XX電子商務(wù)網(wǎng)方案建議書

1、xx電子商務(wù)網(wǎng)方案建議書 目錄目錄2概要4第一章 市場分析5第二章 商業(yè)運作模式82.1 初期目標(biāo)82.1.1站點功能建設(shè)92.1.2交易規(guī)范的建立92.2 站點建設(shè)102.2.1 申請域名102.2.2 選擇網(wǎng)站運行模式102.2.3 選擇商業(yè)運營模式112.2.4 規(guī)劃系統(tǒng)功能122.2.5 規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)容142.2.6 選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法152.2.7 silverstream介紹152.2.8 系統(tǒng)負(fù)載考慮272.2.9系統(tǒng)安全考慮292.3 市場策略302.4 收益來源312.5 合作伙伴策略322.5.1建設(shè)和發(fā)展階段322.5.2成熟與鞏固階段34第三章 項目管理35第四章 競爭和風(fēng)

2、險因素384.1 同行業(yè)潛在競爭384.2 管理風(fēng)險384.3 資金風(fēng)險384.4 競爭優(yōu)勢39第五章 財務(wù)分析405.1 資金預(yù)測40第六章prient 能力416.1公司簡介416.2公司能力42概要 華彬國際集團(tuán)并下屬xx飲料企業(yè)在短短的五年時間已經(jīng)形成了年銷售額逾億元，銷售渠道遍布全國的集團(tuán)公司，成為了飲料行業(yè)的一支生力軍。在可口可樂，百事可樂等碳酸飲料霸占國內(nèi)飲料市場的不利環(huán)境中，能夠取得這樣的成績是和華彬領(lǐng)導(dǎo)層的高瞻遠(yuǎn)矚，及全體xx人的艱苦創(chuàng)業(yè)分不開的。根據(jù)中國飲料行業(yè)的統(tǒng)計資料表明，進(jìn)入21世紀(jì)后世界飲料市場前景看好，軟飲料消費方式的改變，特別是逐步減少酒精攝入量，追求天然、含糖

3、量少的有益于健康的飲料的趨勢，進(jìn)一步促進(jìn)了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn)，而瓶裝飲用水、茶飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內(nèi)市場重視。雖然目前飲料行業(yè)仍然存在著一些主要問題：如 企業(yè)整體水平較低，企業(yè)地區(qū)分布不盡合理，農(nóng)村市場、國際市場尚未開拓 ，大部分優(yōu)勢飲料企業(yè)尚未上市等等，但這也說明了對xx人來說，新的世紀(jì)是挑戰(zhàn)和機遇共存，最近的幾年也是xx是否騰飛的關(guān)鍵時期。 近年來，隨著internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性和可交互性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而

4、發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道，幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。毫無疑問，電子商務(wù)有利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的管理水平和國際競爭力。 本建議書將從市場分析、商業(yè)運作模式、項目管理、競爭優(yōu)勢及風(fēng)險、財務(wù)分析等多方面分析xx電子商務(wù)網(wǎng)的可行性和運作方式。第一章 市場分析本章將從internet 現(xiàn)狀分析xx電子商務(wù)的市場潛力和目標(biāo)客戶群體。目前中國的internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段，根據(jù)計算機行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計和預(yù)測，隨著dsl技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?/p>

5、，亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強，再加上龐大的人口數(shù)量，中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量到2010年將超過美國。 中國的internet，發(fā)展速度快，潛力大。在2000年1月18日發(fā)表的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告給出的數(shù)據(jù)中，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶到去年年底已經(jīng)達(dá)到890萬，國內(nèi)外專家預(yù)測五年內(nèi)我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過美國成為世界第一。 對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測來自美國波士頓的揚基集團(tuán)（yankee group）。它在去年11月份出版的研究報告說，中國到2001年擁有的互聯(lián)網(wǎng)人口將達(dá)到4,000萬，超過亞洲任何其他國家；而到2005年，中國就將超過美國而

6、成為世界上互聯(lián)網(wǎng)人口最多的國家?；萜盏氖紫瘓?zhí)行官carly fiorina在去年1 0月份她首次訪華時也表示，互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國和其它發(fā)達(dá)國家。由此看來，中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性， 例如：中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在 35.6%，其中 90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的， 85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小，用戶數(shù)比較少，用戶多集中于幾個大中型城市的青少年，但增長速度非?？欤娮由虅?wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進(jìn)作用。一般互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需經(jīng)歷以下三個階段：icp模式。

7、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商，成功范例為yahoo，這種以媒體提供信息帶動經(jīng)濟發(fā)展的模式，其特點是創(chuàng)業(yè)人大多是出于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的個人興趣，并非為了賺錢，訪問率高就標(biāo)志成功，隨著網(wǎng)站變?yōu)槊襟w靠廣告開始盈利 ，稱為互聯(lián)網(wǎng)媒體階段。這一類網(wǎng)站需要豐富的不斷更新的多層面信息吸引訪問者以逐步具備盈利的基本條件，顯然與飲料行業(yè)的特點不相符，飲料市場是有相對固定的客戶和商品流通渠道的流通領(lǐng)域，有行業(yè)的專有信息，故互聯(lián)網(wǎng)的媒體特性僅可作為xx電子商務(wù)網(wǎng)在行業(yè)中的新型的信息傳播方式。b to c時代。面向最終消費者的電子商務(wù)，成功范例為亞馬遜，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)時代的來臨。人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)

8、的大宗交易，互聯(lián)網(wǎng)也從零售開始，網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，同時減少了交易的流通環(huán)節(jié)。b to c 模式的直接受益人是最終消費者，由于互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，任何人可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選商品，貨比三家，討價還價。xx電子商務(wù)網(wǎng)目前不適合成為完全意義的b to c的提供商主要基于以下幾點原因：1. 打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商都面臨售后服務(wù)的巨大問題。2. 忽視地域性采購，送貨成本遠(yuǎn)高于銷售利潤。3. 定單額度低，數(shù)量大，維護(hù)系統(tǒng)運作成本高。b to b交易。企業(yè)面向企業(yè)的電子商務(wù)，零售只是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的初級形式，高級形式是企業(yè)間的大宗交易，b to b的電子商務(wù)交易空間大，交易模式更規(guī)范

9、，投資回報前景好，b to b模式是經(jīng)濟的整合。b to b 的經(jīng)濟模式與b to c 的區(qū)別在于b to b的網(wǎng)站要在網(wǎng)上和網(wǎng)下都為自己的企業(yè)會員服務(wù)，完整的服務(wù)應(yīng)包括信用調(diào)查、質(zhì)量認(rèn)證，運輸配送等多個環(huán)節(jié)，要與多個服務(wù)環(huán)節(jié)的提供方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，就可以成為贏家。目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟環(huán)境正處于非常好的時機，中國的internet市場呈現(xiàn)高速的發(fā)展，隨著中國加入wto的步伐，高科技人才大幅進(jìn)入到it行業(yè)，國家也給于了更多的重視與支持，這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。但中國以及亞洲的整體水平仍比美國落后了大約一至兩年。xx本身就是知名的功能性飲料品牌，擁有一個以總公司為中心、各基層

