人力資源級(jí)XUBO薪酬管理精要

1、2021-5-5 薪酬管理 一、“公平說(shuō)”（） (1)外部競(jìng)爭(zhēng)性（觀點(diǎn)：薪酬為什么要與外部競(jìng)爭(zhēng)） (2)內(nèi)部公平性 (3)員工激勵(lì)作用（觀點(diǎn)：薪酬的激勵(lì)作用是有限的） 二、“均衡說(shuō)” (1)外部均衡 (2)內(nèi)部均衡 (3)個(gè)人均衡 頂點(diǎn)企業(yè)支付能力； 底點(diǎn)員工心理承受能力。 當(dāng)事人a 結(jié)果o 投入i 當(dāng)事人b 結(jié)果o 投入i a同b比較 oa ob ia ib oa ob ia ib oa ob ib ib oa ob ia ib 增加結(jié) 果 減少投 入 減少結(jié) 果 增加投 入 滿足（心理平滿足（心理平 衡）衡） 導(dǎo)致不滿意的因素導(dǎo)致不滿意的因素 有激勵(lì)作用的因素有激勵(lì)作用的因素 504030

2、201001020304050 % 發(fā)生頻率的百分比 安全感 地位 與下屬的關(guān)系 個(gè)人生活 與同事的關(guān)系 薪酬 工作條件 與上級(jí)的關(guān)系 監(jiān)督 公司的政策 和管理 成長(zhǎng)與發(fā)展 信任 責(zé)任 工作自身 認(rèn)可 成就 確定薪酬水平確定薪酬水平 工作崗位分類工作崗位分類 崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià) 工資制度設(shè)計(jì)工資制度設(shè)計(jì) 薪酬調(diào)整與薪酬計(jì)劃薪酬調(diào)整與薪酬計(jì)劃 薪酬管理效果評(píng)估薪酬管理效果評(píng)估 類型類型3p1m 工資結(jié)構(gòu)與工資等級(jí)工資結(jié)構(gòu)與工資等級(jí) 寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 確定薪酬總額與薪酬控制確定薪酬總額與薪酬控制 確定薪酬戰(zhàn)略確定薪酬戰(zhàn)略 薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 員工滿意度調(diào)查員工滿意度調(diào)查 工

3、資制度設(shè)計(jì)類型工資制度設(shè)計(jì)類型 3p-m3p-m 職位（職位（positionposition） 工作績(jī)效表現(xiàn)工作績(jī)效表現(xiàn) （performanceperformance） 人（人（peoplepeople） 市場(chǎng)（市場(chǎng)（marketmarket）禺理工學(xué)院 宋海嘯 第一節(jié) 薪酬調(diào)查 第一單元 市場(chǎng)薪酬調(diào)查 第二單元 薪酬滿意度調(diào)查 第三單元 崗位分類與分級(jí) （原為第二節(jié)，現(xiàn)提煉至第一節(jié)第三單元） 第二節(jié) 薪酬制度設(shè)計(jì) 第一單元 不同類型薪酬制度的設(shè)計(jì)（修改） 第二單元 寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) 第三單元 薪酬制度的診斷與調(diào)整 （微調(diào)） 第三節(jié) 薪酬計(jì)劃的制訂 第四節(jié) 企業(yè)補(bǔ)

4、充保險(xiǎn)管理 三個(gè)基本概念三個(gè)基本概念報(bào)酬、薪酬、工資（報(bào)酬、薪酬、工資（1 1） 報(bào)酬報(bào)酬 經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬 非經(jīng)濟(jì)性報(bào)非經(jīng)濟(jì)性報(bào) 酬酬 固定工資 月度獎(jiǎng)金 年度獎(jiǎng)金 現(xiàn)金補(bǔ)貼 保險(xiǎn)福利 帶薪休假 利潤(rùn)分享 持股 工作認(rèn)可 挑戰(zhàn)性工作 工作環(huán)境 工作氛圍 發(fā)展、晉升機(jī)會(huì) 能力提高 職業(yè)安全 第一節(jié)：薪酬調(diào)查第一節(jié)：薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 三個(gè)基本概念三個(gè)基本概念報(bào)酬、薪酬、工資（報(bào)酬、薪酬、工資（2 2） 薪酬薪酬 貨幣薪酬貨幣薪酬 非貨幣薪酬非貨幣薪酬 固定工資 崗位津貼 月度獎(jiǎng)金 年度獎(jiǎng)金 現(xiàn)金補(bǔ)貼 保險(xiǎn) 福利 帶薪休假 持股 利潤(rùn)分享 勞動(dòng)者因參加勞動(dòng)而從用人單位獲得的，

5、以法定 貨幣形式表現(xiàn)的報(bào)酬。 工資工資 第一節(jié)：薪酬調(diào)查第一節(jié)：薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的作用 （調(diào)整） 薪酬調(diào) 查的功 能 對(duì)企業(yè)的 七種功能 對(duì)員工的 3種功能 對(duì)社會(huì)的 功能（略） 2021-5-5 第一節(jié)：薪酬調(diào)查第一節(jié)：薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 一、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的基本概念 薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種 途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員工資福利待遇以及 支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程。 2021-5-5 第一節(jié)：薪酬調(diào)查第一節(jié)：薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬管理的內(nèi)

6、容 薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)員工薪酬 支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪 酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。 薪酬管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立。 工資總額工資總額 管理管理 薪酬水平薪酬水平 控制控制 薪酬制度設(shè)薪酬制度設(shè) 計(jì)與完善計(jì)與完善 日常日常薪酬管薪酬管 理理 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的類型 1 從企業(yè)薪酬調(diào)查的方式方式分為正式薪酬調(diào)查正式薪酬調(diào)查和非非 正式市場(chǎng)調(diào)查正式市場(chǎng)調(diào)查。 1.1從調(diào)查的組織者來(lái)看，正式調(diào)查組織者來(lái)看，正式調(diào)查又可分為： 商業(yè)性薪酬調(diào)查商業(yè)性薪酬調(diào)查 專業(yè)性薪酬調(diào)查專業(yè)性薪酬調(diào)查 政

