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文檔簡介

1、1 2 3 4 5 從古至今,成都的城市文化脈絡(luò)中便流動(dòng)著濃烈的“享樂主義”的血 液。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,人們有了越來越多的休閑消遣的 方式。不管是西方還是東方的,不管是高雅的還是世俗的,成都人都 擁有足夠多選擇的娛樂生活方式。 而作為眾多娛樂方式其中一種的夜總會(huì),正日漸被廣大成都人接受, 并喜愛。 夜總會(huì)的誕生來自于歐洲,起源于法國及德國等地,根據(jù)形式大致分 為西式、中式和日式。 夜總會(huì)現(xiàn)已俗稱夜場,在80年代的時(shí)候,年輕人聚會(huì)跳舞的地方在本 質(zhì)上都可以稱之為夜場。隨著時(shí)間的流逝與夜場的演變,現(xiàn)代夜場已 經(jīng)形成了一套其固有的文化脈絡(luò)與識別體系。 成都夜場受地理位置、交通條件、內(nèi)容形式

2、、視覺識別等綜合因素影 響,以區(qū)域集聚的形式分布于成都的不同地域,并各自形成自己的夜 場消費(fèi)圈。例如九眼橋、少陵路、寬窄巷子、紫荊 各夜場集聚區(qū)域都具有其特有的特質(zhì) 1.地理位置的優(yōu)勢 如九眼橋,周圍盤踞seven,babi,蘇荷等。緊挨四川音樂學(xué)院,文藝氣息濃厚。春 熙路、東風(fēng)大橋、玉林、科華北路皆在十分鐘車程內(nèi),九眼橋沿案密集的生 活區(qū)和熙熙攘攘的人潮都使它具備了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。 2. 周邊居住人群的優(yōu)勢 如紫荊,babi2、mix、麗景等早已在此區(qū)域扎根。夜場對廣大的老百姓來說依然 是一項(xiàng)奢侈的娛樂方式,現(xiàn)在的夜場一般將目標(biāo)客戶定位在熱衷享樂,具備 一定消費(fèi)能力的年輕人和事業(yè)有成的中產(chǎn)階

3、級。紫荊片區(qū)正具備這樣的優(yōu)越 條件。紫荊到神仙樹居住人群多為成都的中產(chǎn)階級,乃至富有人士。他們所 蘊(yùn)藏的超級消費(fèi)能力使得這里的消費(fèi)指數(shù)一直居高不下。 3. 老牌夜場的拉動(dòng) 如少陵路,現(xiàn)已有王子、babi3、88、muse等。雙楠雖作為成都的又一大生活圈, 但由于地理位置和交通分割的關(guān)系,一直未形成較好的夜場地帶。而這里目 前能成為成都一大夜場消費(fèi)圈,全靠的是babi等老牌夜場對該區(qū)域人氣的拉 動(dòng)作用。 8 1. 相比成都的其他娛樂場所,硬件與軟件水平還有較大差距。 2. 可活動(dòng)資金不夠充裕,無法承受推廣傳播費(fèi)用。 3. 沿用原企業(yè)品牌名稱及l(fā)ogo,原品牌識別系統(tǒng)存在很大問題,且因?yàn)?原企業(yè)工

4、作性質(zhì)的原因,容易對目標(biāo)客戶心智上造成不良的印象。 城市獵人現(xiàn)狀 市場機(jī)會(huì) 2009年6月21日,四川省第一屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)大型展示活動(dòng)在成都天府廣場 上舉辦,該次活動(dòng)的總參與選拔人數(shù)超過了50萬人次。目前全市體育人口已達(dá) 450萬人,每年參與“七大”青少年體育活動(dòng)的人數(shù)超過1000萬人次,截至目 前,全市90%的街道社區(qū)和大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了基層體育組織,青少年體育俱樂 部和老年人體育組織也紛紛成立, 會(huì)員達(dá)40余萬人,這些數(shù)據(jù)無不彰顯著一 個(gè)龐大的體育產(chǎn)業(yè)市場。如果能夠?qū)Ⅲw育產(chǎn)業(yè)與娛樂產(chǎn)業(yè)嫁接到一起的話,將 迸發(fā)出一個(gè)不可低估的熱門品類。 但是作為中國體育產(chǎn)業(yè)中的熱門品類,如乒乓球、羽毛球、舞