10、機構(gòu)和500多家大型經(jīng)銷商組成的行銷網(wǎng)絡(luò)，并且利用第三方運輸公司完成了貨物配送體系，可以說有著開展大規(guī)模的電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。而且作為xx在中國飲料行業(yè)的地位，完全有能力建立飲料行業(yè)的門戶商務(wù)站點，為飲料行業(yè)的生產(chǎn)廠家，分銷商，用戶建立一個面向服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。（目前已有傳統(tǒng)制造廠商成功建立本行業(yè)信息門戶站點的例子：南方制藥999健康網(wǎng)）因此xx電子商務(wù)網(wǎng)應(yīng)以生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商為目標(biāo)客戶群，在飲料行業(yè)內(nèi)部迅速成為第一個b to b的信息及交易提供商。第二章 商業(yè)運作模式 本章將從網(wǎng)站的建設(shè)，市場營銷策略，網(wǎng)站收益來源等方面綜合描述xx電子商務(wù)網(wǎng)的商業(yè)運作模式及多種促進(jìn)企業(yè)價值增長的策略分析。更

11、新飛躍循序漸進(jìn)客戶利益和服務(wù)質(zhì)量54一對一營銷和服務(wù)伙伴集成3個性化，智能化，集成化在線商貿(mào)2后臺系統(tǒng)用戶交互1信息發(fā)布網(wǎng)站門臉 互連網(wǎng)企業(yè)分布時間，經(jīng)驗圖1實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟2.1 初期目標(biāo)如圖一所示，電子商務(wù)的實現(xiàn)是一個循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)目前xx的現(xiàn)狀，電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實現(xiàn)以下幾個目標(biāo)：2.1.1站點功能建設(shè)從站點功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心，會員制為基礎(chǔ)，貿(mào)易撮合為增長點，切實解決現(xiàn)有市場存在的一些問題： 1. 垂直服務(wù)于xx的分銷商，可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如庫存查詢，訂單交易及貨物的運輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動。2. 水平服務(wù)于xx的分銷商，其他飲料廠商和分銷商，在網(wǎng)上實現(xiàn)商

12、務(wù)撮合，做到雙贏。為交易雙方提供品種、規(guī)格最全的飲料產(chǎn)品和網(wǎng)上談判、e-mail等多種交易方式。3. xx電子商務(wù)網(wǎng)在吸納了眾多行業(yè)會員，特別是遍布全國的分銷渠道后，可以為其他飲料生產(chǎn)廠商在中國市場上的搶攤通過電子商務(wù)提供服務(wù)，成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。4. 為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源，解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。5. 減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。6. 減少經(jīng)銷商銷售成本，最大限度地降低商品交易成本。7. 為用戶提供最方便的檢索手段。8. 為企業(yè)提供快速的供求信息交互。2.1.2交易規(guī)范的建立交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運作中所需的管

13、理和經(jīng)營相關(guān)原則，包括多方面的內(nèi)容，其中必不可少的內(nèi)容有：1. 會員申請章程：描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容，應(yīng)包括雙方責(zé)任，會員權(quán)益，系統(tǒng)提供的服務(wù)，會員注冊信息，提交相關(guān)證明文件的復(fù)印件等。2. xx電子商務(wù)網(wǎng)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：包括網(wǎng)上各功能針對會員、非會員的收費標(biāo)準(zhǔn)。3. 交易管理規(guī)范：由于網(wǎng)絡(luò)提供b to b的電子交易功能，會員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動時應(yīng)遵守的規(guī)范條例，訂單或合同范本，相關(guān)法律責(zé)任等。2.2 站點建設(shè)2.2.1 申請域名網(wǎng)站域名的申請關(guān)系到公司的定位，而且與將要建的以b to b行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符，因此建議選擇以 .com 為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級

14、域，由于公司定位同時要向海外上市發(fā)展，因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向為宗旨，如。除國際域名外應(yīng)同時注冊相應(yīng)的國內(nèi)域名，如以符合部分用戶的應(yīng)用習(xí)慣，防止競爭對手的惡意競爭。另外目前國內(nèi)亦十分流行拼音域名。最大優(yōu)點是對廣大用戶使用，記憶非常方便。如 缺點是在國外很難被人理解。2.2.2 選擇網(wǎng)站運行模式 網(wǎng)站的運營模式選擇與費用預(yù)算有關(guān)，通常需有以下幾方面的考慮：f 1、服務(wù)器托管：將服務(wù)器托管于電信部門，其優(yōu)勢是起步速度快，相對費用低，對辦工環(huán)境要求不高。缺點是不利于網(wǎng)

15、站的維護(hù)和升級，內(nèi)容更新速度慢。費用從每月近一萬元人民幣十兆共享帶寬起步，隨網(wǎng)絡(luò)要求增高此費用會大大增加。f 2、開發(fā)與服務(wù)外包：將網(wǎng)站全部或部分技術(shù)，制作，開發(fā)與服務(wù)外包，甚至包括系統(tǒng)升級與維護(hù)，其優(yōu)點是最大程度減少了公司的技術(shù)風(fēng)險，起步快，可以得到最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與運作模式，投入比較均衡。缺點是對第三方在技術(shù)上產(chǎn)生依賴，但可籌劃逐步在自身條件成熟的情況下分步接管力所能及的技術(shù)環(huán)節(jié)。f 3、自建網(wǎng)站：在公司辦公環(huán)境建立機房，從電信部門申請專線入戶自建網(wǎng)站。優(yōu)點是對系統(tǒng)有最大的可控性，缺點是啟動費用大，相關(guān)的技術(shù)及維護(hù)人員如要達(dá)到市場先進(jìn)水平和標(biāo)準(zhǔn)難度很大，啟動時間漫長。機房需有恒溫防靜電等

16、裝修條件，專線的帶寬申請應(yīng)根據(jù)網(wǎng)上點擊率判斷流量，最低為64k，專線的帶寬直接影響客戶的上網(wǎng)速度。 xx電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)處于起步階段，根據(jù)會員和點擊率相對較低，技術(shù)和維護(hù)人員相對匱乏的基本狀況 ，建議選用第一二種方式將服務(wù)器托管并使用第三方的技術(shù)力量以最快的速度發(fā)布網(wǎng)站，發(fā)展會員，內(nèi)部可通過撥號或申請isdn的方式上網(wǎng)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)容。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)展到一定階段后，有比較固定增長的點擊率和交易時，可同時采用專線入戶和托管主要服務(wù)的方式相結(jié)合，托管實時信息服務(wù)器，研發(fā)及系統(tǒng)內(nèi)容的更新可在系統(tǒng)內(nèi)部完成后更新主服務(wù)器信息。 2.2.3 選擇商業(yè)運營模式根據(jù)前文所述對xx市場的分析和internet 的發(fā)展，我們確

