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文檔簡介
1、辦公室5S管理規(guī)定一:辦公桌1、 桌面無灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面。2、 重要紙張文件,保密資料(包括發(fā)票、客戶信息、工作聯(lián)絡單)等一律入柜。3、 其他紙件全部整齊放置在文件架、文件夾或書柜中、不得散放在桌面上。4、 辦公用品要擺放整齊,桌下不得堆放與工作無關的文件和物品,如報紙、雜志、箱等。5、 水杯、電話、文具盒、盆景應擺放在指定位置。二:辦公椅1、 保持干凈整潔2、 擺放整齊、離開時辦公椅要靠近辦公桌、擺放在座位下方。3、 不用的折疊椅應折起整齊地放在不影響走路的地方。三:抽屜1、 下班離開前要鎖好。2、 內中物品要擺放整齊。3、 抽屜中物品要進行定期清理。四:保密柜、文件柜1、
2、 有標志(部門、編號、責任人)2、 內中物品、文件等擺放整齊,標志明確,便于查找。3、 文檔保存規(guī)范。五:計算機1、 擺放端正、保持清潔。2、 下班時關閉電源。六:打印機、傳真機1、 節(jié)約用紙,紙張存放整齊。2、 及時取回打印、傳真文件,以免丟失、泄密。3、 不允許用傳真機復印大量文件(單張或緊急時候可特殊對待)。七:地面1、 保持干凈。2、 計算機電源線、網絡線、電話線等扎放整齊。3、 桌墊、紙袋、紙張、紙板、紙箱、塑料、泡沫等易燃品,不得與電源線、網線、電話線放置在一起,保證安全。八:通道、走廊1、 保持通暢。2、 不得擺放影響美觀或走路的紙箱等。3、 垃圾簍應置于桌下內側或辦公室指定區(qū)域
3、。九:臨時擺放物品1、 原則上公共場地不予許擺放紙箱、物品等。2、 如特殊情況需臨時擺放,必須放置整齊、不得影響整個辦公場所的美觀及行走方便。十:公用、流動座位1、 使用人員均有責任和義務在使用和離開時做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。十一:個人行為1、 工作時應保持良好的工作狀態(tài)。2、 不可隨意談天說笑、串崗、呆坐、看雜志、打瞌睡、吃零食。3、 著裝得體大方,工卡佩戴規(guī)范。4、 愛護公物,用完歸位。5、 待人接物誠懇有禮貌,樂于助人。6、 遵守公共秩序與規(guī)定。7、 離開辦公室前關閉所有電源。8、 提高修養(yǎng),追求并創(chuàng)造良好辦公環(huán)境整潔的自律精神,并按規(guī)則做事。十二;基本修養(yǎng)(一)開放辦公間辦公1、 不要
4、大聲喧嘩、接聽電話或與別人討論的聲音要控制。2、 團結并尊重每一位同事,工作中保持經常溝通,有不同意見時,要通過恰當方式解決,任何情況下都不可惡話相向或采取它種過激行為。3、 如有客人來訪,要做到并彬彬有禮,最好在會議室或公共會客廳會客。(二)手機的使用1、 開會、上課、培訓時手機關閉(或設置為震動)2、 在開放辦公期間將手機轉到座機上,或將聲音調至不影響別人工作為宜。辦公室5S管理標準及考核表序號項目名稱標準及檢查內容標準分值扣分實際得分減分說明1辦公室無抽煙、吃主食等現象,辦公室無異味62地面地面保持清潔、干凈、無垃圾、雜物、污物、污水等53通道保證通道通暢,無堆積物34天花板天花板沒有破
5、損、吊雜物、蜘蛛網等現象35墻面墻面無擅自懸掛物品,墻體無破損36門窗門、窗及玻璃保持明亮干凈,無破損,窗臺上無隨意擺放物37電器/線禁止在辦公室使用電水壺、熱得快、微波爐等高功率電器38電器插座、開關保持安全狀態(tài)良好、干凈、無安全隱患,各類電線走線合理規(guī)范39工作結束后,電器設備需切斷電源,保持安全狀態(tài),人走燈關,節(jié)約能源310辦公桌辦公桌、椅擺放整齊,并保持整潔611桌面物品:電腦、臺歷、水杯、電話等需明確定位擺放,無雜物,并保持干凈整潔612辦公桌茶幾、抽屜內物品擺設整齊、不凌亂,桌下無堆積物,最下面一格抽屜用于存放私人物品613會議室會議室地面保持清潔、無垃圾,各種物品定位擺放整齊,無
6、隨意擺放物,會議椅用后及時歸位614文件柜文件柜(架、櫥)標識清楚,定位分類放置、柜內物品、資料分區(qū)放置并有目錄,保持清潔,明確保管人615文件柜上及其后不得堆放雜物616文件夾文件夾(盒)標識清楚,分類放置于規(guī)定位置,夾(盒)內文件有目錄,文件資料整齊擺放于文件夾或文件盒中,并定期清理617垃圾桶垃圾桶、紙簍筐定位擺放并及時清理318日用品熱水瓶、毛巾、抹布、拖把等物品按要求擺放整齊,保持干凈319報紙雜志報架定位,報紙、雜志擺放整齊320公告欄公告欄、宣傳欄上的內容要定期清理更換,保持時效性,書寫要整齊干凈521服裝工作場所佩戴胸牌622服裝應存放規(guī)定位置,不能出現披于椅背及堆放于桌面現象
7、6合計100被檢查部門: 日 期:檢 查 者: 得 分:辦公室5S管理自查標準5S內容工作內容及標準自查頻率整理=扔掉廢棄物將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。1次/日將不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。1次/日將經常使用的文件資料進行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。1次/日將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長柜上,做到需要的文件資料能快速找到。1次/日將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,應將工作服等個人用品放于辦公桌的長柜中。1次/日柜(櫥)頂、長椅上、沙發(fā)上、窗臺上、暖氣上禁止擺放任
