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1、2月13日 星期一 大學(xué)的時光很快就過去了,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)在大學(xué)完成了3年半的學(xué)習(xí),我們也迎來了學(xué)校第一次對我們的檢驗,這是我第一次進(jìn)行工作實習(xí)。今天是我第一天來到XXX公司,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,同時也很興奮,因為第一次真正的由工作這個角度去接觸社會。很快,我所工作的部門經(jīng)理就把我?guī)У搅似蠊懿康墓ぷ鞯攸c,公司的辦公格局是屬于開放式的,不同的部門劃在一個區(qū)域,用擋板再將每個區(qū)域劃分成一個個人工作區(qū)域,使得同事間可以互不打擾的專心工作,在有問題的時候又可以方便快捷的相互溝通,環(huán)境干凈簡潔,對于我即將工作的地方,我認(rèn)為還是很不錯的,雖然沒有獨立的辦公室,但是大家
2、自覺的保持著安靜,相互間忙碌的身影都可以看到,我覺得這樣很利于相互間的督促和交流。然后經(jīng)理將企業(yè)文化的一些宣傳資料給了我,我也對我所要工作的地方有了個大概的了解,宏博興盛文化發(fā)展有限公司主要經(jīng)營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關(guān)禮品。在這里,每天都有大量的東西需要復(fù)印整理,填寫各類統(tǒng)計表格,接打電話,我也對即將進(jìn)行的工作有了個基本的認(rèn)識??傊谝惶斓慕佑|很有新鮮感,雖然沒有做什么具體的工作,但是還是十分的興奮,我相信,我可以在這里收獲很多。2月14日 星期二今天早上我特意起了個大早,很早的到了公司,先把公司的衛(wèi)生打掃了一下,其實打掃工作并不繁重,大家都很注意保持地面的清潔,我也只是簡
3、單的再打掃了一下大家遺漏的地方,我相信,一個干凈整潔的工作環(huán)境會給員工帶來更高的工作效率和更好的工作心情,我會在以后的每一天都繼續(xù)堅持。2月15日 星期三 很高興我今天依然早起了,來到公司的時候其他同事大都還沒到,只有前臺的姐姐到了,我們一起打掃了地面,她還帶我去了茶水間,教我泡茶以及茶水間各類東西的擺放,她還提醒我:“茶水間地面容易有水,每次泡完茶后都要看看地面有沒有水漬,有的話要及時擦干凈,要不然后來的人很可能摔倒。”雖然這只是一件小事,但是我覺得正是因為公司里的每一個人都很注意這些細(xì)節(jié),才能讓我們大家在一個好呃環(huán)境下更加愉快的工作。今天的工作和昨天沒有太大的區(qū)別,很高興的是在學(xué)校中學(xué)到的
4、復(fù)印機(jī)的使用對我的工作起到了作用,陳經(jīng)理本來還找了一位同事負(fù)責(zé)教我復(fù)印機(jī)使用,但是看到我可以操作復(fù)印機(jī)后,夸獎了我,并且放心的把復(fù)印的工作交給了我。2月16日 星期四 時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就到了周末,結(jié)束了一周的工作。說是一周,其實才工作3天,在這3天中學(xué)到了很多,部門的同事們都很照顧我,慢慢的我也開始融入這個環(huán)境,由于我只是短時期的在這里工作,所以就沒有給我配備電腦,我也只能完成一些簡單的工作,但這并不影響我的工作熱情,在他們忙碌的時候,可以幫大家泡一杯茶,倒一杯水,能幫助到大家我由衷的感到開心。 在這周的工作中,感到笑臉迎人的重要性,當(dāng)你笑對別人的時候,別人也會回你一個微笑,這樣才能保持心
5、情的愉快,更加好的投入到工作中。在5點半下班后,陳經(jīng)理請客帶領(lǐng)我們部門一起吃飯,說是給我的歡迎會,我知道,這是陳經(jīng)理為了讓我更好的融入到這個集體中,也是通過這樣的方式,讓同事間相互聯(lián)系的更加緊密。2月17日 星期五 新的一周開始了,我依然保持著早起來公司打掃衛(wèi)生的習(xí)慣,和前臺的王姐也越來越熟,我們會在早上的時候談一些工作外的話題,她也會在工作上給我一些提醒,她教了我簡單的接電話,在接電話時應(yīng)該說些什么,在接打電話時,我們的開場都需要以“您好,這里是XXX公司”為開頭,然后再聊主題。我也在今天第一次開始接電話,剛開始的時候還有些緊張,知道后來才慢慢熟練了一些。接電話主要就是記錄下客戶的訴求和需求