17、定網(wǎng)站的商業(yè)運作模式應(yīng)建立在會員制為基礎(chǔ)的行業(yè)信息及企業(yè)對企業(yè)(b-to-b模式)交易的門戶站點。就此商業(yè)運作模式而言，網(wǎng)站應(yīng)具備以下基本條件：f 采用會員制管理企業(yè)。會員企業(yè)入會需要交納一定的費用并出具相關(guān)的法人資格及產(chǎn)品質(zhì)量憑證，方可在系統(tǒng)中進(jìn)行交易，需方作為公眾信賴的機構(gòu)使入會的會員同樣得到公眾的信任，為此，需方需要承擔(dān)一定的義務(wù)，比如：對會員企業(yè)發(fā)布的商品信息及企業(yè)信息的正確性及準(zhǔn)確性向社會負(fù)責(zé)，這都需要需方對此作出統(tǒng)一的管理制度。f 企業(yè)信息發(fā)布。企業(yè)有發(fā)布信息的需求，需要在internet網(wǎng)上讓全世界都了解自己企業(yè)的信息，網(wǎng)站應(yīng)提供方便企業(yè)發(fā)布企業(yè)及其所有商品的信息的功能，網(wǎng)上的用

18、戶可以通過多種查詢方式查得這些信息。f 企業(yè)交易。通過在internet上提供多種交易方式如標(biāo)準(zhǔn)化的合同談判過程或e-mail、交易意向等真正方便會員交易的功能提高網(wǎng)站的知名度和可信度。f 信息服務(wù)。交易中心在以商品交易為服務(wù)主體的同時，還在網(wǎng)上提供多種信息服務(wù)及招商招展等服務(wù)并建立會員交流園地，吸引會員。系統(tǒng)同時應(yīng)定期為企業(yè)提供指導(dǎo)性的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。 采用會員制是b to b電子商務(wù)保證交易的前提，xx市場可吸納為會員的企業(yè)主要包含三種身份：生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)銷商和各有形市場的管理委員會，其中各有形市場管理委員會可作為整個市場的交易中介參與會員交易。2.2.4 規(guī)劃系統(tǒng)功能1、信息發(fā)布：信息發(fā)布是

19、指網(wǎng)站上所有供人瀏覽查詢的信息。f 會員信息發(fā)布：會員企業(yè)有在網(wǎng)站上進(jìn)行自我宣傳和交易的功能，故會員可以發(fā)布公司主頁，原有公司主頁的會員系統(tǒng)提供鏈接，會員可發(fā)布本企業(yè)的xx產(chǎn)品及配件信息及相關(guān)產(chǎn)品的促銷手段，新品公告，企業(yè)動態(tài)，供其他會員查詢并交易。系統(tǒng)同時為各企業(yè)會員建立售后反饋信息窗口，供用戶直接向企業(yè)發(fā)表意見，供企業(yè)收集客戶反饋。f 行業(yè)信息發(fā)布：行業(yè)信息發(fā)布是xx電子商務(wù)公司對會員及社會提供的信息服務(wù)，包括每日更新的行業(yè)新聞，定期的行業(yè)數(shù)據(jù)分析，xx雜志的電子版，市場動態(tài)信息，科技動態(tài)，政策法規(guī)，國際信息窗口等，其中企業(yè)的市場動態(tài)可由企業(yè)選擇是否同時放入業(yè)市場動態(tài)。f 實時供求信息：供

20、所有會員與非會員發(fā)布非正規(guī)交易以外的供求信息，如企業(yè)重大項目的招標(biāo)采購，特殊飲料品種的求購，庫存商品清貨，尋求合作等信息，由企業(yè)委托xx電子商務(wù)網(wǎng)發(fā)布。f 會展會訊發(fā)布：xx商務(wù)網(wǎng)會將一段時期內(nèi)的行業(yè)內(nèi)或熱點的行業(yè)外會議信息發(fā)布于網(wǎng)站，包括時間、地點、會議安排、會訊等。行業(yè)內(nèi)重要會議可進(jìn)行全部內(nèi)容發(fā)布，并就大家所關(guān)心的問題展開專題討論空間。xx網(wǎng)同時可行接受行業(yè)內(nèi)客戶委托，在網(wǎng)上為展會承辦商發(fā)布招展及廣告征集等信息，為會員提供更多的選擇機會。f 企業(yè)綜合評價指數(shù)：企業(yè)會員可選擇是否要求系統(tǒng)提供綜合評價信息的發(fā)布，對企業(yè)的綜合評價是指利用一些評估標(biāo)準(zhǔn)增加企業(yè)在網(wǎng)站上的信任度，如企業(yè)是否通過iso

21、900系列標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等信息。此外，網(wǎng)站可通過市場調(diào)查對整個市場作綜合評價。2、貿(mào)易撮合：貿(mào)易撮合是指企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)完成交易。f 信息查詢：系統(tǒng)應(yīng)將各會員的上網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的分類，如產(chǎn)品可分為整機和零配件，整機又可分為大類和小類等，由于internet 用戶的使用習(xí)慣，建議在分類上不應(yīng)多于三級，查詢的入口不應(yīng)多于三個。如此系統(tǒng)可分為兩個查詢?nèi)肟冢喊串a(chǎn)品查詢或按企業(yè)查詢，查詢應(yīng)做到模糊查詢。由于會員與非會員最本質(zhì)的區(qū)別在于是否參與交易，因此為了保護(hù)會員的權(quán)益，非會員在查詢到具體產(chǎn)品時應(yīng)屏蔽掉交易價格，而只能看到市場平均零售價格，防止非會員竊取其他交易商的價格信息。f 貿(mào)易撮合：會員在查詢

22、商品過程中可根據(jù)自己的要求對產(chǎn)品進(jìn)行多方定位，由系統(tǒng)搜索出符合相關(guān)條件的信息供客戶選擇，客戶可將選中等產(chǎn)品放入“購物車”，并進(jìn)入交易洽談階段。f 交易洽談：由于網(wǎng)絡(luò)尚不能完全取代傳統(tǒng)意義上的交易談判并進(jìn)行合同的簽署，因此網(wǎng)站上的交易洽談應(yīng)提供客戶多種選擇方式：網(wǎng)上電子郵件下訂單，網(wǎng)下談判方式；網(wǎng)上合同談判方式。網(wǎng)上的合同談判可通過對標(biāo)準(zhǔn)合同的修改和傳遞來完成，每個會員都可以與其他會員簽訂合同，同時也可以查看誰與自己簽訂了合同，在合同雙方達(dá)成最終意見之前，雙方還可以對合同的內(nèi)容，產(chǎn)品的價格等進(jìn)行修改。在合同雙方達(dá)成最終意見之后，合同即生效，不可再修改。3、信息維護(hù)：信息維護(hù)是指系統(tǒng)信息的更新，所

