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文檔簡介

1、管理者開會十大技巧你會開會嗎?笑話!誰不會開會? 那你如何開會呢?是老三部曲:宣讀文件-表態(tài)發(fā)言-舉手表決?還是新三部曲:聽取匯報-集體討論-拍板定奪?都對又都不對,這樣做誠然沒有什么不妥,但是效果?自然是淡季的機票-大打折扣了。 情商是管理者成功的潛在因素,一名優(yōu)秀的管理者除了要具備扎實的專業(yè)知識,還應(yīng)深諳開會技巧,比如:如何讀懂參會者的表情;怎樣妥善統(tǒng)籌時間;如何讓會議連貫流暢等等。開會就像烹制一道佳肴,雞、鴨、魚等原料必不可少,而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發(fā)揮得淋漓盡致。 1.明確開會目標(biāo) 開會要做什么?解決什么問題?相信每一個管理者在開會前都會有深刻的認(rèn)知。除了認(rèn)知開會的結(jié)果

2、,還要注意采取的會議形式,比如是宣讀表彰結(jié)果,那么就可以是表彰會,樹立典型示范效應(yīng)最重要;如果只是有議題,沒有成形的結(jié)果,那就可以安排討論會或座談會。 2.制定開會時間表開會需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導(dǎo)著開會目標(biāo)的完成。對時間的安排可以進(jìn)行討論和展示,而且可為每一部分設(shè)定大致的時限。時間表還可以不時地提醒管理者進(jìn)行到了哪兒,下一步該如何把握或控制。3. 開會中學(xué)習(xí)注意!開會的目的是傳達(dá)公司的精神或領(lǐng)導(dǎo)者的思想,要想讓大家認(rèn)真開會,必須要讓職工學(xué)會在開會中學(xué)習(xí)。如果學(xué)習(xí)場所偏離得較遠(yuǎn),而且持續(xù)時間較長,將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學(xué)到的方法,將無法衡量學(xué)習(xí)效果

3、,而這恰恰是培訓(xùn)成功與否最重要的指示劑。4. 提供良好的開會氛圍 開會需要一個良好的會議氛圍,當(dāng)大家都能盡快進(jìn)入你設(shè)定的會議氛圍時,會議的進(jìn)行會非常順利的。 1)尊重與會者;2)適當(dāng)提供茶水、筆紙等用品; 3)適當(dāng)播放一些背景音樂、圖片、幻燈或影像資料;4)提供一個安全、安靜、安心的會議場所; 5)適當(dāng)安排休息; 5. 讓與會者積極參與為了提高會議效果,管理者可以通過眼神交流、適當(dāng)邀請參會者發(fā)言、表揚與會者、給予發(fā)言或展示機會、給予目光或言語反饋等方式提高與會者參會的積極程度。6. 應(yīng)對不良表現(xiàn)有時會有這樣的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比較內(nèi)向,管理者應(yīng)主動干預(yù)。在很多情況下,干預(yù)此類表現(xiàn)

4、可以起到影響其他人行為的作用。管理者可以試圖:1)接近他2)讓他意識到你正在關(guān)注他3)把注意力放在問題上,不要進(jìn)行人身攻擊4)傾聽他的任何抱怨5)提供幫助,在你力所能及的范圍內(nèi)7. 保持會議的權(quán)威會議需要解決問題,參會者對會議一般有很高的期望。所以,管理者需要周密部署會議進(jìn)程,如果事情并不象計劃的那樣順利,你應(yīng)試著略作調(diào)整:1) 不要為任何不足道歉,你的參會者可能并沒有意識到那是一個問題。2) 處理問題時要有自信。軟弱和缺乏果斷將會使參會者喪失對會議的信心。8. 善于傾聽記?。呵f不要在真空中開會,會議不是一個人演講的舞臺。要注意:1) 傾聽他們說什么和怎么說2) 觀察參與者的肢體語言,消極的

