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1、20XX年護理的工作計劃工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機 關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先 作出安排和打算時,都要制定工作計劃。的20XX年護理的工作計劃,供大家參考。為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術水 平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的 發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”, 為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意 度。胸外科全體護士討論制定20XX年護理質(zhì)量工作計劃如下:一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效 的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1. 不斷強化護理安全
2、教育,把安全護理作為每周五護士 例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提 出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理 人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓, 使安全警鐘常鳴。2. 將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān) 督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3. 加強重點環(huán)節(jié)的風險管理, 如夜班、中班、節(jié)假日等 實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作 中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、 特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估
3、 等。5加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年 病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重 點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起 各班的重視。6. 對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科 護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及 能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病 人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格 的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、 臨床操作技能等。7. 進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階 段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完 整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前
4、后矛盾、 與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。8. 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的 應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、 藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗 教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通, 提高病人滿意度,避免護理糾紛。1. 主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入 出院病人健康宣教。2加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并 于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育 指導及安全防范措施。3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休 座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進 行表揚和批評教育。三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護 士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方 式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見, 發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。1. 每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識,??评碚?知識,院內(nèi)感染知識等。2. 每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器 的使用。3. 每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集 本科現(xiàn)用藥說明書,
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