《管理信息系統(tǒng)》復(fù)習(xí)題

1、2013-2014-2管理信息系統(tǒng)（3學(xué)分）復(fù)習(xí)題（2014/05/20） Ch 1管理信息系統(tǒng)概論 1、信息最基本的性質(zhì)是信息的克實性性 2、信息是經(jīng)過加工處理以后,并對客觀事物產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。 3、從提供信息的層次來講，不同層次的信息系統(tǒng)為不同層次的管理者提供信息支持。支持低層管理的 是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，支持中層管理的是竹理仁息 系統(tǒng),支持髙層管理的是 決策支持 系統(tǒng)。 4、信息可以轉(zhuǎn)化成不同形態(tài)的特性稱信息的_可加工性性。 5、按系統(tǒng)論的觀點，系統(tǒng)的特征有：整體性、_目的性一層次性、相關(guān)性和環(huán)境適應(yīng)性。 6、按系統(tǒng)論的觀點，系統(tǒng)應(yīng)有5個要素，即輸入、輸出.處理.控制和_反饋一 7、信息系統(tǒng)是

2、信息技術(shù)與系統(tǒng)_理論結(jié)合的產(chǎn)物,它試圖用先進(jìn)的技術(shù)手段解決社會經(jīng)濟(jì)問題。 8、信息系統(tǒng)是一個集技術(shù)、人和社會因素為一體的人/機(jī)系統(tǒng)。 9、MIS所稱謂的四大部件包括信息源、信息處理器、信息用戶以及_管理者 10、管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即信息源、處理器、信息用戸和信息管理者。 11、在管理信息系統(tǒng)中的兩種基本類型的通信網(wǎng)絡(luò)是Intranet網(wǎng)絡(luò)和一網(wǎng)絡(luò)匚 12、分布式系統(tǒng)是以局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和_局域網(wǎng)+廣域網(wǎng)三種網(wǎng)絡(luò)組成方式進(jìn)行相互通信的。 13、隨著決策支持系統(tǒng)與人工智能相結(jié)合，出現(xiàn)了 IDSS =：決策支持系統(tǒng)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合， 出現(xiàn)了_ GDSS 14、ES是 t傢系統(tǒng)

3、 的簡稱,辦公自動化系統(tǒng)的英文縮寫OAS 15、數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小，是由（C ）。 A、數(shù)據(jù)資料中數(shù)據(jù)的多少來確泄的B、數(shù)據(jù)資料的多少來確泄的 C、消除不確泄程度來確左的D、數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確怎的 16、下面哪一項信息的精度髙，使用頻率髙，使用壽命短（C ）0 A、戰(zhàn)略級信息B、戰(zhàn)術(shù)級信息C、作業(yè)級信息 D、無法比較 17、系統(tǒng)是為了達(dá)到某種目的而對一群單元作岀有規(guī)律的安排，使之成為一個（D ）。 A、集中的聯(lián)合體B、復(fù)雜的群體 C、綜合的實體 D、相關(guān)聯(lián)的整體 18、目前常見的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)所釆用的模式是（C ）。 Ax多用戶分時方式 C、分布式 19、MIS建設(shè)的關(guān)鍵資源是（A ）

4、o A、人、組織管理、技術(shù) C、人、技術(shù)、應(yīng)變能力 20、管理信息系統(tǒng)功能不包括（D ）。 A、數(shù)據(jù)處理B、提供信息 B、智能終端聯(lián)機(jī)處理方式 D、遠(yuǎn)程登錄方式 B、組織管理、技術(shù)、應(yīng)變能力 D、人、組織管理、應(yīng)變能力 C、輔助決策D、過程控制 B、所處理的問題是半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化問題 D、所處理的信息主要是作業(yè)事務(wù)信息 B ）0 B、消除人們認(rèn)識的不確左性大小 D、引起人們注意力的程度 21、管理信息系統(tǒng)槪念的正確描述之一是（C ）。 A、由訃算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B.由計算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng) C、由訃算機(jī)、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng)D、由機(jī)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng) 2

