百聯(lián)奧特萊斯廣場開業(yè)典禮策劃方案

1、百聯(lián)奧特萊斯廣場開業(yè)典禮策劃方案文秘09（1）班 徐青青 指導(dǎo)老師 凌云志內(nèi)容摘要：奧特萊斯作為國際知名的規(guī)模化品牌直銷廣場，已在世界范圍內(nèi)引起了越來越廣泛的關(guān)注，本次開業(yè)典禮策劃將從市場分析、主題活動(dòng)、活動(dòng)實(shí)施、推廣宣傳等多個(gè)方面來闡述整個(gè)典禮進(jìn)程。借此來達(dá)到樹立品牌和形象營造氣分和創(chuàng)造商機(jī)的目的。關(guān)鍵詞：百聯(lián)奧特萊斯 開業(yè)典禮 策劃方案一、背景概述百聯(lián)奧特萊斯下沙廣場坐落于浙江海寧連杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，距杭州繞城高速下沙出口2公里；毗鄰杭州下沙大學(xué)城，東臨嘉興，北靠湖州，南近紹興，可直接通滬杭、杭浦、杭甬高速，優(yōu)越的地理位置極大地方便了杭州、嘉興、紹興等城市的消費(fèi)者前來休閑購物。百聯(lián)奧特萊斯下沙

2、廣場占地面積近13萬平方米，經(jīng)營面積約75萬平方米，擁有能停放3000余輛機(jī)動(dòng)車的大型停車場，是浙江地區(qū)最大的世界名品購物折扣公園。百聯(lián)奧特萊斯下沙廣場的開發(fā)商是浙江奧特萊斯廣場有限公司，該公司由上海春竹企業(yè)發(fā)展有限公司與上海歐祺亞投資管理有限公司和香港培信投資有限公司共同投資，注冊(cè)資本2996萬美元，總投資4996萬美元?！卑俾?lián)奧特萊斯擁有300多家奢侈品品牌和流行品牌工廠直銷店、折扣店在此開張,餐飲、娛樂以及休閑配套設(shè)施也相當(dāng)齊全,相信能吸引很大一部分有車族。這次開業(yè)典禮的策劃宣傳對(duì)奧特萊斯來說非常重要，一個(gè)成功的開業(yè)典禮，一次成功的宣傳造勢是獲得大眾認(rèn)可的一半，讓我們?cè)诠餐娮C這奇跡的一

3、刻!二、市場分析（一）優(yōu)越的地理環(huán)境杭州百聯(lián)奧特萊斯廣場交通便利，坐落于浙江海寧連杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，距杭州繞城高速下沙出口2公里；毗鄰杭州下沙大學(xué)城，東臨嘉興，北靠湖州，南近紹興，優(yōu)越的地理位置極大地方便了杭州、嘉興、紹興等城市的消費(fèi)者前來休閑購物。人流旺，外圍商業(yè)氣氛濃厚，大部分的受眾人群均為都市白領(lǐng)，金領(lǐng)儷人，中高檔消費(fèi)群，其消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)水平高，潛在無限的商機(jī).。（二）準(zhǔn)確的商業(yè)地位杭州百聯(lián)奧特萊斯廣場是專營國內(nèi)外知名品牌服飾及餐飲、娛樂以及休閑配套設(shè)施齊全的主題商場。商業(yè)形態(tài)有異于杭州大廈銀泰的差異化賣點(diǎn)，突出主題化、個(gè)性化。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式，優(yōu)越的地理位置、購物環(huán)境，結(jié)合差異化的賣點(diǎn)

4、，在競爭對(duì)手中攝取客戶，爭奪市場份額。（三）優(yōu)雅的購物環(huán)境根據(jù)杭州百聯(lián)奧特萊斯廣場目前樓層的分布及商鋪的設(shè)計(jì)規(guī)劃，其購物環(huán)境除了有一般購物商場的明亮整潔外，更多的是寬敞和舒適，店鋪外的構(gòu)造也十分獨(dú)特。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的購物環(huán)境能給人一種高檔時(shí)尚潮流的優(yōu)越感。(四) 強(qiáng)勁的競爭對(duì)手杭州大廈、銀泰百貨、解百等。三、活動(dòng)概況(一)活動(dòng)主題時(shí)尚生活新主張，杭州百聯(lián)奧特萊斯廣場將帶給你更多的體驗(yàn)購物新選擇。（二）活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)2011年1月26日上午9:00-下午3:00 杭州百聯(lián)奧特萊斯廣場（三）活動(dòng)目的1、為了有效地宣傳杭州百聯(lián)奧特萊斯的企業(yè)形象，樹立其在社會(huì)人群中

