[演講致辭]怎樣做好公益志愿者演講材料[1]

1、志愿者培訓(xùn)第一講：我們?yōu)槭裁磪⒓又驹刚哧?duì)伍 在論述我們?yōu)槭惨獏⒓又驹刚哧?duì)伍之前，首先我們要對(duì)志愿者的含義有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，志愿者的定義是什么，是個(gè)什么樣的概念。一：志愿者的定義、概念志愿者（英文volunteer）是一個(gè)沒(méi)有國(guó)界的名稱(chēng)，聯(lián)合國(guó)將其定義為“不以利益、金錢(qián)、揚(yáng)名為目的，而是為了近鄰乃至世界進(jìn)行貢獻(xiàn)活動(dòng)者”。在西方社會(huì)，人們對(duì)志愿者的定義是：“不受私人利益或強(qiáng)制法律驅(qū)使，其目的在于改進(jìn)社會(huì)而努力的人們?！比绻次覀兊恼Z(yǔ)言來(lái)表述志愿者的定義，我看可以這么說(shuō)：“個(gè)人或者自愿參加相關(guān)團(tuán)體組織，在不謀求任何物質(zhì)、金錢(qián)及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，對(duì)改進(jìn)社會(huì)的活動(dòng)，面對(duì)需要幫助的人，進(jìn)行力所能及的、切

2、合實(shí)際的，具一定專(zhuān)業(yè)性、臨時(shí)的或長(zhǎng)期性服務(wù)和幫助的人?！卑匆陨隙x，雖然表述方式不同，但對(duì)志愿者都明顯強(qiáng)調(diào)了三個(gè)概念：一是自愿的；二是不謀求私人功利的；三是為改進(jìn)社會(huì)服務(wù)。自愿的就是說(shuō)我們每一個(gè)參加志愿活動(dòng)的人都必須出于自愿行為，不受單位、組織的安排，不受領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)指派或者暗示。按西方社會(huì)說(shuō)法，更不受法律強(qiáng)制驅(qū)使。所以我們強(qiáng)調(diào)，每個(gè)參加志愿者隊(duì)伍的人士，你必須是完全出于個(gè)人自愿行為，你可以抱試試的心態(tài)，你可以隨大流的想法，你可以出于好奇的驅(qū)使，但自愿是前提。不謀求個(gè)人功利就是說(shuō)每個(gè)志愿者參加志愿活動(dòng)是沒(méi)有任何物質(zhì)、金錢(qián)、等相關(guān)利益。你付出的一切是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，當(dāng)然每個(gè)人參加志愿者想法目的

3、都是不同的，你可以為了出于內(nèi)心的慈善心理；也可以為了鍛煉自己社會(huì)活動(dòng)能力；也可以為了提升自己的修養(yǎng)文明程度，也可以為了展現(xiàn)自己的才華，能得到社會(huì)的認(rèn)可；甚至也可以為了某種內(nèi)心的贖罪；為了宗教目的。但是這些都是你個(gè)人的想法。在公益活動(dòng)中，你可以在自己精神上得到收獲，你無(wú)法在物質(zhì)上得到任何報(bào)酬。改進(jìn)社會(huì)服務(wù)是我們志愿者活動(dòng)的目的。我們參加志愿者活動(dòng)不管是助殘、助老、關(guān)懷需要幫助的人，還是救災(zāi)救難，保護(hù)環(huán)境，傳播文明，都是在促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，改善社會(huì)的環(huán)境，提升人的文明程度，這是志愿者唯一的也是根本的宗旨。二：志愿者的作用和意義志愿者的作用和意義這里有兩個(gè)層次，一個(gè)是面對(duì)社會(huì)，一個(gè)是針對(duì)志愿者自己。志