5、2、管理信息系統(tǒng)是而向什么的信息系統(tǒng)（A ） A、操作B、指令C、數(shù)據(jù)D、管理 23、下述關(guān)于決策支持系統(tǒng)的描述正確的是（B ） A、所處理的問題主要是結(jié)構(gòu)化問題 C、所處理的問題只能是半結(jié)構(gòu)化問題 24、數(shù)據(jù)資料含有信息量大小的標(biāo)志是（ A、數(shù)據(jù)記錄的條數(shù)多少 C、輸出信息表格的復(fù)雜程度 25. 管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是（C A、物理的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的技術(shù) B、數(shù)學(xué)的觀點，計算機(jī)的方法，信息的技術(shù) C、系統(tǒng)的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的應(yīng)用 D、信息的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機(jī)的技術(shù) 26、下面哪一項信息的精度髙，使用頻率高，使用壽命短（C ）。 A、戰(zhàn)略級信息B、戰(zhàn)術(shù)級信息 C、作

6、業(yè)級信息D、無法比較 27、關(guān)于不同級別信息屬性的正確描述是（A ）。 A、戰(zhàn)略級信息最為抽象B、作業(yè)級信息壽命最長 C、戰(zhàn)術(shù)級信息精度要求最髙D、戰(zhàn)略級信息主要來自內(nèi)部 28、系統(tǒng)是為了達(dá)到某種目的而對一群單元作出有規(guī)律的安排，使之成為一個（D ）。 A、集中的聯(lián)合體 B、復(fù)雜的群體 C、綜合的實體 D、相關(guān)聯(lián)的整體 29、相互聯(lián)系和相互制約的若干組成部件結(jié)合成的、具有特左功能的有機(jī)整體。（C ） A、信息B、模塊C、系統(tǒng)D、管理 30、信息系統(tǒng)的基本功能是（D ）。 A、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、存儲、傳輸 B、數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、使用、管理 C、數(shù)據(jù)的管理、數(shù)據(jù)的使用D、數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、傳

7、輸、使用與管理 31、信息系統(tǒng)不包括下列哪一項（B ）。 A、計算機(jī)硬件B、數(shù)據(jù)資源C、計算機(jī)軟件D、終端用戶 32、一個管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它（B ）。 A、硬件先進(jìn)、軟件齊全B、是否適合組織的目標(biāo) C、是否投資力量最省C、是否使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 33、從信息技術(shù)的角度看，不屬于管理信息系統(tǒng)功能是：（C ） A、處理 B、輸入C、操作D、輸出 34、把管理信息系統(tǒng)劃分為生產(chǎn)、財務(wù)、計劃、供應(yīng)、銷售、人事等子系統(tǒng)，是（C ）。 A、按物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分的B、按整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分的 C、按職能結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分的D、按層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分的 35、管理信息系統(tǒng)的最終用戶是（C ）。 A、領(lǐng)導(dǎo)人員B、計算中心

8、的技術(shù)人員C、各級各類管理人員D、基層操作人員 36、決策支持系統(tǒng)主要支持的決策問題是（D ）。 A、結(jié)構(gòu)化決策問題B、半結(jié)構(gòu)化決策問題 C、非結(jié)構(gòu)化決策問題D、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題 V37.管理信息是指與人類的管理活動特別是企業(yè)管理活動有關(guān)的信息。（） X38、信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，必須滿足各級各類管理人員的需求，所以建立信息系統(tǒng)不會與現(xiàn)行 管理體制發(fā)生沖突。（） J39、行駛中的汽車?yán)锍瘫砩系臄?shù)據(jù)不是信息，只有當(dāng)司機(jī)看了里程表作出加速或減速的決策的那個 數(shù)據(jù)才是信息。（） X40、管理信息系統(tǒng)首先是一個技術(shù)系統(tǒng)，然后是一個社會系統(tǒng)。（） X41、決策支持系統(tǒng)的特征是代替決策者進(jìn)行決

9、策。（） J42、管理信息是指與人類的管理活動特別是企業(yè)管理活動有關(guān)的信息。（） X43、信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，必須滿足各級各類管理人員的需求，所以建立信息系統(tǒng)不會與現(xiàn)行 管理體制發(fā)生沖突。（） J44、當(dāng)前管理信息系統(tǒng)建設(shè)的主要問題不是技術(shù)問題。（） J45、信息是資源，信息處理活動是管理活動的重要支柱。（） J46、決策支持系統(tǒng)是模型驅(qū)動的。（） J47、人是管理信息系統(tǒng)的一個重要組成部分。（） 48、什么是管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)有哪些特點 答案要點：管理信息系統(tǒng)：是對一個組織進(jìn)行全而笛理的人和計算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)，它粽會運川訃滋 機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)、決策支持技術(shù)與現(xiàn)代化的管理思