5、的公眾形象及知名度；2、為了突出杭州百聯(lián)奧特萊斯廣場是極具個(gè)性化的高檔時(shí)尚潮流購物商場，以此活動(dòng)作為商場開幕前的前期廣告預(yù)熱，宣傳造勢手段：制造媒體響應(yīng)，專訪報(bào)道的軟性廣告炒作效果；3、通過此活動(dòng)的開展，達(dá)到轟動(dòng)性的品牌宣傳效益，為商場開幕后的客戶資源起到引導(dǎo)性的號(hào)召作用（四）活動(dòng)參加對(duì)象1、杭州百聯(lián)奧特萊斯全體員工2、杭州當(dāng)?shù)卣?、百聯(lián)奧特萊斯各級(jí)高管4、新聞媒體記者（五）主辦單位1、主辦單位：杭州下沙百聯(lián)奧特萊斯2、承辦單位：百聯(lián)奧特萊斯四、開業(yè)典禮籌備進(jìn)程（一）人員準(zhǔn)備聘請(qǐng)專業(yè)有知名度的主持人及表演人員，開業(yè)前一天全部到位，并進(jìn)行人員及節(jié)目排練。(二)活動(dòng)準(zhǔn)備進(jìn)程1、開業(yè)前15天，確定

6、主要事項(xiàng)（1）定參加開業(yè)典禮的所有人員名單，并進(jìn)一步確定落實(shí)（2）臺(tái)最前面就位的領(lǐng)導(dǎo)名單（含致詞、剪彩等人員名單）（3）定開業(yè)典禮儀式及有關(guān)項(xiàng)目內(nèi)容（4）體宣傳計(jì)劃內(nèi)容的審定（5）傳資料的準(zhǔn)備及媒體確定工作2、開業(yè)前10天，準(zhǔn)備請(qǐng)柬及有關(guān)工作落實(shí)（1）由主辦單位寫好請(qǐng)柬交由領(lǐng)導(dǎo)審核通過并蓋章（2）宣傳資料的印刷制作等，準(zhǔn)備好所需禮品，人員培訓(xùn)（3）準(zhǔn)備好主持人及領(lǐng)導(dǎo)講話稿，并且交領(lǐng)導(dǎo)設(shè)和通過（三）開業(yè)前一周日程安排1、檢查工作進(jìn)度，落實(shí)日程安排2、分裝禮品，請(qǐng)柬必須已經(jīng)送達(dá)3、現(xiàn)場用水、電及保衛(wèi)工作的落實(shí)4、其他相關(guān)開業(yè)造勢及預(yù)熱活動(dòng)（四）開業(yè)前三天，現(xiàn)場布置1、開始搭建舞臺(tái)及布置好周邊的環(huán)境

7、，場地布置落實(shí)完全2、落實(shí)好接待工作，領(lǐng)異休息處、現(xiàn)場茶水、停車場等工作具體落實(shí)（五）開業(yè)前一天，會(huì)場布置結(jié)束1、領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)檢查現(xiàn)場2、除臨時(shí)項(xiàng)目外，其余項(xiàng)目要求全部到位（六）開業(yè)前半天，工作動(dòng)員大會(huì)全體現(xiàn)場工作人員召開會(huì)議，落實(shí)各項(xiàng)工作安排，各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人（七）開業(yè)當(dāng)天，開業(yè)典禮的實(shí)施1、用超大紅布將商場正面包圍2、宣布開業(yè)典禮開始時(shí)，精靈從天而降（拋灑鮮花）, 暖場環(huán)節(jié)，揭開面紗，禮儀迎賓活動(dòng)環(huán)節(jié)等。（八）具體人員安排1、指揮組總策劃：趙巖總指揮：吳衛(wèi)國負(fù)責(zé)整個(gè)開業(yè)典禮的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各個(gè)組之間的任務(wù)分配，定時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保開業(yè)典禮如期進(jìn)行。2、策劃組總策劃： 趙巖 策劃成員