7、府薪酬調(diào)查政府薪酬調(diào)查 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 2.從主持薪酬調(diào)查的主體主體來(lái)看（本項(xiàng)比上項(xiàng)更加 明晰），薪酬調(diào)查可分為： 政府調(diào)查政府調(diào)查 行業(yè)調(diào)查行業(yè)調(diào)查 專業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查專業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查 企業(yè)聯(lián)合會(huì)調(diào)查企業(yè)聯(lián)合會(huì)調(diào)查 咨詢公司調(diào)查咨詢公司調(diào)查 公司企業(yè)自行組織調(diào)查公司企業(yè)自行組織調(diào)查 3.從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對(duì)象具體內(nèi)容和對(duì)象，薪酬調(diào)查可分 為：薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查。 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬調(diào)查的作用 1、為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù) 2、為企業(yè)調(diào)查員工的薪酬

8、制度奠定基礎(chǔ) 3、有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì) 4、有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 1、報(bào)告內(nèi)容 2、外部薪酬調(diào)查報(bào)告的應(yīng)用 使用外部薪酬調(diào)查的結(jié)果應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題： 1、結(jié)果對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只是參考 2、對(duì)應(yīng)職責(zé)而不是職位進(jìn)行數(shù)據(jù)比較 3、科學(xué)看待數(shù)據(jù)結(jié)果 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬水平的市場(chǎng)定位 1、分析市場(chǎng)行情、謀劃薪酬水平的市場(chǎng)定位：25分位、 50分位、75分位的含義 四種薪酬市場(chǎng)定位策略 市場(chǎng)領(lǐng)先 策略 市場(chǎng)跟隨 策略 市場(chǎng)滯后 策略 混合策略 2021-5-

9、5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬水平的市場(chǎng)定位 2、分析企業(yè)特征，進(jìn)行薪酬水平的市場(chǎng)定位 2.1依據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)進(jìn)行薪酬水平定位 （傳統(tǒng)型行業(yè)、領(lǐng)先型行業(yè)、新興型行業(yè)） 2.2依據(jù)企業(yè)在行業(yè)中的地位進(jìn)行薪酬水平定位 2.3依據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段進(jìn)行薪酬水平的市場(chǎng)定位 創(chuàng)業(yè)初始 市場(chǎng)較低或中等 偏下 考慮薪酬構(gòu)成 快速成長(zhǎng) 提高薪酬水平 考慮非現(xiàn)金報(bào)酬 穩(wěn)定經(jīng)營(yíng) 中規(guī)中拒 強(qiáng)調(diào)職業(yè)發(fā)展 2021-5-5 能力要求：企業(yè)薪酬調(diào)查的程序 確定薪酬調(diào)查目的確定薪酬調(diào)查目的 確定薪酬調(diào)查范圍確定薪酬調(diào)查范圍 選擇薪酬調(diào)查方式選擇薪酬調(diào)查方式 統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù) p40

10、5 圖 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 .確定薪酬調(diào)查的目的 （更加關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部，薪酬調(diào)查可以為以下工 作提供參考依據(jù)）。 整體薪酬水平的調(diào)整 薪酬差距的調(diào)整（與作用有些描述不一致） 薪酬晉升政策的調(diào)整 具體崗位薪酬水平的調(diào)整 【能力要求能力要求】 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 .確定薪酬調(diào)查的范圍： 確定調(diào)查的企業(yè) 確定調(diào)查的崗位 確定需要調(diào)查的薪酬信息 確定調(diào)查的時(shí)間段 【能力要求能力要求】 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 .確定薪酬調(diào)查的范圍： 確定調(diào)查的企業(yè) 第一類：同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)

11、第二類：其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè) 第三類：與本企業(yè)雇用同一類勞動(dòng)力，可構(gòu)成人力 資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè) 第四類：在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企 業(yè) 第五類：經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均 合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè) 【能力要求能力要求】 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 .確定薪酬調(diào)查的范圍： 確定調(diào)查的崗位 重點(diǎn)： 在選定調(diào)查崗位時(shí)，調(diào)查者必須掌握最新的崗位說(shuō)明 書。 企業(yè)一般要確定調(diào)查的基準(zhǔn)崗位. 【能力要求能力要求】 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 .確定薪酬調(diào)查的范圍： 確定需要調(diào)查的薪酬信息 在通常情況下，薪酬調(diào)查應(yīng)

12、當(dāng)涉及以下信息： 與員工基本工資相關(guān)的信息 與支付年度和其他獎(jiǎng)金相關(guān)的信息 股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃 與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息 與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息 （4）確定調(diào)查的時(shí)間段 【能力要求能力要求】 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 .選擇薪酬調(diào)查的方式： 常用的調(diào)查方式有： 企業(yè)之間相互調(diào)查 委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查 采集社會(huì)公開信息 調(diào)查問(wèn)卷（其實(shí)是一種手段） 【能力要求能力要求】 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 .薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析： 常用的統(tǒng)計(jì)方法有： 數(shù)據(jù)排列法 頻率分析法 趨中趨勢(shì)分析 離散分析 回歸分析法

13、 圖表分析法 【能力要求能力要求】 p412-417圖 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 .薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析： 重點(diǎn)：趨中趨勢(shì)分析 簡(jiǎn)單平均法 加權(quán)平均法 中位數(shù)法 重點(diǎn)：離散分析 百分位法 四分位法 回歸分析法 【能力要求能力要求】 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的主要方法 【能力要求能力要求】 問(wèn)卷 調(diào)查 面談 調(diào)查 文獻(xiàn) 收集 電話 調(diào)查 1、數(shù)據(jù)排列法、數(shù)據(jù)排列法 2、頻率分析法、頻率分析法 3、趨中趨勢(shì)分析（簡(jiǎn)單平均法、加權(quán)平均法、中位數(shù)法）、趨中趨勢(shì)分析（簡(jiǎn)單平均法、加權(quán)平均法、中位數(shù)法） 4、離散分析（