10、想、方法和手段結(jié)合起來，輔助管理人 員進(jìn)行管理和決策的信息系統(tǒng)。 特點：（1）人機(jī)系統(tǒng)；（2）集成化系統(tǒng)；（3）支持管理活動；（4）有一個中心數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是MIS 的重要標(biāo)志；（5）現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)；（6涉及多學(xué)科的系統(tǒng)：（7）是一個不斷發(fā)展的 概念。 49、簡述什么是管理信息系統(tǒng)，并簡要說明管理信息系統(tǒng)的主要功能。 答案要點： 管理信息系統(tǒng)：是對一個組織進(jìn)行全而管理的人和計算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合運用計算機(jī)技術(shù)、信 息技術(shù)、管理技術(shù)、決策支持技術(shù)與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來，輔助管理人員進(jìn)行管理 和決策的信息系統(tǒng)。 功能：（1）信息處理；（2）預(yù)測功能：（3）計劃

11、功能；（4）控制功能；（5）輔助決策功能。 50、沙理信息系統(tǒng)的牛命周期分為：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)運行和維護(hù)五 個階段。系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)是制泄系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，提供系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，安排項目開發(fā)計 劃。系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是通過初步調(diào)查，提岀可行性分析報告，然后再進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，確怎新系 統(tǒng)的邏輯模型，編制系統(tǒng)分析說明書。系統(tǒng)設(shè)訃階段的主要任務(wù)是在邏輯模型的基礎(chǔ)上設(shè)計新系統(tǒng)的物 理模型，撰寫系統(tǒng)設(shè)訃說明書。系統(tǒng)實施階段的主要任務(wù)是將設(shè)計的系統(tǒng)付諸實施。系統(tǒng)運行和維護(hù)階 段的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)系統(tǒng)投入正常運行后的管理、維護(hù)和評價工作。 Ch 3管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法和技術(shù)

12、 1、通常開發(fā)MIS時采用自上而下和_|卜川j I兩種策略的結(jié)合,前者用于過義整個系統(tǒng)，后者用 于逐步開發(fā)。 2、而向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法一般包括如向?qū)ο蠓治?、 而向?qū)ο笤O(shè)汁、而向?qū)ο缶幊倘齻€主 要環(huán)節(jié)。 3、通常，自下而上策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計。 4、基于而向?qū)ο蠓椒ǖ南到y(tǒng)開發(fā)過程分三個階段：即面向?qū)ο蠓治?、面向?qū)ο笤O(shè)計.、而向?qū)?象的編程。 5、計算機(jī)輔助軟件工程的英文簡稱為CASE 6、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，按照而向用戶的原則，門m 的對系統(tǒng)進(jìn)行 分析、設(shè)計，再自下而上實現(xiàn)的一種開發(fā)方法。 7、研制決策支持系統(tǒng)宜采用原型法的主要原因是（B ）。 A、系統(tǒng)規(guī)模太大B、研制

13、開始時，用戶需求難以淸晰定義 C、用戶急于看到系統(tǒng)運用結(jié)果D、研制者需要逐步增強(qiáng)系統(tǒng)的功能 8、下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（D ）。 A、由分解到抽象B、自頂向下，由細(xì)到粗，逐步抽象 C、自下而上，由抽象到具體D、自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精 9、在面向?qū)ο蠓治鲋校瑢ο笫侵福ˋ ）。 A、信息系統(tǒng)處理問題涉及的領(lǐng)域（問題空間）的事物的抽象 B、信息系統(tǒng)中要進(jìn)行加工的信息 C、信息系統(tǒng)中與數(shù)據(jù)流對應(yīng)的實體 D、信息系統(tǒng)中功能模塊及其組合 10、計算機(jī)輔助軟件工程（CASE）的技術(shù)目標(biāo)，是實現(xiàn)（C ）基于計算機(jī)的自動化。 A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計C、系統(tǒng)開發(fā)各階段D、程序編制 2

