電子商務(wù)下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展

1、第第6章章 電子商務(wù)下的電子商務(wù)下的 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展 n6.1 6.1 電子商務(wù)下的中國(guó)電子郵政電子商務(wù)下的中國(guó)電子郵政 n6.2 6.2 電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用應(yīng)用 n6.3 6.3 小小 結(jié)結(jié) 6.1 電子商務(wù)下的中國(guó)電子郵政電子商務(wù)下的中國(guó)電子郵政 n6.1.1 6.1.1 中國(guó)郵政的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀研究中國(guó)郵政的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀研究 n1中國(guó)郵政的歷史中國(guó)郵政的歷史 n郵政是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的行業(yè)，具有郵政是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的行業(yè)，具有 信息傳遞、物品運(yùn)送、資金流通三大功能，信息傳遞、物品運(yùn)送、資金流通三大功能，

2、 是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育 等活動(dòng)和人們聯(lián)系的公共性基礎(chǔ)設(shè)施。等活動(dòng)和人們聯(lián)系的公共性基礎(chǔ)設(shè)施。 n中國(guó)郵政起源于古代郵驛，迄今已有中國(guó)郵政起源于古代郵驛，迄今已有3000 多年的歷史。多年的歷史。 n2中國(guó)郵政的現(xiàn)狀中國(guó)郵政的現(xiàn)狀 n3目前中國(guó)郵政仍處于虧損狀態(tài)目前中國(guó)郵政仍處于虧損狀態(tài) n6.1.2 6.1.2 電子商務(wù)下中國(guó)郵政的優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)下中國(guó)郵政的優(yōu)勢(shì) n1政策優(yōu)勢(shì)政策優(yōu)勢(shì) n2服務(wù)品牌和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)服務(wù)品牌和信譽(yù)優(yōu)勢(shì) n3郵政三網(wǎng)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)郵政三網(wǎng)結(jié)合的優(yōu)勢(shì) n（1）遍布全國(guó)的實(shí)物投遞網(wǎng)絡(luò)）遍布全國(guó)的實(shí)物投遞網(wǎng)絡(luò) n（2）郵政儲(chǔ)匯網(wǎng)絡(luò)）

3、郵政儲(chǔ)匯網(wǎng)絡(luò) n（3）郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) n6.1.3 6.1.3 電子商務(wù)下發(fā)展郵政物流的意義電子商務(wù)下發(fā)展郵政物流的意義 n 首先，郵政物流網(wǎng)絡(luò)為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提首先，郵政物流網(wǎng)絡(luò)為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提 供了堅(jiān)實(shí)的物流基礎(chǔ)。供了堅(jiān)實(shí)的物流基礎(chǔ)。 n 其次，郵政電子商務(wù)的發(fā)展，可以帶動(dòng)郵政儲(chǔ)其次，郵政電子商務(wù)的發(fā)展，可以帶動(dòng)郵政儲(chǔ) 蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展，也可促進(jìn)報(bào)刊、發(fā)行、集郵、商函、蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展，也可促進(jìn)報(bào)刊、發(fā)行、集郵、商函、 郵購(gòu)等郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展，還可推動(dòng)實(shí)物投遞網(wǎng)尤其郵購(gòu)等郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展，還可推動(dòng)實(shí)物投遞網(wǎng)尤其 是投遞業(yè)務(wù)的發(fā)展以及促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，而且電是投遞業(yè)務(wù)的

4、發(fā)展以及促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，而且電 子商務(wù)本身也可帶來(lái)相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。子商務(wù)本身也可帶來(lái)相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 n 再次，郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展為郵政拓展新業(yè)再次，郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展為郵政拓展新業(yè) 務(wù)提供了可能性。務(wù)提供了可能性。 n6.1.4 6.1.4 電子商務(wù)對(duì)中國(guó)郵政的沖擊電子商務(wù)對(duì)中國(guó)郵政的沖擊 n中國(guó)郵政的弱點(diǎn)中國(guó)郵政的弱點(diǎn) n1管理理念、服務(wù)意識(shí)上的差距管理理念、服務(wù)意識(shí)上的差距 n2信息化建設(shè)上的差距信息化建設(shè)上的差距 n3在資金流上，中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng)大在資金流上，中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng)大 n4中國(guó)郵政將不得不面臨中國(guó)郵政將不得不面臨wto帶來(lái)的強(qiáng)大帶來(lái)的強(qiáng)大 壓