23、有信息維護(hù)的過程都可通過遠(yuǎn)程實現(xiàn)。f 會員申請：企業(yè)在查詢網(wǎng)站內(nèi)容介紹后產(chǎn)生申請會員意向，可通過網(wǎng)站下載申請表，按內(nèi)容填好后附相關(guān)要求的證明文件提交給xx電子商務(wù)信息網(wǎng)，xx網(wǎng)根據(jù)審核會員資格后為會員建立會員名稱和密碼，密碼由會員第一次上網(wǎng)時自行修改。f 會員信息維護(hù)：會員可增、刪、改其發(fā)布的產(chǎn)品信息，聯(lián)系方法，企業(yè)動態(tài)。f 系統(tǒng)管理員維護(hù)：系統(tǒng)管理員可增加新會員，增、刪、改網(wǎng)站的發(fā)布信息，會員費用追蹤及取消會員資格。4、互聯(lián)網(wǎng)站鏈接：本網(wǎng)站可與其他網(wǎng)站建立友好的互聯(lián)關(guān)系。適當(dāng)共享信息或功能。最終達(dá)到共同發(fā)展和共享收益的目的。5、電子郵件服務(wù)：網(wǎng)站可對每個注冊會員分發(fā)一個電子郵箱，便于以廣播的

24、方式不斷建立與會員的溝通，發(fā)放時訊或電子雜志，各會員之間也可以建立良好的通信渠道。6、金融服務(wù)：xx電子商務(wù)網(wǎng)利用自己的公正中介身份及掌握的大量客戶信息，可以為流通企業(yè)提供信用評估與認(rèn)證，甚至擔(dān)保與貸款業(yè)務(wù)。2.2.5 規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)容 系統(tǒng)在發(fā)布所有功能性信息的同時還應(yīng)注重發(fā)布網(wǎng)站自身的介紹，介紹應(yīng)簡潔清楚，方便初次瀏覽的用戶了解網(wǎng)站內(nèi)容和操作指南。系統(tǒng)內(nèi)容應(yīng)從幾個方面描述：網(wǎng)站介紹、主要功能欄目、會員申請辦法、網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系方法。為在行業(yè)內(nèi)樹立權(quán)威形象，可定期特聘業(yè)內(nèi)專家撰寫文章發(fā)表于網(wǎng)上并將作者作為特聘顧問在網(wǎng)上發(fā)布。2.2.6 選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法電子商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，如果一切從零開

25、始，要么建設(shè)的是一個功能簡單、結(jié)構(gòu)固定的“個人網(wǎng)站”，要么用很長的時間、花費巨資建設(shè)一個不一定能穩(wěn)定運行的企業(yè)網(wǎng)站。以上問題，在網(wǎng)絡(luò)人才比較缺乏的企業(yè)，就尤為突出。選擇應(yīng)用服務(wù)平臺構(gòu)建網(wǎng)站是解決這個問題的有效方法。它不僅能使企業(yè)簡單易行地建立起自己的功能強大、結(jié)構(gòu)靈活的網(wǎng)站，而且能能快速安全地管理自己的網(wǎng)站，因為網(wǎng)站建設(shè)的復(fù)雜的企業(yè)級技術(shù)（如負(fù)載均衡、災(zāi)難恢復(fù)、組件分布、集群）大都交給網(wǎng)站平臺去解決。2.2.7 silverstream介紹我們根據(jù)目前國際上的權(quán)威評估，加上多年的實踐經(jīng)驗，選擇silverstream作為xx商務(wù)網(wǎng)站的應(yīng)用建設(shè)平臺。silverstream作為www技術(shù)的龍頭產(chǎn)

26、品，最優(yōu)秀的應(yīng)用服務(wù)器和開發(fā)環(huán)境，必將給我們帶來極大的便利。下面是對它的介紹。1. silverstream的由來web給世界帶來了巨大的變化,創(chuàng)造了瘦客戶、三層結(jié)構(gòu)、html、cgi、scripts、servlets的世界，并迅速風(fēng)靡全球。而在另一個世界，方便的4gl、事務(wù)的完整性、安全性、方便的數(shù)據(jù)訪問、信息處理依然強勁。兩個世界各有優(yōu)缺點，而用戶的希望是結(jié)合兩者的優(yōu)點。怎樣作到結(jié)合兩個世界的優(yōu)點，形成一個統(tǒng)一的世界？“應(yīng)用服務(wù)器”應(yīng)運而生?！皯?yīng)用服務(wù)器”解決了web開發(fā)者方便訪問數(shù)據(jù)庫、保證事物完整性、數(shù)據(jù)訪問安全性的問題，同時又使得4gl開發(fā)者可以方便地發(fā)展到web而不用學(xué)習(xí)使用六、七

27、個工具。silverstream應(yīng)用服務(wù)器從廣義上講是一個web服務(wù)器，但它不是一般的web服務(wù)器，而是一個超級web服務(wù)器。它是一個基于web技術(shù)實現(xiàn)的全面、高效、省力的大型企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)解決方案。在此通過用silverstream和一般web服務(wù)器簡單作以對照，來瀏覽以下silverstream對web的發(fā)展：1 對于一般的web服務(wù)器，不易實現(xiàn)交互應(yīng)用。如果要實現(xiàn)交互應(yīng)用則需要編寫程序，簡單的交互已不易實現(xiàn)，而復(fù)雜的交互編程的工作量將是巨大的。僅就開發(fā)而言，可以聘請計算機專業(yè)人員或?qū)I(yè)公司來實現(xiàn)，雖然開發(fā)完成了，但留給用戶的維護(hù)問題卻難以解決。而silverstream很好地解決了交

28、互問題，它可以通過簡單的選擇和設(shè)置工作(向?qū)胶涂梢暬椒?開發(fā)出高級的交互應(yīng)用，這些交互應(yīng)用可以做成html頁面形式，也可以做成applet形式，還可以做成獨立的java應(yīng)用形式(其底層在silverstream中是一樣的)，不管想作成什么形式，方法都是一樣簡單，不需專門知識專門人才，一般人都可以開發(fā)和維護(hù)。2 一般web服務(wù)器在自身設(shè)計上都沒有考慮安全控制問題，任何人從任何地方發(fā)出請求，web都給予響應(yīng)，僅適用于公開的信息發(fā)布。對于一個完整的信息系統(tǒng)而言，就需要一定的權(quán)限控制和加密要求。要在一般的web服務(wù)器上要實現(xiàn)權(quán)限控制，則需要編寫大量的程序，與開發(fā)交互應(yīng)用一樣，存在開發(fā)和維護(hù)的困難，