6、,將其整理轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,說起來簡單,但是剛做還難免有些手忙腳亂,筆記的速度也不夠快,希望在今后的工作中可以有些進(jìn)步。2月20日 星期一 今天,受到了陳經(jīng)理的提點,在接聽電話速記上有了長足的進(jìn)步,陳經(jīng)理教我,在記錄時要挑重點,記錄關(guān)鍵字,熟悉的詞語可以用一個字代替,這樣就比較容易跟下來,但是要注意,在掛斷電話后要及時將信息補充完整,否則在時間過去太長了之后,會造成遺忘,無法補充完整信息,我今天按照經(jīng)理所說去嘗試著做,果然效果不錯。還有就是,今天中午的盒飯?zhí)y吃了,和大家一起抱怨下,嘿嘿。2月21日 星期二 今天的工作沒有什么太大的變化,一切都慢慢的走上了正軌,我現(xiàn)在已經(jīng)能比較從容的應(yīng)對我所需要
7、完成的工作了。這兩天天氣很冷,從上大學(xué)以后,已經(jīng)很長時間沒有早起擠過公交車了,這兩天在新鮮勁兒過去后,已經(jīng)開始不想早起了,但是,我要堅持,雖然早起去打掃衛(wèi)生只是一件小得不能再小的事情,但是,現(xiàn)在時檢驗我意志的時候,我不能放棄,我會繼續(xù)加油的。2月22日 星期三 今天我們部門幾人開了一個小型會議,因為明天是每周例會的時間,我們部門要為例會做出準(zhǔn)備,其實這個會議是專門為我而開的,因為我們部其他三位同事都已經(jīng)很熟悉操作的流程,只有我是個新人,所以,陳經(jīng)理希望通過這次會議讓我對會議前的準(zhǔn)備工作有一個了解,會議并不長,只是二十多分鐘,其中包括了會議資料準(zhǔn)備,會場準(zhǔn)備,會議資源準(zhǔn)備以及我們的分工等等很多的
8、東西。雖然這是每周都有的例會,但是看得出來,陳經(jīng)理很重視。 我想,正是因為陳經(jīng)理重視工作中的每一次,每一件事,才能保證每次都能圓滿的完成任務(wù)吧,陳經(jīng)理能走到今天這個位置,和他的努力和認(rèn)真一定是分不開的,我要向陳經(jīng)理學(xué)習(xí),我在平日里,做事馬馬虎虎,毛毛躁躁,從陳經(jīng)理身上我看到了很多好的品質(zhì),我想,我來這里的實習(xí)學(xué)習(xí),收獲的不單是工作技能的熟練,更多的,更重要的,應(yīng)該是對工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力奮進(jìn)的精神。這些不單對我的實習(xí)工作有著莫大的好處,對我今后的學(xué)習(xí)和工作都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我今天才真的體會到實習(xí)對我們的意義。2月23日 星期四 今天是全體例會的時間,我們在下午進(jìn)行了這次例會,上一周由于我初
9、來,沒有能參與到會議中,但是很高興這次能參與其中。在例會中,大家可以暢所欲言,不同部門在工作中遇到的問題,可以提出來,大家一起商議解決的方案,在這個會議中,每個人都有發(fā)言權(quán),每個人都可以說出自己的觀點,雖然是這樣,但是整個會議還是進(jìn)行的很有秩序,并沒有因為每個人都可以發(fā)言而有混亂產(chǎn)生。在兩位同事一起提出觀點時,他們都會謙讓對方先說。我想,這些都是保證這個不算大的公司可以很好的運作的前提。在這次的會議中,我沒有發(fā)言,一是因為有點兒怯場,還有就是對公司的運作等等都不夠了解,不能提出什么好的意見或建議,希望我在下周的例會上可以嘗試著發(fā)言。2月24日 星期五馬上就要過年了,在這周初來,就聞到了過年的熱