14、、BSP方法實現(xiàn)的主要步驟是泄義一怎義企業(yè)H標(biāo)、左義企業(yè)過程.左義數(shù)據(jù)類.最后左義信息系 統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。 3、BSP方法實現(xiàn)的主要步驟是宦義企業(yè)目標(biāo)、立義一定義企業(yè)過程一、左義數(shù)據(jù)類、最后左義信息系 統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。 4、在企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）中，是通過左義 企業(yè)過程和 數(shù)據(jù)類 建立U/C矩陣來分析信息 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。 5、信息系統(tǒng)開發(fā)的第一原則是（D ） A、發(fā)展變化的原則B、規(guī)范化的原則C、實用、時效、優(yōu)化與創(chuàng)新的原則 D、領(lǐng)導(dǎo)參與的原則 6、BPR的對象是（B ）。 A、組織B、過程C、員工 D、職能 7、MIS規(guī)劃主要是規(guī)劃管理信息系統(tǒng)（B ）。 A、設(shè)計與實施工作 B、長期的.重大的

15、發(fā)展方向目標(biāo) D、工作環(huán)境與條件 C、與其它系統(tǒng)的關(guān)系 8、關(guān)鍵成功因素法的主要步驟是（D A、分析信息需求一識別關(guān)鍵因素一了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) B、了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一確左規(guī)劃進(jìn)度一識別關(guān)鍵因素 C、成立規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組一了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一識別關(guān)鍵因素 D、了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一識別關(guān)鍵因素一分析信息需求 9、U/C矩陣主要作用在于（C ）。 A、解決部門間的聯(lián)系B.解決系統(tǒng)耦合的問題C、劃分子系統(tǒng)D、減少數(shù)據(jù)冗余 10、（ B ）指的是企業(yè)管理中必要的、邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動 A、管理流程B、業(yè)務(wù)過程C、系統(tǒng)規(guī)劃D、開發(fā)方法 11、BPR的含義是（A ）。 A、企業(yè)流程再造

16、B.企業(yè)資源計劃 12、系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)是（C ）o A、可行性研究 C、確左系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃 C、客戶關(guān)系管理D、聯(lián)機(jī)分析處理 B、進(jìn)行系統(tǒng)分析 D、提岀系統(tǒng)方案說明書 13、用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多，其中以抓主要矛盾，使目標(biāo)識別突岀重點，再經(jīng)過識別聯(lián)系于系 統(tǒng)目標(biāo)的主要數(shù)據(jù)類及其關(guān)系，定義數(shù)據(jù)字典的方法是（B A、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 B.關(guān)鍵成功因素法C、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法D、企業(yè)信息與集成技術(shù) 14. U/C矩陣的主要作用是（D ） o A、確定系統(tǒng)費用 B、確宦系統(tǒng)邊界 C、確左系統(tǒng)功能類D、確立子系統(tǒng) 15 （ B ）指的是企業(yè)管理中必要的.邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管

17、理功能的一組活動。 A、管理流程B、業(yè)務(wù)過程C、系統(tǒng)規(guī)劃D、開發(fā)方法 16、關(guān)于系統(tǒng)開發(fā)，正確的敘述是（C ）o A.系統(tǒng)的培訓(xùn)工作一般在系統(tǒng)投入運行之后進(jìn)行 B.關(guān)鍵成功因素法屬于全而調(diào)查法 C.數(shù)拯流程圖與物理描述無關(guān) D.程序流程圖表示了系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) X17.戰(zhàn)略是關(guān)于組織生存發(fā)展的關(guān)鍵性和長期性的問題，因此MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容只包括HIS發(fā)展 的長遠(yuǎn)規(guī)劃。（） J18、建立信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行流程再造的有力工具之一。（） X19、在諾蘭模型中，在控制階段企業(yè)通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，開始認(rèn)識到運用系統(tǒng)的方法，從總體出發(fā), 全而規(guī)劃，實現(xiàn)MIS在統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)理論的髙度化集成匚（） X20、按照