29、另外由于自己開發(fā)的權(quán)限控制程序是游離于web服務(wù)器核心之外的，因此很容易被人繞過控制程序而直接訪問web服務(wù)器得到信息，出現(xiàn)不安全因素。而silverstream是在web服務(wù)器的核心層實現(xiàn)了安全控制機制，將web服務(wù)器完全置于安全機制的管理之下，完全避免了被繞過的可能，避免了不安全因素。更重要的是此模塊使開發(fā)人員不需要另外再編寫安全控制程序，只需要簡單地對不同對象設(shè)置不同的訪問權(quán)限，就可達(dá)到安全控制的目的，大大簡化了開發(fā)和維護(hù)工作。3 一般的web系統(tǒng)，數(shù)據(jù)是存放在html文件中的，對于簡單的公開信息發(fā)布，這種機制可以很好地完成任務(wù)。對于復(fù)雜的信息系統(tǒng)，就不能把數(shù)據(jù)全部存于html文件中，因

30、為html存放信息的信息量小且不易共享使用，這就需要用數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫存放信息。但一般web訪問數(shù)據(jù)庫要靠編程來實現(xiàn)，對不同的數(shù)據(jù)庫、不同的表結(jié)構(gòu)、不同的輸出格式要求不同的編程，造成程序量大且開發(fā)維護(hù)都很困難，且占用系統(tǒng)資源多(每個請求需要一個進(jìn)程)，運行效率低。silverstream提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫接口和數(shù)據(jù)庫連接，使訪問數(shù)據(jù)庫信息無需編程，大大簡化了開發(fā)和維護(hù)工作。4 silverstream提供了一個極其方便的開發(fā)平臺，可以滿足各個層次開發(fā)人員的需求。對于非專業(yè)人員，可使用向?qū)胶涂梢暬椒ǎ奖愕亻_發(fā)自己的系統(tǒng)；對于專業(yè)人員可用輔助式和自由式方法，開發(fā)出功能強大的系統(tǒng)；而偽碼式開發(fā)則

31、介于兩者之間，既具有直觀的界面，又可實現(xiàn)比較豐富的功能。專業(yè)人員也常常通過向?qū)胶涂梢暬_發(fā)方法迅速地構(gòu)造出原型系統(tǒng)和系統(tǒng)框架，再通過輔助式和自由式方法進(jìn)行具體細(xì)節(jié)的開發(fā)，大大提高開發(fā)效率。5 silverstream還提供了服務(wù)器集群(cluster)機制，多臺服務(wù)器可構(gòu)成一個集群，這些服務(wù)器在邏輯上(對客戶而言)是一臺服務(wù)器，而實際上是多臺服務(wù)器并行工作，這樣不僅提高了性能(多臺服務(wù)器并行工作)，而且提高了可靠性(若其中一臺服務(wù)器出故障，其他服務(wù)器可自動接管其工作，不會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)間斷的情況)，同時也方便管理和維護(hù)(管理員可隨時停下一臺服務(wù)器進(jìn)行維修、維護(hù)，不會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)間斷的情況)，這

32、一點對于大型企業(yè)和網(wǎng)站是十分重要的。6 除了上述功能之外，silverstream還具備許多很重要的功能，如事件觸發(fā)功能(實現(xiàn)流程的自動化)、會話管理功能(實現(xiàn)頁面之間的有機關(guān)聯(lián))、事務(wù)管理功能(保證事務(wù)的一致性)、全文檢索功能(無須編程的全文檢索)、歷史記錄(版本跟蹤)功能(自動記錄數(shù)據(jù)庫的變動歷史)、結(jié)果分發(fā)(publish)功能(實現(xiàn)遠(yuǎn)程安裝、維護(hù)功能)、連接池功能(提高數(shù)據(jù)庫訪問的性能)、線程池功能(提高系統(tǒng)運行速度)、數(shù)據(jù)緩沖功能(提高數(shù)據(jù)訪問的速度、減輕數(shù)據(jù)庫負(fù)擔(dān))、servlet功能(支持全動態(tài)頁面)、數(shù)據(jù)源對象功能(實現(xiàn)與任意數(shù)據(jù)源連接的接口)、可重用對象功能(實現(xiàn)應(yīng)用邏輯與界

33、面的分離)、服務(wù)器監(jiān)督功能(可全面監(jiān)督、管理服務(wù)器的運行)、corba、rmi、dcom連接功能(與其他廣泛的應(yīng)用協(xié)同工作)等，這些對于提高系統(tǒng)整體功能、性能都是非常重要的，為silverstream成為一個真正的企業(yè)級服務(wù)器奠定了堅實的基礎(chǔ)。 當(dāng)企業(yè)開發(fā)系統(tǒng)時，若采用一般web服務(wù)器則存在安全性不易實現(xiàn)、交互式應(yīng)用開發(fā)困難，數(shù)據(jù)庫訪問需要大量編程，開發(fā)維護(hù)成本高，不能形成服務(wù)器集群，性能和可靠性不能得到保證等一系列問題。若采用c/s結(jié)構(gòu)，則存在對client端軟硬件環(huán)境要求高，安裝維護(hù)不方便，尤其是對跨地區(qū)企業(yè)而言，軟件更新維護(hù)的工作量極大。其次，企業(yè)系統(tǒng)難以擴展，信息難以發(fā)布出去讓更多的人

34、知道，這就會損失許多商機。silverstream使開發(fā)維護(hù)都變得十分簡單方便，可以為企業(yè)贏得大量的寶貴時間，通過強大的網(wǎng)絡(luò)功能，為企業(yè)在商界贏得更多的機會，提高企業(yè)的競爭力。silverstream應(yīng)用服務(wù)器及其開發(fā)平臺在短短的一年多時間里已席卷北美、歐洲，并很快沖向亞洲，成為軟件時代一個新的里程碑。在日本、新加坡、南韓、香港，silverstream應(yīng)用服務(wù)器已得到許多成功的應(yīng)用。作為全美第二大股票交易所的美國芝加哥股票交易所成功地使用了該產(chǎn)品；美國聯(lián)邦儲備銀行、西南貝爾公司、美國西南航空公司、英國商業(yè)銀行、ibm、ti、3m、香港醫(yī)管局等全球數(shù)千家大公司均采用了該產(chǎn)品并取得了巨大的成功。

35、在國內(nèi)，中國電力科學(xué)院已首家在電力系統(tǒng)使用silverstream開發(fā)電力管理系統(tǒng)，評價極高。2. silverstream產(chǎn)品的組成： (1)應(yīng)用服務(wù)器這是本產(chǎn)品最主要的組成部分，它是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)的中間層，是介于客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的應(yīng)用層。它提供各種關(guān)鍵的服務(wù)器端（server）應(yīng)用服務(wù)，如數(shù)據(jù)庫管理、事務(wù)管理、狀態(tài)和會話管理、安全管理、調(diào)用事務(wù)對象（business object）、數(shù)據(jù)緩沖、動態(tài)html生成、iiop通訊、全文檢索等，這些對于以前普通的web服務(wù)器來說所不具備的服務(wù)為客戶端（client）的變瘦提供了充分的條件。(2)負(fù)載平衡模塊這是一個對于目前大型信息系統(tǒng)

