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文檔簡介
1、2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 1 1 9 9 (“七彩號七彩號”業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)是是spsp與浙江電信合作開發(fā)的一項(xiàng)與浙江電信合作開發(fā)的一項(xiàng) 功能性語音增值業(yè)務(wù),它是在原有一個普通電話功能性語音增值業(yè)務(wù),它是在原有一個普通電話 號碼的基礎(chǔ)上,通過注冊業(yè)務(wù),可以申請?zhí)柎a的基礎(chǔ)上,通過注冊業(yè)務(wù),可以申請1 13 3個個 uiduid號碼作為電話號碼來使用,通過撥打業(yè)務(wù)特號碼作為電話號碼來使用,通過撥打業(yè)務(wù)特 服號(服號(9501395013)+ +對方電話號碼,對方顯示的不是對方電話號碼,對方顯示的不是 用戶真實(shí)電話號碼,而是用戶真實(shí)電話號碼,而是95013+uid95013+u
2、id號碼,所以號碼,所以 具有安全接打電話功能,此業(yè)務(wù)除了基礎(chǔ)語音通具有安全接打電話功能,此業(yè)務(wù)除了基礎(chǔ)語音通 話和一機(jī)多號功能外,還增加了語音留言箱、來話和一機(jī)多號功能外,還增加了語音留言箱、來 電篩選、多機(jī)轉(zhuǎn)移等功能。當(dāng)您不方便或不想接電篩選、多機(jī)轉(zhuǎn)移等功能。當(dāng)您不方便或不想接 聽對方電話時,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)入語音留言箱,并聽對方電話時,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)入語音留言箱,并 及時提醒用戶收聽留言,幫助用戶提高溝通效率。及時提醒用戶收聽留言,幫助用戶提高溝通效率。 該業(yè)務(wù)針對浙江省內(nèi)所有后付費(fèi)固話和小靈通用該業(yè)務(wù)針對浙江省內(nèi)所有后付費(fèi)固話和小靈通用 戶戶. . 注冊或取消:撥打11831183或 950
3、1310000 業(yè)務(wù)特性:業(yè)務(wù)特性:來電提醒即當(dāng)被叫電話(固話)占線時,等被叫電話來電提醒即當(dāng)被叫電話(固話)占線時,等被叫電話 掛機(jī),被叫用戶會收到語音提示,告知來電號碼,并可幫助被叫掛機(jī),被叫用戶會收到語音提示,告知來電號碼,并可幫助被叫 用戶直接接續(xù)至原主叫,不再為丟失重要來電而煩惱!用戶直接接續(xù)至原主叫,不再為丟失重要來電而煩惱! 目前只對外網(wǎng)及長途來話進(jìn)行提醒,也就是只有當(dāng)主叫是外目前只對外網(wǎng)及長途來話進(jìn)行提醒,也就是只有當(dāng)主叫是外 網(wǎng)及長途來話時,被叫掛機(jī)后會有來電提醒。主叫顯示為網(wǎng)及長途來話時,被叫掛機(jī)后會有來電提醒。主叫顯示為 1183128811831288。 現(xiàn)接聽1183
4、1288來電提醒時,聽到兩遍 語音后用戶未掛機(jī)的,會自動轉(zhuǎn)到剛用 戶未接到電話上! 與程控業(yè)務(wù)之一遇忙回叫的區(qū)別與程控業(yè)務(wù)之一遇忙回叫的區(qū)別 遇忙回叫:當(dāng)用戶(主叫)撥叫對方電話(被叫)遇忙時,可按遇忙回叫:當(dāng)用戶(主叫)撥叫對方電話(被叫)遇忙時,可按“r r” 鍵,(如話機(jī)無鍵,(如話機(jī)無“r r”鍵,可拍一下叉簧),聽到撥號音后鍵,可拍一下叉簧),聽到撥號音后 按按“* *59#59#”, ,聽到證實(shí)音后生效。然后掛機(jī)等待,不用再撥聽到證實(shí)音后生效。然后掛機(jī)等待,不用再撥 號,在對方電話空閑時即能自動回叫接通。由主叫付費(fèi)。號,在對方電話空閑時即能自動回叫接通。由主叫付費(fèi)。 來電提醒:當(dāng)被