18、NOLAN模型，某一范用內(nèi)的汁算機(jī)應(yīng)用發(fā)展要經(jīng)過六個階段，但各個階段是可以超越的。 ） 21、制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的兩種常用方法是什么簡述它們的主要工作步驟。 答：MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用兩種方法是CSF方法和BSP方法。 CSF方法就是就是通過分析找岀使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再用繞這些關(guān)鍵因素來確立系統(tǒng)的需 求，并進(jìn)行規(guī)劃。主要包含以下幾個步驟： （1）了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標(biāo)： （2）識別所有的成功因素； （3）識別關(guān)鍵成功因素： （4）明確各個關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)： （5）識別調(diào)量性能指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。 BSP方法是IBM公司于20世紀(jì)70年代提出的用于公司內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)的

19、一種方法，其思想是采用自上而 下的方法，從企業(yè)目標(biāo)出發(fā)，確左HIS的目標(biāo)，從企業(yè)基本的管理活動過程出發(fā)，分析數(shù)據(jù)需求，確左 MIS的總體結(jié)構(gòu)。進(jìn)行BSP工作大致有以下步驟：左義管理功能、左義企業(yè)過程、泄義數(shù)據(jù)類、左義信息 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。其中定義企業(yè)過程、左義數(shù)據(jù)類是BSP法的核心。 Ch 5系統(tǒng)分析 1、通過系統(tǒng)分析，解決了系統(tǒng)干什么”的問題，而不涉及具體的物理實現(xiàn)一 2、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)査具體內(nèi)容包括組織業(yè)務(wù)狀況的調(diào)查和分析,數(shù)據(jù)流程的調(diào)査和分析。 3、數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)加字典就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行描述，從而 形成一個完整的說明。 4、系統(tǒng)分析在整個系統(tǒng)開發(fā)過程中，要解決干什么的

20、問題,為下一階段進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)汁，為 解決“怎么做”提供依據(jù)。 5、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)査具體內(nèi)容包括管理業(yè)務(wù)狀況的調(diào)查和分析，數(shù)據(jù)流程的調(diào)查和分析。 6、數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲規(guī)范化的詳細(xì)定義和說明，是數(shù)據(jù) 流程圖的輔助資料。 7、數(shù)據(jù)字典主要有以下四種條目組成：數(shù)據(jù)項 、 數(shù)據(jù)流 、加工和數(shù)據(jù)存儲。 8、結(jié)構(gòu)化語言、決策樹和決策表等工具的用途是準(zhǔn)確，淸晰，簡潔地描述一基本加工 9、下列哪一項是整個系統(tǒng)分析階段工作的總結(jié)，是系統(tǒng)分析人員和用戶交流的主要手段，是系統(tǒng)建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)部門決定是否進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計的主要依據(jù)。（A ） A、系統(tǒng)說明書 B、系統(tǒng)開發(fā)建議書 C、可行性研究報告D

21、、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查 10、下面對可行性研究報告描述正確的是（A ）。 A、是系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)是否下達(dá)的決策依據(jù)B、是系統(tǒng)分析階段的工作總結(jié) C、是系統(tǒng)分析人員和用戶交流的手段D、是系統(tǒng)設(shè)計階段工作的依據(jù) 11、以下不是處理邏輯的描述工具的是（B ）。 A、結(jié)構(gòu)語言B、數(shù)據(jù)字典C、判泄樹D、判定表 12、在可行性分析過程中，要對當(dāng)前的軟件和硬件技術(shù)是否滿足系統(tǒng)的要求進(jìn)行分析，這種分析應(yīng)屬 于下列哪一種可行性分析（B ） A、經(jīng)濟(jì)可行性分析B、技術(shù)可行性分析C、操作可行性分析D、開發(fā)可行性分析 13、判定樹和判定表是用來表達(dá)什么的工具（B ） A、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程B、數(shù)據(jù)處理邏輯 C、數(shù)據(jù)之間的關(guān)系D、系統(tǒng)