8、： 奧特萊斯辦公室員工策劃組長： 張杰負(fù)責(zé)整個(gè)開業(yè)典禮策劃方案的擬寫，對(duì)活動(dòng)流程的確定，以確保開業(yè)典禮順利開展。3、節(jié)目籌備組（奧特萊斯總部人員）組長：朱麗穎 副組長：張麗丹負(fù)責(zé)節(jié)目的斟選，安排、落實(shí)節(jié)目的排練，以及開業(yè)典禮當(dāng)天所需的場地布置。4、禮儀、接待組（由公關(guān)公司提供禮儀，一共八名）組長： 魏寧 副組長：李艷負(fù)責(zé)接待客人；領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓或參會(huì)人員的迎送，引導(dǎo)；遞送禮品。5、宣傳組組長： 周元副組長：徐毅負(fù)責(zé)事項(xiàng)：活動(dòng)前期宣傳；花籃的準(zhǔn)備、條幅制作；全程錄像、合影。6、運(yùn)輸、保衛(wèi)組組長： 付一文副組長：嚴(yán)毅力負(fù)責(zé)開業(yè)典禮現(xiàn)場所需物品的運(yùn)輸、擺放；維護(hù)秩序及產(chǎn)品安全。負(fù)責(zé)現(xiàn)場的巡視工作，引導(dǎo)車

9、輛的通行。7、緊急預(yù)案組 （由經(jīng)理指定人員）負(fù)責(zé)緊急預(yù)案的制定與具體實(shí)施工作。加強(qiáng)現(xiàn)場的巡查力度，確保不發(fā)生任何隱患，確保所有工作人員能夠按照工作流程進(jìn)行操作，以免在活動(dòng)期間留下安全隱患。（九）節(jié)目籌備情況邀請(qǐng)兩名有知名度的表演嘉賓，主持人暫定為浙江衛(wèi)視主持人朱丹和華少；其它節(jié)目由各部門出，最后統(tǒng)一進(jìn)行篩選。（十）媒體投放工作1、媒體選擇。選擇媒體自身品牌定位與購物商場定位相類似的媒體進(jìn)行投放。由于奧特萊斯廣場定位為時(shí)尚，因此，選擇時(shí)尚類、都市生活類的媒體進(jìn)行投放。電視臺(tái)（1家）：選擇杭州電視臺(tái)進(jìn)行投放，選擇都市頻道。報(bào)紙（2家）：當(dāng)?shù)氐膹V播電視報(bào)投放，都市報(bào)紙媒體，報(bào)紙?？斗?，選擇?？斗?/p>

10、的影響力很大。雜志投放：選擇都市類雜志，置于酒店等消費(fèi)場所。公交投放：制作小橫幅，懸掛于車頭前面或旁邊，費(fèi)用在50元每天每車，選擇市區(qū)線路，且經(jīng)過附近的公交車輛進(jìn)行投放。五、舞臺(tái)及會(huì)場布置（一）、舞臺(tái)布置在舞臺(tái)中央懸掛巨大橫幅“杭州奧特萊斯廣場開業(yè)典禮”，橫幅下面懸掛奧特萊斯廣場全景圖。舞臺(tái)下面按照嘉賓人數(shù)擺放上椅子（椅子為舉行室外婚禮時(shí)的椅子），舞臺(tái)周圍配備好音響設(shè)備，提升氛圍。（二）入口處布置1、紅色氣球拱形門，在入口處放置直徑12米的拱門，在拱門的上方懸掛開業(yè)典禮條幅，增加開業(yè)當(dāng)天的喜慶氛圍。2、升空熱氣球。準(zhǔn)備2個(gè)直徑3米的升空氣球圍繞在奧特萊斯廣場周圍，并且懸掛彩色垂幅，上面張貼祝福

11、語句。3、大門口鋪設(shè)15米的大紅地毯，襯托出開業(yè)典禮的喜慶氣氛。4、放飛小氣球。當(dāng)主持人宣布開業(yè)的重要時(shí)刻（揭牌時(shí)刻），在奧特萊斯廣場上放飛888個(gè)彩色小氣球，增添熱鬧氣氛。5、花籃20個(gè)在入口處放置20個(gè)花籃，左右各10個(gè)，花籃上有各種開業(yè)類的祝福語。（三）開業(yè)典禮現(xiàn)場各個(gè)區(qū)域分布1、舞臺(tái)區(qū)：地點(diǎn)：商場門前廣場：功能：開業(yè)典禮主要場地；配備：音響設(shè)備、舞臺(tái)設(shè)備、舞臺(tái)裝飾設(shè)備等。2、現(xiàn)場總控臺(tái)：地點(diǎn)：舞臺(tái)右邊一側(cè)；功能：監(jiān)控現(xiàn)場情況、協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作、指揮活動(dòng)進(jìn)程；配備：桌椅、飲水、對(duì)講機(jī)及其他通訊設(shè)備。3、貴賓、領(lǐng)導(dǎo)觀禮區(qū)：地點(diǎn)：舞臺(tái)正前方：功能：到場領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓觀看表演區(qū)域：配備：紅色地毯、禮