36、非常必要且非常有效的模塊。負(fù)載管理、cache管理、任務(wù)調(diào)度以及會話級出錯處理。系統(tǒng)在多cpu和多服務(wù)器環(huán)境下均勻分配負(fù)載,提高系統(tǒng)的工作效率和工作能力，而會話級的出錯處理能力增加了可靠性，一但某個cpu或服務(wù)器發(fā)生故障，其他部分會自動承擔(dān)它的任務(wù)，從而消除了單點甚至多點失敗，這和我們熟悉的磁盤鏡像很類似。(3)數(shù)據(jù)連接模塊利用這個模塊提供的各種接口，我們可以輕松地連接目前市面上絕大多數(shù)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫（ms sql server、sybase sql server、sybase sql anywhere、oracal、db/2、informix、ms access等）和sap、peoplesof

37、t、notes、cics、tuxedo等多種非關(guān)系數(shù)據(jù)源。而對于模塊沒有提供接口的數(shù)據(jù)源對象，開發(fā)人員還可利用設(shè)計環(huán)境中的數(shù)據(jù)源開發(fā)模塊簡單地開發(fā)專用接口。這個模塊幾乎完全替代了以前c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)中為連接數(shù)據(jù)庫而必需的大量編程。(4)設(shè)計環(huán)境silverdesigner這是完全開放的、可視化的開發(fā)環(huán)境，它將html、java應(yīng)用完美地集成在了一個統(tǒng)一的界面中，而且為開發(fā)工作提供了非常方便的手段包括拖曳技術(shù)、選取、設(shè)置屬性等等，將直接編程工作壓縮到了極小的一塊，對于某些應(yīng)用甚至不需要編程就可以完成。該環(huán)境還包括corba idl開發(fā)工具及支持第三方的產(chǎn)品。所有的開發(fā)工作都是基于數(shù)據(jù)庫的開發(fā)，而所

38、有的開發(fā)結(jié)果都存儲于關(guān)系數(shù)據(jù)庫之中，非常利于項目管理、團(tuán)隊開發(fā)、遠(yuǎn)程開發(fā)以及可以隨時對用戶不斷改變的需求作出及時的修改，開發(fā)結(jié)果可以隨時通過internet發(fā)布到用戶最終的應(yīng)用服務(wù)器上，而不必現(xiàn)場安裝。(5)管理控制臺smc（silverstream management console）對于完整的信息系統(tǒng)，一個功能強大的管理工具是必不可少的。silverstream提供的管理工具，可以對服務(wù)器的各個功能模塊（包括數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)緩沖、負(fù)載均衡、mail、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)故障、安全機制、許可證等等）進(jìn)行管理，以達(dá)到最佳運行工作效率。同時它還可以對整個服務(wù)器集群（cluster）進(jìn)行綜合管理和監(jiān)控，可

39、以實時處理整個系統(tǒng)遇到的各種問題。而且該工具不僅可以管理本地服務(wù)器，還可以同樣地管理網(wǎng)上其他服務(wù)器。此外silverstream還提供了管理監(jiān)控的api工具，用于編寫特殊的監(jiān)控程序。(6)java運行環(huán)境 silverjrunnersilverstream為方便intranet的應(yīng)用，專門為客戶端準(zhǔn)備了這個silverjrunner小程序，這個只占不到1mbyte空間的工具為客戶提供了一個純java的運行環(huán)境，使得java應(yīng)用可以脫離瀏覽器而在網(wǎng)絡(luò)上完全獨立運行。這為一些在intranet上可以更有效的運行的應(yīng)用系統(tǒng)帶來了方便。(7)應(yīng)用實例silverstream為幫助開發(fā)者快速開始開發(fā)而提

40、供了一些html和java的實例應(yīng)用，就連它基于瀏覽器的“help”也是用它本身開發(fā)制作出來的。這些實例包括了intranet、internet及extranet的應(yīng)用，其中還包括一個比較完整的網(wǎng)上賣酒商店的應(yīng)用。利用這些實例，開發(fā)人員可以更快的熟悉開發(fā)環(huán)境并迅速地構(gòu)建出自己的原型系統(tǒng)。3. silverstream產(chǎn)品的特色：(1) 全面集成silverstream應(yīng)用軟件是一個全面的集成產(chǎn)品。它既包含了高性能的應(yīng)用服務(wù)器，又包含了高效的開發(fā)環(huán)境。在統(tǒng)一的界面中，既支持html開發(fā)，又支持java開發(fā)；既支持一般數(shù)據(jù)，又支持多媒體數(shù)據(jù)。特別是，許多應(yīng)用服務(wù)器是廠商根據(jù)自身的標(biāo)準(zhǔn)對web功能進(jìn)

41、行擴充，而silverstream應(yīng)用服務(wù)器的各項先進(jìn)的功能則完全是基于對國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的完整集成。它使用http1.1進(jìn)行客戶通訊，smtp/pop3進(jìn)行郵件操作，jndi/ldap和x.509進(jìn)行認(rèn)證，ssl3.0進(jìn)行加密，snmp進(jìn)行系統(tǒng)管理，corba,rmi和com和遠(yuǎn)程對象通訊，jdbc/odbc用于數(shù)據(jù)存取。這些國際標(biāo)準(zhǔn)使用戶在系統(tǒng)應(yīng)用中更加規(guī)范,也更靈活和方便.(2)易學(xué)習(xí)易開發(fā) 和其它應(yīng)用服務(wù)器相比，silverstream具有完整的集成開發(fā)環(huán)境（silverdesigner）可視化、事件驅(qū)動工具和單一且一致的界面。所以無論你是構(gòu)造數(shù)據(jù)驅(qū)動的html網(wǎng)頁、java應(yīng)用程序或事物

42、對象，利用silverstream提供的大量、豐富的函數(shù)，都能快速、方便的實現(xiàn)。 無論是vb、pb的高手還是剛?cè)腴T的開發(fā)人員都會為silverdesigner所帶來的開發(fā)感覺感到無比驚喜。在漂亮的界面中，高手們看到的是一個似曾相識的、與pb和vb極其類似的開發(fā)環(huán)境，幾乎不需要更多的適應(yīng)時間就可以開始進(jìn)行工作；而新手們則感覺到了一種非常友好的氣氛-豐富的提示信息、完整的且詳細(xì)的“help”，可以使你在極短的時間里非常輕松地步入web世界的應(yīng)用開發(fā)中。完全開放的、可視化的開發(fā)環(huán)境為我們提供了非常清晰的開發(fā)階段：向?qū)介_發(fā)（wizard） 可視化開發(fā)（visual） 偽碼式開發(fā)（single act

