銀行柜面如何銷售保險(xiǎn)話術(shù)

1、銀行柜員如何銷售保險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn)的臨柜銷售，最重要的是時(shí)間的掌控與 語(yǔ)文的精煉，更精確地說(shuō)是“如何在最精簡(jiǎn)的時(shí) 間內(nèi)完成銷售” 想要在最精簡(jiǎn)的時(shí)間內(nèi)完成銷售，我們必須先定 義“最精簡(jiǎn)的時(shí)間”，而且是從實(shí)際臨柜交易現(xiàn) 場(chǎng)切入 一客戶匆匆忙忙進(jìn)入銀行，取了號(hào)碼牌，顯示出還需等 待10人。 客戶坐到椅子上，開始等待。 大約15分鐘后，電腦語(yǔ)音叫出客戶的號(hào)碼數(shù)字，于是客 戶上前，到指定的柜臺(tái)，開始他要辦理的交易。 不超過(guò)三分鐘，客戶辦妥了交易，又匆匆忙忙離開銀行。 請(qǐng)問(wèn)上述的狀況中，什么時(shí)候是我們切入保險(xiǎn) 銷售的最佳時(shí)機(jī) 請(qǐng)問(wèn)我們的銷售話術(shù)是否可以在最精簡(jiǎn)的時(shí)間 內(nèi)切入保險(xiǎn)銷售 客戶進(jìn) 入銀行 等待 柜

2、臺(tái)交 易 完成柜 臺(tái)交易 行員銷 售商品 訴求主題單一 版面設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)潔：字體大，避免擁擠 多采用表格說(shuō)明：比較 數(shù)字計(jì)算必須100%正確 嚴(yán)禁“獲利”字眼，可應(yīng)用“收益”或“報(bào)酬率”等中性 文字 可配合贈(zèng)品活動(dòng)，并呈現(xiàn)于dm單下方。 另外，我們還可以制作成簡(jiǎn)式建議書，針 對(duì)客戶的姓名、年齡、性別等制作客戶專 屬建議書 這筆業(yè)務(wù)需要兩到三分鐘，您可以在等待的時(shí)候看看我們 銀行新推出的最新理財(cái)帳戶，請(qǐng)稍等。 “現(xiàn)在利息較低，我們提供給您這款帳戶，收益率相對(duì)較 高一些” “這是商品簡(jiǎn)介，您看一下” （同時(shí)遞出dm單） 接下來(lái)照著dm上的文字及數(shù)字作解釋 “您計(jì)劃存多少？用誰(shuí)的名字呢？ “你只要簽個(gè)

3、名，寫下基本資料，就可以立刻加入這個(gè)帳 戶，然后受益” 我就存銀行 謝謝您把錢存在我們銀行。不謝謝您把錢存在我們銀行。不 過(guò)最長(zhǎng)的定存也就五年，不能過(guò)最長(zhǎng)的定存也就五年，不能 像這個(gè)帳戶給您更長(zhǎng)時(shí)間的收像這個(gè)帳戶給您更長(zhǎng)時(shí)間的收 益，同時(shí)還有高額的保障，這益，同時(shí)還有高額的保障，這 是定存沒(méi)有的功能是定存沒(méi)有的功能 我對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣 我了解您的想法。我們接觸的客戶我了解您的想法。我們接觸的客戶 中，絕大部分都對(duì)保險(xiǎn)都沒(méi)興趣，中，絕大部分都對(duì)保險(xiǎn)都沒(méi)興趣， 可是當(dāng)他們了解其優(yōu)點(diǎn)后，并不在可是當(dāng)他們了解其優(yōu)點(diǎn)后，并不在 乎這個(gè)問(wèn)題了，反而是把這個(gè)帳戶乎這個(gè)問(wèn)題了，反而是把這個(gè)帳戶 當(dāng)作是功能優(yōu)于定存

4、的儲(chǔ)蓄帳戶當(dāng)作是功能優(yōu)于定存的儲(chǔ)蓄帳戶 我考慮看看 不知道我有沒(méi)有給您解釋清楚呢？不知道我有沒(méi)有給您解釋清楚呢？ 我們之所以推薦這個(gè)帳戶給所有的客我們之所以推薦這個(gè)帳戶給所有的客 戶，就是希望能夠提供更好的服務(wù)，戶，就是希望能夠提供更好的服務(wù)， 讓客戶不再對(duì)利率低而有所抱怨讓客戶不再對(duì)利率低而有所抱怨 您只要考慮您只要考慮“存多少？用誰(shuí)的名字存多少？用誰(shuí)的名字 存？存？”，并簽名，就可以了，并簽名，就可以了 我可以安排客戶經(jīng)理再向您解釋，您我可以安排客戶經(jīng)理再向您解釋，您 看是周四還是周五方便？看是周四還是周五方便？ 放十年太長(zhǎng)了 財(cái)產(chǎn)是存越久就越多財(cái)產(chǎn)是存越久就越多 用十年的時(shí)間累積起來(lái)的金

5、額才可觀呀用十年的時(shí)間累積起來(lái)的金額才可觀呀 您也知道時(shí)間越長(zhǎng)收益就越多您也知道時(shí)間越長(zhǎng)收益就越多 如果您急需資金周轉(zhuǎn)，到時(shí)可以做貸款，如果您急需資金周轉(zhuǎn)，到時(shí)可以做貸款， 同時(shí)并不影響你的收益和保障同時(shí)并不影響你的收益和保障 您不用把所有的財(cái)產(chǎn)都放入這個(gè)帳戶，您您不用把所有的財(cái)產(chǎn)都放入這個(gè)帳戶，您 也知道理財(cái)?shù)淖铌P(guān)鍵就是不要把雞蛋放在也知道理財(cái)?shù)淖铌P(guān)鍵就是不要把雞蛋放在 一個(gè)籃子里一個(gè)籃子里 保險(xiǎn)不劃算 跟投資成功、買股票賺錢跟投資成功、買股票賺錢 比起來(lái)肯定不劃算，但投比起來(lái)肯定不劃算，但投 資、買股票有多少時(shí)候可資、買股票有多少時(shí)候可 以勝算呢以勝算呢 保險(xiǎn)的固定收益加上專家保險(xiǎn)的固定收益加上專家 對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期利率趨勢(shì)的預(yù)對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期利率趨勢(shì)的預(yù) 測(cè)，保險(xiǎn)測(cè)，保險(xiǎn)肯定肯定是劃算的是劃算的 其實(shí)還是您的錢，只是換其實(shí)還是您的錢，只是換 了個(gè)了個(gè)收益更高的收益更高的帳戶把錢帳戶把錢 存上而已存上而已，存期間你還可，存期間你還可 以享受高額的保障以享受高額的保障 這個(gè)計(jì)劃的目的，是