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1、市場(chǎng)部:孟繁玲 2010-7-13 二零一零年,新的一年,是一 個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存 的一年。時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼 間上半年已經(jīng)過去了,在這半 年里,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)和 同事們的關(guān)懷,我感受到了我 的進(jìn)步也認(rèn)識(shí)到了我的不足。 下面是我上半年的工作總結(jié)。 今年上半年,市場(chǎng)部主要完成 以下工作。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們大家好:尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們大家好: 一、開發(fā)客戶方面一、開發(fā)客戶方面 目前還是通過電話拜訪和網(wǎng)絡(luò)宣傳這兩個(gè) 渠道來開展的。 電話聯(lián)系方面上半年主要進(jìn)行建筑材料,汽 車配件,酒水方面和新注冊(cè)企業(yè)公司的電話拜 訪,目前還沒有好的進(jìn)展,還只是停留在電話 拜訪這個(gè)階段。下面是上半年電話拜訪統(tǒng)計(jì)
2、圖。 開發(fā)成功率開發(fā)成功率=發(fā)放報(bào)價(jià)總數(shù)發(fā)放報(bào)價(jià)總數(shù)月份開發(fā)總數(shù)月份開發(fā)總數(shù) 0 0 u網(wǎng)絡(luò)宣傳方面上半年主要進(jìn)行: u1.庫(kù)房信息的宣傳和收集,主要表現(xiàn)在庫(kù)房網(wǎng)房產(chǎn)網(wǎng)等網(wǎng)站 上的信息發(fā)布和收集,庫(kù)房宣傳方式得到的效果顯著,下半 年繼續(xù)多方式,多渠道對(duì)庫(kù)房租賃的宣傳 u2.網(wǎng)站推廣,主要在一些物流網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)宣傳,在這些 發(fā)表過的網(wǎng)站上要及時(shí)進(jìn)行更新,網(wǎng)站推廣方面要保持持續(xù) 性,下半年要繼續(xù)拓寬信息渠道,得讓人關(guān)注我們的網(wǎng)站, 才能推進(jìn)我們的企業(yè)的發(fā)展。 二、確切落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作二、確切落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的拓展
3、 2、建立良好的客戶關(guān)系 3、協(xié)助主管完成部門及其他工作 4、配合技術(shù)人員宣傳企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度 5、做好公司臨時(shí)分派的其他工作 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好 壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé) 為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé) 中的條款要求自己的行為,盡心盡責(zé)做好本職工作是負(fù) 責(zé)任的最好體現(xiàn)。 三、生活方面 每個(gè)人都想生活在良好的生活環(huán)境里, 這就需要每個(gè)人愛護(hù)我們的生活環(huán)境,保持 一個(gè)好的生活習(xí)慣,要認(rèn)真的維護(hù)好個(gè)人衛(wèi) 生和公司衛(wèi)生。這一點(diǎn)我一直嚴(yán)格要求自己。 四、存在的問題和解決方法: 1、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能有待提高 這就需要自己有
4、計(jì)劃的在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí) 一些客戶銷售知識(shí),豐富自己的專業(yè)知識(shí), 讓自己的形象和技能都有所提高。 2、由于經(jīng)驗(yàn)少,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在工 作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng); 擴(kuò)展思維視角,“視角”就是思考問題 的角度、層面、或立場(chǎng)。盡量多地增加頭腦 中的思維視角,學(xué)會(huì)從多種角度觀察同一個(gè) 問題。 3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 這就需要多去站在別人的角度上體驗(yàn)和 思考問題, 設(shè)身處地為他人著想。 4、因?yàn)閺氖逻@個(gè)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)社會(huì)工作沒 有成熟的經(jīng)驗(yàn)。 經(jīng)驗(yàn)是需要在工作和生活中歷練出來的,學(xué) 會(huì)在日常工作生活中積累經(jīng)驗(yàn),提高經(jīng)驗(yàn)值。 我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí), 在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己 來講是開展好工作的前提和保證。 下半年工作計(jì)劃: p 1、繼續(xù)多方式,多渠道對(duì)庫(kù)房租賃的宣傳然后嘗試同 樣的方法能否應(yīng)用到市場(chǎng)的開發(fā)之中! p 2、做好自己的本職工作,做到自覺自律要學(xué)會(huì)換位思 考 3、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù) 4、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí) 5、工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn); 6.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事。 以上是我在任職市場(chǎng)部工作上半年的工作情 況,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)
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