集團公司企業(yè)文化建設(shè)活動方案

1、集團公司企業(yè)文化建設(shè)活動方案集團公司企業(yè)文化建設(shè)活動方案為進一步提升企業(yè)的管理水平,促進企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度 ,增強集團在競爭日趨激烈的港口市場中的競爭力,根據(jù)集團實際情況,今年集團重點組織開展 “企業(yè)文化建設(shè)年”活動 ,通過加強企業(yè)文化建設(shè),不斷夯實集團各項基礎(chǔ)管理工作 ,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識型職工,逐步把集團打造成具有先進管理水平的現(xiàn)代企業(yè)。一、指導(dǎo)思想以集團開展 “企業(yè)文化建設(shè)年”活動為契機,大力弘揚“優(yōu)質(zhì)、高效、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,圍繞 “以人為本 ,服務(wù)社會 ”的企業(yè)經(jīng)營理念抓好企業(yè)形象、經(jīng)營、管理、人本、環(huán)境、安全、科技和文體等八大文化

2、建設(shè),通過 “外塑形象 , 內(nèi)強素質(zhì) ” 的具體措施 ,逐步形成一個管理比較規(guī)范、制度比較健全、員工隊伍具備較高素質(zhì)的集團公司,引導(dǎo)集團各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工增強對企業(yè)的歸屬感、認同感,逐步實現(xiàn)員工價值取向與企業(yè)核心價值觀相一致,員工行為與企業(yè)利益相一致,為把集團建設(shè)成為在國內(nèi)外具有一定知名度的現(xiàn)代港口物流企業(yè)集團最終目標(biāo)而努力。二、加強企業(yè)文化建設(shè)的具體措施、形象文化。加強集團形象的總體設(shè)計和宣傳, 向集團內(nèi)外公開征集企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)旗和企業(yè)歌曲的設(shè)計制作,制作集團宣傳畫冊和宣傳片,設(shè)立集團展覽室和榮譽室,利用各種機會向社會各界、 船方貨主宣傳企業(yè)良好形象。 在集團辦公樓、 會議室、 八大港區(qū)

3、等顯眼位置懸掛企業(yè)精神宣傳牌匾、企業(yè)旗,企業(yè)員工統(tǒng)一佩戴企業(yè)標(biāo)識。辦好福州港報、集團網(wǎng)站、福建省 “文明風(fēng) ”集團子網(wǎng)站,及時更新網(wǎng)上內(nèi)容,充分利用多種手段對集團展開全方位、立體式的形象宣傳,增強集團在社會上的知名度。、經(jīng)營文化。強化集團的服務(wù)功能,堅持誠信經(jīng)營、以德治企,確立以客戶為中心的服務(wù)理念和服務(wù)體系,建立船東貨主客戶檔案系統(tǒng),發(fā)調(diào)查表、滿意度測評表,對客戶、貨源流向進行跟蹤分析,針對不同需求提供差異化、個性化服務(wù)。通過座談會、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進行形式多樣的溝通交流活動,增進感情,改善服務(wù)。有計劃開展與口岸查驗單位共建,增強公關(guān)意識,贏得理解與支持 ,促進

4、福州口岸通關(guān)環(huán)境的優(yōu)化。3 、管理文化。積極推進集團iso9002 質(zhì)量體系認證,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理,通過兩至三年努力使集團管理水平有質(zhì)的提高。加強對外服務(wù)窗口建設(shè),統(tǒng)一窗口外觀標(biāo)識和窗口人員著裝,實行色彩、格式等統(tǒng)一風(fēng)格,方便船方、貨主識別,建立和完善窗口崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),窗口人員實行競爭上崗 ,對履行職責(zé)情況定期檢查考評,創(chuàng)建品牌服務(wù)。建立企業(yè)激勵制度,設(shè)立管理創(chuàng)新獎。4、人本文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立企業(yè)培訓(xùn)制度,加大員工的教育培訓(xùn),印制集團員工手冊對全體員工進行集團的發(fā)展戰(zhàn)略、 企業(yè)精神、 經(jīng)營宗旨和企業(yè)重要管理制度教育學(xué)習(xí)。 加強對新員工的上崗前培訓(xùn),對集團管理人員、專業(yè)技