5、蹈、籃球等,已 經(jīng)運(yùn)作的非常成熟,且由于其本身的特性,可發(fā)展空間不大。 而在這其中,武術(shù)卻是一個(gè)冷門,一個(gè)還未被挖掘的品類。 武術(shù)在中國有上千年的文化底蘊(yùn),民間一直保持著較大基數(shù)的武術(shù)愛 好者。 從中央電視臺直播多年的拳王爭霸賽,各大電視臺一些自由搏擊類節(jié) 目,以及網(wǎng)絡(luò)直播的美國ww摔跤賽,泰國搏擊賽等節(jié)目的火爆收視 率來看,民間群體對于武術(shù)搏擊一直保持著旺盛的觀賞需求。但是由 于中國文化中含蓄內(nèi)斂的部分,武術(shù)搏擊一直是以一種過于遮遮掩掩 的狀態(tài)在市場運(yùn)作,未形成健康的體育產(chǎn)業(yè)鏈。 這造成了一邊是巨大的市場需求,另一邊卻是空白的搏擊體育產(chǎn)業(yè)支 撐的脫軌現(xiàn)象。 美國:世界拳王爭霸賽 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的賽

6、制造就了整個(gè)搏擊產(chǎn)業(yè)高度的專業(yè)性。 日本:k -1賽事 時(shí)尚化的包裝,快餐式推廣,講究眼球經(jīng)濟(jì)。 泰國: 將搏擊進(jìn)行全民推廣,注重市場的培育,大眾基礎(chǔ)的建立 國外搏擊娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 1.介于體育產(chǎn)業(yè)與娛樂產(chǎn)業(yè)之間細(xì)分出來的一塊空白市場,無競爭者威脅,企 業(yè)可創(chuàng)造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),占領(lǐng)藍(lán)海戰(zhàn)略制高點(diǎn)。 2.市場潛在的巨大需求,對于現(xiàn)場觀賞自由搏擊的渴望。 3.可橫向進(jìn)行資源的整合,相比傳統(tǒng)娛樂場所,可整合到更多的體育產(chǎn)業(yè)文化 資源。 4. 搏擊運(yùn)動(dòng)所暗含的暴力情結(jié),正是許多人內(nèi)心的潛在欲望。 15 產(chǎn)品定位:中高端客戶 產(chǎn)品線:整合多種娛樂方式 產(chǎn)品價(jià)格:高檔會(huì)所價(jià)格,不同價(jià)格配套不同的增值服務(wù)。 產(chǎn)

7、品更新:根據(jù)客戶需求,不斷更新增值需求 1、頂極私人會(huì)所的特征在于客戶群體只限于位于“金字塔尖”的人群。要 想進(jìn)入頂極私人會(huì)所,必須具備兩個(gè)條件:巨額的財(cái)富和高尚的社會(huì)地位, 兩者缺一不可。會(huì)所本身用高昂的入會(huì)費(fèi)用和苛刻的審核措施來保證客戶的 “純粹性”。這種方式可以保證會(huì)員的身份和品位相近,形成固有團(tuán)體。豪 華的享受并不是頂級私人會(huì)所吸引會(huì)員的根本所在,在會(huì)所成員看來,它的 魅力和價(jià)值,體現(xiàn)在它擁有一個(gè)非常高端的會(huì)員團(tuán)體。 2、規(guī)避硬件弱勢,以產(chǎn)品的個(gè)性建立圈層概念:一群熱愛觀賞現(xiàn)場自由搏 擊的社會(huì)成功人士,形成客戶區(qū)隔。 3、 具備持續(xù)消費(fèi)能力,能夠通過調(diào)動(dòng)現(xiàn)有商業(yè)資源,挖掘更多的商業(yè)機(jī)會(huì)

8、。 自由搏擊,摔跤,泰拳,國際搏擊大賽,現(xiàn)場競猜,美女搏擊,客人與選手互動(dòng), 時(shí)尚品牌活動(dòng),主題私人派對,健身等,帶給客戶豐富的休閑娛樂體驗(yàn)。 服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格體系(略) 22 一個(gè)強(qiáng)大品牌的建立來自于它的核心團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與創(chuàng)造力,上述人員需要在其 統(tǒng)籌的部門有著快速的反應(yīng),敏銳的思路,高效的執(zhí)行力,以他們?yōu)楹诵倪M(jìn)行 團(tuán)隊(duì)建設(shè),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理制度,執(zhí)行效率,整個(gè)會(huì)所的經(jīng)營進(jìn)展才能得到快 速的提升。同時(shí)也有助于會(huì)所在后期進(jìn)行連鎖復(fù)制時(shí),團(tuán)隊(duì)班子的快速搭建以 及品牌理念和經(jīng)營模式傳達(dá)的一致性。 24 25 一、推廣活動(dòng)定位一、推廣活動(dòng)定位 文化定位文化定位:自由搏擊現(xiàn)場體驗(yàn),高端人群的娛樂新選擇 運(yùn)作

