企業(yè)標桿管理方案匯報員工六西格瑪項目培訓總結(jié)PPT模板

1、項目培訓總結(jié)項目培訓總結(jié) 六西格瑪 匯報人：XX 匯報時間：XX年XX月 SIX SIGMA 主要原則 C A R D I N A L P R I N C I P L E 管理實施 M A N A G E M E N T I M P L E M E N T A T I O N 項目實施 P R O J E C T I M P L E M E N T A T I O N 基本內(nèi)容 BASIC CONTENT 目錄 管 理 實 施 MANAGEMENT IMPLEMENTATION 6sigma管理是一個不斷改善的過程。在其 標準下，企業(yè)永不間斷地尋求質(zhì)量的提高 和質(zhì)量的穩(wěn)定，而沒有終點。在這個過

2、程 中，企業(yè)要借助于不同的輔助分析工具使 6sigma的實施更有效果 6sigma管理 6sigma的具體實施有7個步驟：找問題； 研究現(xiàn)時生產(chǎn)方法，收集現(xiàn)時生產(chǎn)方法的 數(shù)據(jù)，并作整理；找出原因；計劃及制定 解決方法；檢查效果；把有效方法制度化； 結(jié)成效并發(fā)展新目標 具體實施步驟 企業(yè)實施六西格瑪管理的具體步驟：六西 格瑪實施前準備制定企業(yè)戰(zhàn)略；六西 格瑪項目選擇；制定并實施六西格瑪項目 計劃；項目階段評審；項目效果評價；建 立屬于自己的六西格瑪管理模式 企業(yè)實施步驟 6sigma管理是系統(tǒng)工程，有兩個條件不能 缺少。一是團隊合作。6sigma管理需要跨 部門（跨企業(yè)）的協(xié)調(diào)工作，在這個協(xié)調(diào)

3、團隊中一定要包括一線的工作人員；二是 領導層的參與支持 兩個條件 管 理 實 施 管 理 實 施 企業(yè)提升競爭力往往會選擇六西格瑪管 理法或者精益生產(chǎn)，但是，不論是六西 格瑪管理法還是精益生產(chǎn)都會存在自己 的優(yōu)勢和缺陷 存在優(yōu)勢和缺陷 精益六西格瑪?shù)牧α吭谟谡麄€系統(tǒng)，精 益六西格瑪不是精益和六西格瑪簡單的 相加，而是把精益與六西格瑪有機結(jié)合 起來，處理整個系統(tǒng)的問題 有機結(jié)合 為了能更好地提升企業(yè)競爭力，達到改 進企業(yè)流程的目的，質(zhì)量專家們提出精 益六西格瑪?shù)睦碚?，此理論是六西格?管理與精益生產(chǎn)的結(jié)合，是兩者的互補 精益六西格瑪 項 目 實 施 P R O J E C T I M P L E

4、 M E N TAT I O N 項 目 實 施 辨認需改進的產(chǎn)品或過程，確定項目所需的資源 定義 定義缺陷，收集此產(chǎn)品或過程的表現(xiàn)作底線,建立 改進目標 測量 分析在測量階段所收集的數(shù)據(jù)，以確定一組按重 要程度排列的影響質(zhì)量的變量 分析 優(yōu)化解決方案，并確認該方案能夠滿足或超過項 目質(zhì)量改進目標 改進 確保過程改進一旦完成能繼續(xù)保持下去,而不會返 回到先前的狀態(tài) 控制 主 要 原 則 C A R D I N A L P R I N C I P L E 6西格瑪把顧客放在第一位。例如在衡量部門或員工 績效時，必須站在顧客的角度思考。先了解顧客的 需求是什么，再針對這些需求來設定企業(yè)目標，衡 量

5、績效 真誠關心顧客 6西格瑪?shù)氖滓?guī)則是厘清，要評定績效，究竟應該 要做哪些衡量（measurement），然后再運用資料和 分析，了解公司表現(xiàn)距離目標有多少差距 根據(jù)資料和事實管理 無論是設計產(chǎn)品，或提升顧客滿意，6西格瑪都把流 程當作是通往成功的交通工具，是一種提供顧客價 值與競爭優(yōu)勢的方法 以流程為重 主 要 原 則 改進公司內(nèi)部各部門之間、公司和供貨 商之間、公司和顧客間的合作關系，6 西格瑪強調(diào)無界限的合作，讓員工了解 自己應該如何配合組織大方向，并衡量 企業(yè)的流程中，各部門活動之間，有什 么關聯(lián)性 協(xié)力合作無界限 在6西格瑪企業(yè)中，員工不斷追求一個 能夠提供較好服務，又降低成本的方

6、法。 企業(yè)持續(xù)追求更完美，但也能接受或處 理偶發(fā)的挫敗，從錯誤中學習 追求完美，容忍失敗 企業(yè)必須時常主動去做那些一般公 司常忽略的事情，例如設定遠大的 目標，并不斷檢討；設定明確的優(yōu) 先事項；強調(diào)防范而不是救火；常 質(zhì)疑“為什么要這么做”，而不是 常說“我們都是這么做的” 主動管理 主 要 原 則 基 本 內(nèi) 容 BASIC CONTENT 六西格瑪是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的 技術，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶 動質(zhì)量大幅提高、成本大幅度降低，最終 實現(xiàn)財務成效的提升與企業(yè)競爭力的突破 六西格瑪 六西格瑪（Six Sigma，6 Sigma）是一種管理策 略，它是由當時在摩托羅拉任職的工

7、程師比爾 史密斯（Bill Smith)于1986年提出的。這種策 略主要強調(diào)制定極高的目標、收集數(shù)據(jù)以及分 析結(jié)果，通過這些來減少產(chǎn)品和服務的缺陷 管理策略 基 本 內(nèi) 容 基 本 內(nèi) 容 是一種質(zhì)量尺度和追求的目標， 定義方向和界限；是一套科學 的工具和管理方法，運用DMAIC （改善）或DFSS（設計）的過程 進行流程的設計和改善；是一 種經(jīng)營管理策略 三層含義 六西格瑪背后的原理就是如果你檢測到你的項目中有多 少缺陷，你就可以找出如何系統(tǒng)地減少缺陷，使你的項 目盡量完美的方法。一個企業(yè)要想達到六西格瑪標準， 那么它的出錯率不能超過百萬分之3.4 六西格瑪原理 六西格瑪在20世紀90年代中期開始被GE 從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個 高度有效的企業(yè)流程設計、改善和優(yōu)化 的技術，并提供了一系列同等地適用于 設計、生產(chǎn)和服務的新產(chǎn)品開發(fā)工具 發(fā)展演變 六西格瑪包括兩個過程：六西格瑪 DMAIC和六西格瑪DMADV，它們是整 個過程中兩個主要的步驟 兩個過程 六西格瑪 DMADV則是對試圖達到六 西格瑪（6 Sigma）質(zhì)量的新產(chǎn)品或 項目進行定義、度量、分析、設計和 驗證的過程 六西格瑪 DMADV 六西格瑪DMAIC是對當前低于六西格瑪規(guī)格 的項目進行定義、度量、分析、改善以及 控制的過