4、愿者的行動(dòng)對(duì)改進(jìn)社會(huì)有著巨大作用和意義。84歲高齡的公益狂人朱傳榘先生，他在48年前，他參與了一件改變?nèi)祟?lèi)歷史的創(chuàng)舉，與5名科學(xué)家共同發(fā)明創(chuàng)造了世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)，世界公認(rèn)的計(jì)算機(jī)之父，他來(lái)到中國(guó)積極傳播公益理念，他說(shuō)： 誰(shuí)知道美國(guó)為什么強(qiáng)大？有人將美國(guó)的強(qiáng)大歸功于美國(guó)式的自由、科技、國(guó)防，但這只是一個(gè)方面。美國(guó)的強(qiáng)大，很重要的原因之一是因?yàn)樗姆钦╪go公益志愿者）或者說(shuō)基金會(huì)非常發(fā)達(dá)。如果說(shuō)21世紀(jì)可能是中國(guó)的世紀(jì)，那就看國(guó)家能不能認(rèn)識(shí)到公益事業(yè)對(duì)于將來(lái)富強(qiáng)的重要。如果公益事業(yè)不能成功的話(huà)，中國(guó)只能成為一個(gè)一般的國(guó)家，21世紀(jì)不能夠是你們的。朱先生站在另類(lèi)地角度把志愿者的公益活動(dòng)提高到

5、國(guó)家強(qiáng)盛的重要標(biāo)志上來(lái)說(shuō)，可見(jiàn)志愿者的公益活動(dòng)對(duì)國(guó)家社會(huì)的作用和意義是何等的巨大。這話(huà)出自一個(gè)飽經(jīng)滄桑的美籍華裔老科學(xué)家之口，決不是夸大其辭宣傳口號(hào)。那么我們來(lái)看看美國(guó)的志愿者公益活動(dòng)是怎樣做的。在美國(guó)，13歲以上的公民，超過(guò)50%都參加到志愿者行列，積極參加公益活動(dòng)，也就是說(shuō)在美國(guó)3億多人口中，有1.5億人每周會(huì)有幾個(gè)小時(shí)去做公益工作，據(jù)2000年的統(tǒng)計(jì)，美國(guó)全年的志愿者工作時(shí)間達(dá)到155億小時(shí)，創(chuàng)造出2390億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在美國(guó)，教育的核心就是義工志愿者教育，56歲孩子就會(huì)參加童子軍，義務(wù)給流浪者等人分發(fā)餅干等活動(dòng)。青年、成年人不管是白領(lǐng)和官員，普通人群都把志愿者活動(dòng)看作自己生命中不可

6、缺或的一部分；75%的美國(guó)人經(jīng)常捐款，每年捐款額達(dá)到23千億美元，美國(guó)擁有公益組織120萬(wàn)家，慈善機(jī)構(gòu)73萬(wàn)家，慈善基金會(huì)5.7萬(wàn)家。香港社會(huì)也是這樣，700萬(wàn)香港人中有1600家義工組織，5000多家慈善機(jī)構(gòu)，有100萬(wàn)義工經(jīng)常參加公益活動(dòng)。（香港的志愿者稱(chēng)為義工，臺(tái)灣的志愿者叫志工，名稱(chēng)不同，性質(zhì)意義相同的），他們默默地犧牲自己的節(jié)假日，每年為香港社會(huì)提供超過(guò)1500萬(wàn)小時(shí)的無(wú)償服務(wù)，每年為香港社會(huì)所做出的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)高達(dá)40多億港元。美國(guó)政權(quán)的兩大特點(diǎn)，一是小政府，大社會(huì)；二是非政府組織與政府和企業(yè)積極配合，三位一體。香港社會(huì)的架構(gòu)也是這樣，區(qū)議會(huì)、社區(qū)管理委員會(huì)、社區(qū)社團(tuán)和組織，是構(gòu)成香港