43、ion） 輔助式開發(fā)（java as 4gl） 自由式開發(fā)（java as 3gl）。這是一個可以完全適應(yīng)各個應(yīng)用層次開發(fā)工作的環(huán)境。每個階段開發(fā)出來的系統(tǒng)都可以馬上投入到實際的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，隨著開發(fā)進(jìn)行到不同的階段，你會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)更加完善、功能更加強大，這也同樣適應(yīng)了公司自身的發(fā)展，不需要在下一次升級時使用不同的系統(tǒng)。table、form、view、media、objects、page - 從最基本的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的構(gòu)造（table）到intranet（form）、internet（page）的應(yīng)用或者到extranet綜合應(yīng)用，都是如此的輕松。它可以支持多種媒體（media）如聲音、圖象、各種文

44、檔、jars等，同時它也提供了面向?qū)ο蟮木幊炭刂疲╫bjects）。在objects中，它提供了多種觸發(fā)（triger）機制如時間觸發(fā)（scheduled）、電子郵件觸發(fā)（mail）、調(diào)用觸發(fā)（invoke）、服務(wù)于頁面請求的servlet觸發(fā)等，這些使開發(fā)人員的思路更清晰，使他們在開發(fā)過程中可以更加靈活地對遇到的各種問題進(jìn)行有針對性的編程。一種出色的開發(fā)語言是開發(fā)一個優(yōu)秀應(yīng)用系統(tǒng)所不可缺少的，java語言無疑代表了當(dāng)今世界的最新潮流。silverdesigner作為優(yōu)秀的開發(fā)平臺當(dāng)然要使用這種優(yōu)秀的語言。帶有純java開發(fā)工具的silverdesigner的開發(fā)能力得到了進(jìn)一步的提高。不僅如

45、此，silverdesigner還將java語言中常用到的多種類庫集成在一起，省去了開發(fā)者查找調(diào)用的工作。在做java 4gl開發(fā)時，開發(fā)環(huán)境給出了非常詳細(xì)的提示信息來解釋如何對某個對象的某個事件做什么工作（方法調(diào)用）以及要用到什么參數(shù)等等，開發(fā)者只需要添入相應(yīng)的參數(shù)就能完成該工作。此外，silverdesigner環(huán)境還包括html、corba idl開發(fā)工具及支持第三方的產(chǎn)品。所有開發(fā)出來的東西都存儲在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，非常利于管理和團(tuán)隊開發(fā)、遠(yuǎn)程開發(fā)，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時查看開發(fā)進(jìn)度，并提出相應(yīng)的修改意見和建議，使最終的結(jié)果可以完全滿足用戶的最終需求；而項目主管則可以根據(jù)開發(fā)情況，隨時作出調(diào)

46、整，以期達(dá)到最高的工作效率和最好的經(jīng)濟效益。開發(fā)結(jié)果可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布到最終的應(yīng)用服務(wù)器上，不必進(jìn)行現(xiàn)場安裝，這樣使用戶在最短的時間里得到他們的應(yīng)用系統(tǒng)，并可以邊使用邊完善，直到最終完成全部開發(fā)，用戶將能盡早從新的應(yīng)用系統(tǒng)中得到利益。 (3)易管理silverstream為用戶提供了一個功能完整且強大的完全圖形化界面的管理控制臺(smc)來管理和監(jiān)控系統(tǒng)的任何事件，管理員只需用鼠標(biāo)對各選項進(jìn)行選擇就可以完成預(yù)定的管理工作。這些管理工作包括安全控制、服務(wù)器統(tǒng)計數(shù)據(jù)、均衡負(fù)載能力（load balancer）、出錯處理（失敗恢復(fù)fail-over）、數(shù)據(jù)庫調(diào)整、電子郵件設(shè)置、服務(wù)器日志、故障的監(jiān)控和

47、維護(hù)、管理員的權(quán)限、特殊變量的設(shè)置、系統(tǒng)調(diào)試信息的打印、許可證協(xié)議的管理以及綜合管理等等?；蛘咄ㄟ^silverstream提供的管理應(yīng)用編程接口，創(chuàng)建自己的管理應(yīng)用程序。這無疑為用戶的應(yīng)用管理提供了很大的靈活性。一個單獨的管理控制臺還可以直接對整個服務(wù)器集群（cluster）進(jìn)行綜合管理和監(jiān)控，而且既可以管理本地服務(wù)器，也管理網(wǎng)上的遠(yuǎn)程服務(wù)器。(4)安全可靠為了保證企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的安全，silverstream應(yīng)用服務(wù)器支持多層安全保護(hù)：nis+,ldap,nt域和silverstream應(yīng)用服務(wù)器安全層，并使用ssl3.0加密技術(shù)來保護(hù)數(shù)據(jù)。它支持rsa、dsa公共密匙或私人密匙加密算法。 s

48、ilverstream是在服務(wù)器的核心層實現(xiàn)安全控制機制，將應(yīng)用服務(wù)器完全置于安全機制的管理之下，避免了被繞過的可能。而且此模塊使開發(fā)人員不需要另外編寫安全控制程序，只要簡單地對不同對象設(shè)置不同的訪問權(quán)限，就能達(dá)到安全控制的目的。(5)連接廣泛silverstream可連接的數(shù)據(jù)源非常廣泛，不管是存儲在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，還是存儲在ibm主機中，不管是您自己開發(fā)的系統(tǒng)，還是sap、notes、cics、peopsoft，都可以統(tǒng)一在silverstream中。silverstream支持本地和第三方的dbms驅(qū)動程序，這包括ibm db2、microsoft sql server、oracle、sy

49、base sql server和informix。使用數(shù)據(jù)源對象和silverstream具有革命性的數(shù)據(jù)綁定技術(shù)，用戶可以透明、可視地處理關(guān)系型和非關(guān)系型數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)。silverstream使用odbc驅(qū)動和jdbc驅(qū)動訪問數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，而不需要開發(fā)人員編寫連接數(shù)據(jù)庫的大量cgi腳本程序。(6)性能高silverstream為獲取最大的吞吐量和均衡性作了優(yōu)化，而并未犧牲其他性能。為了快速獲取數(shù)據(jù)，它采用了多線程、共享連接、預(yù)先讀取、對查詢結(jié)果進(jìn)行緩沖、jdbc驅(qū)動回寫等技術(shù)。這樣在單服務(wù)器上，它能夠每秒均衡超過200個請求；在三服務(wù)器組中，它每秒能處理的請求是單服務(wù)器的3倍，這

50、都是silverstream優(yōu)秀的負(fù)載平衡（任務(wù)調(diào)度）模塊的功勞。當(dāng)應(yīng)用在服務(wù)器集群（cluster）中時，silverstream的多計算機并行處理能力還提供了出錯處理（失敗恢復(fù)fail-over）功能。當(dāng)集群中的某臺服務(wù)器出現(xiàn)故障時，其它服務(wù)器會馬上接替其工作，整個集群也同時重新進(jìn)行負(fù)載均衡，但這一切對于客戶端來說是完全覺察不到的。這項功能也使服務(wù)器的維護(hù)工作變得非常輕松。(7)推技術(shù)silverstream的應(yīng)用級觸發(fā)器（triger）技術(shù)，使得推技術(shù)的應(yīng)用簡單而自然。silverstream觸發(fā)機制包括：定時觸發(fā)、郵件觸發(fā)、數(shù)據(jù)變化觸發(fā)、用戶請求觸發(fā)、調(diào)用觸發(fā)、數(shù)據(jù)源事件觸發(fā)、服務(wù)器事

