電腦維護合同協(xié)議書范本標(biāo)準(zhǔn)版

1、編號： _電腦維護合同甲方： _乙方： _簽訂日期： _年_月_日第1頁共4頁甲 方：乙 方：甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商， 決定訂立本協(xié)議：一、合作內(nèi)容甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為壹年。共需維護費用￥元 (RMB)/ 年，自年月日至年月日止；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。付款采取先付款后維護方式， 該款項自合同簽署后，甲方需按以下方法之一支付乙方服務(wù)費用，在服務(wù)費用未到賬之前，乙方有權(quán)拒絕為甲方提供服務(wù)：1全部一次付清；2按年度付款。二、上門服務(wù)項目服務(wù)項目描述：1電腦各類故障檢

2、修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝2系統(tǒng)軟件安裝WIN2K、 WINXP等3工具軟件安裝及維護Office2003等市面常用軟件4電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能5查殺電腦病毒各類電腦病毒查殺6數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份器材及介質(zhì)由客戶提供）7各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器簡單維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計）第2頁共4頁三、軟件維護范圍電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

3、如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。四、服務(wù)響應(yīng)時間甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計2 小時內(nèi)安排工程師上門；如果甲方離乙方超過10 公里，則響應(yīng)時間為5 小時，具體時間由甲方和乙方約定。每月上門次數(shù)不超過5 次。上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方工作時間為9：30 17：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付加班費用。乙方提供每月一次例行維護。下列情況， 甲方可以將主機交到乙方地址維護：1甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2故障情況在現(xiàn)場無法解決。3故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

4、五、 乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。六、 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。七、 乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作。如提供計算機的驅(qū)動程序，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。第3頁共4頁八、 合同的解除及續(xù)簽合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則需提前一個月另簽合同。九、 此協(xié)議一式兩份，