7、社區(qū)民主自治的三駕馬車(chē)。無(wú)論是美國(guó)還是香港，以及許多西方國(guó)家，非政府的公益慈善組織在社會(huì)中扮演了強(qiáng)有力的角色，推動(dòng)了社會(huì)的改進(jìn)和發(fā)展。從這里我們不難看到志愿者的作用和意義是何等地重要，是何等地巨大。我們志愿者所做的事雖然非常微小，但是意義和作用不小，只要眾多的人都在做微小的善事，這個(gè)能量和產(chǎn)生的效果就非常巨大的。中國(guó)有13億人口，任何一個(gè)數(shù)乘上它就是個(gè)驚人的數(shù)，如果我們有10%的公民加入志愿者，參加公益活動(dòng)，那么就是1.3億的志愿者隊(duì)伍，而1.3億人的愛(ài)心足以改變社會(huì)，改變世界。改革開(kāi)放給我們的生活帶來(lái)的翻天覆地的變化，許多人從獨(dú)家獨(dú)戶(hù)的農(nóng)村住進(jìn)了小區(qū)居民樓，開(kāi)始生活在一個(gè)共同的社會(huì)空間，更需

8、要鄰里之間的關(guān)愛(ài)，幫助，而公益志愿者就是人們良好生活習(xí)慣的倡導(dǎo)者，推動(dòng)新的社會(huì)關(guān)系的踐行者。沒(méi)有希望的世界是灰暗的，沒(méi)有愛(ài)的世界是冰涼的，人生活在世界上，不能沒(méi)有希望，不能沒(méi)有人與人之間的關(guān)愛(ài)，志愿者的公益活動(dòng)純粹是在實(shí)踐人性最基本的善和美，所以，在這個(gè)世界上誰(shuí)也不能也無(wú)法否定志愿者公益活動(dòng)的重大作用和意義。以上是面對(duì)社會(huì)層次上解說(shuō)志愿者公益活動(dòng)的作用和意義，下面我談?wù)剬?duì)志愿者本身來(lái)講，志愿者的公益活動(dòng)有什么作用和意義。志愿者參加公益活動(dòng)對(duì)其本身來(lái)說(shuō)，會(huì)得到什么呢，我看因人而異，收獲也是多方面的。1：自我的完善。在志愿者隊(duì)伍中的志愿者，他們來(lái)自社會(huì)各階層，來(lái)自各行各業(yè)，年齡段跨越非常大，有還在

9、學(xué)校讀書(shū)的小朋友，也有飽含生活滄桑的老者，你首先會(huì)結(jié)交許多新的朋友?？鬃诱f(shuō)：三人行，必有我?guī)?。每個(gè)志愿者在某些方面總有你學(xué)習(xí)的地方，在這個(gè)隊(duì)伍中都會(huì)體現(xiàn)他的閃光點(diǎn)，每個(gè)人都可能是提高你工作生活能力，提升你道德修養(yǎng)的自我完善的良師益友。而更重要的是，志愿者的行動(dòng)，那種無(wú)私的奉獻(xiàn)，仁愛(ài)的慈善之心，會(huì)深深地感染你，震撼你。這是我參加到志愿者隊(duì)伍后的強(qiáng)烈感覺(jué)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)周?chē)闹驹刚咦銎鸸婀ぷ魇悄敲淳ぞI(yè)業(yè)任勞任怨，面對(duì)殘疾人，弱勢(shì)群體體現(xiàn)出無(wú)限博愛(ài)，對(duì)環(huán)境保護(hù)那樣地執(zhí)著認(rèn)真，是他們的人格力量沖擊自己良知，激發(fā)出自己愛(ài)的情懷，會(huì)自覺(jué)地努力完善自己的人格修養(yǎng)。2：自己的社會(huì)投資。雖然每個(gè)志愿者都說(shuō)自己是來(lái)