10、鬧味道,大家工作之余的話題很多都圍繞著過年了,有時,高層的領(lǐng)導(dǎo)也會參與到我們的聊天中,這無疑拉近了我們和領(lǐng)導(dǎo)間的距離感,盡管這樣,但是我沒有看到任何一位同事耽誤工作,我相信著不是一天兩天成就的這份專注,XXX公司的管理層為此都付出了很多努力,公司文化的宣傳,公司形象的樹立,為此開展的教育和培訓(xùn)才促成了今天這樣的結(jié)果,這也是大家共同參與其中,不懈努力的結(jié)果。2月27日 星期一 這周的各項工作都進(jìn)入到了年終收尾的時候,因為我的工作量小,沒有電腦,工作比較清閑,所以,今天我去銷售部幫助他們做年終統(tǒng)計,填寫統(tǒng)計表,在這個過程中,我被反復(fù)叮囑要認(rèn)真仔細(xì),不能出差錯,不能馬虎大意,說的我都有些緊張了起來,
11、他們告訴我,如果數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤,后面的核算無法對上的話,需要從頭檢查,這就增加了大家的工作量,所以,我們在負(fù)責(zé)自己部分的工作時,一定要認(rèn)真仔細(xì),否則不單是對自己,也會給別人帶來麻煩。在聽前輩們講了后,我有些緊張,每一張表填完后都要核對好幾次才放心,但是這樣速度也慢了下來,同事告訴我慢一點兒沒關(guān)系,很感謝同事的寬容和照顧,我也慢慢的放下了緊張的心情,速度有所提升,雖然依然不算快,但是,這對我來說也是個小小的進(jìn)步了,我很開心。2月28日 星期二今天的工作和昨天沒有太大的變化,昨天進(jìn)行了一次領(lǐng)導(dǎo)會議,但是不是我負(fù)責(zé)的,具體細(xì)節(jié)就不甚清楚了,在開完會后,陳經(jīng)理對我的工作也進(jìn)行了一些調(diào)整,讓我這幾天都繼續(xù)
12、想昨天一樣,去比較忙的部門去幫忙,雖然這樣沒有了平時的輕松,但是我很樂意幫助別的部門減輕壓力,這會讓我很有成就感,感到自己真正為公司獻(xiàn)上了自己的一份力,而且,在工作完后同事的一句謝謝,讓我內(nèi)心很滿足。有同事開玩笑說:“今天中午應(yīng)該給你加菜啊。”聽完大家都樂了,但這對我來說,是對我工作的一種認(rèn)可,在這種心情的支持下,我會更加努力的!2月29日 星期三 一想到馬上這周的工作就要結(jié)束,我們也即將放假心里都難免有些激動,在這幾天的忙碌過去后,在21號我們會有一個年會活動,全公司一起出去慶功,慶祝工作的圓滿結(jié)束,也慶祝新年的到來,我們也開始為這次的年會做準(zhǔn)備,定人數(shù),訂飯店,為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備講話稿等等工作也開
13、始進(jìn)行,我依然在銷售部幫忙,這3天讓我和銷售部的同事迅速熟了起來,在中午吃飯的時候也更加的熱鬧了,大家一起開開玩笑,斗斗嘴,是我們工作之余的很好的調(diào)劑品,對于21號的年會,我也開始期待了起來。3月1日 星期四 今天,我在整理數(shù)據(jù)的時候出錯了,工作進(jìn)行到最后的收尾,雖然很快就找到了錯在哪里,同事也沒有責(zé)怪我,但是自己還是很難過。大概是因為明天就可以參加年會,有些興奮,這兩天的工作也沒有出過錯就開始放松,導(dǎo)致這樣的結(jié)果我很內(nèi)疚,同事的核算要重新進(jìn)行不說,還要幫我找出錯誤,我很認(rèn)真的跟同事們道歉了,也在心里暗暗發(fā)誓,再也不能出現(xiàn)這樣的事情。后來情緒一直比較低落,快下班時,陳經(jīng)理叫住了我,他說:“剛參
14、加工作,犯錯誤是難免的,重要的是要意識到錯在哪,并且努力改正,你也別太在意了,明天高高興興的參加年會,但要記住這次的錯誤,以后不要再犯?!蔽覍㈥惤?jīng)理的話牢牢記住,這次的錯誤也是給我的一次警醒,我會在后續(xù)的工作中加油的!3月2日 星期五 放假結(jié)束了,今天是新的一年后的第一天上班,盡管天氣很冷,但是還是擋不住我的好心情,剛收假回來,公司的工作并不多,電話也不多,大家都比較輕松,在一起聊了聊新年是如何過的,也還有很多同事請假還沒回來,總體上說,今天是工作以來,除了第一天來接觸環(huán)境外最輕松的一天。 因為人比較少,總經(jīng)理中午請我們?nèi)w喝奶茶,是我和王姐去買的,回來看家大家都捧著一杯熱奶茶,感覺心也暖烘烘