51、件觸發(fā)、服務(wù)器簇事件觸發(fā)等。開發(fā)人員可以根據(jù)不同的需要針對不同的觸發(fā)情況，進(jìn)行編程控制，以使系統(tǒng)功能更加完美，完全可以滿足用戶的最終需求。(8)易擴展silverstream優(yōu)秀的任務(wù)調(diào)度機制及性能強大的服務(wù)器集群能力使得增加系統(tǒng)處理能力（服務(wù)器）的同時，絲毫不用犧牲原有的處理器，也不用做額外開發(fā)。silverstream應(yīng)用是完全基于web技術(shù)實現(xiàn)的，這種先進(jìn)的www機制使得用戶的范圍可以任意擴展。2.2.8 系統(tǒng)負(fù)載考慮1點擊率分析cnnic1999年底公布上網(wǎng)用戶人數(shù)：890萬，其中專線上網(wǎng)的用戶人數(shù)約為109萬，撥號上網(wǎng)的用戶人數(shù)約為666萬，同時使用專線與撥號的用戶人數(shù)為115萬。除

52、計算機外同時使用其它設(shè)備（移動終端、信息家電）上網(wǎng)的用戶人數(shù)為20萬。由此可見中國上網(wǎng)人數(shù)的基數(shù)不大，從而如果是分行業(yè)的專一用戶數(shù)就要降到更低，樂觀估計針對飲料行業(yè)來說不應(yīng)當(dāng)從上網(wǎng)人數(shù)來分析而是應(yīng)該以行業(yè)來估計，再加上網(wǎng)站的定位是b to b的商業(yè)模式，所以點擊率是非常低的。而我們的系統(tǒng)設(shè)計的性能是足以應(yīng)付每秒鐘1000次的點擊率，這個是以純web來評估的，但是如果網(wǎng)站含有交易，那么我們就要犧牲點擊率來換取交易數(shù)量的提高。2交易分析交易的定義是一個完整的用戶操作過程的實施，不論交易最終成功與否，我們都要把它列入交易過程之中，所以我們這里分析的是所有用戶的在一個session之中的所有操作，我們

53、現(xiàn)在所確定的網(wǎng)站的交易規(guī)則中有以下幾點： 無長時間交易類型 結(jié)果一次性提交 客戶端數(shù)據(jù)存儲抽取 無災(zāi)難交易轉(zhuǎn)移需求 無大cpu占用交易 無分布式數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移需求考慮以上各點我們得出，在正常情況下，我們的交易操作cpu占用量會占到總負(fù)載的303流量分析在設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的同時，我們就已經(jīng)確定了網(wǎng)站的業(yè)務(wù)量，所以網(wǎng)站的流量主要來自于靜態(tài)頁面的下載，用戶上載的流量可以忽略不計，但是我們在托管的時候就要考慮到，我們的流量是否是用戶瀏覽網(wǎng)站速度的瓶頸，但是這是由具體的物理線路所決定的，所以，在共享10m的網(wǎng)絡(luò)帶寬里，我們的流量對我們的web服務(wù)的影響應(yīng)該是比較低的，也就是說，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)流量成為瓶頸的時候，我們的w

54、eb服務(wù)器仍舊沒有到服務(wù)的極限。4綜合分析綜上所述，我們在分析以上我們所構(gòu)造的系統(tǒng)的負(fù)載，必須作出以下的結(jié)論：我們只要采用中檔的web服務(wù)器和database服務(wù)器，我們能夠構(gòu)架出一個承受每天10萬次交易的電子商務(wù)網(wǎng)站。5解決方案我們建議采用單web機和單database機的方案開始本商務(wù)網(wǎng)的基本應(yīng)用，我們預(yù)計在網(wǎng)站初步發(fā)布到正式運營后8個月內(nèi)，很難達(dá)到以上三點所能達(dá)到的極限，當(dāng)我們的業(yè)務(wù)量在一定范圍內(nèi)增長之后，我們可以采用下面幾點來適應(yīng)更大的負(fù)載： 負(fù)載均衡: 我們從ip共享的角度來解決，使用一臺dispatcher的路由器來分發(fā)交易，以達(dá)到更大的交易負(fù)載； 集群: 我們從系統(tǒng)級安裝企業(yè)極的

55、產(chǎn)品這樣我們就有可能對我們的系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫的機器進(jìn)行cluster,當(dāng)我們的交易負(fù)載越來越大的時候，我們能夠很快的適應(yīng)； pseudo load balancing: 我們采用兩臺以上的web server來運行相同的軟件，后臺數(shù)據(jù)庫用cluster來擴充，我們用第一臺服務(wù)器作為dispatcher來分發(fā)用戶請求到另外其他的web server，來適應(yīng)交易量的增大。2.2.9系統(tǒng)安全考慮1綜述在網(wǎng)絡(luò)安全中，一向是防與攻的道高一尺，魔高一丈，并且我們在開放性和安全性之中找到一個平衡點是相對難的，但是我們是有一系列的防范措施，來確保web的安全。在一系列現(xiàn)在被攻擊網(wǎng)站的案例來看，都是由于網(wǎng)站缺少安

56、全方面的咨詢專家來對網(wǎng)站進(jìn)行安全評測，我們知道在系統(tǒng)安裝結(jié)束之后，有許多的默認(rèn)的選項是開啟的，我們必須來設(shè)置他們，但是往往會被忽略，這樣就造成了系統(tǒng)的漏洞，讓黑客有可乘之機，所以我們有很強的安全技術(shù)專家來給我們提供咨詢和評測手段。2web安全 關(guān)閉所以不必要的端口來減少被攻擊的可能性； 采用專項專用口令來確保整體安全的健壯性； 建立完善的log體系，來監(jiān)控所有操作，當(dāng)有未知的掃描，我們要及時的得到反饋； 所有cgi程序由我們來評測，及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞； 我們的網(wǎng)絡(luò)安全專家會定期對網(wǎng)站進(jìn)行掃描，及時發(fā)現(xiàn)新的漏洞，給我們發(fā)報告。3數(shù)據(jù)庫安全 把數(shù)據(jù)庫放在web服務(wù)器之后，如果不登陸web服務(wù)器是無法訪問到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的； 數(shù)據(jù)庫嚴(yán)格控制dba的權(quán)限，一般用戶我們必須只授予瀏覽的權(quán)限； 對于交易我們使用應(yīng)用服務(wù)器作為中間件來處理刪除、更改