10、奉獻(xiàn)的，其實(shí)每個(gè)人都是有心而來(lái)，只是大家都把真正的動(dòng)機(jī)隱藏在不求報(bào)酬的情操面具之后。參與志愿活動(dòng)或?yàn)榉e功德，或求福報(bào)，或?yàn)橼H罪，或?yàn)榛仞伾鐣?huì)，或圖擴(kuò)展事業(yè)人脈，或?yàn)槔嫒巳?，或?yàn)樽诮淘?，或者只想逃避關(guān)在家中的沉悶，動(dòng)機(jī)不一而足。雖然大家或許真的不求有形的物質(zhì)或金錢(qián)的報(bào)酬，但是加入志愿者隊(duì)伍，參加公益活動(dòng)確實(shí)能得到精神方面的無(wú)形報(bào)酬。我們的志愿者，特別是學(xué)生，當(dāng)你要踏上社會(huì)做一個(gè)合格公民前，必須先認(rèn)識(shí)自我，我能為社會(huì)做些什么，而這個(gè)社會(huì)會(huì)相應(yīng)回報(bào)我什么。國(guó)外許多青年，都把參加志愿活動(dòng)作為從學(xué)校走入社會(huì)，從學(xué)習(xí)走上工作的一個(gè)過(guò)度。在美國(guó)，學(xué)生報(bào)考大學(xué)，研究生，參加工作，都要求你出示一定的參加公益

11、活動(dòng)時(shí)間量，你有參加公益活動(dòng)的記錄是你簡(jiǎn)歷里最顯眼的閃光點(diǎn)。我國(guó)許多學(xué)生出國(guó)留學(xué)，國(guó)外的校方和簽證的大使館領(lǐng)事館官員會(huì)讓你提供參加公益活動(dòng)的記錄。志愿者的公益活動(dòng)不能給你帶來(lái)物質(zhì)和金錢(qián)，但會(huì)給你帶來(lái)私人的精神慰藉，送去你個(gè)人的無(wú)形資產(chǎn)，這當(dāng)然不是你的索取的，是社會(huì)回報(bào)給你的愛(ài)心投資的利息。同學(xué)們，改革開(kāi)放給中國(guó)帶來(lái)了翻天覆地的變化，社會(huì)結(jié)構(gòu)徹底擺脫了小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式，人們的文明程度在快速地提高，慈善關(guān)愛(ài)，互助等公益隨著社會(huì)精神物質(zhì)的快速發(fā)展，將成為人們生活中的常態(tài)，我們現(xiàn)在領(lǐng)先了一步，我們是社會(huì)管理改革，社會(huì)關(guān)系變革的先驅(qū)者。參加志愿者公益工作是你最深遠(yuǎn)的社會(huì)投資，是你人生價(jià)值的體現(xiàn)，你將為此而一

12、生榮耀，終身受益。3：給自己帶來(lái)快樂(lè)幸福。最初參加公益活動(dòng)的志愿者，往往有個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，認(rèn)為參加公益活動(dòng)完全是付出，是在給予他人的關(guān)愛(ài)、溫暖、幫助等，其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中，你自己精神上的收獲不亞于被關(guān)懷幫助的對(duì)方。俗話(huà)說(shuō)：贈(zèng)與玫瑰，手留余香，我說(shuō)豈止是余香而是整個(gè)玫瑰是共享的。你付出的不一定是很多，但對(duì)接受方來(lái)說(shuō)往往是非常重要的。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，我記得每次到敬老院為老人唱歌，算是很平常的活動(dòng)，大家可知道，你站在那里唱老人熟悉的老歌，走廊里，睡在床上的老人們聽(tīng)得個(gè)個(gè)熱淚盈眶，有的甚至淚流滿(mǎn)面，邊笑邊哭出聲來(lái)，激動(dòng)啊，音樂(lè)把他們拉回到充滿(mǎn)活力的年輕時(shí)代。面對(duì)這些老人毫不掩飾地表露出那種出自?xún)?nèi)心的高興，