14、標(biāo)準(zhǔn)差分析四分位、百分位分析）、離散分析（標(biāo)準(zhǔn)差分析四分位、百分位分析） 5、回歸分析法、回歸分析法 6、圖表分析法、圖表分析法 五、提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告五、提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告 薪酬調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)該包括薪酬圓滿結(jié)束蝗薪酬調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)該包括薪酬圓滿結(jié)束蝗 組織實(shí)施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨組織實(shí)施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨 勢(shì)分析、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析以及薪勢(shì)分析、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析以及薪 酬水平或制度調(diào)整的建議。酬水平或制度調(diào)整的建議。 設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷的注意事項(xiàng)設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷的注意事項(xiàng) （p289） 計(jì)算機(jī)（excel表格）計(jì)算方法： 依“數(shù)據(jù)

15、表格”“填加趨勢(shì)線” “顯示公式”“指數(shù)”顯圖（如下）。 市場(chǎng)價(jià)市場(chǎng)價(jià) 格格 評(píng)估結(jié)果評(píng)估結(jié)果 市場(chǎng)薪酬價(jià)格曲線 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容 員工對(duì)薪酬水平的滿意度 員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度 員工對(duì)薪酬差距的滿意度 員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度 員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度 員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度 員對(duì)工作本身的滿意度 員工對(duì)工作環(huán)境的滿意度 影響員工薪酬滿意度的因素 薪酬管理政策 員工對(duì)薪酬的期望值 薪酬制度的公平性 邊際效應(yīng)規(guī)律 確定調(diào)查對(duì)象：薪酬滿意度調(diào)查的對(duì)象是企業(yè) 內(nèi)部所有員工。 確定調(diào)查方式：比較常用的方式是發(fā)放調(diào)查表。 確定調(diào)查內(nèi)容：包括員工對(duì)薪酬福利水平、薪 酬福利結(jié)構(gòu)比例、薪酬福利差

16、距、薪酬福利的 決定因素、薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放 方式等的滿意度。 【能力要求能力要求】 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-員工薪酬滿意度調(diào)查員工薪酬滿意度調(diào)查 薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容 表 員工對(duì)薪酬水平的滿意度 員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度 員工對(duì)薪酬差距的滿意度 員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度 員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度 員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度 員工對(duì)工作本身（自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)）滿 意度 員工對(duì)工作環(huán)境（管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施）滿意 度 薪酬滿意度 調(diào)查內(nèi)容 2021-5-5 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查-員工薪酬滿意度調(diào)查員工薪酬滿意度調(diào)查 薪酬滿意度調(diào)查的程序

17、： 確定調(diào)查對(duì)象：確定調(diào)查對(duì)象：調(diào)查對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部所有員工調(diào)查對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部所有員工 確定調(diào)查方式：確定調(diào)查方式：比較常用的方式是發(fā)放調(diào)查表比較常用的方式是發(fā)放調(diào)查表 【能力要求能力要求】 （案例）薪酬滿意度結(jié)果的分析： 與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度 我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn) 我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反映了我的業(yè)績(jī) 我的薪資反映了我的能力我的薪資反映了我的能力 一一 般般 員員 工工 薪薪 資資 滿滿 意意 度度 調(diào)調(diào) 查查 結(jié)結(jié) 果果 圖圖 0% 0% 10% 10% 20% 20% 90% 90% 30% 30% 較為滿

18、意 不滿意 40% 40% 50% 50% 60% 60% 70% 70% 80% 80% 結(jié)論結(jié)論1：對(duì)自己薪酬總：對(duì)自己薪酬總 體水平感覺不滿意。體水平感覺不滿意。 結(jié)論結(jié)論2：薪酬水平能：薪酬水平能 夠體現(xiàn)業(yè)績(jī)和能力夠體現(xiàn)業(yè)績(jī)和能力。 結(jié)論結(jié)論3：薪酬水平不：薪酬水平不 能夠反映崗位特點(diǎn)。能夠反映崗位特點(diǎn)。 特別滿意 薪酬滿意度結(jié)果的分析： 與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度 我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn) 我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反映了我的業(yè)績(jī) 我的薪資反映了我的能力我的薪資反映了我的能力 中中 層層 管管 理理 人人 員員 薪

19、薪 資資 滿滿 意意 度度 調(diào)調(diào) 查查 圖圖 0% 0% 10% 10% 20% 20% 90% 90% 30% 30% 較為滿意 不滿意 40% 40% 50% 50% 60% 60% 70% 70% 80% 80% 結(jié)論結(jié)論1：對(duì)自己薪酬總：對(duì)自己薪酬總 體水平感覺不滿意。體水平感覺不滿意。 結(jié)論結(jié)論2：不能：不能 體現(xiàn)業(yè)績(jī)體現(xiàn)業(yè)績(jī)結(jié)論結(jié)論3：薪酬水：薪酬水 平基本反映了技平基本反映了技 能。能。 特別滿意特別滿意 薪酬滿意度結(jié)果的分析： 與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度 我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn) 我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反

20、映了我的業(yè)績(jī) 我的薪資反映了我的能力我的薪資反映了我的能力 高高 層層 管管 理理 人人 員員 薪薪 資資 滿滿 意意 度度 調(diào)調(diào) 查查 圖圖 0% 0% 10% 10% 20% 20% 90% 90% 30% 30% 較為滿意 不滿意 40% 40% 50% 50% 60% 60% 70% 70% 80% 80% 結(jié)論：除了薪酬反結(jié)論：除了薪酬反 映崗位特點(diǎn)外其他映崗位特點(diǎn)外其他 均不滿意。均不滿意。 特別滿意特別滿意 【知識(shí)要求】 工作崗位分類的幾個(gè)基本概念（職系、職門、崗級(jí)、崗等 ） 工作崗位分類內(nèi)涵 工作崗位分類的相關(guān)概念（職業(yè)分類、崗位分級(jí)、品位分 類 ） 工作崗位橫向分類的原則（3