15、的。另外,還值得紀(jì)念的一件事是在年會的時候發(fā)獎金,其中居然還有我的一份,當(dāng)時很意外也很感動,這是我生平第一次拿到獎金,雖然只是不多的200元錢,但也足夠我樂呵了。3月5日 星期一 今天依然不是很忙,來的同事依然是昨天那些,聽他們說,年底回來都是最輕松的,基本要到2月中旬的時候才會開始比較忙,一般同事基本到齊也要等到年后20天左右,這段時間人少,我也有了可以用的電腦,在電腦上幫他們打打東西,輸輸資料,基本只工作2,3個小時,總經(jīng)理也很通情達(dá)理的同意我們早退,上班秩序管理也沒有年前嚴(yán)格,大家在一起聊聊天,玩兒玩兒電腦,其樂融融。3月6日 星期二 由于這兩天上班輕松沒有太多值得記錄的,所以我將昨天和
16、今天兩天的日記合成了一份,今天又來了一個實習(xí)生,不過他比我大,也是準(zhǔn)備正式加入這個公司的,所以陳經(jīng)理叫我?guī)煜ひ幌颅h(huán)境,真沒想到作為實習(xí)生的我現(xiàn)在也可以帶別人熟悉環(huán)境了,心里很高興,我?guī)娇倓?wù)室去領(lǐng)了他的桌子,電腦以及其他一些辦公用品,并安頓了下來,之后帶他到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。我們在一起聊了很多,他給了我很多寶貴的建議,告訴我在校期間還需要做些什么,如何為畢業(yè)做準(zhǔn)備,如何安排自己的時間等等。 在這次的實習(xí)工作中,真的收獲了很多,我相信,我和這位學(xué)長的友誼可以長久下去,這些都是我這次實習(xí)工作中的寶貴收獲。3月7日 星期三 今天本來應(yīng)該是每周例會的時間,但是由于這兩天沒有什么重要的工作,而且還有很多員
17、工沒有回來,所以并沒有進(jìn)行這周的例會,而我本想在這次例會上發(fā)言的愿望也落空了,多少有些失望,下周就是我在這里實習(xí)的最后一周了,我會在這最后的一周里,認(rèn)真的完成我的工作,多和大家交流,為我將來出身社會打下基礎(chǔ)。3月8日 星期四今天是一個特殊的日子:婦女節(jié)。早上去公司,行政主管給我們每個女同事發(fā)了一張SPA券,并告訴我們下午放半天假。這是我人生第一次過這個節(jié)日,雖然我一直聲稱自己是女生,不過這種體驗還是很開心的。于是我把手頭的工作全部安排好并在中午的時候處理完,下午就快樂的給自己放了個假!3月9日 星期五 這周多了好幾個同事來上班,工作雖然有所增加,但是人員也有所增加。所以每天的工作依然是很清閑的
18、只需要工作2,3個小時,聽著大家過年期間的各種事情,感覺很神奇,仿佛自己的經(jīng)歷都變得多了起來,當(dāng)然,這其中有快樂,也有悲傷,有的人不遠(yuǎn)千里的回到家鄉(xiāng)卻因為親戚間,鄰里間的矛盾沒能過上個好年,我覺得我們要珍惜彼此間的感情,當(dāng)我們面對的是自己的親朋好友的時候,更應(yīng)該彼此相互體諒,相互理解,只有這樣,人與人之間才能相處的更加愉快。我很珍惜在實習(xí)期間認(rèn)識的每一個人,很高興沒有和任何人發(fā)生沖突,且從頭到尾我的心情都是愉快的。都說工作中存在著很多勾心斗角,或許是我融入的不夠深,但是我很感激能有這樣一個不錯的環(huán)境進(jìn)行我的實習(xí),我更感激的是來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧,能遇到這樣一群人,在這樣的地方實習(xí)是我的福氣。3月12日 星期一 今天是我實習(xí)工作的倒數(shù)第二天,其實也可以說是最后一天了,明天再來就是收拾收拾東西,準(zhǔn)備打道回府了。所以今天中午我請大家喝了奶茶,看著大家都這么開心,其實我心中有太多的不舍,陳經(jīng)理說,讓我有時間回來看看大家,一定會的,這是我第一次實習(xí)的地方,這里教會了我很多,這里給了我
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