5、叫電話占線時,等被叫電話掛機(jī),被叫用戶會收到語音來電提醒:當(dāng)被叫電話占線時,等被叫電話掛機(jī),被叫用戶會收到語音 提示,告知來電號碼,并可幫助被叫用戶直接接續(xù)至原主提示,告知來電號碼,并可幫助被叫用戶直接接續(xù)至原主 叫。由被叫付費(fèi)。叫。由被叫付費(fèi)。 業(yè)務(wù)特性:業(yè)務(wù)特性:電話隨心轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)指用戶開通呼叫轉(zhuǎn)移程控新功能,并電話隨心轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)指用戶開通呼叫轉(zhuǎn)移程控新功能,并 可通過業(yè)務(wù)自服務(wù)平臺遠(yuǎn)程進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移操作的業(yè)務(wù)。可通過業(yè)務(wù)自服務(wù)平臺遠(yuǎn)程進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移操作的業(yè)務(wù)。 1183128311831283 電話隨心轉(zhuǎn)電話隨心轉(zhuǎn)( (長途呼叫轉(zhuǎn)移)長途呼叫轉(zhuǎn)移) 呼轉(zhuǎn)長途可享受呼轉(zhuǎn)長途可享受ipip資費(fèi):資費(fèi):0
6、.300.30元元/ /分鐘分鐘 與傳統(tǒng)呼叫轉(zhuǎn)移的區(qū)別:與傳統(tǒng)呼叫轉(zhuǎn)移的區(qū)別: “隨心轉(zhuǎn)隨心轉(zhuǎn)”無論電話終端處于何地,用戶在其他電信固話無論電話終端處于何地,用戶在其他電信固話 上均可撥打接號碼隨心設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。而傳統(tǒng)呼叫轉(zhuǎn)移必上均可撥打接號碼隨心設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。而傳統(tǒng)呼叫轉(zhuǎn)移必 須要通過本機(jī)或須要通過本機(jī)或1000010000號人工處理。號人工處理。 一號通業(yè)務(wù)資費(fèi)包括兩部分:業(yè)務(wù)功能月租費(fèi)及一號通一號通業(yè)務(wù)資費(fèi)包括兩部分:業(yè)務(wù)功能月租費(fèi)及一號通 業(yè)務(wù)用戶通話費(fèi)。業(yè)務(wù)用戶通話費(fèi)。 一號通業(yè)務(wù)用戶通話費(fèi):一號通業(yè)務(wù)用戶通話費(fèi): (1 1)接通電話為中國電信本地網(wǎng)區(qū)內(nèi)電話的資費(fèi):免收)接通電話為中
7、國電信本地網(wǎng)區(qū)內(nèi)電話的資費(fèi):免收 一號通業(yè)務(wù)用戶通話費(fèi)用。一號通業(yè)務(wù)用戶通話費(fèi)用。 (2 2)接通電話為中國電信本地網(wǎng)區(qū)間電話的資費(fèi):按照)接通電話為中國電信本地網(wǎng)區(qū)間電話的資費(fèi):按照 0.20.2元元/ /分鐘的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生計費(fèi)話單,向一號通業(yè)務(wù)用分鐘的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生計費(fèi)話單,向一號通業(yè)務(wù)用 戶收取。戶收取。 (3 3)接通電話為本地網(wǎng)內(nèi)中國移動、中國聯(lián)通的移動電)接通電話為本地網(wǎng)內(nèi)中國移動、中國聯(lián)通的移動電 話的資費(fèi):免收一號通業(yè)務(wù)用戶通話費(fèi)用。話的資費(fèi):免收一號通業(yè)務(wù)用戶通話費(fèi)用。 (4 4)接通電話為中國電信及其他運(yùn)營商的國內(nèi)長途電話)接通電話為中國電信及其他運(yùn)營商的國內(nèi)長途電話 的資費(fèi)
8、:按照的資費(fèi):按照0.30.3元元/ /分鐘的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生計費(fèi)話單,向分鐘的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生計費(fèi)話單,向 一號通業(yè)務(wù)用戶收取。一號通業(yè)務(wù)用戶收取。 使用方法:使用方法: 1 1)用戶可直接撥打)用戶可直接撥打1186811868,按語音提示即可輕松錄制短信完成,按語音提示即可輕松錄制短信完成 發(fā)送。發(fā)送。 2 2)固定電話和小靈通可以像接聽電話一樣輕松地接收語音信箱。)固定電話和小靈通可以像接聽電話一樣輕松地接收語音信箱。 即使漏接,也能回復(fù)即使漏接,也能回復(fù)1186811868收聽和管理短信。收聽和管理短信。 3 3)支持文字短信功能的小靈通和固定電話可直接發(fā)送文字短信,)支持文字短信功能的小靈
