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文檔簡介

1、20XX年銷售部經(jīng)理試用期工作總結(jié) 大家好,以下是我最近在一個(gè)公司的試用期的工作總 結(jié),請(qǐng)同道中人提提意見。 本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,亦經(jīng)過這么多時(shí)間的 工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開 的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解指 i正。 自從8月份以來,我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售 報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn): 1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170 萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè) 績是有了一部分的增長,但從銷售單價(jià)和銷售利潤來看,卻 處于下滑的勢(shì)態(tài); 2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都 有過業(yè)務(wù)往來,

2、東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東, 也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是 比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶) 和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿 貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利 潤可言; 3)從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和 inco系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當(dāng)時(shí) 以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩 克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨, 而造成短期增長的虛假市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象。 從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著 以下經(jīng)營問題: 第一、銷售額和

3、利潤的問題 我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高 的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市 場(chǎng)占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極 為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很 低的公司,利潤率一旦降下來,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損? 從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可 供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來越大,我 們的銷售額一旦做起來,首先會(huì)引起競(jìng)爭同行的注視,沒有 任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競(jìng) 爭同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來搶占客戶資源。 其次,銷售人員和公司,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,拼 命的降低

4、售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來 說,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦 迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的 話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越 大。 第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題 一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。 對(duì)于廣東市場(chǎng),包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍 材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在深圳、 東莞兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場(chǎng)而生 存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任 何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看,他們又是我 們公司的主要針對(duì)客戶,因此,我們

5、公司沒有辦法完全籠絡(luò) 和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例 來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我 們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以 哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn) 低于高力和華創(chuàng)的同時(shí),“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā) 票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶),“天力” 卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低 于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)元/kg),而華 創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為元/kg,華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較 大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對(duì)具有誘惑力 的,更不要談華創(chuàng)給予這些

6、開具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因 此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東 莞具有一定實(shí)力的客戶,在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票 的情況下,仍然會(huì)以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月 的期數(shù),更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),而對(duì)其它的小型 散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:、1噸半 噸都會(huì)送貨上門;、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場(chǎng)。但 是,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來說,在扣除人工及各 方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。 第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問題 縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出, 我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品 為主,其它只是小

7、量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小 量銷售為主,同時(shí),以七月份到 8月上旬的銷售情況來看, 我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在: 1、貨源配合不及時(shí)的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限 制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的 供貨商具備比較大的倉儲(chǔ)能力,對(duì)他們來說可以起到一個(gè)倉 儲(chǔ)的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號(hào)以來, 我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理 或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我 們公司反復(fù)缺貨,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不 夠的不良印象; 2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一 定程度上,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從 6月份 以來產(chǎn)品的價(jià)格一

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