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文檔簡(jiǎn)介

1、20XX年保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人 年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺(jué)得自己的總 結(jié)甚是膚淺,考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的 匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng) 指正。首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容,那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但 是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所 以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi) 容:1、投保單的初審、登記、交單2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào) 表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周 各推

2、展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次 月做上月的月度匯總報(bào)表4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的 登記第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行 掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn) 一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的 業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù) 進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定 更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是 工作收獲,那的收

3、獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的 經(jīng)驗(yàn)。下面是工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我 覺(jué)得它就是個(gè)小 case,so easy 。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工 作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤, 郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作, 因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工 作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急, 也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還 欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各 位老師為國(guó)

4、華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 提高自己的業(yè)務(wù)水平, 那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏?東西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距 的。下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì) 保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸 保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保 險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā) 現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險(xiǎn)就 顯得越加重要。2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力 和改善方向,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際

5、交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì) 來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望 盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一 個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲 望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣, 我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦 公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難,世 上無(wú)難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎。 我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再 錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,因?yàn)?在以

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