電網(wǎng)公司B級(jí)管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

1、電網(wǎng)公司B級(jí)管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下我有幸參加了云南電網(wǎng)公司20XX年三季度第五期B級(jí)管理人員培訓(xùn)班，在四位卓越培訓(xùn)師精彩、系統(tǒng)的講解下，完成了管理人制造工場(chǎng)整體介紹、有效溝通、專(zhuān)業(yè)演示技巧、個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略、從平凡到卓越及卓越團(tuán)隊(duì)等的學(xué)習(xí)，并通過(guò)一天的實(shí)戰(zhàn)演練將我們所學(xué)知識(shí)和技巧聯(lián)系實(shí)際加以運(yùn)用。通過(guò)學(xué)習(xí)使我掌握了POWERPOINT的制作，了解了當(dāng)前管理人員面對(duì)的挑戰(zhàn)，怎樣自我完善、自我發(fā)展的戰(zhàn)略、方法和技能，掌握了決策、執(zhí)行等“管事”的原則和方法；加深了通過(guò)有效的溝通，建立和諧高效的工作人際關(guān)系的技巧，不斷提高團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?jié)撃?，理解不同員工在不同工作中的不同角色和行為，要求管理者根據(jù)

2、員工不同的特點(diǎn)，調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，采用較好的激勵(lì)方法，不斷培育下屬的工作能力。練習(xí)了團(tuán)隊(duì)在工作過(guò)程中所需要的各種技能，以及通過(guò)努力較好地打造我們的精英團(tuán)隊(duì)本領(lǐng)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、建設(shè)卓越型團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)管理者追求的最高目標(biāo)團(tuán)隊(duì)是當(dāng)今組織運(yùn)作的基本單位，建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)管理者追求的最高目標(biāo)。真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有著共同明確目標(biāo)，互相幫助、互相依賴、互相促進(jìn)，定位明確、承擔(dān)具體責(zé)任的一個(gè)有機(jī)整體。這樣的團(tuán)隊(duì)是最團(tuán)結(jié)、最有效力、最有生命力的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的基本方法和技巧，回去后我們要將其運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中，打造出卓越的團(tuán)隊(duì)。二、學(xué)會(huì)有效溝通，是管理者成功的途徑

3、管理者的大部分時(shí)間都在進(jìn)行溝通。有效的溝通不斷能激勵(lì)下屬，調(diào)動(dòng)他們的潛能，做出更大的貢獻(xiàn)；也能讓上司了解我們的工作情況，得到上司的支持；還能讓上司了解你的工作能力，得到上司的鼓勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)你的積極性，取得更大的成功；另外，有效的溝通還能為自己營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。因此，學(xué)會(huì)有效溝通，掌握溝通技巧是管理者個(gè)人和其所在組織成功的關(guān)鍵。在平常的工作中，管理人要學(xué)會(huì)“深潛”，到班組生產(chǎn)一線，了解員工所思、所想，幫助員工解決存在問(wèn)題，贏得員工的“心”，充分發(fā)揮每一個(gè)員工的激情、積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三、有效激勵(lì)員工是管理者成功的基石激勵(lì)必須有效才能起到應(yīng)有的作用，要使激勵(lì)有效，不但要把握好激勵(lì)的時(shí)機(jī)、方

4、式，還要了解不同層次、不同人員的需要，并且要堅(jiān)持三公原則。作為一名管理人員，如果不知何時(shí)以何種方式激勵(lì)何人，如何提升下屬的工作績(jī)效，那他就不是一名真正成功的管理者。一名管理者，不但要發(fā)現(xiàn)下屬的激勵(lì)需要，還要根據(jù)他們的需要采取相應(yīng)的行動(dòng)，你的員工、下屬就能創(chuàng)造出更大、更多的價(jià)值，也會(huì)使你的團(tuán)隊(duì)更加輝煌。四、樹(shù)立典范權(quán)，是管理者成功的助推器一個(gè)管理者要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)。首先，管理者自己應(yīng)有良好的典范權(quán)。通過(guò)典范權(quán)贏得下屬的信賴和承諾。良好的典范權(quán)應(yīng)具備以下要素：指導(dǎo)下屬完成目標(biāo)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能；能鼓舞士氣的演講技能；能讓員工為之“士為知己者死”的善解人意和寬容胸懷。要具備以上的素質(zhì)，管理者就要不斷地提升學(xué)習(xí)力，不停地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新知識(shí)儲(chǔ)備。五、學(xué)會(huì)總結(jié)，不懈努力，能讓我們成為優(yōu)秀的管理者學(xué)會(huì)總結(jié)是讓我們不斷進(jìn)步、提高的有效方法。在管理者的工作中，有許多值得借鑒、回味、分析的東西。學(xué)會(huì)總結(jié)、善于總結(jié)，找出原因和不足，就能讓我們進(jìn)步。只要通過(guò)不懈努力，我們都能夠成為優(yōu)秀的管理者。總之，短短六天，帶給我們的是一筆無(wú)窮的財(cái)富。在這緊張而短暫的時(shí)間里，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中反思，在反思中學(xué)習(xí)，回味無(wú)窮，受益終身。我們找到了自己的不足和缺陷，找到了解決這些問(wèn)題的有效方法和途徑；明白了作為一名管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；也找到了走向成熟、走向成功、走向卓越的道路。我們