5、態(tài)度通常表現(xiàn)為:眼珠不停地轉(zhuǎn)動極力避免眼神的交流把胳膊和腿相互交叉將胳膊折疊放在腦后,身體后傾頻頻離開會場 3) 當(dāng)你注意到一個問題,仔細(xì)聽清它所表達(dá)的含義,這樣你才能作完整地回答。運用以下技巧,你可以取得更佳的效果:復(fù)述他們的問題,使你對問題的理解更充分不要一味反駁9. 讓開會更輕松如果有輕松的會議環(huán)境人們可以更好地理解會議精神,也可以從中知悉更多的領(lǐng)導(dǎo)者理念,最起碼開會時與會者可以不打瞌睡。但開會輕松并不意味對會議的不重視。管理者可以通過以下方式讓參會者保持輕松的心情: 1) 講一些合適的笑話2) 自我解嘲3) 用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論4) 進(jìn)行一些簡短、有趣的游戲 10. 總結(jié)回

6、顧在會議結(jié)束時,總結(jié)回顧一下開會的主要內(nèi)容??梢酝ㄟ^如下方式進(jìn)行:1) 管理者做一個簡短的總結(jié)2) 請參會者代表復(fù)述會議要求是什么開會發(fā)言不緊張的六個技巧開會時在眾目睽睽之下發(fā)言擔(dān)心自己會語無倫次?在職場中打拼,語言溝通是非常重要的一課。無法條理清晰的把話講明白,對你今后的職業(yè)發(fā)展會造成很大困擾哦開會前寫個計劃性提綱,能讓你的發(fā)言簡潔流暢!沒有重點、讓人摸不到頭緒的發(fā)言,沒有人愿意聽。但如果能給你要講的內(nèi)容列個綱要,你就不會忘記自己的主題,即使緊張得把要說的話全忘了也可以靠著綱要的提醒繼續(xù)發(fā)言。除此之外,一份發(fā)言綱要還可以防止你跑題,讓你對自己的發(fā)言更有信心。技巧1:把你打算在發(fā)言中用到的所有

7、信息都寫下來?,F(xiàn)在先不用擔(dān)心順序或者是否切題的事情。這就像開發(fā)新產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴會議一樣,你現(xiàn)在只是在羅列一些情況,而不是創(chuàng)意和想法。把你想到的信息羅列出來后,再分別將每一條寫在一張便簽上。技巧2:讀一遍這些便簽。然后再讀一遍。第二次讀的同時,將便簽分類,把傳達(dá)同類信息的便簽放在一起。先不要管現(xiàn)在收集的信息的數(shù)量,如果某張便簽不屬于任何一個類別,那么就把這一張單獨放著。技巧3:重新檢查便簽上的信息。那些單獨放著的便簽是否真的適合你的主題呢?如果不符合,那就不要猶豫,扔掉它。如果內(nèi)容與你的主題非常契合,那么就要再找一些相關(guān)信息來豐富一下。如果其中一類的便簽非常多,那么仔細(xì)看一下,是否有一些是畫蛇添足的,如果是的話,也要扔掉。技巧4:接下來可以開始調(diào)整這些內(nèi)容的順序了。先把會議發(fā)言中要提到的重點寫下來,標(biāo)出1、2、3等優(yōu)先次序。再看剛才分類好的信息分別適合用在哪些重點中。然后用簡單的詞句概括每條信息的內(nèi)容,并寫在剛剛記下來的重點下面。技巧5:給你的發(fā)言寫個開頭和結(jié)尾。這兩個內(nèi)容應(yīng)該逐字逐句地寫出來,以防發(fā)言的時候太過緊張。記住,開頭應(yīng)該介紹你的發(fā)言的主旨,讓與會者知道你要告訴他們哪些信息;而結(jié)尾則是對你的發(fā)言內(nèi)容作一個總結(jié),告訴與會者剛才你講了些什么。技巧6:把你的發(fā)言變成“卡片”。在第一張

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