21、） 工作崗位縱向分級(jí)的含義 生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求 【能力要求】 工作崗位分類的主要步驟（4） 工作崗位橫向分類的步驟與方法 工作崗位縱向分級(jí)的步驟與方法（生產(chǎn)性崗位 、管理性崗 位） 2021-5-5 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)崗位分類與分級(jí) 工作崗位分類的幾個(gè)概念： 3.職門：職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組 的集合。的集合。 1.職系：職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近， 而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求 不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列不同的崗位所構(gòu)成的崗位

22、序列。 2.職組：職組是由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近職組是由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近 的若干職系所構(gòu)成的崗位群的若干職系所構(gòu)成的崗位群。 職系是崗位分類中的細(xì)類。職系是崗位分類中的細(xì)類。 如培訓(xùn)經(jīng)理如培訓(xùn)經(jīng)理- -培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管- -培訓(xùn)培訓(xùn) 專員就構(gòu)成了一個(gè)培訓(xùn)職系。專員就構(gòu)成了一個(gè)培訓(xùn)職系。 職組是崗位分類中的中小類。職組是崗位分類中的中小類。 如人力資源部就是一個(gè)職組如人力資源部就是一個(gè)職組。 職門是崗位分類中的大職門是崗位分類中的大 類。如生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷類。如生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷 系統(tǒng)后勤系統(tǒng)、技術(shù)系系統(tǒng)后勤系統(tǒng)、技術(shù)系 統(tǒng)。統(tǒng)。 2021-5-5 工作崗位分類的幾個(gè)概念： 1.崗級(jí)：崗

23、級(jí)是崗位分類中最重要的概念。由在崗級(jí)是崗位分類中最重要的概念。由在 同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn)同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn) 難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相 同或相近的工作崗位的集合同或相近的工作崗位的集合。 2.崗等：職崗等是將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡(jiǎn)職崗等是將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡(jiǎn) 難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同 相近的崗位納入同一的崗等相近的崗位納入同一的崗等。 如培訓(xùn)職系分為了如培訓(xùn)職系分為了 助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)助理培訓(xùn)師、培訓(xùn) 師和高級(jí)培訓(xùn)師三師和高級(jí)培訓(xùn)師三

24、個(gè)崗級(jí)。個(gè)崗級(jí)。 如薪酬職系中的一級(jí)薪如薪酬職系中的一級(jí)薪 酬主管可能與和研發(fā)職酬主管可能與和研發(fā)職 系的系的3 3及工程師根據(jù)素及工程師根據(jù)素 質(zhì)要求劃為同一崗等。質(zhì)要求劃為同一崗等。 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)崗位分類與分級(jí) 2021-5-5 崗位分類的基本功能 1、崗位分類為員工提供了明確的晉升路線選擇與 個(gè)人在組織中職業(yè)發(fā)展階梯 2、實(shí)行崗位分類，為企業(yè)合理的定定崗定員工作 提供依據(jù) 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)崗位分類與分級(jí) 2021-5-5 崗位分類的基本要求 1、根據(jù)系統(tǒng)性原則，按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對(duì)崗位 進(jìn)行橫向分類 2、崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理 3、崗位分類的依據(jù)，是客觀

25、存在的“事” 4、崗位分類反映了崗位工作諸因素上的差別 5、崗位分類一般是靜態(tài)分類 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)崗位分類與分級(jí) 2021-5-5 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)崗位分類與分級(jí) 工作崗位分類的主要步驟： 1.崗位的橫向分類，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將 它們劃分為若干類別。 2.崗位的縱向分級(jí)，即根據(jù)每一崗位的繁簡(jiǎn)難易程度、 責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素，將 它們歸入一定的檔次級(jí)別。 3.根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各崗位的崗位規(guī)范即崗位說(shuō) 明書，并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)。 4.建立企業(yè)崗位分類圖表，說(shuō)明企業(yè)各類崗位的分布及其 配置狀況，為企業(yè)員工的

26、分類管理提供依據(jù)。 【能力要求能力要求】 2021-5-5 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)崗位分類與分級(jí) 工作崗位橫向分類橫向分類的主要步驟與方法： 1.將企事業(yè)單位內(nèi)的全部崗位，按照工作性質(zhì)劃分為若 干大類，即職門。 2.將各職門內(nèi)的崗位，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì) 分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組。 3.將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進(jìn)行劃分， 即將大類下的中類再細(xì)分為若干個(gè)小類，把業(yè)務(wù)性質(zhì) 相同的崗位組成一個(gè)職系。 職系的劃分是崗位橫向分類的最后一步，每一個(gè)職系 就是一種專門的職業(yè)。 【能力要求能力要求】 2021-5-5 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)崗位分類與分級(jí)

27、 工作崗位縱向分類縱向分類的主要步驟與方法： （一）.崗位縱向分級(jí)的步驟。 1.將按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位排序，并劃分出崗級(jí)。 2.統(tǒng)一崗等。 【能力要求能力要求】 2021-5-5 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)崗位分類與分級(jí) 工作崗位縱向分類縱向分類的主要步驟與方法: （舉例）.生產(chǎn)性崗位縱向分級(jí)的方法。 我國(guó)多數(shù)企業(yè)分類大多采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)生產(chǎn)崗位進(jìn)行縱向分 級(jí)。 2.建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表。 1.選擇崗位評(píng)價(jià)要素。 3.按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗 級(jí)。 4.根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等。 【能力要求能力要求】 2021-5-5 第三單元第三單元 崗位分類與分級(jí)

28、崗位分類與分級(jí) 工作崗位縱向分級(jí)縱向分級(jí)的主要步驟與方法: （舉例）.管理性崗位縱向分級(jí)的建議。 2.對(duì)管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。 1.精簡(jiǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定編、定崗、定員管理，對(duì) 企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。 3.為了有效的完成管理崗位劃崗歸級(jí)的任務(wù)，評(píng)價(jià)要素 項(xiàng)目分檔要多，崗級(jí)數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗 級(jí)數(shù)目（一般為1.4-2.6倍）。 4.在對(duì)管理崗位劃崗歸級(jí)后，應(yīng)對(duì)管理崗位崗級(jí)進(jìn)行統(tǒng) 一列等，從而建立管理類、技術(shù)類以及事務(wù)類等管理 崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 【能力要求能力要求】 職門 職組 職組 職組 職系職系職系 職系職系職系 職系職系職系 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等