5、力壓力 n6.1.5 6.1.5 電子商務(wù)下發(fā)展郵政物流網(wǎng)絡(luò)的策略電子商務(wù)下發(fā)展郵政物流網(wǎng)絡(luò)的策略 n1電子商務(wù)下的物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)策電子商務(wù)下的物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)策 n（1）總體思路）總體思路 n 中國(guó)郵政應(yīng)當(dāng)依托自身資源優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用最新信中國(guó)郵政應(yīng)當(dāng)依托自身資源優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用最新信 息技術(shù)，結(jié)合國(guó)情，在傳統(tǒng)郵政服務(wù)體系的基礎(chǔ)上息技術(shù)，結(jié)合國(guó)情，在傳統(tǒng)郵政服務(wù)體系的基礎(chǔ)上 從從b to c電子商務(wù)物流服務(wù)入手，逐漸參與長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)電子商務(wù)物流服務(wù)入手，逐漸參與長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái) 看作為電子商務(wù)主體的看作為電子商務(wù)主體的b to b的物流服務(wù)。的物流服務(wù)。 n 第三方物流模式是解決電子商務(wù)物流問(wèn)題的主第三方物流模式是解決電

6、子商務(wù)物流問(wèn)題的主 要思路。要思路。 n( (2) )電子商務(wù)下物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的策略電子商務(wù)下物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的策略 n 第三方物流模式是解決電子商務(wù)物流問(wèn)題第三方物流模式是解決電子商務(wù)物流問(wèn)題 的主要思路的主要思路, ,應(yīng)分五步走。應(yīng)分五步走。 n 選擇若干個(gè)大中城市進(jìn)行試點(diǎn)，組建第三選擇若干個(gè)大中城市進(jìn)行試點(diǎn)，組建第三 方物流服務(wù)網(wǎng)。方物流服務(wù)網(wǎng)。 n 與有影響的已開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的公司合作，與有影響的已開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的公司合作， 為它們提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)，讓商家和用為它們提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)，讓商家和用 戶(hù)充分感受到中國(guó)郵政提供的高水平、高效率戶(hù)充分感受到中國(guó)郵政提供的高水平、高效率

7、和價(jià)格合理的配送服務(wù)。和價(jià)格合理的配送服務(wù)。 n 在提供第三方物流服務(wù)成熟的情況下，推出在提供第三方物流服務(wù)成熟的情況下，推出 郵政電子商務(wù)商店自營(yíng)商品的配送服務(wù)，最大郵政電子商務(wù)商店自營(yíng)商品的配送服務(wù)，最大 限度地發(fā)揮郵政配送網(wǎng)的作用。限度地發(fā)揮郵政配送網(wǎng)的作用。 n 在試點(diǎn)城市取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上向其他大中城在試點(diǎn)城市取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上向其他大中城 市推廣，然后逐步地向縣城一級(jí)城鎮(zhèn)推廣，最市推廣，然后逐步地向縣城一級(jí)城鎮(zhèn)推廣，最 終向農(nóng)村普及。終向農(nóng)村普及。 n 從從b to c向向b to b發(fā)展，使郵政電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展，使郵政電子商務(wù)服務(wù) 體系成為全功能、全方位的電子商務(wù)物流服務(wù)體系成為全功

