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文檔簡(jiǎn)介

1、2020軟件工程工作總結(jié)3篇隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,以及電信行業(yè)的第三次重組,給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī),我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機(jī)來(lái)到中國(guó)網(wǎng)通常州分公司,成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫(yī)生,我非常珍惜這份工作機(jī)會(huì).時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間_年已接近尾聲.回首繁忙而又充實(shí)的_年心中不禁感慨萬(wàn)千,過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力,使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步,當(dāng)然亦有需要改進(jìn)的地方,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.非常幸運(yùn)能夠來(lái)到_公司參加工作,回顧業(yè)務(wù)培訓(xùn)期的一個(gè)月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對(duì)寬帶醫(yī)生這項(xiàng)業(yè)務(wù)的前期推出做了很細(xì)致的準(zhǔn)備,仔細(xì)討論了在業(yè)

2、務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實(shí)踐學(xué)習(xí),深入了解了網(wǎng)絡(luò)的接入技術(shù),以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)班,認(rèn)真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展概況,組織結(jié)構(gòu),以及各部門職責(zé)的介紹,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認(rèn)識(shí).后期在主管的帶領(lǐng)下,我們陸續(xù)對(duì)周邊保有用戶進(jìn)行了寬帶醫(yī)生免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),也讓用戶知道我們這項(xiàng)延伸服務(wù)的推出,樹(shù)立我們_寬帶的品牌形象.在過(guò)去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我也在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足,業(yè)務(wù)還不夠熟練,很多知識(shí)還

3、有欠缺,處理事情不成熟.因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異.我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐.2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己.3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)

4、工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員.4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續(xù)費(fèi)率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫(yī)生”服務(wù)的建議”的活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)武進(jìn)、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務(wù)宣傳,增加這些區(qū)域的服務(wù)量;加大對(duì)他網(wǎng)用戶的宣傳,擴(kuò)大寬帶醫(yī)生的服務(wù)群,爭(zhēng)取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程,加強(qiáng)遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的推廣,將遠(yuǎn)程服務(wù)和上門服務(wù)結(jié)合起來(lái).1、分享第一條經(jīng)驗(yàn):“學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來(lái).”其實(shí)這是一個(gè)來(lái)自國(guó)外教育領(lǐng)域的一個(gè)研究結(jié)果.相信工作過(guò)幾年、十幾年的朋友對(duì)這個(gè)道理有些體會(huì)吧.但我相信這一點(diǎn)也很重要:“重要的道理

5、明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條,讓剛剛畢業(yè)的朋友們?cè)琰c(diǎn)看到哈!2、一定要確定自己的發(fā)展方向,并為此目的制定可行的計(jì)劃.不要說(shuō)什么,“我剛畢業(yè),還不知道將來(lái)可能做什么?”,“跟著感覺(jué)走,先做做看”.因?yàn)?,這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過(guò)你的潛意識(shí)去暗示你的行為無(wú)所事事、碌碌無(wú)為.一直做技術(shù),將來(lái)成為專家級(jí)人物?向管理方向走,成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域,將來(lái)自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,過(guò)幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要,它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”.3、軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)與人品同等重要,當(dāng)然長(zhǎng)相也比較重要哈,尤其在m

6、m比較多的團(tuán)隊(duì)中.在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼.無(wú)論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼,還是產(chǎn)品管理、測(cè)試、文檔、實(shí)施、維護(hù),多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ).算我孤陋寡聞,我還真沒(méi)有親眼看到過(guò)一個(gè)外行帶領(lǐng)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過(guò)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,哪怕就一個(gè),也沒(méi)有看到.倒是曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目交付的第二天,項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西.那個(gè)項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了.4、詳細(xì)制定自己軟件開(kāi)發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快).請(qǐng)牢記:“如果一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒(méi)

7、有更新過(guò)自己的知識(shí),那么,其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了.”不要告訴自己沒(méi)有時(shí)間.來(lái)自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們:另外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來(lái),平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過(guò)2小時(shí).5、書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人員尤其如此.書(shū)籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑,不要過(guò)多地指望在工作中能遇到“世外高人”,并不厭其煩地教你.對(duì)于花錢買書(shū),我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是:千萬(wàn)別買國(guó)內(nèi)那幫人出的書(shū)!我買的那些家伙出的書(shū),!00%全部后悔了,無(wú)一本例外.更氣憤的是,這些書(shū)在二手市場(chǎng)的地?cái)偵隙己茈y賣掉.“擁有書(shū)籍并不表示擁有知識(shí);擁有知識(shí)并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并