13、當(dāng)時(shí)自己心中的快樂(lè)怎么也不遜色他們，甚至突然產(chǎn)生種發(fā)現(xiàn)人生意義的驚喜。人生活著衣食無(wú)憂(yōu)后追求什么，快樂(lè)是就是很重要的追求，想想自己小小的付出能給人帶來(lái)這么大的快樂(lè)，自己能不快樂(lè)嗎，這是發(fā)自?xún)?nèi)心的，非常有成就感的，金錢(qián)買(mǎi)不到的快樂(lè)。所以臺(tái)灣最大的慈善機(jī)構(gòu)慈濟(jì)公德會(huì)，把受助人稱(chēng)為感恩戶(hù)。慈濟(jì)發(fā)起帶頭人證嚴(yán)上人說(shuō)：要感恩接受我們濟(jì)助的人，讓我們有機(jī)會(huì)行善。就是因?yàn)橛腥嗽庥隼щy，我們才有機(jī)會(huì)去幫助他們，才有辦法把握機(jī)會(huì)付出愛(ài)心，才能發(fā)揮救人做好事的功能，所以我們稱(chēng)之為感恩戶(hù)。如果我們抱了這樣的心態(tài)去做公益，那么我們?cè)诟冻龅耐瑫r(shí)同樣會(huì)得到很多的快樂(lè)，感到非常非常地幸福。第二講：我們?cè)趺礃觼?lái)做志愿者公益活

14、動(dòng)我們?cè)趺礃觼?lái)做個(gè)合格的志愿者，做好公益活動(dòng)，當(dāng)然我可以從持有正確的思想，樹(shù)立奉獻(xiàn)精神的理念，確立認(rèn)真的態(tài)度，還有用心去做等等許多方面來(lái)講。但是，我今天只談一個(gè)字：愛(ài)！加入志愿者隊(duì)伍參加公益活動(dòng)一定要用愛(ài)去做！ 1：做公益首先要時(shí)刻牢記我們是為了愛(ài)而做。當(dāng)一個(gè)人在為老板工作，為自己薪水賣(mài)力上的時(shí)候，此時(shí)的工作性質(zhì)其實(shí)就是一筆交易，很少有工作的樂(lè)趣，如果報(bào)酬和工作的付出不對(duì)等的時(shí)候，還會(huì)產(chǎn)生埋怨，感到苦不堪言。然而，當(dāng)你參加志愿者的公益活動(dòng)抱著是為愛(ài)而工作，為完善自我而工作，為快樂(lè)而工作，所以你會(huì)非常地投入，非常地勤奮，整個(gè)過(guò)程充滿(mǎn)著愉悅，事后會(huì)感覺(jué)非常地快樂(lè)。就如臺(tái)灣慈濟(jì)公德會(huì)的證嚴(yán)上人所說(shuō)：

15、能夠付出愛(ài)心的人，永遠(yuǎn)都很快樂(lè)，而且活得有意義。 2：公益活動(dòng)是以小善積大愛(ài)。古人云：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。每個(gè)志愿者所做的公益，看起來(lái)是非常微小的，行的是小善，但是你傳播的是大愛(ài)，眾人的小善匯聚體現(xiàn)出的更是無(wú)限的大愛(ài)。有個(gè)小孩在海邊看到許許多多被海水沖上沙灘的小魚(yú)，貝類(lèi)，在太陽(yáng)暴曬下奄奄一息，于是小孩就彎下腰，把一條條小魚(yú)，一個(gè)個(gè)貝類(lèi)放回大海里。旁人看見(jiàn)了就嘲笑他說(shuō)：這么多的小魚(yú)，貝類(lèi)，比天上的星星還多，你根本撿不過(guò)來(lái)，你這么做有什么意義呢？小孩舉起手中的小魚(yú)，認(rèn)真地回答道：我這么做，對(duì)這條小魚(yú)來(lái)說(shuō)關(guān)乎于它的生命，對(duì)小魚(yú)來(lái)說(shuō)意義非常非常之大。所以，志愿者所付出的小善，一份愛(ài)心，看似