9、通和固定電話可直接發(fā)送文字短信, 如接收方不支持文字短信收文,系統(tǒng)也能自動將文字轉(zhuǎn)換成語如接收方不支持文字短信收文,系統(tǒng)也能自動將文字轉(zhuǎn)換成語 音,讓對方變音,讓對方變“看看”為為“聽聽”。 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi): 用戶自助發(fā)送:市話費(fèi)用戶自助發(fā)送:市話費(fèi)+ +語音短信費(fèi)語音短信費(fèi)0.050.05元元/ /條;條; 語音短信發(fā)送:市話費(fèi)語音短信發(fā)送:市話費(fèi)+ +語音短信費(fèi)語音短信費(fèi)0.050.05元元/ /條;條; 人工短信代發(fā):市話費(fèi)人工短信代發(fā):市話費(fèi)+ +語音短信費(fèi)語音短信費(fèi)0.40.4元元/ /條;條; 用戶撥打用戶撥打1186811868收聽語音短信:只收取市話費(fèi),收聽語音短信:只收取
10、市話費(fèi), 不收語音短信費(fèi)。不收語音短信費(fèi)。0.200.20元元/ /前前3 3分鐘分鐘+0.1+0.1元元/ /分鐘。分鐘。 資費(fèi):包括月功能費(fèi)和資費(fèi):包括月功能費(fèi)和 鈴音訂購費(fèi),月功能費(fèi)鈴音訂購費(fèi),月功能費(fèi)5 5 元元/ /月,鈴音訂購費(fèi)根據(jù)月,鈴音訂購費(fèi)根據(jù) 不同鈴音價格不同,網(wǎng)不同鈴音價格不同,網(wǎng) 上或語音均有提示。上或語音均有提示。 商務(wù)彩鈴是機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、中小企業(yè)通過彩鈴的個商務(wù)彩鈴是機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、中小企業(yè)通過彩鈴的個 性化制作享受到適合自身特點(diǎn)的形象宣傳、業(yè)務(wù)介紹、品牌宣性化制作享受到適合自身特點(diǎn)的形象宣傳、業(yè)務(wù)介紹、品牌宣 傳等服務(wù)。傳等服務(wù)。 開通方式:通過彩鈴網(wǎng)站
11、開通方式:通過彩鈴網(wǎng)站、1000010000號客服中心、號客服中心、 撥打撥打118100118100定制或下載。定制或下載。 固話彩鈴是依托固定電話交換系統(tǒng)開發(fā)的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù),固話彩鈴是依托固定電話交換系統(tǒng)開發(fā)的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù), 和小靈通一樣,它可將現(xiàn)有的單一接鈴音變成豐富多彩的個性和小靈通一樣,它可將現(xiàn)有的單一接鈴音變成豐富多彩的個性 化鈴音,為固定電話增添了新的活力?;徱簦瑸楣潭娫捲鎏砹诵碌幕盍?。 1 1、月功能費(fèi):資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為、月功能費(fèi):資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5/5/月月. .終端終端 2 2、鈴音制作費(fèi):、鈴音制作費(fèi):6060秒(含)內(nèi)秒(含)內(nèi)300300元。元。 3 3、鈴音平臺占用費(fèi):資費(fèi)
12、標(biāo)準(zhǔn)為、鈴音平臺占用費(fèi):資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1010元元/ /月月. .首。(目前暫不收?。┦?。(目前暫不收取) 4 4、鈴音加載費(fèi):資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為、鈴音加載費(fèi):資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100100元元/ /首首. .次。(首次由我們制作次。(首次由我們制作 鈴音可免加載費(fèi),第二次要求制作時需收取制作費(fèi)鈴音可免加載費(fèi),第二次要求制作時需收取制作費(fèi)+ +加載費(fèi))加載費(fèi)) 一鍵通業(yè)務(wù)是通過一鍵通多功能話機(jī)來實(shí)現(xiàn)的。這一鍵通業(yè)務(wù)是通過一鍵通多功能話機(jī)來實(shí)現(xiàn)的。這 種電話機(jī)是在原有固定電話撥號功能上進(jìn)行創(chuàng)新改種電話機(jī)是在原有固定電話撥號功能上進(jìn)行創(chuàng)新改 良而推出的新型話機(jī)。通過將良而推出的新型話機(jī)。通過將114114查號臺、查號
