保險公司支公司ⅩⅩ年農(nóng)險工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、人保財險XX支公司XX年農(nóng)險工作總結(jié)今年我XX支公司在XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保 險部的指導(dǎo)幫助下,在XX支公司總經(jīng)理室的高度重視下,xx支公司農(nóng)險 業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的 持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。XX年政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。1、一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:XX縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系XX縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于XX市場,縣農(nóng)委定期安排與 2家保

2、險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為 2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的 賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于XX的農(nóng)險市場。2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶 提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確 將賠款劃賬到戶, 但此項工作涉及農(nóng)戶眾多, 經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供, 或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù), 經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公

3、司農(nóng)戶基 礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情, 都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了 鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。二、今年的主要工作在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風(fēng)險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、 樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,xx支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了 “一個中心、 兩個基本點、三個要求” “以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合 作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風(fēng)險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能 要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!保ㄒ唬┖弦?guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命

4、線今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良 好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng) 的現(xiàn)實性和必要性xx支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做 起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù) 新的增長點。(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理

5、解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上XX支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司 一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控XX支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠 實施細(xì)則的要求下,XX支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng) 戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我 們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)

6、的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì) 量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加 點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合 規(guī),時時處處的做到合規(guī)。(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、 核損的實施細(xì)則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司 組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),xx支公司珍惜每一次培訓(xùn) 的機(jī)會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn) 回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)

7、學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實 施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。今年農(nóng)委組織的各種培訓(xùn)對各家保險公司來說也是一項非常好的舉措, 通過各方面專家的講解,使我們保險公司從事農(nóng)險工作的人員,對農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認(rèn)識,補(bǔ)充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù) 于XX農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更 加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正 的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。二、20XX年的工作思路一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖

8、業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早 日完成全年任務(wù)指標(biāo)。二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配 合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成XX縣的保費任 務(wù),做出貢獻(xiàn)。(三) 提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于 心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工 業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立 我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延

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