16、微不足道，但是對(duì)受助人來(lái)說(shuō)是大善，是大愛(ài)，對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)更是大愛(ài)無(wú)疆。3：用愛(ài)去做公益能體現(xiàn)每個(gè)人的人生價(jià)值。比爾蓋茨說(shuō)：每天早上醒來(lái)，當(dāng)想起自己所做的每一件事都會(huì)給人類(lèi)發(fā)展帶來(lái)重大的積極影響，我都會(huì)興奮不已。我們沒(méi)有比爾蓋茨的那樣可以捐出幾百億美元做公益事業(yè)的實(shí)力，但是我們同樣可以用小善，用愛(ài)來(lái)影響這個(gè)世界。慈濟(jì)的證嚴(yán)上人也說(shuō)：慈善不是富人的事，慈善是大家的事，慈善不是冀望于某一個(gè)人捐出一大筆錢(qián)來(lái)，而是熱切地關(guān)注每一個(gè)人盡己所能地播種一份愛(ài)心。一個(gè)笑臉、一聲謝謝、攙上一把，扶上一段，一點(diǎn)付出，一點(diǎn)奉獻(xiàn)，只要你付出你那心中的一份愛(ài)心，我們就無(wú)形中承擔(dān)起對(duì)社會(huì)，對(duì)世界的一份責(zé)任，給人類(lèi)發(fā)展帶來(lái)同樣積

17、極的影響，而我們的志愿者就在這過(guò)程中體現(xiàn)了值得稱(chēng)道的人生價(jià)值。4：用愛(ài)去做公益是對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。每個(gè)人都想為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任，都會(huì)為社會(huì)不盡人意的地方義憤填膺，但都很難實(shí)現(xiàn)自己的理想。我們無(wú)法控制別人，無(wú)法控制過(guò)去與未來(lái)，我們唯一能控制的就是自己，就是當(dāng)下。我們單個(gè)人和或單個(gè)團(tuán)體很難去改變社會(huì)，很難去改變世界，但是我們可以用自己愛(ài)的行動(dòng)來(lái)影響社會(huì)，影響世界，當(dāng)更多的人在你的愛(ài)影響下，有更過(guò)更多的人在用愛(ài)影響社會(huì)，影響世界的話(huà)，這個(gè)社會(huì)，這個(gè)世界就因你而在改進(jìn)。當(dāng)初我參加到志愿者隊(duì)伍做公益的動(dòng)機(jī)確實(shí)不那么高尚，而且有那么一點(diǎn)點(diǎn)狹隘。不要以為我是在報(bào)答社會(huì)，感恩社會(huì)，我沒(méi)有什么值得要報(bào)答感恩社會(huì)的資

18、本，也許我在社會(huì)那里得到還的是負(fù)數(shù)。相反我認(rèn)為現(xiàn)實(shí)社會(huì)很丑惡，非常不公平，我想用我的愛(ài)來(lái)向社會(huì)抗?fàn)帲「嬖V世人，社會(huì)不應(yīng)該像現(xiàn)在一樣殘酷冰冷，人類(lèi)更不應(yīng)是像現(xiàn)在那樣冷漠自私，讓世人知道，人與人之間關(guān)愛(ài)幫助是那么的溫暖和重要，人應(yīng)該和睦相處，互相關(guān)心幫助，共同生活在陽(yáng)光明媚的藍(lán)天下，這才是人活下去的希望，這才是人類(lèi)生存發(fā)展的希望。所以用我們愛(ài)的行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)心中美好的理想主義。5：用愛(ài)去做公益是你永遠(yuǎn)的動(dòng)力。愛(ài)是生命力量的永動(dòng)機(jī)，如果你抱著其他任何動(dòng)機(jī)、目的來(lái)做公益，你或許達(dá)到了目的，或者失去的最初的熱情，或者遇上來(lái)挫折和困難，你也許會(huì)放棄，只有抱著愛(ài)心去做公益，你就不會(huì)一日打漁三天曬網(wǎng)