29、職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 職級(jí)、職等 2021-5-5 第二節(jié)：薪酬制度設(shè)計(jì)與調(diào)整第二節(jié)：薪酬制度設(shè)計(jì)與調(diào)整 第一單元：不同類型薪酬制度 一、薪酬制度（原為工資制度，更改定義） 薪酬管理制度的實(shí)質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物，它是讓員工和雇主都 滿意的有關(guān)薪酬體系的設(shè)計(jì)理念 、設(shè)計(jì)方法、薪酬水平、薪酬支付方式、 支付方法等內(nèi)容的規(guī)定性說(shuō)明，其內(nèi)容不僅包括

30、薪酬的組成要素與結(jié)構(gòu)， 還包括薪酬理念 、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級(jí)等。 2021-5-5 二、薪酬制度類型 主要分為四大類： 1、崗位薪酬制 2、技能薪酬制 3、績(jī)效薪酬制 4、其他薪酬制度 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 （一）崗位薪酬制 崗位等級(jí)工資制的特點(diǎn)： （崗位工資制的最大特點(diǎn)就是工資給予的“對(duì)崗不對(duì)人”） 1、根據(jù)崗位支付薪酬 能夠比較準(zhǔn)確的反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的 原則。 2、以崗位分析為基礎(chǔ) 3、客觀性較強(qiáng) 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 崗位等級(jí)工資制的主要類型 一崗一薪制（特點(diǎn)：崗位內(nèi)沒有薪酬等級(jí)，員工上崗采取“試用 期”或“

31、熟練期”的辦法，期滿考核合格，就可以按照工資標(biāo)準(zhǔn) 獲得工資收入。） 在實(shí)施一崗一薪制時(shí)，一定要對(duì)崗位進(jìn)行全面的分析，并對(duì) 有關(guān)因素進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)的具體內(nèi)容有：崗位責(zé)任范圍和責(zé)任程 度、崗位對(duì)員工的技能水平要求、崗位勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等。 一崗一薪一崗多薪崗位薪點(diǎn) 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 崗位等級(jí)工資制的主要類型 一崗多薪制（特點(diǎn)：是指在一個(gè)崗位內(nèi)設(shè)置幾個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)以反映 崗位內(nèi)部員工之間的勞動(dòng)差別的崗位工資制度。） 一崗多薪制適用于那些崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差 別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。 也需要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，需要對(duì)上崗員工最低的技能要求

32、、工作責(zé) 任、工作強(qiáng)度等因素進(jìn)行評(píng)分，以此為基礎(chǔ)確定的崗位系數(shù)為基 本系數(shù) ，再根據(jù)崗位對(duì)上崗者較高的技能要求來(lái)確定技能附加 系數(shù)。崗位基本系數(shù)與技能附加系數(shù)之和為崗位技能綜合系數(shù)， 由此得到最后薪酬。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 崗位薪點(diǎn)薪酬制 崗位薪點(diǎn)工資制是在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來(lái)確定員 工工資的工資制度 崗位薪點(diǎn)工資制（特點(diǎn)：工資標(biāo)準(zhǔn)不是金額表示的，而是用薪點(diǎn) 表示的。） 崗位薪點(diǎn)數(shù)的確定： 1）薪點(diǎn)數(shù)的確定：是員工所在崗位薪點(diǎn)、員工個(gè)人表現(xiàn)薪點(diǎn)以 及企業(yè)或部門預(yù)先規(guī)定的增加薪點(diǎn)的三項(xiàng)點(diǎn)數(shù)之和。 崗位薪點(diǎn)。 個(gè)人薪點(diǎn)。 加分薪點(diǎn)。 第一單元：不同類型薪酬制度

33、 2021-5-5 崗位薪點(diǎn)工資制 在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，用點(diǎn)數(shù)與點(diǎn)值來(lái)確定員工薪酬的薪酬制度。薪酬 標(biāo)準(zhǔn)不用金額表示，而用薪點(diǎn)表示，而且點(diǎn)值大小由企業(yè)或部門的經(jīng)濟(jì) 效益確定。 薪點(diǎn)薪酬制具有以下優(yōu)點(diǎn)： 崗位薪點(diǎn)薪酬制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相 關(guān)，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場(chǎng)取向的要求。 薪酬用薪點(diǎn)表示，比崗位工資制更容易做到將工資分配向關(guān)鍵崗 位、技術(shù)崗位傾斜，通過(guò)規(guī)定員工個(gè)人薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)員工 學(xué)習(xí)技術(shù)、提高其素質(zhì)和業(yè)績(jī)水平，充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用。 在薪點(diǎn)值的確定過(guò)程中，浮動(dòng)值是按照部門的效益或業(yè)績(jī)來(lái)確定 的，要求員工加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)合作，有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精

34、神。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 （二）技能薪酬制 1、技能薪酬制的概念 技能薪酬制是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。它強(qiáng) 調(diào)為員工的個(gè)人能力提供工資。 2、技能薪酬制的前提 （1）明確對(duì)員工的技能要求。 （2）制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評(píng)估體系。 （3）將薪酬計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 3、技能薪酬的種類： （1）技術(shù)薪酬（主要通過(guò)證書，主要用于“藍(lán)領(lǐng)”） （2）能力薪酬（主要用于企業(yè)專業(yè)技術(shù)與管理人員，屬于“白 領(lǐng)”） 基礎(chǔ)能力薪酬。是指員工勝任某一崗位工作任務(wù)所應(yīng)具備 的能力。 策略能力薪酬 策略能力為基礎(chǔ)的工資有以下

