20XX年7月業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)(20210105203231)

1、20XX年7月業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財(cái)富 “思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就 是XX年最大的成就。 XX 年,勝達(dá)武裝了思維，強(qiáng)化了對自己和對社會的認(rèn)知 初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正 想要的生活道路，看到希望的同時(shí)也建立了自信。 在公司這段時(shí)間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思 維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生 活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使 用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是 正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。 這幾個(gè)月，我還明確了

2、要以“身體健康，家庭和睦，修 增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直 都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上 更又上升了一個(gè)格局。 我還深刻認(rèn)識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟， 身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友 遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以 不優(yōu)秀，只要我的朋友每個(gè)人在共同成長的道路上都比我更 優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋 鐵網(wǎng)無懈可擊。 這些是我在居眾收獲到的智慧。 XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾， 追隨嚴(yán)主管至今。 居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來， 業(yè)績雖然并不出色，

3、但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好 的與團(tuán)隊(duì)相處，合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種 渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對居眾裝飾的文化，使命有 了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。 介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售 型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢在于團(tuán)隊(duì)組建和操 作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所 以，我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部 分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。 現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到 更好?，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的 交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。 在業(yè)務(wù)上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是

4、因?yàn)閷?業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要 加強(qiáng)的地方。在面對客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會受到影響，這 也是要加強(qiáng)的地方。 在團(tuán)隊(duì)中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常 打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖 突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。 對這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí) 的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針 對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn) 遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。 公司的制度，運(yùn)作，文化，都非常適合我們。公正，公 開，公平。每個(gè)人都有機(jī)會，只要勇于把握。 對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽 的。

5、 在過去的一年里，進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的 是能遇到嚴(yán)雪，遇到這幫兄弟姐妹。 工作總結(jié) 時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這 期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工 作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理 解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一 步的認(rèn)識。 作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。 通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范 等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是 由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過程， 是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施 工，通過我方驗(yàn)收

6、后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我 個(gè)人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè) 方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。 1、設(shè)計(jì)質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的 控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門，他 們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因?yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能 審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi) 相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件，至少保證開工半個(gè)月把圖 紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很 好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差 錯(cuò)，在施工過程中就會減少很多變更。 2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何 保

7、證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影 響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因 此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。 由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程 建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在 周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的 重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要 求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外，在每周 的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、 埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的 地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善， 提高了質(zhì)量意識和核電

8、意識。 此外，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的 事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕?過程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相 關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事 前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細(xì) 的施工方案，尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題， 要明確具體的處理方法；在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安 排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包 商在施工方案制定后，及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底， 明確要求及責(zé)任，并要對施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。 在事中控制方面，通過設(shè)置見證點(diǎn)，對現(xiàn)場的主要施工 工序進(jìn)行質(zhì)量

9、控制。同時(shí)，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工 情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過 程中，堅(jiān)持旁站，注意觀察砼澆筑時(shí)間、 砼供應(yīng)、天氣變化、 鋼筋保護(hù)層踩踏等問題，切實(shí)做到貫穿施工全過程的檢查。 要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺 的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程 度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查 更重要的是，要及時(shí)對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總 結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而 有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。 3、驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè) 置見證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。 對于見證點(diǎn)，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢 員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的 工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì) 量就可以保證。但因?yàn)殛?duì)及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分 包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施 工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證 所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程 師。 在驗(yàn)收過程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、 合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量