完善XX年創(chuàng)新管理模式針對XX的創(chuàng) 新服務(wù)模式，我們做了相應(yīng)的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務(wù)工作中得到更 加完美的發(fā)揮，XX我們的服務(wù)更溫馨、更加人性