5、術(shù)人員和操作人員等進行分類培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。抓好基層班組建設(shè),按照上級“職工之家 ”驗收標(biāo)準(zhǔn)開展好共建家活動,為職工創(chuàng)造一個寬松的工作生活環(huán)境。 設(shè)立員工示范崗位,在一些對外服務(wù)崗位設(shè)立黨員示范崗、青年文明號、巾幗示范崗,營造企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。完善員工困難救助體系,繼續(xù)開展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與困難員工結(jié)對幫扶活動,弘揚企業(yè)互愛互助精神。不斷完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度,加強企務(wù)公開,完善監(jiān)督機制,提高分配 “透明度” 。建立企業(yè)內(nèi)部良好溝通渠道,通過開設(shè)員工論壇、熱線、對話會、接待日、現(xiàn)場辦公會等形式有效實現(xiàn)企業(yè)各層次人員之間交流溝通。5 、 環(huán)境文化。 以創(chuàng)建花園式港區(qū)為目

6、標(biāo),完善港區(qū)的功能規(guī)劃,合理劃分港區(qū)的辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域和生活區(qū)域,并保持相對獨立性。修訂港區(qū)愛國衛(wèi)生管理制度,落實衛(wèi)生包干區(qū)和檢查制度,保持辦公場所、碼頭現(xiàn)場、堆場等地方外觀的整潔明亮。加強港區(qū)環(huán)境保護,降低粉塵污染,減少跑、滴、漏,克服臟、亂、差,對港區(qū)綠化實行總體規(guī)劃、分塊實施,劃定重點綠化區(qū)和一般綠化區(qū),每年都要有計劃地投入一部分資金用于優(yōu)化港區(qū)環(huán)境。6 、 安全文化。建立企業(yè)安全責(zé)任制,實行安全警示制度、 檢查整改制度和責(zé)任追究制度,堅持安全責(zé)任落實到人。加強員工安全質(zhì)量培訓(xùn)力度,定期組織相關(guān)人員開展安全制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí) ,加強對現(xiàn)場作業(yè)人員和流動作業(yè)人員的安全教育和檢查。健全和完

7、善港區(qū)安全標(biāo)識 ,重點部位安全責(zé)任制度落實到位,增加必要的安全防范設(shè)備和技術(shù)。最大限度地增強全員的安全意識。安全是效益,安全是生命,安全是財富,安全是形象。7 、科技文化。加快科技興港步伐 ,積極引進先進技術(shù)和設(shè)備,大力推進集團信息化,實現(xiàn)集團管理方式和運作模式的現(xiàn)代化。建立創(chuàng)新機制 ,推行創(chuàng)新項目掛名制,對在管理方式、工藝流程、 設(shè)備技術(shù)等方面進行大膽創(chuàng)新并有顯著效益的有關(guān)人員給予重獎。 積極開展各項技能競賽活動 ,調(diào)動一線操作人員學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)的積極性,深入開展 “小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”等活動,打破職工身份界限,對優(yōu)秀工人技師可以享受特別津貼。8 、 文體文化。 組織成立集團文體協(xié)會,設(shè)立企業(yè)文化周,在福港樓建立集團職工文體活動中心,利用重要紀(jì)念日或節(jié)假日組織開展文體活動,促進員工身心健康。組織黨員、機關(guān)人員、志愿者等開展義務(wù)勞動與公益活動,展示集團員工的風(fēng)采。依托集團思研會、文學(xué)社等組織開展調(diào)研、采風(fēng)活動,出版論文集和文學(xué)作品集, 以先進文化引導(dǎo)員工。三、活動要求1 、各級黨政工團組織要充分認識到開展企業(yè)文化建設(shè)活動的重要意義,認真組織好、落實好工作部署,針對本單位實際,突出抓好幾項工作,切實抓出成效。2 、 各單位要積極開展廣泛的宣傳發(fā)動,不斷增強廣大員工對企業(yè)文化重要性的認識,