9、機(jī)制定位運(yùn)作機(jī)制定位: 依托卡啦奇體育文化傳播公司得天獨(dú)厚的社會(huì)資源與理想族群管 理咨詢機(jī)構(gòu)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)展開對于全西南片區(qū)內(nèi)高端體育文化產(chǎn)業(yè)性運(yùn)作 品牌活動(dòng)遠(yuǎn)景品牌活動(dòng)遠(yuǎn)景: 西南獨(dú)一無二的現(xiàn)場娛樂體驗(yàn)活動(dòng) 我們?yōu)槭裁茨芤I(lǐng)成都高端人群休閑娛樂新方式? 因?yàn)槲覀兡茉谕敢暚F(xiàn)場自由搏擊觀賞體驗(yàn)背后恒久品牌效應(yīng) 的根本元素 有什么理由我們不作no.1? 26 二、推廣活動(dòng)規(guī)劃二、推廣活動(dòng)規(guī)劃 ( (三個(gè)月三個(gè)月) ) 09年6月 09年7月 09年8月 認(rèn)識會(huì)所 1.開業(yè)典禮 2.前期預(yù)定客 戶的宣傳滲 透 3.周末主題活 動(dòng)策劃 4.策劃幾個(gè)最 強(qiáng)選手的比 賽,與顧客 建立熟悉度 引導(dǎo)意向客戶 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)

10、場搏擊 秀的精彩 1.以客戶經(jīng)理 牽頭,進(jìn)行會(huì) 所的全面推廣 2.周末主題活 動(dòng)的深化,增 加娛樂體驗(yàn)方 式 3.編制搏擊賽 在已有會(huì)員中 創(chuàng)造追捧風(fēng)潮 1.經(jīng)過兩個(gè)月 的營業(yè),收集 客戶的改進(jìn)意 見,進(jìn)行服務(wù) 調(diào)整。 2.收集顧客對 聯(lián)盟商戶的服 務(wù)評估,進(jìn)行 增值服務(wù)的調(diào) 整 3.公關(guān)活動(dòng), 邀請高端品牌 進(jìn)行私人派對 的推廣合作 第一階段第二階段第三階段 time 27 頻率低,單次消費(fèi)高 頻率低,消費(fèi)不定 頻率高,消費(fèi)次數(shù)多,總量大 推廣地點(diǎn) 1. 成都別墅區(qū)為主的高檔生活社區(qū) 2. 高爾夫球場 3. 車友會(huì)俱樂部 4. 洗浴中心 5. 夜場 6. 高檔ktv 7. 私人會(huì)所 8. 高

11、端酒店、茶樓 推廣方式 1. 交叉式推廣 與目標(biāo)推廣場所建立良好的互動(dòng)關(guān)系,實(shí) 施推廣資料的交叉投放或者在硬終端或 平面宣傳品上實(shí)施交叉植入式宣傳。 2. 資源互換 割讓一部分收益與車友會(huì)、酒店市場部、 車險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,共享客 戶資源網(wǎng)絡(luò)與營銷渠道。 3. 現(xiàn)場引導(dǎo) 建立與其他娛樂場所的后段服務(wù)銜接機(jī)制。 通過在前臺建立推廣點(diǎn),門口設(shè)立專人 引領(lǐng)以及安排交通車的手段,促成對將 目標(biāo)客戶有效導(dǎo)引到城市獵人。 4. 電郵、短信、網(wǎng)絡(luò)等空中推廣。 5. 發(fā)放體驗(yàn)票 組織現(xiàn)場主題活動(dòng)及表演搏擊賽,向目標(biāo) 客戶資源發(fā)放邀請函。 31 32 33 開業(yè)前準(zhǔn)備:開業(yè)前一個(gè)月 1.整體vi的確定,