13、臺、9612196121天天 氣預(yù)報、氣預(yù)報、17909ip17909ip、1186811868語音短信、無條件轉(zhuǎn)移、語音短信、無條件轉(zhuǎn)移、 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、語音秘書無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、語音秘書等固定電話的部分程控新業(yè)等固定電話的部分程控新業(yè) 務(wù)和常用特服號,以快捷鍵的方式設(shè)置到話機(jī)上,務(wù)和常用特服號,以快捷鍵的方式設(shè)置到話機(jī)上, 簡化撥號操作,為用戶使用相關(guān)電信業(yè)務(wù)提供了很簡化撥號操作,為用戶使用相關(guān)電信業(yè)務(wù)提供了很 大的方便。大的方便。 指定電話付費(fèi)業(yè)務(wù)(宣傳名稱為指定電話付費(fèi)業(yè)務(wù)(宣傳名稱為“電話伴我行電話伴我行”業(yè)務(wù),簡稱業(yè)務(wù),簡稱1180011800業(yè)務(wù)業(yè)務(wù))是)是 中國電信為客戶提供的、能夠在
14、全國范圍內(nèi)漫游使用的、中國電信為客戶提供的、能夠在全國范圍內(nèi)漫游使用的、“你使用我付費(fèi)你使用我付費(fèi)”的的 后付費(fèi)電話業(yè)務(wù)。用戶可以在電信、網(wǎng)通的電話終端(固定電話、小靈通及電后付費(fèi)電話業(yè)務(wù)。用戶可以在電信、網(wǎng)通的電話終端(固定電話、小靈通及電 信網(wǎng)內(nèi)的公話)上撥打業(yè)務(wù)接入碼信網(wǎng)內(nèi)的公話)上撥打業(yè)務(wù)接入碼1180011800使用本業(yè)務(wù),在通過帳號和密碼的鑒權(quán)使用本業(yè)務(wù),在通過帳號和密碼的鑒權(quán) 后,可以撥打授權(quán)范圍內(nèi)的電話號碼,發(fā)生的所有通訊費(fèi)用計入在業(yè)務(wù)用戶預(yù)后,可以撥打授權(quán)范圍內(nèi)的電話號碼,發(fā)生的所有通訊費(fèi)用計入在業(yè)務(wù)用戶預(yù) 先登記的付費(fèi)電話帳單上。先登記的付費(fèi)電話帳單上。 業(yè)務(wù)開放范圍:業(yè)務(wù)
15、開放范圍: 在湖州地區(qū)內(nèi)中國電信所有后付費(fèi)的住宅、單位電話均可作為付費(fèi)電話登記在湖州地區(qū)內(nèi)中國電信所有后付費(fèi)的住宅、單位電話均可作為付費(fèi)電話登記 本業(yè)務(wù);暫不對小靈通用戶、預(yù)付費(fèi)用戶開放此業(yè)務(wù)。本業(yè)務(wù);暫不對小靈通用戶、預(yù)付費(fèi)用戶開放此業(yè)務(wù)。 資費(fèi)介紹:資費(fèi)介紹: 1180011800資費(fèi)包括基本服務(wù)費(fèi)資費(fèi)包括基本服務(wù)費(fèi)(2(2元元/ /月現(xiàn)申請免收月現(xiàn)申請免收) )與通話與通話 費(fèi)費(fèi). . 通話費(fèi):通話費(fèi): 省內(nèi)發(fā)起的國內(nèi)長途(不含港、澳、臺)省內(nèi)發(fā)起的國內(nèi)長途(不含港、澳、臺)0 0。3030元元/ /分;分; 省外發(fā)起國內(nèi)長途,按當(dāng)?shù)厥⊥獍l(fā)起國內(nèi)長途,按當(dāng)?shù)?180011800國內(nèi)長途資
