交通運輸管理所創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作匯報-最新版

1、2021交通運輸管理所創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作匯報工作報告 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.根據(jù)縣政府關(guān)于創(chuàng)建人民滿意基層站所的文件精神，我站遵照交通局、運管所迎評工作部署，迅速召開全體人員會議，成立了“迎評工作領(lǐng)導小組”，學習相關(guān)文件提

2、出的迎評要求。在此基礎(chǔ)上，我們按照創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”的標準逐條逐項對照檢查，通過對XX年的工作進行分析總結(jié)，現(xiàn)將今年創(chuàng)建人民滿意交管站活動的重要情況匯報如下：一、基本情況來城交管站共有人員13人，其中正式交管員10人，協(xié)管員3人，黨員5名。管轄區(qū)域分為縣直和一鎮(zhèn)、三鄉(xiāng)即：新安鎮(zhèn)、張山、舜山、雙塘等，轄區(qū)內(nèi)共有大小型貨運車輛415臺，面的車72輛，農(nóng)用貨車及三、四輪車156輛，共計有1607個噸位。為交通局第一大站，交管站的主要任務(wù)是負責轄區(qū)內(nèi)日常的交通運輸行業(yè)管理和交通規(guī)費的征收（包括：各種大中小型機動貨運車輛運管費、貨物附加費和小型機動車養(yǎng)路費）。二、主要做法二六年，在縣局領(lǐng)導的關(guān)心

3、、支持下，在公路運輸管理所的具體指導下，我站全體同志以飽滿的熱情，端正的態(tài)度，高昂的斗志，狠抓行業(yè)管理和規(guī)費征收工作，全年共完成養(yǎng)路費599796元，運管費733741元，貨附加費用1195382元。（一）、強化內(nèi)部管理，抓學習教育。今年以來，我們注重加強政治思想和職業(yè)道德的學習教育，促進綜合素質(zhì)的提高。我站全體員工，平時不管工作多忙，任務(wù)多繁重，這些同志都能積極參加各項政治學習等活動。自覺接受組織教育，通過上半年先進性教育活動，大家在日常工作中能以黨員的標準嚴格要求自己，努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，同時，我們還注重狠抓職業(yè)道德教育，像榜樣學習，收到了較好效果，號召全體交管人員堅持高標

4、準嚴格要求自己。在加強學習教育的同時，我們還堅持學習教育與工作實踐相結(jié)全，強化內(nèi)部管理。我們開展了“我與駕駛員換位置”和“群眾利益無小事”的討論，在全體交管員的心目中，逐步樹立起嚴格執(zhí)行交通法規(guī)規(guī)章，文明上崗，提高便民服務(wù)的質(zhì)量，切身為群眾業(yè)戶著想，根據(jù)部分業(yè)戶出車無規(guī)費的特點，堅持為駕駛員開展全天候服務(wù)，我們把內(nèi)勤人員家中的電話號碼張貼公布，做到不管是八小時以外，還是雙休日、節(jié)假日，只要需要有事即刻辦理，解決業(yè)戶群眾后顧之憂。（二）、堅持以人為本，注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，不斷提高我站隊伍素質(zhì)當前，社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異，交通事業(yè)突飛猛進，我們的交通管理工作日益繁重，但隨著交通運輸車輛的迅速發(fā)展，也

5、給我們基層交管站管理工作帶來了較大的壓力，因此，我們與時俱進開展了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)和相關(guān)的法律法規(guī)的學習，凡是所里安排的培訓，以會代訓的我們都積極派員參加，同時，我們站里每年都集中人員三至四次，每次2-3天的業(yè)務(wù)培訓。要求每個同志努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，掌握票證領(lǐng)銷使用規(guī)定，規(guī)費上繳程序，全方位掌握轄區(qū)車輛分布及運力、運量等情況，真正做到思想正，作風硬，業(yè)務(wù)精。（三）、加強制度建設(shè)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力一年以來，我站全體同志，牢固樹立一盤棋的思想，通過站長會、站務(wù)例會、思想情況分析會，使交管站建設(shè)正在走向正常化、制度化、規(guī)范化。站內(nèi)逐漸制定和完善了向社會公開承諾制度、崗位責任制度、安全制度