12、儀小姐、警衛(wèi)人員等。4、員工及顧客觀禮區(qū)：地點(diǎn)：貴賓區(qū)后方：功能：員工及顧客觀看表演區(qū)域：配備：現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)人員。5、接待賓客、禮品發(fā)放區(qū)：地點(diǎn)：奧特萊斯購物廣場入口處或現(xiàn)場指定臺(tái)；功能：簽到、接特嘉賓，發(fā)放禮品：配備：簽到用具、禮品、禮儀小姐等。6、來賓停車區(qū)：地點(diǎn)：停車場；功能：參與本次開業(yè)典禮的所有車輛的臨時(shí)停放點(diǎn)：配備：指示牌、現(xiàn)場引導(dǎo)員、警衛(wèi)人員（四）開業(yè)典禮表演節(jié)目類型1、舞獅表演2、腰鼓隊(duì)表演3、大型開場歌舞12人4、雜技團(tuán)表演5、著名歌手劉德華獻(xiàn)唱兩首6、拉丁舞蹈表演7、魔術(shù)表演8、著名女歌手王心凌獻(xiàn)唱兩首9、品牌時(shí)裝模特秀，展示風(fēng)采六、開業(yè)慶典具體安排流程項(xiàng)目時(shí)間 負(fù)責(zé)人備注

13、禮儀、接待、嘉賓簽到8：009:00魏寧所有有邀請(qǐng)函的嘉賓到現(xiàn)場時(shí)必須簽到領(lǐng)導(dǎo)和員工入場9:009:20李艷確定所有邀請(qǐng)人員已到場全體人員就座9:209:30李艷、魏寧嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)按照凳子上所貼名字貼就坐，有相關(guān)人員引導(dǎo)播放歡慶音樂9:309:40趙巖主持人宣布開業(yè)典禮正式開始9:409:50趙巖主持人走上主席臺(tái)，充滿激情地介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓杭州市重要領(lǐng)導(dǎo)致詞9:5010:00張杰奧特萊斯廣場總經(jīng)理致詞10:0010:10吳衛(wèi)國主持人宣布開業(yè)典禮正式開始10:15張杰舞獅表演、腰鼓隊(duì)表演10:1511:00全體人員全體嘉賓及參加開業(yè)典禮所有人免費(fèi)用餐11:0012:00奧特萊斯餐廳自助餐餐后休息

14、時(shí)間，參觀奧特萊斯購物廣場12：001:00服務(wù)人員由專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)，解說文藝節(jié)目表演正式開始1:003:30朱麗穎各種文藝節(jié)目表演新聞媒體記者提問3:304:00張麗丹記者可以提問與奧特萊斯相關(guān)的問題結(jié)束，總經(jīng)理致感謝詞4:004:20張麗丹活動(dòng)結(jié)束4:20朱麗穎領(lǐng)導(dǎo)人及嘉賓合影七、開業(yè)典禮經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，所以經(jīng)費(fèi)預(yù)算要詳細(xì)、具體，此次開業(yè)典禮的經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下：1、 宣傳費(fèi)：各種海報(bào)、邀請(qǐng)函、橫幅、雜志、報(bào)紙、車體廣告等，共計(jì)為3000元。2、 場地布置費(fèi)：大氣球、小氣球、花籃、紅地毯、鮮花等，共計(jì)3000元3、 宴請(qǐng)費(fèi)用：自助餐總計(jì)20000元4、 禮儀、主持人、特邀

15、明星嘉賓出場費(fèi)總計(jì)100000元5、 其他表演嘉賓費(fèi)用總共計(jì)50000元6、 舞臺(tái)設(shè)備、其他用具租用費(fèi)用總計(jì)20000元7、 其他費(fèi)用總計(jì)20000元此次開業(yè)典禮總計(jì)費(fèi)用為216000八、開業(yè)典禮應(yīng)急方案（一）電源故障：電源超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致停電，在現(xiàn)場布置之前將各區(qū)域總電源準(zhǔn)備好，組委會(huì)進(jìn)行線路檢查確保線路無誤。如發(fā)生停電情況，開業(yè)典禮推遲半個(gè)小時(shí)，處理情況，電路鋪線區(qū)域安排多名電工進(jìn)行緊急處理 ，同時(shí)防止他人進(jìn)入電路區(qū)。（二）音響故障馬上換上備用音響，2 套音響電源線路分開，以便現(xiàn)場緊急調(diào)配。音控師在活動(dòng)前一天下午進(jìn)場將音響及各配件調(diào)試到最佳狀態(tài)。麥克風(fēng)故障，馬上調(diào)換麥克風(fēng)，音控師在故降期問播