8、何物品。1次/日整頓=擺放整齊辦公桌、椅、柜(櫥)、衣架、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。1次/日辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。2次/日辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。2次/日筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側或抽屜中。隨時辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關的物品,如抹布、個人物品、報紙等。1次/日報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。1次/日整頓=擺放整齊暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側;茶葉桶應整齊放于辦公
9、桌抽屜一側。1次/日辦公室內電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。定期自查清掃=打掃干凈辦公室防盜門、木門要里外清潔,門框上無灰塵;推拉門軌道要清潔無積物。1次/日地面及四周踢角干凈,要顯露本色,無灰塵、污跡。1次/日室內墻壁及屋頂每周清掃一次,做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網;墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。1次/日窗玻璃干凈透明,無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮,不掛貼報紙和門簾。1次/日窗簾整齊潔凈、無灰塵,懸掛整齊。1次/日暖氣片、暖氣管道上無塵土,不搭放任何物品。1次/日燈具、電扇、空調、微機、打印機等電器,表面潔凈,無灰塵;各種電器開關、線路無灰塵
10、、無安全隱患。1次/日文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡,柜內各種資料、票據分類整齊存放,并根據資料內容統(tǒng)一標識。(樣張附后)2次/日更衣柜內物品分類擺放,要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊;柜內、柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物;并按使用者進行標識。(樣張附后)1次/日辦公桌面、擋板內外、長柜內外應保持潔凈、無灰塵、無污跡。1次/日電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。2次/日垃圾筐要及時傾倒,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,或整齊搭掛于門后。1次/日清潔=保持整潔,持之以恒每天上班前對
11、自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃。1次/日上班時間隨時保持。隨時自我檢查,對發(fā)現的不符合項隨時整改。隨時下班前整理好當天的資料、文件、票據,分類歸檔。1次/日下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個人物品,定置存放。1次/日素養(yǎng)=人員保持良好精神面貌上班時間佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。1次/日言談舉止文明有禮,對人熱情大方,不大聲喧嘩。隨時工作時精神飽滿,樂于助人。隨時工作安排科學有序,時間觀念強。隨時不串崗、不聚眾聊天。1次/日更多資料,請加“良良教育”公共主頁寫字樓5S檢查評分表評核部門 記錄人員 合計得分序號 5S基本要求 缺 失 記 錄 扣分1 工作現場員工須按要求穿制服、戴廠
12、牌,不得穿拖鞋、短褲上班,衣服須保持整齊干凈,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度2 各人辦公臺位上的辦公物品須放置整齊,不得隨意亂放而雜亂無章,更不允許有無人管理的區(qū)域或物品3 辦公臺位不得放置過多私人物品或裝飾物品,私人物品(如雨傘、背包等)須妥善存放4 各人辦公臺位需常擦拭,不得有明顯的灰塵,不得亂涂亂劃或破壞5 各類文件夾須有清楚統(tǒng)一的標識,同時進行編號管理,并按順序擺放6 各類文件夾、文件架、文件柜和儲物柜不得有明顯的灰塵污垢7 不需要的物品和過期的文件資料須及時清除,少用或不用的文件資料盡可能清出工作臺位,另行存放8 各類樣品須不得隨意放置,不需要的樣品應及時清出辦公臺位9 歸檔資料須妥善保管,并標識清楚,合理存放,便于查閱10 電腦、打印機、復印機、傳真機、電話和計算器等辦公設備須常擦拭,不得有明顯灰塵11 空調器、飲水機、會客桌椅,會議桌椅等共用設施須保持干凈,不得有明顯的灰塵和污垢12 須保持辦公現場地面的干凈整潔,不得有明顯積水、污臟及其它紙屑、煙頭等垃圾13 過道須保持暢通,不得隨意堆放物品,占用過道14 墻壁、門窗和桌面等不得有腳印、手印、亂涂亂畫等現象,天花板、墻角不得有明顯的蜘蛛絲15 門窗等須保持干凈,不得有明顯的污臟或塵垢16 垃圾桶每天至少清理一次,不得有滿溢現象17 裝飾花卉須專人管理,不得任其干枯、腐爛18 滅火器須保持便于隨時使用,
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