19、，不會(huì)造成雷鋒三月來(lái)了，四月走了的情況。同學(xué)們，讓我們永遠(yuǎn)記住，世界只有在愛(ài)的光輝照耀下才會(huì)得到發(fā)展，人類(lèi)只有沐浴在愛(ài)的溫暖中才能感到快樂(lè)幸福，大愛(ài)無(wú)疆，大愛(ài)無(wú)限，讓我們手拉手，從現(xiàn)在開(kāi)始，用愛(ài)去擁抱世界，擁抱社會(huì)，擁抱生活，擁抱他人。丘吉爾站在牛津大學(xué)的講壇上，面對(duì)無(wú)數(shù)求問(wèn)成功秘訣的人就說(shuō)了一句話(huà)：在座各位，我的成功秘訣有三個(gè)：第一個(gè)，決不放棄；第二個(gè)：決不、決不放棄；第三個(gè)：決不、決不、決不放棄！我的演講完了。同學(xué)們，讓我懷著一顆愛(ài)心投入到崇高的志愿者隊(duì)伍來(lái)吧，決不放棄！第三講：志愿者參加公益活動(dòng)要注意哪些方面 志愿者參加公益活動(dòng)，除了要懷著一顆愛(ài)心，憑著一股熱情，還需要知道怎么樣來(lái)做，要

20、注意些那些方面。公益活動(dòng)內(nèi)容很多，形式也不同，會(huì)涉及的許多方面，那么志愿者參加公益活動(dòng)最主要要注意哪些方面呢。其中關(guān)于公共禮儀方面有專(zhuān)門(mén)的教材，有的學(xué)生也有專(zhuān)業(yè)的課，這些多是貫通的，大家可以學(xué)習(xí)下，1：組織紀(jì)律性。有些志愿者參加公益活動(dòng)，認(rèn)為本來(lái)是自愿來(lái)參加的，又沒(méi)有報(bào)酬的，完全可以是隨性地去做，這是很不正確的認(rèn)識(shí)。我們既然是為了愛(ài)來(lái)做給人快樂(lè)收獲快樂(lè)做非常有意義的事，而且是自愿的不是接受老板或他人指使的善事，我們當(dāng)然要用心去做，有什么理由覺(jué)得可以散漫呢？凡是要做好，做出效果，作出成績(jī)，沒(méi)有規(guī)矩，沒(méi)有組織紀(jì)律性幾乎是不可能的。再來(lái)拿臺(tái)灣的慈濟(jì)公德會(huì)來(lái)說(shuō)，臺(tái)灣慈濟(jì)公德會(huì)是由一個(gè)佛門(mén)贏弱女子在40

21、年前發(fā)起的，目前發(fā)展到全球有近千萬(wàn)的慈濟(jì)人。臺(tái)灣人口中每五個(gè)人中間就有一個(gè)人參加慈濟(jì)，其中不乏商賈巨富，政界風(fēng)云人物，她們散布世界各地盡心地在做善事做公益，得到了世界各國(guó)的公認(rèn)，證嚴(yán)上人幾次獲諾貝爾和平獎(jiǎng)提名。慈濟(jì)也是唯一獲準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)大陸的慈善基金會(huì)，汶川地震慈濟(jì)拿出幾個(gè)億在四川建了十三座希望小學(xué)。慈濟(jì)的成功很重要的一條就是在證嚴(yán)上人嚴(yán)于律己人格魅力感染下，慈濟(jì)人自覺(jué)地遵循著鐵的紀(jì)律。慈濟(jì)人在世界各地做慈善事業(yè)，那里有災(zāi)難了第一到現(xiàn)場(chǎng)的肯定有慈濟(jì)人，有人驚呼，慈濟(jì)人到達(dá)哪個(gè)個(gè)國(guó)家，在國(guó)際機(jī)場(chǎng)上，身著統(tǒng)一穿藍(lán)色長(zhǎng)外衣，排成長(zhǎng)隊(duì)的，非常低調(diào)，非常有禮貌的慈濟(jì)人，那里就是一道非常靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。美國(guó)9