16、放混響，避免現(xiàn)場不出現(xiàn)冷場情況。（三）拱門、氣柱風(fēng)機(jī)燒毀導(dǎo)致坍塌備用多個(gè)風(fēng)機(jī)，派專人看護(hù)風(fēng)機(jī)，如出現(xiàn)風(fēng)機(jī)燒毀情況，在3 分鐘之內(nèi)換風(fēng)機(jī)，5 分鐘之內(nèi)將拱門、氣柱重新立好。安排多人在活動(dòng)期間于布置區(qū)域巡回監(jiān)視。（四）下雨在主席臺(tái)搭建帳篷。（五）人員情況禮儀小姐因堵車遲到，工作人員提前2 個(gè)小時(shí)集中人員，確定所有人員都及時(shí)到達(dá)。如出現(xiàn)個(gè)別禮儀小如遲到的情況，在安排禮儀小姐時(shí)增加2 -3 個(gè)名額。（六）消防問題消防人員隨時(shí)檢查對(duì)消防點(diǎn)（如火源點(diǎn)、電源接頭等），并作標(biāo)記，現(xiàn)場必須準(zhǔn)備多個(gè)滅火器。如發(fā)生火災(zāi)，保安人員立即疏通道路，引導(dǎo)人群進(jìn)入安全區(qū)域。（七）其他問題工作人員在開業(yè)典禮前一天在現(xiàn)場進(jìn)行彩排

17、，熟悉現(xiàn)場的各個(gè)環(huán)節(jié)。附件一 ：邀請(qǐng)函及通知 邀請(qǐng)函尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 本購物廣場定于2011年1月26日早上九點(diǎn)在杭州下沙奧特萊斯廣場舉行開業(yè)典禮，在此誠摯邀請(qǐng)您能來參加我們的開業(yè)典禮！屆時(shí)，盼請(qǐng)您為本次開業(yè)典禮致詞。祝身體健康，事業(yè)節(jié)節(jié)高升！ 杭州奧特萊斯廣場辦公室（印章） 2011年1月10日 通知奧特萊斯全體員工： 本購物廣場將于2011年1月26日早上九點(diǎn)在杭州下沙奧特萊斯廣場舉行開業(yè)典禮，屆時(shí)全體員工必須全體參加本次開業(yè)典禮。 杭州奧特萊斯廣場辦公室（印章） 2011年1月10日 附件二：杭州市領(lǐng)導(dǎo)致詞講話稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，朋友們：大家上午好！今天，是杭州奧特萊斯購物廣場舉行隆重的開

18、業(yè)典禮的日子，首先，我謹(jǐn)代表杭州市市委、市人大、市政府、向杭州奧特萊斯購物廣場正式開業(yè)表示熱烈的祝賀！向所有曾關(guān)心、支持杭州奧特萊斯購物廣場建設(shè)的市領(lǐng)導(dǎo)和市部門表示衷心的感謝！向光臨開幕儀式的各界朋友表示熱烈的歡迎！ 杭州奧特萊斯購物廣場是我市今年重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，地處海寧連杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，距杭州繞城高速下沙出口2公里，優(yōu)越的地理位置極大地方便了杭州、嘉興、紹興等城市的消費(fèi)者前來休閑購物。區(qū)位優(yōu)越，人氣鼎盛，是杭州市首家全部經(jīng)營流行品牌服飾的精品購物商場，走在了當(dāng)前精品百貨的時(shí)尚前沿。杭州市奧特萊斯購物廣場的建成，對(duì)于提高我市商貿(mào)品位，帶動(dòng)杭州市的商貿(mào)繁榮和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將具有重大的戰(zhàn)略意義。 最后，衷心祝愿杭州奧特萊斯廣場開業(yè)大吉、生意興?。∽Ｔ谧母魑慌笥焉眢w健康，家庭幸福，萬事如意！ 謝謝！附件三：總經(jīng)理講話稿