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文檔簡介
1、電網(wǎng)公司B級管理培訓班學習心得在局領(lǐng)導的關(guān)心下我有幸參加了云南電網(wǎng)公司20XX年三季度第五期B級管理人員培訓班,在四位卓越培訓師精彩、系統(tǒng)的講解下,完成了管理人制造工場整體介紹、有效溝通、專業(yè)演示技巧、個人發(fā)展戰(zhàn)略、從平凡到卓越及卓越團隊等的學習,并通過一天的實戰(zhàn)演練將我們所學知識和技巧聯(lián)系實際加以運用。通過學習使我掌握了POWERPOINT的制作,了解了當前管理人員面對的挑戰(zhàn),怎樣自我完善、自我發(fā)展的戰(zhàn)略、方法和技能,掌握了決策、執(zhí)行等“管事”的原則和方法;加深了通過有效的溝通,建立和諧高效的工作人際關(guān)系的技巧,不斷提高團隊的發(fā)展?jié)撃?,理解不同員工在不同工作中的不同角色和行為,要求管理者根據(jù)
2、員工不同的特點,調(diào)整自己的領(lǐng)導風格,采用較好的激勵方法,不斷培育下屬的工作能力。練習了團隊在工作過程中所需要的各種技能,以及通過努力較好地打造我們的精英團隊本領(lǐng)?,F(xiàn)將學習情況總結(jié)如下:一、建設(shè)卓越型團隊是每一個管理者追求的最高目標團隊是當今組織運作的基本單位,建設(shè)卓越團隊是每一個管理者追求的最高目標。真正的團隊是一個有著共同明確目標,互相幫助、互相依賴、互相促進,定位明確、承擔具體責任的一個有機整體。這樣的團隊是最團結(jié)、最有效力、最有生命力的團隊。通過本次學習,我們學到了建設(shè)卓越團隊的基本方法和技巧,回去后我們要將其運用到自己的工作實踐中,打造出卓越的團隊。二、學會有效溝通,是管理者成功的途徑
3、管理者的大部分時間都在進行溝通。有效的溝通不斷能激勵下屬,調(diào)動他們的潛能,做出更大的貢獻;也能讓上司了解我們的工作情況,得到上司的支持;還能讓上司了解你的工作能力,得到上司的鼓勵,充分調(diào)動你的積極性,取得更大的成功;另外,有效的溝通還能為自己營造和諧的工作環(huán)境。因此,學會有效溝通,掌握溝通技巧是管理者個人和其所在組織成功的關(guān)鍵。在平常的工作中,管理人要學會“深潛”,到班組生產(chǎn)一線,了解員工所思、所想,幫助員工解決存在問題,贏得員工的“心”,充分發(fā)揮每一個員工的激情、積極性、主動性和創(chuàng)造性。三、有效激勵員工是管理者成功的基石激勵必須有效才能起到應有的作用,要使激勵有效,不但要把握好激勵的時機、方
4、式,還要了解不同層次、不同人員的需要,并且要堅持三公原則。作為一名管理人員,如果不知何時以何種方式激勵何人,如何提升下屬的工作績效,那他就不是一名真正成功的管理者。一名管理者,不但要發(fā)現(xiàn)下屬的激勵需要,還要根據(jù)他們的需要采取相應的行動,你的員工、下屬就能創(chuàng)造出更大、更多的價值,也會使你的團隊更加輝煌。四、樹立典范權(quán),是管理者成功的助推器一個管理者要帶領(lǐng)自己的團隊達到目標。首先,管理者自己應有良好的典范權(quán)。通過典范權(quán)贏得下屬的信賴和承諾。良好的典范權(quán)應具備以下要素:指導下屬完成目標的知識和專業(yè)技能;能鼓舞士氣的演講技能;能讓員工為之“士為知己者死”的善解人意和寬容胸懷。要具備以上的素質(zhì),管理者就要不斷地提升學習力,不停地更新知識結(jié)構(gòu),更新知識儲備。五、學會總結(jié),不懈努力,能讓我們成為優(yōu)秀的管理者學會總結(jié)是讓我們不斷進步、提高的有效方法。在管理者的工作中,有許多值得借鑒、回味、分析的東西。學會總結(jié)、善于總結(jié),找出原因和不足,就能讓我們進步。只要通過不懈努力,我們都能夠成為優(yōu)秀的管理者??傊潭塘?,帶給我們的是一筆無窮的財富。在這緊張而短暫的時間里,我們在學習中反思,在反思中學習,回味無窮,受益終身。我們找到了自己的不足和缺陷,找到了解決這些問題的有效方法和途徑;明白了作為一名管理者應具備的素質(zhì)和能力;也找到了走向成熟、走向成功、走向卓越的道路。我們
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