8、不表示擁有智慧.”只有將書(shū)本變成的自己智慧,才算是真正擁有了它.6、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次.“對(duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì).開(kāi)發(fā)windows應(yīng)用程序,看看windows程序的設(shè)計(jì)、加載、執(zhí)行原理,分析一下 pe文件格式,試試用sdk開(kāi)發(fā)從頭開(kāi)發(fā)一個(gè)windows應(yīng)用程序;用v+、 delphi、java、開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,花時(shí)間去研究一下mf、vl、j2ee、.它們框架設(shè)計(jì)或者源碼;除了會(huì)用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開(kāi)源產(chǎn)品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問(wèn)題的通

9、用解決方案的.試著這樣做做,你以后的工作將會(huì)少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問(wèn)題,因?yàn)?,很多東西你“知其然且知其所以然”!_年已過(guò)去,在過(guò)去的一年中,我擔(dān)任公司開(kāi)發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著java項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,這一年來(lái)我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢阂?、?cái)政局項(xiàng)目,本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng):1、會(huì)計(jì)人員信用查詢系統(tǒng).2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng).3、會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng).以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后,方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的報(bào)備.二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)

10、項(xiàng)目中直接參與了豪享來(lái)餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:1、房屋租賃合同管理系統(tǒng).2、短信收發(fā)管理系統(tǒng).3、會(huì)員管理系統(tǒng).4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊.系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來(lái)在管理全國(guó)各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息;會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門店的會(huì)員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等.三、金融行業(yè)項(xiàng)目,我參與了中國(guó)銀行廈門分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開(kāi)發(fā).本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作.四、國(guó)土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目,正在負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼

11、網(wǎng)上申報(bào)審核系統(tǒng).本項(xiàng)目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺(tái)的效果.總結(jié)不足:駐豪享來(lái)總部做項(xiàng)目時(shí),由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方.一、分享第一條經(jīng)驗(yàn):“學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來(lái).”其實(shí)這是一個(gè)來(lái)自國(guó)外教育領(lǐng)域的一個(gè)研究結(jié)果.相信工作過(guò)幾年、十幾年的朋友對(duì)這個(gè)道理有些體會(huì)吧.但我相信這一點(diǎn)也很重要:“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條,讓剛剛畢業(yè)的朋友們?cè)琰c(diǎn)看到哈!二、一定要確定自己的發(fā)展方向,并為此目的制定可行的計(jì)劃.不要

12、說(shuō)什么,“我剛畢業(yè),還不知道將來(lái)可能做什么?”,“跟著感覺(jué)走,先做做看”.因?yàn)?,這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過(guò)你的潛意識(shí)去暗示你的行為無(wú)所事事、碌碌無(wú)為.一直做技術(shù),將來(lái)成為專家級(jí)人物?向管理方向走,成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域,將來(lái)自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,過(guò)幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要,它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”.三、軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)與人品同等重要,當(dāng)然長(zhǎng)相也比較重要哈,尤其在mm比較多的團(tuán)隊(duì)中.在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼.無(wú)論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼,還是產(chǎn)品管理、測(cè)試

13、、文檔、實(shí)施、維護(hù),多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ).算我孤陋寡聞,我還真沒(méi)有親眼看到過(guò)一個(gè)外行帶領(lǐng)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過(guò)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,哪怕就一個(gè),也沒(méi)有看到.倒是曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目交付的第二天,項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西.那個(gè)項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了.四、詳細(xì)制定自己軟件開(kāi)發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快).請(qǐng)牢記:“如果一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒(méi)有更新過(guò)自己的知識(shí),那么,其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了.”不要告訴自己沒(méi)有時(shí)間.來(lái)自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們:另

14、外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來(lái),平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過(guò)2小時(shí).五、書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人員尤其如此.書(shū)籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑,不要過(guò)多地指望在工作中能遇到“世外高人”,并不厭其煩地教你.對(duì)于花錢買書(shū),我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是:千萬(wàn)別買國(guó)內(nèi)那幫人出的書(shū)!我買的那些家伙出的書(shū),!00%全部后悔了,無(wú)一本例外.更氣憤的是,這些書(shū)在二手市場(chǎng)的地?cái)偵隙己茈y賣掉.“擁有書(shū)籍并不表示擁有知識(shí);擁有知識(shí)并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧.”只有將書(shū)本變成的自己智慧,才算是真正擁有了它.六、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次.“對(duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì).開(kāi)發(fā)windows應(yīng)用程序,看看windows程序的設(shè)計(jì)、加載、執(zhí)行原理,分析一下 pe文件格

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