8、能、全方位的電子商務(wù)物流服務(wù) 提供商。提供商。 n2 2電子郵政的發(fā)展思路電子郵政的發(fā)展思路 n（1 1）電子郵政的內(nèi)涵）電子郵政的內(nèi)涵 n 電子郵政（電子郵政（e-post)e-post)泛指通過(guò)采用現(xiàn)泛指通過(guò)采用現(xiàn) 代電子信息技術(shù)，為廣大郵政客戶(hù)提供代電子信息技術(shù)，為廣大郵政客戶(hù)提供 的新型郵政服務(wù)是現(xiàn)有郵政服務(wù)業(yè)務(wù)的的新型郵政服務(wù)是現(xiàn)有郵政服務(wù)業(yè)務(wù)的 延伸與擴(kuò)展。延伸與擴(kuò)展。 n（2）電子郵政的內(nèi)容）電子郵政的內(nèi)容 n 郵政電子商城郵政電子商城 n 郵政信息服務(wù)郵政信息服務(wù) n 郵政電子銀行郵政電子銀行 n 電子郵局電子郵局 n 網(wǎng)上集郵網(wǎng)上集郵 n 其他業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù) n3電子商務(wù)對(duì)郵政

9、業(yè)發(fā)展的要求電子商務(wù)對(duì)郵政業(yè)發(fā)展的要求 n（1）為了爭(zhēng)取中國(guó)郵政參與電子商務(wù)物流）為了爭(zhēng)取中國(guó)郵政參與電子商務(wù)物流 的主動(dòng)權(quán)，郵政業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)觀念的主動(dòng)權(quán)，郵政業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)觀念 n（2）根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的要求進(jìn)行郵政網(wǎng)）根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的要求進(jìn)行郵政網(wǎng) 絡(luò)的改造，提高服務(wù)水平絡(luò)的改造，提高服務(wù)水平 n（3）進(jìn)行管理創(chuàng)新，打破）進(jìn)行管理創(chuàng)新，打破“封閉辦郵封閉辦郵”的的 局面局面 n6.1.6 6.1.6 案例案例 n1參與電子商務(wù)，美國(guó)郵政扭虧參與電子商務(wù)，美國(guó)郵政扭虧 n2廣東省電子郵政局與萬(wàn)家樂(lè)的合作廣東省電子郵政局與萬(wàn)家樂(lè)的合作 6.2 電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的物電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的物

10、流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 n6.2.1 6.2.1 傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的內(nèi)涵以及與物流的關(guān)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的內(nèi)涵以及與物流的關(guān) 系系 n1 1傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的內(nèi)涵傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的內(nèi)涵 n（1 1）傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的概念及內(nèi)涵）傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的概念及內(nèi)涵 n傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)是指?jìng)鹘y(tǒng)的采用各種運(yùn)輸方傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)是指?jìng)鹘y(tǒng)的采用各種運(yùn)輸方 式的運(yùn)輸公司、儲(chǔ)運(yùn)公司、外運(yùn)公司。傳式的運(yùn)輸公司、儲(chǔ)運(yùn)公司、外運(yùn)公司。傳 統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)主要提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)主要提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、 包裝等服務(wù)。包裝等服務(wù)。 n（2）我國(guó)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的構(gòu)成）我國(guó)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的構(gòu)成 n我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)有五大系統(tǒng)：我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)有五大系統(tǒng)： n 軍隊(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。軍隊(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。 n 外