35、兩個(gè)特點(diǎn)： （一是這種制度的設(shè)計(jì)、制定過(guò)程是自上而下的。 二是特殊能力工資的給予對(duì)象主要是企業(yè)的技術(shù)或經(jīng)營(yíng)管理 方面的專門人才。） 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 （三）績(jī)效薪酬制 1、績(jī)效薪酬制的概念 從本意上來(lái)說(shuō)，績(jī)效薪酬是以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付的工資。 現(xiàn)實(shí)中，除計(jì)件工資制和提成制（傭金制）外，更多的是依據(jù)員 工的績(jī)效而進(jìn)行的基本工資調(diào)整以及增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 2、績(jī)效薪酬制的特點(diǎn) （1）注重個(gè)人績(jī)效差異的評(píng)定。 （2）關(guān)于個(gè)人績(jī)效的大多數(shù)信息都是由主管人員提供的。 （3）反饋頻率不是很高，通常是每年績(jī)效考評(píng)階段才會(huì)出 現(xiàn)。

36、而且反饋方向大部分是單方向的：從管理人員向下屬員工反 饋。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 3、績(jī)效矩陣 在績(jī)效矩陣中，員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于兩個(gè)方面 的因素，一是個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)；二是個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的 位置，即員工個(gè)人實(shí)際工資與市場(chǎng)工資（或企業(yè)內(nèi)部的平均工資 水平）之間的比較比率。 p449 圖5-18 圖5-19 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 4、績(jī)效薪酬制的不足 （1）績(jī)效薪酬制的基礎(chǔ)缺乏公平性。 （2）績(jī)效薪酬過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效。 （3）如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是很公平的、精 確的，整個(gè)績(jī)效工資制度就有崩潰的危險(xiǎn)。 第一單元：不同類型

37、薪酬制度 5、現(xiàn)在企業(yè)主要的績(jī)效薪酬形式 （1）計(jì)件薪酬制。 （2）傭金制（提成制）。 2021-5-5 （四）其他薪酬制度 1、管理人員的薪酬制度 構(gòu)成： 第一單元：不同類型薪酬制度 獎(jiǎng)金和 紅利 福利與津貼 基本 工資 2021-5-5 2、經(jīng)營(yíng)者年薪制 年薪制（通常為一年）一般由固定工資與可變工資（浮動(dòng)工 資）兩部分構(gòu)成。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的年薪及調(diào)整由董事會(huì)或股東大會(huì)決定 實(shí)施經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件： （1）健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 （2）明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系。 （3）健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 經(jīng)營(yíng)者年

38、薪制構(gòu)成： （1）基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入。 （2）年薪加年終獎(jiǎng)金。 第一單元：不同類型薪酬制度 基本基本 工資工資 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 收入收入 年薪年薪 制制 年薪 年終 獎(jiǎng)金 年薪 制 2021-5-5 2、經(jīng)營(yíng)者年薪水平的確定（在確定年薪水平時(shí)，應(yīng)注意以下幾 點(diǎn)：） （1）經(jīng)營(yíng)者年薪應(yīng)數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均工資。（高級(jí)復(fù)雜 勞動(dòng)） （2）年薪水平的確定既要照顧到員工的心里承受能力，又要能 夠吸引到企業(yè)需要的經(jīng)營(yíng)管理人才。 （3）得到年薪的經(jīng)營(yíng)者不再享受企業(yè)員工的工資性收入與福利 待遇。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 3、團(tuán)隊(duì)薪酬制 團(tuán)隊(duì)的定義： 團(tuán)隊(duì)是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起

39、的行為組織。 團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力工作，彼此相互負(fù)責(zé)、相互尊重。管 理界對(duì)團(tuán)隊(duì)的分類可謂是五花八門，但大多分為平行團(tuán)隊(duì)、流程 團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 3、團(tuán)隊(duì)薪酬制主要組成要素： （1）基本薪酬 （2）激勵(lì)薪酬 （3）績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和非貨幣型獎(jiǎng)勵(lì)。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 3、團(tuán)隊(duì)薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題： （1）平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度的設(shè)計(jì)。 平行團(tuán)隊(duì)多為兼職關(guān)系，要注重自己的常規(guī)工作與團(tuán)隊(duì)工作 之間的平衡，通常不使用激勵(lì)性薪酬形式，而非貨幣的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì) 比較適用。 第一單元：不同類型薪酬制度 （2）流程團(tuán)隊(duì)的薪酬制度設(shè)計(jì)

40、。 基本薪酬應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)工資結(jié)構(gòu)方案的關(guān)鍵，基本薪酬的支 付主要依據(jù)就是團(tuán)隊(duì)成員的能力和技能。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員應(yīng) 該能夠勝任其他成員的工作，為了鼓勵(lì)交叉學(xué)習(xí)，可以采用技能 薪酬制。 為了有效的激勵(lì)員工，企業(yè)可以在事前清楚的確定對(duì)團(tuán)隊(duì)與 個(gè)人績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，預(yù)先確定激勵(lì)性薪酬是流程團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè) 計(jì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 2021-5-5 （3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度設(shè)計(jì) 基本薪酬在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的薪酬結(jié)構(gòu)中屬于傳統(tǒng)組成部分，項(xiàng)目 團(tuán)隊(duì)薪酬結(jié)構(gòu)中的可變性來(lái)自于少量貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效 的激勵(lì)性薪酬。 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 三、薪酬制度設(shè)計(jì)的內(nèi)容和方法 （一）薪酬水平及其影響因素：薪酬水平

41、是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)所有員 工的平均薪酬。 第一單元：不同類型薪酬制度 影響因素 外部影響 因素 市場(chǎng)因素 商品市場(chǎng) 勞動(dòng)力市場(chǎng) 生活費(fèi)用和物 價(jià)水平 地域影響 政府法律法規(guī) 內(nèi)部影響因素 企業(yè)自身特征 企業(yè)決策層薪 酬態(tài)度 2021-5-5 薪酬結(jié)構(gòu)及其類型： 1、薪酬結(jié)構(gòu)： 第一單元：不同類型薪酬制度 薪酬結(jié)構(gòu) 廣義：指薪酬各組成部分的構(gòu)成項(xiàng) 目及各自所占的比例 例如：貨幣薪酬與非貨幣薪酬比例 狹義：?jiǎn)T工薪酬體系的各構(gòu)成項(xiàng)目 及各自所占的比例 例如：基本工資、崗位工資等 2021-5-5 薪酬結(jié)構(gòu)的類型： 第一單元：不同類型薪酬制度 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬 結(jié)構(gòu)（績(jī)效薪酬） 優(yōu)點(diǎn) 適用 以工作為