12、制作宣傳資料(dm單 卡片 海報(bào)),名片,邀請函 2.現(xiàn)場裝修,設(shè)備安裝調(diào)試的完成 3.推廣計(jì)劃的制定 開業(yè):開業(yè)前一周 3.開業(yè)活動(dòng)的策劃 4.會(huì)所人員的培訓(xùn):會(huì)所經(jīng)營思路;特色內(nèi)容;服務(wù)優(yōu)勢的宣導(dǎo);各崗位工作職責(zé)的落實(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 的學(xué)習(xí)。 5.開業(yè)活動(dòng)的預(yù)演(現(xiàn)場的布置,工作人員的調(diào)度與職責(zé)明晰,主持人的確定,嘉賓到場時(shí)的引導(dǎo), 物資的就位,現(xiàn)場安全事故的應(yīng)急措施 ) 6.開業(yè)活動(dòng)流程的監(jiān)控(時(shí)間的把控 環(huán)節(jié)的監(jiān)控 危機(jī)公關(guān)的處理) 開業(yè)后推廣跟進(jìn):開業(yè)后一周 7.開業(yè)活動(dòng)后的推廣開展(客戶經(jīng)理的回訪 推廣+銷售跟進(jìn)) 8.比賽的安排,選手的確定,時(shí)間表的制定 9.主題活動(dòng)的策劃,提前三天

13、確定策劃方案,提前一天確定到場顧客名單,提前一天活動(dòng)各環(huán)節(jié)落實(shí)。 logo設(shè)計(jì) 35 36 第一步:以開業(yè)活動(dòng)為開端結(jié)合城市獵人經(jīng)營模式,以泰拳展示、摔跤表演、 自由搏擊、美女搏擊秀等形式作為表現(xiàn)形式,形成客戶對于城市獵人會(huì)所和自 由搏擊現(xiàn)場體驗(yàn)的初步認(rèn)識。 第二步:在整合城市獵人會(huì)所經(jīng)營模式與客戶認(rèn)同與認(rèn)知的基礎(chǔ)上,推出城市 獵人搏擊賽事、并與休閑娛樂產(chǎn)業(yè)內(nèi)多種資源進(jìn)行整合傳達(dá),例如健身,客戶 自主參與搏擊體驗(yàn),時(shí)尚派對,強(qiáng)化會(huì)所的多層次娛樂體驗(yàn)功能。 第三步:在鞏固城市獵人私人會(huì)所的高品質(zhì)的基礎(chǔ)上,深化休閑娛樂產(chǎn)業(yè)品牌 傳播體系,與高端品牌進(jìn)行聯(lián)動(dòng),結(jié)合會(huì)所的經(jīng)營內(nèi)容,推出品牌推廣會(huì)或品

14、牌推廣私人派對的活動(dòng),為顧客營造私密的,有個(gè)人滿足感的消費(fèi)環(huán)境。 37 國際自由搏擊挑戰(zhàn)賽 城市獵人自由搏擊爭霸賽 世界泰拳邀請賽 “花拳秀腿”美女搏擊秀 xx(品牌名稱)城市獵人洋酒品鑒會(huì) xx(品牌名稱)城市獵人雪茄品鑒會(huì) 拳樂會(huì)系列主題派對(奢侈品派對、互動(dòng)娛樂賽 等) 城市獵人自由搏擊教學(xué)班 38 活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn) 活動(dòng)的目的與意義 活動(dòng)的日程表 開業(yè)活動(dòng)的流程 活動(dòng)成本核算 39 2009年6月20日 西南交大體育活動(dòng)中心城市獵人搏擊健身私人會(huì)所 40 通過開業(yè)活動(dòng),有效的聚集人氣,向客戶群體宣傳城市獵人的經(jīng)營內(nèi)容,經(jīng)營 模式,經(jīng)營思路,為后續(xù)的會(huì)所推廣和經(jīng)營造勢。 讓到場客戶對城市獵

