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文檔簡(jiǎn)介
1、 第五小組 在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽(yáng)產(chǎn) 業(yè)。 作為衣食住行之首,人類(lèi)對(duì)錦衣美服的追求 似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅 棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服 裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù) 萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,只要符合潮流和消費(fèi)者的口味, 都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。 項(xiàng)目名稱(chēng):親美時(shí)尚女裝 經(jīng)營(yíng)范圍:中檔女性服飾(主要為流行款式) 項(xiàng)目投資:約5萬(wàn)元人民幣 樣板店選址:清華村御風(fēng)超市旁邊 項(xiàng)目概況:開(kāi)一家具有特色的,適合年齡在 1830歲之間的在校大學(xué)生以及剛步入工作 不久的職業(yè)女性所喜好的流行服飾店鋪。 一、市場(chǎng)需求分析一、市場(chǎng)需求分析 . .女性服裝風(fēng)格大多
2、偏重于隨意、休閑、舒適。或 者是偏重于標(biāo)新立異、與眾不同。 . .一些很高檔的時(shí)裝或品牌時(shí)裝雖然能滿足職業(yè)女 性的穿著要求,但定價(jià)太高,過(guò)于職業(yè)化,缺乏生氣。 . .一些中檔韓國(guó)女裝的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美, 手工考究,色彩與款式大都比較明亮柔和,價(jià)格也 能為大多數(shù)在校大學(xué)生以及在職年輕女性所接受。 二、目標(biāo)群體分析 在校大學(xué)生以及年齡在1830歲之間的年輕職業(yè)女性 是親美時(shí)尚女裝的目標(biāo)群體。這一群體是追求時(shí)尚,追 趕潮流的一個(gè)群體。事實(shí)上我們可以把這一全體細(xì)分為 兩部分:一部分是學(xué)生群體,另一部分是剛剛步入工作 的年輕在職女性。這一部分群體一般都是在80年代中后 期以后出生的女性,這一部分女
3、性對(duì)美的追求以及對(duì)新 事物的敏感度是非常高的,而且這一部分群體也敢于接 受新鮮事物。這一部分群體在市場(chǎng)中占有較大的份額。 雖然說(shuō)現(xiàn)在的年輕人都依賴于品牌,但是對(duì)于流行服飾 而言,這一部分目標(biāo)群體大多看中的是款式,質(zhì)量以及 我們所提供的服飾是否能買(mǎi)足她們對(duì)于潮流與時(shí)尚的追 求。 s s(優(yōu)勢(shì))(優(yōu)勢(shì)) 地理優(yōu)勢(shì):主要位于青華村。雖然沒(méi)有處于市內(nèi),但是 現(xiàn)在正處在開(kāi)發(fā)階段。而且交通便利,人員流動(dòng)量大。 消費(fèi)群體優(yōu)勢(shì):具有著強(qiáng)有力的大學(xué)生消費(fèi)群體。雖然 到目前為止,這一部分外來(lái)務(wù)工人員還沒(méi)有帶動(dòng)太大的消 費(fèi),但是隨著環(huán)境的變化與適應(yīng),她們也將成為強(qiáng)有力的 消費(fèi)群體。 w(弱點(diǎn))(弱點(diǎn)) 新生店鋪,可
4、能需要一點(diǎn)時(shí)間才能得到 顧客的認(rèn)可 o(機(jī)會(huì))(機(jī)會(huì)) 大多數(shù)人水平大眾化。本店地理位置優(yōu) 越,交通便利。 t(風(fēng)險(xiǎn))(風(fēng)險(xiǎn)) 新生品牌,與其他品牌店相比競(jìng)爭(zhēng)力不足 產(chǎn)品賣(mài)不出去,容易引起貨物積壓。 團(tuán)隊(duì)建設(shè): 齊心協(xié)力目標(biāo)經(jīng)營(yíng)好本店而相互合作建言獻(xiàn)策 一、店鋪形象一、店鋪形象 店鋪風(fēng)格:舒適、淡雅、大方 店鋪門(mén)面采用落地窗,背景色調(diào)采用淡 藍(lán)或者淡黃色,清晰明朗大方。 服飾也多為淡色系列以及明朗活潑的暖 色系列,這樣給人陽(yáng)光與朝氣之感。 店鋪布局:整體分為兩個(gè)布局 一、適合18-24歲在校女大學(xué)生的陽(yáng)光、流行 板塊 二、適合24-30歲在職年輕女性的休閑、流行 板塊 三、門(mén)口落地窗擺設(shè)模特,
5、模特四到六個(gè)即 可。 店鋪特色:鏡子無(wú)處不在 鏡子對(duì)于服裝的選購(gòu)起著相當(dāng)重要的作用, 鏡子的擺放讓可以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。當(dāng)顧 客看到鏡子時(shí),就會(huì)不由自主的拿起身邊的衣 服在自己的身上比量。設(shè)想一下,當(dāng)顧客為了 照鏡子看衣服是否符合自己的膚色的時(shí)候如果 找不到鏡子,購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)大大降低。 二二、產(chǎn)品陳列產(chǎn)品陳列 產(chǎn)品陳列也是門(mén)很深的學(xué)問(wèn),銷(xiāo)售的好壞,有40%的因素在于陳列。好 的陳列能完美展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。陳列又分為主 題陳列、促銷(xiāo)陳列、新裝陳列等,根據(jù)不同的時(shí)機(jī)進(jìn)行不同的陳列,才能 吸引消費(fèi)者,產(chǎn)生良好的銷(xiāo)售效果。 1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會(huì)給人很舒服的感覺(jué)