22、11災(zāi)難發(fā)生后，美國(guó)政府準(zhǔn)許進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)的就三支隊(duì)伍：美國(guó)的消防隊(duì)、美國(guó)海岸警衛(wèi)隊(duì)、再有就是慈濟(jì)救援隊(duì)。一個(gè)臺(tái)灣的民間慈善組織，在最關(guān)鍵的時(shí)刻獲得美國(guó)政府的信任，這是非常了不起的，其中慈濟(jì)人的組織紀(jì)律性起著關(guān)鍵的作用。做一個(gè)志愿者，參加公益活動(dòng)，服從組織嚴(yán)守紀(jì)律非常重要。2：要尊重受助人。受助人在公民權(quán)利和人格意義上和我們完全是平等的，他們需要幫助，給了我們展示愛(ài)心的機(jī)會(huì)，給他們幫助送去快樂(lè)，我們同時(shí)也得到了歡樂(lè)，從這個(gè)方面講雙方也是平等關(guān)系，所以我們尊重每一個(gè)人的同時(shí)更要尊重受助人。有些殘疾人、老人、困難人群會(huì)有心理不太健康的現(xiàn)象，我們要用愛(ài)去感化他們，動(dòng)作溫柔點(diǎn)，言語(yǔ)輕一點(diǎn)，面帶真誠(chéng)的出自

23、內(nèi)心的微笑。說(shuō)到微笑，我們不是政府的服務(wù)窗口，我們不是商業(yè)企業(yè)的禮儀小姐，他們是為了生活，強(qiáng)制性在露出微笑。我們志愿者是在做公益，是自愿的，是在播種快樂(lè)和收獲快樂(lè)，這種微笑應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心的，非常自然的，親切的微笑。3：特殊人群特殊照顧。這里面有許多學(xué)問(wèn)值得探討，也沒(méi)有現(xiàn)成的教材可供學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是需要我們用心去做。譬如簡(jiǎn)單地?cái)v扶盲人，不了解盲人的心理的，往往上去拉著盲人的胳膊或手，牽著走。其實(shí)這樣的動(dòng)作，盲人感覺(jué)很不舒服，他們不喜歡有人牽引他們走路。正確的方法是：上去先問(wèn)好，然后輕輕握他們的手，讓他們把手搭在你的手臂上，跟你走而不是你牽他走。盲人的聽(tīng)覺(jué)，感覺(jué)是十分靈敏的，感知能力也十分強(qiáng)大，你不要

24、給他們多講道理性的東西，你只要把他們看不到地方說(shuō)出來(lái)或者比劃出來(lái)就夠了。記得去年看百年一遇的日全食，我去為盲人講解日全食，那天還不巧，關(guān)鍵時(shí)刻無(wú)錫還下著雨，我們就在電視機(jī)面前講日全食的經(jīng)過(guò)。電視里注重的是新聞性報(bào)道，背景是有三維圖像的，但盲人看不見(jiàn)，為了不影響盲人邊聽(tīng)電視，又不能詳細(xì)講，當(dāng)時(shí)最好的辦法就是比劃。我拉著一個(gè)個(gè)盲人的手，在他們手心里比劃，這是太陽(yáng)，這是月亮，這是地球，他們現(xiàn)在形成直線(xiàn)了，現(xiàn)在開(kāi)始月缺了，盲人很快明白了日全食的原理，知道現(xiàn)在天空演繹著什么情景，效果就非常好。再譬如到敬老院探望老人，也有許多要注意的，第一老人擺放的東西不可輕易去移動(dòng)，老人的習(xí)慣性非常強(qiáng)，你不要試圖去改變他們的目前生活的狀況，要尊重他們的生活習(xí)慣。還有，在和老人談心的時(shí)候，私人問(wèn)題盡量不要主動(dòng)去問(wèn)，特別不要去問(wèn)你子女怎么樣了，來(lái)不來(lái)看你啊，那是忌諱。你除了聽(tīng)老人講述，你應(yīng)該把社會(huì)上發(fā)生的事來(lái)講他們聽(tīng)