11、貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。外貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。 n 商業(yè)、供銷(xiāo)、糧食儲(chǔ)運(yùn)業(yè)。商業(yè)、供銷(xiāo)、糧食儲(chǔ)運(yùn)業(yè)。 n 物資儲(chǔ)運(yùn)業(yè)。物資儲(chǔ)運(yùn)業(yè)。 n 鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)。 n2我國(guó)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)現(xiàn)狀我國(guó)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)現(xiàn)狀 n3傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)與物流的區(qū)別傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)與物流的區(qū)別 n（1）現(xiàn)代物流比儲(chǔ)運(yùn)所包含的內(nèi)容更廣泛，一般認(rèn)為現(xiàn)代物流）現(xiàn)代物流比儲(chǔ)運(yùn)所包含的內(nèi)容更廣泛，一般認(rèn)為現(xiàn)代物流 包括運(yùn)輸、包裝、保管、配送、裝卸、流通加工、信息處理七大包括運(yùn)輸、包裝、保管、配送、裝卸、流通加工、信息處理七大 要素，而儲(chǔ)運(yùn)僅儲(chǔ)存和運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié)。要素，而儲(chǔ)運(yùn)僅儲(chǔ)存和運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié)。 n（2）現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)諸要素）現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)諸要素(活動(dòng)活動(dòng))的系統(tǒng)化，從而達(dá)到整個(gè)物流活的

12、系統(tǒng)化，從而達(dá)到整個(gè)物流活 動(dòng)的整體最優(yōu)化，儲(chǔ)運(yùn)概念則不涉及儲(chǔ)存與運(yùn)輸及其他活動(dòng)整體動(dòng)的整體最優(yōu)化，儲(chǔ)運(yùn)概念則不涉及儲(chǔ)存與運(yùn)輸及其他活動(dòng)整體 的系統(tǒng)化和最大化問(wèn)題。的系統(tǒng)化和最大化問(wèn)題。 n（3）現(xiàn)代物流業(yè)雖然隸屬于服務(wù)業(yè)，但它被普遍認(rèn)為是一個(gè)產(chǎn)）現(xiàn)代物流業(yè)雖然隸屬于服務(wù)業(yè)，但它被普遍認(rèn)為是一個(gè)產(chǎn) 品增值的過(guò)程，而傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)則被看成一個(gè)純粹的服務(wù)業(yè)，收品增值的過(guò)程，而傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)則被看成一個(gè)純粹的服務(wù)業(yè)，收 的僅是服務(wù)費(fèi)。的僅是服務(wù)費(fèi)。 n（4）信息化是現(xiàn)代物流業(yè)的重要特征。）信息化是現(xiàn)代物流業(yè)的重要特征。 n6.2.2 6.2.2 電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)與物流服務(wù)電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)與物流服

13、務(wù) 的融合的融合 n傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)與物流服務(wù)融合是必然的趨勢(shì)。傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)與物流服務(wù)融合是必然的趨勢(shì)。 n1傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)向現(xiàn)代化物流轉(zhuǎn)化的可能性傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)向現(xiàn)代化物流轉(zhuǎn)化的可能性 n（1）電子商務(wù)下的現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)在）電子商務(wù)下的現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)在 業(yè)務(wù)功能上有繼承性業(yè)務(wù)功能上有繼承性 n（2）傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)具有向現(xiàn)代化物流轉(zhuǎn)化的物）傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)具有向現(xiàn)代化物流轉(zhuǎn)化的物 質(zhì)條件質(zhì)條件 n（3）傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)具有適合我國(guó)國(guó)情的具體管）傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)具有適合我國(guó)國(guó)情的具體管 理經(jīng)驗(yàn)理經(jīng)驗(yàn) n2電子商務(wù)下，我國(guó)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物電子商務(wù)下，我國(guó)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物 流轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì)流轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì) n（1）起步快，投資少）起步快，投資少 n（2）寶貴的客戶(hù)資源）寶貴的客戶(hù)資源 n（3）豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)）豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) n6.2.3 電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代化物流電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代化物流 服務(wù)邁進(jìn)的障礙服務(wù)邁進(jìn)的障礙 n1運(yùn)行機(jī)制尚需轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制尚需轉(zhuǎn)變 n2企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源尚需補(bǔ)充企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源尚需補(bǔ)充 n3體制的弊端體制的弊端 n6.2.4 6.2.4 電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流電子商務(wù)下傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流 轉(zhuǎn)化的策略轉(zhuǎn)化的策略 n1基本思路基本思路 n是實(shí)現(xiàn)