6、,注意同一 色系搭配中不要同樣款式、同樣長(zhǎng)短的放在一起,以免讓人感覺(jué)像倉(cāng)庫(kù)。 2、對(duì)比色搭配。就是說(shuō)用冷色來(lái)烘托暖色,比如:用綠色衣服襯托紅色 衣服,用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服,擺放在一個(gè)竿子上時(shí),不能讓冷色和暖 色各占50%,最好是3:7左右的比例比較合適,要注意冷暖色的穿插。 3、合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)就是面對(duì)人流方向首先最容易看到的區(qū)域, 反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū),把另外的款式放在死區(qū),這 樣可以大大提升銷(xiāo)售。 4、控制模特?cái)?shù)量。在店鋪放很多模特,會(huì)起到與 意愿相反的效果,讓人感覺(jué)這個(gè)牌子有些“水”, 所謂“物以稀為貴”,把最好的款式穿在模特上 有最好的效果。 5、流行那個(gè)款式
7、,賣(mài)那個(gè)款式,可以減少庫(kù)存。 6、賣(mài)場(chǎng)陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板, 賣(mài)場(chǎng)的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào),冷暖搭 配要有節(jié)奏感。 三、服務(wù) 1、店長(zhǎng)的年齡要求是22-30歲,因?yàn)槿绻觊L(zhǎng)是同齡人,就與顧客 有共同語(yǔ)言,使顧客有親切感。同時(shí),此年齡段店長(zhǎng)閱歷豐富, 講話比較自然靈活。 2、在店員的培訓(xùn)上,努力學(xué)習(xí)并實(shí)行近年崛起的香港女裝品牌 azona(阿桑娜)的非常成熟的理論,就是要將店員培訓(xùn)成顧客的形 象顧問(wèn)。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售時(shí)尚服飾的品牌來(lái)說(shuō),店員的任務(wù)不是簡(jiǎn) 單的推銷(xiāo),顧客要求除了周到的服務(wù)外,店員的角色更應(yīng)該是一 位流行情報(bào)的提供者和形象顧問(wèn)。 3、“人無(wú)笑臉休開(kāi)店”,店員必須對(duì)顧
8、客做到和藹、虛心、耐心、 周到、主動(dòng),因?yàn)檫@將會(huì)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生直接影響。 店長(zhǎng):要做到10個(gè)主動(dòng):主動(dòng)微笑相迎;主動(dòng)打招呼;主動(dòng)介紹 品種;主動(dòng)拿服裝給顧客看;主動(dòng)介紹款式有關(guān)情況;主動(dòng)當(dāng)顧 客參謀;主動(dòng)幫助挑選;主動(dòng)幫助顧客試穿;主動(dòng)幫助包扎或提 供包裝袋以便顧客攜帶;主動(dòng)征求顧客意見(jiàn)。 有些顧客即使是多次拿、長(zhǎng)時(shí)間挑、反復(fù)試穿,最終還是不買(mǎi), 店長(zhǎng)仍然會(huì)微笑著對(duì)顧客說(shuō)“歡迎以后再來(lái)”。 四、營(yíng)銷(xiāo)手段 1 1、適度特賣(mài) 任何一個(gè)服裝店想要實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存都是不現(xiàn)實(shí)的,因此,掌握好節(jié)奏, 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做些適當(dāng)?shù)奶刭u(mài)活動(dòng)是必要的。比如,團(tuán)購(gòu)、發(fā)行優(yōu)惠券、 時(shí)間段搶購(gòu)、節(jié)假日促銷(xiāo)、小禮品附送等等。 2、及時(shí)
9、與批發(fā)商調(diào)貨 目前服裝批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,批發(fā)商為了盡量多賣(mài)貨, 一般都允許調(diào)換同款的其他顏色或款式。對(duì)于那些不允許調(diào)換的 批發(fā)商,堅(jiān)決不去拿貨。這種防止壓貨的方法不僅給可以帶來(lái)最 大的現(xiàn)金流,也可以使店里新款層出不窮,非常吸引買(mǎi)家的目光。 3 3、淡季多種經(jīng)營(yíng) 寧可虧錢(qián)、不可壓貨,這也是服裝淡季的一個(gè)銷(xiāo)售原則。 4、廣告 發(fā)放傳單,活人模特(即銷(xiāo)售員),適當(dāng)參加一些展銷(xiāo)會(huì)等等, 提高知名度。 5、vip策略 發(fā)行vip金卡,實(shí)行實(shí)名制vip策略。根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)額度從低到高 劃分為一星、二星、三星、四星、五星級(jí)。持有vip金卡者可獲得永久 折扣,并附送各類(lèi)較高級(jí)禮品。 項(xiàng)目金額(元) 店面租金(一年)12000 裝修費(fèi)5000 首次進(jìn)貨費(fèi)30000 工商管理、稅務(wù) 登記費(fèi)用 1000 流動(dòng)資金50000 首個(gè)月人員工資11800 首個(gè)月水電費(fèi)用900 合計(jì)110700 職務(wù)月薪(元) 總經(jīng)理3000 經(jīng)理2400 經(jīng)理2400 員工2000 員工2000 合計(jì)11800 3 3、4 4、5 5、6 6月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè) 3月 4月 5月 6月 成本 租金(元)1000100010001000 服裝成本(元)15000200002400030000 其他成本(元)1000100010
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