16、費(fèi)為準(zhǔn);國內(nèi)長途資費(fèi)為準(zhǔn); 省內(nèi)發(fā)起呼叫電信、移動、聯(lián)通、區(qū)內(nèi)、區(qū)間省內(nèi)發(fā)起呼叫電信、移動、聯(lián)通、區(qū)內(nèi)、區(qū)間0.150.15元元/ / 分;呼叫網(wǎng)通、鐵通區(qū)間分;呼叫網(wǎng)通、鐵通區(qū)間0.300.30元元/ /分。分。 省外發(fā)起區(qū)內(nèi)、區(qū)間,以當(dāng)?shù)厥⊥獍l(fā)起區(qū)內(nèi)、區(qū)間,以當(dāng)?shù)?180011800區(qū)內(nèi)、區(qū)間資費(fèi)為區(qū)內(nèi)、區(qū)間資費(fèi)為 準(zhǔn);準(zhǔn); 使用方式:使用方式: 您需要先撥打伴我行的接入碼您需要先撥打伴我行的接入碼1180011800聽到語聽到語 音提示后輸入帳號、密碼音提示后輸入帳號、密碼撥電話撥電話 短號業(yè)務(wù)短號業(yè)務(wù) (一)(一)114114號碼百事通號碼百事通 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):0.200.20元
17、元/ /前前3 3分鐘分鐘+0.1+0.1元元/ /分鐘。分鐘。 (二)(二)1211712117報時臺報時臺 撥打撥打1211712117后系統(tǒng)將自動播放即時的北京時間。后系統(tǒng)將自動播放即時的北京時間。 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):0.200.20元元/ /前前3 3分鐘分鐘+0.1+0.1元元/ /分鐘。分鐘。 ( (三三)95xxx96xxx)95xxx96xxx 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi): :由主叫負(fù)擔(dān)本地通話費(fèi)由主叫負(fù)擔(dān)本地通話費(fèi), ,長途費(fèi)主被叫近協(xié)議分?jǐn)傞L途費(fèi)主被叫近協(xié)議分?jǐn)? . 短號業(yè)務(wù)短號業(yè)務(wù) 40084008一碼通一碼通 主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)(例如:國稅客服(例如:國稅客
18、服40089900004008990000) 目標(biāo)客戶群體:目標(biāo)客戶群體: 具有全國統(tǒng)一接入號碼需求且采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)方式的全國性大客戶具有全國統(tǒng)一接入號碼需求且采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)方式的全國性大客戶 和商業(yè)客戶。和商業(yè)客戶。 資費(fèi)簡介:資費(fèi)簡介: 一次性開戶費(fèi)一次性開戶費(fèi):100:100元元/ /本地網(wǎng),月功能使用費(fèi)本地網(wǎng),月功能使用費(fèi):100:100元元/ /項(xiàng),通話費(fèi)由主、項(xiàng),通話費(fèi)由主、 被叫分?jǐn)偙唤蟹謹(jǐn)? ,主叫支付市話費(fèi)主叫支付市話費(fèi), ,被叫支付長途費(fèi)被叫支付長途費(fèi) 800800被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)(例如:(例如:utut終端維修客服熱線終端維修客服熱線80080085710828571082) 指當(dāng)主叫用戶撥打指當(dāng)主叫用戶撥打800800業(yè)務(wù)號碼時,即可接通到由被叫用戶在申請時指業(yè)務(wù)號碼時,即可接通到由被叫用戶在申請時指 定的電話上,對主叫用戶免收通信費(fèi)用,通信費(fèi)用由被叫集中付費(fèi)。定的電話上,對主叫用戶免收通信費(fèi)用,通信費(fèi)用由被叫集中付費(fèi)。 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi): 一次性開戶費(fèi):一次性開戶費(fèi):100100元元/ /月月. .號號, ,基本服務(wù)費(fèi)基本服務(wù)費(fèi):50:50元元/ /月月. .號,月功能使用號,月功能使用 費(fèi)費(fèi):20:20元元/ /項(xiàng),通話費(fèi)由被叫付費(fèi)。項(xiàng),通話費(fèi)由被叫付費(fèi)。 【普通虛擬網(wǎng)普
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