42、導(dǎo)向的薪酬 結(jié)構(gòu)（崗位薪酬制） 特點(diǎn) 缺點(diǎn) 以技能為導(dǎo)向的薪酬 結(jié)構(gòu)（技能薪酬制） 優(yōu)點(diǎn) 特點(diǎn) 適用性 組合薪酬結(jié)構(gòu) （組合薪酬制） 特點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 2021-5-5 第一單元：不同類型薪酬制度 以崗位評(píng)價(jià)和崗位分級(jí)的結(jié)構(gòu)為依據(jù)，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)得 到的每個(gè)崗位的最終點(diǎn)數(shù)，劃分崗位等級(jí)，并使薪酬等 級(jí)與崗位等級(jí)一一對(duì)應(yīng) 薪酬等級(jí) 同一薪酬等級(jí)的員工在能力上有差別，企業(yè)可根據(jù)員工 能力、績(jī)效將薪酬等級(jí)進(jìn)一步劃分。薪酬檔次 不同等級(jí)之間的薪酬相差的幅度，即企業(yè)內(nèi)最高等級(jí)與 最低等級(jí)的薪酬比例關(guān)系以及其他等級(jí)之間的薪酬比例 關(guān)系。反映了崗位之間的差別 薪酬級(jí)差 同一個(gè)薪酬等級(jí)中，最高檔次的薪酬水平與最低檔次

43、之 間的薪酬差距，也指中點(diǎn)檔次的薪酬水平與最低檔次或 最高檔次之間的薪酬差距。 浮動(dòng)幅度 各個(gè)相鄰的薪酬等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度 等級(jí)重疊 2021-5-5 1、公平性原則。 2、激勵(lì)性原則。 3、競(jìng)爭(zhēng)性原則。 4、經(jīng)濟(jì)性原則。 5、合法性原則。 四、薪酬制度設(shè)計(jì)的原則 第一單元：不同類型薪酬制度 2021-5-5 一、確定工資策略 二、崗位評(píng)價(jià)與分類 三、薪酬市場(chǎng)調(diào)查 四、薪酬水平的確定 五、薪酬結(jié)構(gòu)的確定 六、薪酬等級(jí)的確定 七、薪酬制度的實(shí)施與修正 1 1、高彈性類。、高彈性類。 2 2、高穩(wěn)定類。、高穩(wěn)定類。 3 3、折中類。、折中類。 常用的方法常用的方法1 1、將工資水平完全

44、建立在市場(chǎng)工資、將工資水平完全建立在市場(chǎng)工資 調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。2 2、根據(jù)工資曲線確定工資、根據(jù)工資曲線確定工資 水平。水平。 第一單元：不同類型薪酬制度 【能力要求能力要求】 制定薪酬制度的基本程序 中低端崗位“小步快跑“； 中高端崗位”大步慢跑“。 調(diào)薪速度 崗位級(jí)別 總戰(zhàn)略：領(lǐng)先滯后總戰(zhàn)略：領(lǐng)先滯后 2021-5-5 第二單元：寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 寬帶式薪酬實(shí)際上是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式，它是對(duì)傳統(tǒng)上 那種帶有大量等級(jí)層次的垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進(jìn)或替代。 （新增）典型的寬帶薪酬模式-4個(gè)等級(jí)，最高峰值與最低峰值變化 比率可能會(huì)有200%-300%。 一、寬帶式薪

45、酬結(jié)構(gòu)的概念 二、寬帶薪酬特征 1、支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。 2、能引導(dǎo)員工的自我提高。 3、有利于崗位輪換。 4、有利于崗位的輪換。 5、寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績(jī)效的促進(jìn) 2021-5-5 第二單元：寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1、寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。 2、寬帶式工資結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工的自我提高。 3、寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于崗位變動(dòng)。 4、寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于管理人員以及人力資源專業(yè)人 員的角色轉(zhuǎn)變。 5、寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績(jī)效的促進(jìn)。 二、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用 2021-5-5 第二單元：寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) 1、理解企業(yè)戰(zhàn)略 2、整合崗位評(píng)價(jià) 3、完善薪酬調(diào)查 4、構(gòu)建薪酬結(jié)構(gòu) 5、加強(qiáng)

46、控制調(diào)整 寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)程序（新修改） 【能力要求能力要求】 2021-5-5 設(shè)計(jì)寬帶薪酬的關(guān)鍵決策（新修改） 第二單元：寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) 【能力要求能力要求】 寬帶數(shù)量的確定 薪酬寬帶的定價(jià) 員工薪酬的定位與調(diào)整 2021-5-5 實(shí)施寬帶薪酬的幾個(gè)要點(diǎn)（新修改） 第二單元：寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) 【能力要求能力要求】 密切關(guān)注公 司文化、價(jià) 值觀與戰(zhàn)略 注重加強(qiáng)非 人力資源部 門的人力資 源管理能力 鼓勵(lì)員工的 參與，加強(qiáng) 溝通 要有配套員 工培訓(xùn)與開 發(fā)計(jì)劃 2021-5-5 第二單元：寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) 【注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)】 一、設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)必須體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化特征，必須以 企業(yè)整體戰(zhàn)略和