6、、例會制度、廉政制度、請銷假等16項制度，站里領(lǐng)導班子帶頭遵守并經(jīng)常性督促職工堅持制度落實情況。與職工平時遇事多通氣、多交換意見，因而，全站上下同心協(xié)力、團結(jié)一致，從未產(chǎn)生無原則糾紛。（四）、服務(wù)社會經(jīng)濟，規(guī)范人性化執(zhí)法每年的七、八月時間是運輸高峰時節(jié)，我們根據(jù)雙塘、張山及路查人力相對薄弱的情況，及時將他們組織起來，由副站長帶隊，在縣鄉(xiāng)公路上，風餐露宿，苦干四十多天，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，超負荷地工作，剛參加工作的兩名新同志都累垮了他們從不叫苦叫累，工作取得了突破性地進展?；鶎咏煌ü芾砉ぷ魅蝿?wù)繁重、責任重大，日常工作中積極幫助群眾業(yè)戶解決實際困難，我們專門抽調(diào)人員赴上海、昆山、杭州等地，上門為在異地

7、經(jīng)營的業(yè)戶服務(wù)，此舉也緩解了我站的征費壓力，對載有蔬菜瓜果等農(nóng)副產(chǎn)品的車輛優(yōu)先給予通行，對有的業(yè)戶經(jīng)調(diào)查確有困難經(jīng)向上級匯報，對規(guī)費適當減免和幫扶。今年在關(guān)工委組織帶領(lǐng)下，捐助獨山中學陸倩同志1000元，圓其大學夢，但我們的工作條件又是異常的艱苦，至今我站無站房，交通通訊條件也較差，日常的管理和征費工作靠的就是兩條腿，我們的交管員常年是晴天一身汗，雨天一身泥。由于我們對規(guī)費征收意義宣傳的力度不夠，有的業(yè)戶對國家征收規(guī)費不理解，只強調(diào)自己的困難，給我們的管理工作帶來很大的壓力。我們的交管站有的被個別駕駛員打過、責罵過，甚至吵鬧到家中，在執(zhí)行路檢路查中，個別駕駛員高速行駛，強行闖關(guān)，拒絕正常檢查，

8、給我們的工作人員帶來危害，我們的交管員遇上上述情況，總能動之以情，曉知以理，文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，而這些法盲為的就是偷漏國家的費用。以上的這些情況，我們得到了交通局和運管所領(lǐng)導的理解，在平時的工作中我們?nèi)〉昧怂麄兊男湃魏椭С郑@是我們更好地開展工作的精神動力和力量源泉，我們更加希望能夠得到地方黨委、政府、人大和“文行委”人事局及廣大群眾業(yè)戶的理解和支持。三、存在的不足和有待解決的問題1、平時對上級的政策、法律法規(guī)學習自覺性不夠，在工作中，還會有畏難情緒，影響了我們的工作質(zhì)量。2、日常工作中，與地方黨委、政府、人大和“人行委”人事局領(lǐng)導的請示匯報不夠，在參加和配合當?shù)卣行墓ぷ鞣矫孀龅倪€有一定的差距，在加強交通運政管理和各項交通規(guī)費征收政策宣傳的力度不夠。致使社會上一部分對于運管和征費工作不能正確理解和支持。3、在正常的運政管理中，有時把關(guān)不緊，執(zhí)法不嚴。如：在征費中存在著“人情費”、“關(guān)系費”沒有能完全做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，改革開放不斷深入，新的形勢和任務(wù)對我們的要求越來越高、越來越嚴，我們基層交通管理工作，與社會經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)，為了在新的歷史條件下更好地促進交通運政管理工作的發(fā)展，我們