15、人會(huì)所感興趣,現(xiàn)場辦卡。形成銷售環(huán)節(jié),促進(jìn)資金回籠。 為城市獵人會(huì)所樹立品牌形象,為后續(xù)活動(dòng)的開展做預(yù)熱和鋪墊。 41 一:開業(yè)前宣傳 確定邀請參加會(huì)所開業(yè)的賓朋名單,發(fā)送邀請函。 二:活動(dòng)環(huán)境布置 1.會(huì)所門口鋪以紅地毯,紅地毯從停車場到會(huì)所門口進(jìn)行鋪設(shè),鋪設(shè)尺寸以實(shí)際大小決定。 2.會(huì)所門口兩側(cè)各擺放6個(gè)迎賓花籃。 3. 從進(jìn)入會(huì)所的通道開始沿動(dòng)線在天頂上掛置各國國旗。 4.會(huì)所進(jìn)門處兩側(cè)設(shè)6名禮儀負(fù)責(zé)迎賓。 5. 大廳到更衣室沿動(dòng)線以1米一隔在墻上掛一套搏擊拳法套路的組圖,照片上下方以壁燈打亮 三:活動(dòng)流程 17:00以前 所有物料(宣傳物料、花籃、紅地毯、酒水等)全部到位,并對音響、燈

16、光、電視、健身器械、拳臺、桌 椅、酒杯做最后檢查。 17:00 所有現(xiàn)場工作人員到位,并對各自環(huán)節(jié)的職責(zé)和執(zhí)行流程進(jìn)行最后一遍梳理。 20:00 保全對來賓衣裝進(jìn)行探測儀檢測。 20:00 音響奏樂,營造現(xiàn)場火熱氣氛。 20:0020:40 迎賓(禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽名,引領(lǐng)嘉賓入位)。服務(wù)員接待來賓。 20:4021:00 客戶經(jīng)理對所轄區(qū)域進(jìn)行預(yù)熱。 調(diào)音師放音樂致開業(yè)之喜。 21:0021:10 音響停止樂隊(duì)奏曲,司儀亮相,宣布開業(yè)典禮開始并致開場詞,并向嘉賓介紹慶典活動(dòng)簡況。 21:1021:10 介紹到場嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)。 21:1021:20 司儀邀請林總致歡迎辭,并簡單介紹城市獵人搏擊健

17、身私人會(huì)所的經(jīng)營思路與經(jīng)營理念,企業(yè)文化與 品牌建設(shè),以及會(huì)所發(fā)展的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。 42 21:2021:30 剪彩 剪彩程序 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓 剪彩地點(diǎn)在拳臺中央。 21:3022:00 泰拳拜師舞儀式(21:2021:30 泰拳拳手臺下就位;調(diào)音臺音樂就位 ) 22:0022:30 柔道表演(21:5022:00 選手臺下就位;裁判就位) 22:3023:00 泥漿美女搏擊表演(22:2022:30 表演人員就位;客戶經(jīng)理與嘉賓進(jìn)行交流,發(fā)放體驗(yàn)卡) 23:0023:10 司儀介紹城市獵人會(huì)所的搏擊選手 23:100:10 最強(qiáng)兩選手進(jìn)行搏擊表演(23:0023:10 選手臺下就位;裁判

18、就位;司儀進(jìn)行氣氛的渲染,燈光 切換到追光) 0:100:20 王總致辭,告知開業(yè)期間的活動(dòng)安排;司儀宣布開業(yè)慶典的結(jié)束。 細(xì)節(jié)補(bǔ)充 司儀將活動(dòng)流程每個(gè)環(huán)節(jié)的彈性時(shí)間控制在十分鐘以內(nèi)。 活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置詳細(xì)說明及bom表見附表 43 44 禮儀人員的管理 活動(dòng)執(zhí)行的管理 活動(dòng)司儀的管理 客戶經(jīng)理的管理 服務(wù)人員的管理 卡啦奇管理層參與人員的管理 1.開業(yè)活動(dòng)前三小時(shí)全部就位。 2.著統(tǒng)一服裝,并已非常熟悉開業(yè)活動(dòng)過程中各自所屬崗位的執(zhí)行流 程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 迎賓:熟識迎賓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 剪彩禮儀:掌握剪彩的流程,熟悉剪彩過程中相應(yīng)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。 1.開業(yè)前三天完成所有現(xiàn)場的布置。 2.開業(yè)前一天進(jìn)行開業(yè)活動(dòng)的預(yù)演排練,重點(diǎn)落實(shí)細(xì)節(jié)工作的安排 與調(diào)度(燈光、音響和酒水到位的檢查;入場環(huán)節(jié)、致辭環(huán)節(jié)、 剪彩環(huán)節(jié)、

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