47、核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)，并根據(jù)組織架構(gòu)以 及不同層次人員需求的多樣化來(lái)設(shè)計(jì)薪酬方案，而不是 簡(jiǎn)單的用某一種用為企業(yè)的薪酬制度。 二、寬帶薪酬不是解決所有薪酬管理問(wèn)題的萬(wàn)用靈藥。 三、寬帶薪酬并不適用于所有的組織 2021-5-5 第三單元：薪酬制度的診斷與調(diào)整 一、薪酬制度的常見問(wèn)題（新增） 戰(zhàn)略缺失理念缺乏結(jié)構(gòu)失衡無(wú)合理薪酬體系 職業(yè)發(fā)展通道 缺乏 崗位價(jià)值無(wú)量化 內(nèi)部公平性不足 薪酬調(diào)整依據(jù) 缺乏 薪酬與績(jī)效關(guān)系 性不強(qiáng) 忽視非經(jīng)濟(jì)薪酬 的激勵(lì)作用 薪酬激勵(lì)不及時(shí) 2021-5-5 第三單元：薪酬制度的診斷與調(diào)整 （一）薪酬定級(jí)性調(diào)整。 （二）物價(jià)性調(diào)整。 （三）工齡性調(diào)整。 （四）獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整。

48、 （五）效益型調(diào)整。 （六）考核性調(diào)整。 二、薪酬制度的調(diào)整 員工工資定級(jí)時(shí)應(yīng)考慮的因素：?jiǎn)T工工資定級(jí)時(shí)應(yīng)考慮的因素： 1 1、員工的生活費(fèi)用。、員工的生活費(fèi)用。 2 2、同地區(qū)同行業(yè)相同或相似的勞、同地區(qū)同行業(yè)相同或相似的勞 動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。 3 3、新員工的實(shí)際能力。、新員工的實(shí)際能力。 2021-5-5 一、員工個(gè)體薪酬標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整 （一）薪酬等級(jí)的調(diào)整。 （二）薪酬標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整。 工資標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整：包括以下情況工資標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整：包括以下情況 1 1、“技變技變”晉檔晉檔 2 2、“學(xué)變學(xué)變”晉檔晉檔 3 3、“齡變齡變”晉檔晉檔 4 4、新考核變檔。、新考核

49、變檔。 第三單元：薪酬制度的診斷與調(diào)整【能力要求能力要求】 2021-5-5 二、員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整 （一）定期普遍調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 （二）根據(jù)業(yè)績(jī)決定加薪幅度。 三、企業(yè)員工工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整 四、應(yīng)用實(shí)例 第三單元：薪酬制度的診斷與調(diào)整【能力要求能力要求】 2021-5-5 第三節(jié)：薪酬計(jì)劃的制定第三節(jié)：薪酬計(jì)劃的制定 一、薪酬戰(zhàn)略（新增） 不僅僅是人力資源管理的主要內(nèi)容之一，也是組織總體發(fā) 展戰(zhàn)略的重要一環(huán)。 戰(zhàn)略含義 考點(diǎn)導(dǎo)讀p63表 2021-5-5 第三節(jié)：薪酬計(jì)劃的制定第三節(jié)：薪酬計(jì)劃的制定 制定薪酬戰(zhàn)略的流程 四個(gè)步驟： 【能力要求能力要求】 評(píng)估薪酬的意義與 目的 開發(fā)薪酬戰(zhàn)略

50、，使 之同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 和環(huán)境相匹配 實(shí)施薪酬 對(duì)薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再評(píng) 價(jià) 2021-5-5 第三節(jié)：薪酬計(jì)劃的制定第三節(jié)：薪酬計(jì)劃的制定 一、制定薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作 二、制定薪酬計(jì)劃的方法 三、制定薪酬計(jì)劃的程序 四、制定薪酬計(jì)劃表的運(yùn)用 五、薪酬計(jì)劃報(bào)告的撰寫內(nèi)容 制定企業(yè)薪酬計(jì)劃的方法有制定企業(yè)薪酬計(jì)劃的方法有 兩種：一種從下而上法，一兩種：一種從下而上法，一 種從上而下法。種從上而下法。 【能力要求能力要求】 2021-5-5 第四節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理第四節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理 一、企業(yè)年金的概念與內(nèi)容 二、企業(yè)年金基金的管理 三、企業(yè)年金的支付方式 企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工

51、在依企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工在依 法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上， 自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。 符合下列條件的企業(yè)，可以建立符合下列條件的企業(yè)，可以建立 企業(yè)年金：依法參加基本養(yǎng)老保企業(yè)年金：依法參加基本養(yǎng)老保 險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)；具有相應(yīng)的險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)；具有相應(yīng)的 經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力；已建立集體協(xié)商經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力；已建立集體協(xié)商 機(jī)制。機(jī)制。 2021-5-5 第五四節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理第五四節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理 一、企業(yè)年金的概念與內(nèi)容 二、企業(yè)年金基金的管理 三、企業(yè)年金的支付方式 1 1、企業(yè)年金的籌資方式、企業(yè)年金的籌資方式 企業(yè)與員工

52、個(gè)人共同繳納企業(yè)與員工個(gè)人共同繳納 2 2、企業(yè)年金的組成、企業(yè)年金的組成 企業(yè)繳費(fèi)、員工個(gè)人繳費(fèi)、企業(yè)年企業(yè)繳費(fèi)、員工個(gè)人繳費(fèi)、企業(yè)年 金基金投資運(yùn)營(yíng)收益。金基金投資運(yùn)營(yíng)收益。 3 3、員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式、員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式 企業(yè)年金基金實(shí)行完全累計(jì)，采用企業(yè)年金基金實(shí)行完全累計(jì)，采用 個(gè)人方式進(jìn)行管理。個(gè)人方式進(jìn)行管理。 2021-5-5 第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理 一、企業(yè)年金的概念與內(nèi)容 二、企業(yè)年金基金的管理 三、企業(yè)年金的支付方式 1 1、企業(yè)年金的領(lǐng)取、企業(yè)年金的領(lǐng)取 員工退休后一次性或定期員工退休后一次性或定期 領(lǐng)取。領(lǐng)取。 2 2、個(gè)人賬戶的轉(zhuǎn)移、個(gè)人賬戶的轉(zhuǎn)移 即可隨同轉(zhuǎn)移也可保留繼即可隨同轉(zhuǎn)移也可保留繼 續(xù)管理。續(xù)管理。 2021-5-5 第四節(jié)