22、的數(shù)據(jù)流程 丁14、面談是系統(tǒng)調(diào)查時收集信息的一種主要方法。（） X15、系統(tǒng)分析員的主要職責(zé)是保證程序編制的正確性。（） X16、數(shù)據(jù)流程圖中既可表示信息流也可表示物流、資金流等內(nèi)容，它是表達(dá)系統(tǒng)的強(qiáng)有力工具。 （ ） V17.信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)干什么”等問題。（） X18、系統(tǒng)分析員的主要職責(zé)是保證程序編制的正確性。（） X19、系統(tǒng)分析就是在系統(tǒng)開發(fā)可行的條件下，考慮如何選擇機(jī)器設(shè)備及數(shù)據(jù)管理軟件，從而得到一 個用戶滿意的軟件系統(tǒng)方案。（） 20、簡述可行性研究的主要內(nèi)容。 答案要點： 可行性研究包括可能性和必要性兩個方而。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性 是

23、指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、 經(jīng)濟(jì)上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進(jìn)行分析。（1）技術(shù)上的町行性，指 根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來考慮系統(tǒng)的硬設(shè)備、軟件、環(huán)境條件和技術(shù)力量等是否具備，即技術(shù)上實現(xiàn)的可能 性：（2）經(jīng)濟(jì)上的町行忤，是指通過對管理信息系統(tǒng)的投資和效益的投入一一產(chǎn)生分析，來說明開發(fā)新 系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是否合算：（3）管理上的町行性，主要考慮當(dāng)前系統(tǒng)的管理體制是否有條件提供新系統(tǒng)所 必需的各種數(shù)據(jù)和企業(yè)最髙層領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員對新系統(tǒng)所提供信息需求的迫切性，即研究開發(fā)新系 統(tǒng)是否是必要的：（4開發(fā)環(huán)境的可行性，主要

24、指領(lǐng)導(dǎo)意見是否一致，企業(yè)有無資金保證，能否抽出件 干力量參加系統(tǒng)開發(fā)等。 21、售貨處理的過程是，接收顧客的繳費單和貨款，根據(jù)商品文件進(jìn)行核對，不合格的繳費單退回顧 客，核對合格的繳費單進(jìn)行收款處理，并填寫銷售日記帳，記現(xiàn)金日記賬，把取貨單和發(fā)票給顧客。結(jié) 算工作根據(jù)銷售日記賬和現(xiàn)金日記賬，把銷售報表送銷售部，把財務(wù)報表送財務(wù)部。畫岀處理過程的數(shù) 據(jù)流程圖。 參考答案： D1商品文件 22、某次入學(xué)考試科目為英語、數(shù)學(xué)、政治三門課，錄取規(guī)則是: （1）總分必須200分（含）以上，200分以下不錄取。 （2）在總分200分以上的情況下，單科要求如下： 英語、數(shù)學(xué)都60分（含）以上的錄取。 英語7

25、0分（含）以上，數(shù)學(xué)55分（含）以上的需參加復(fù)試決左是否錄取。 其他情況一律不錄取。 分別用判斷樹、判斷表寫岀錄取策略匚 參考答案: 判斷表： 1 2 總分200分（含）以上 N Y 畑、數(shù)學(xué)都60分（含）以I: 一 Y 英語70分（含）以上,數(shù)學(xué)55分（含）以I; 一 - 其他情況 一 一 動 不錄取 X 錄取 X “參加復(fù)試決定是否錄取 判斷樹 總分200分（不含）以下 / 不錄取 “ 喪語.數(shù)學(xué)都60分（含）以上 錄取 錄 . .- / 取 / 策 參加 略 .英語70分（含）以上，數(shù)學(xué)55分（含）以上復(fù)試 總分200分（含）以上 決定 箕他情況不錄取 23、已知產(chǎn)品入庫管理的過程是：從

26、生產(chǎn)車間將制造岀來的產(chǎn)品連同填寫好的入庫單一起送至倉庫， 倉庫檢驗員首先進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量與入庫單檢驗，不合格的產(chǎn)品和入庫單退回車間，而合格的產(chǎn)品和入庫單 由保管員進(jìn)行產(chǎn)品入庫處理，登記入庫流水賬，并修改庫存臺賬，管理員根據(jù)入庫流水賬左期統(tǒng)計產(chǎn)品 入庫情況，產(chǎn)生入庫統(tǒng)計表。請根據(jù)入庫管理的過程畫出它的數(shù)據(jù)流程流圖。 參考答案： D2殊存臺賬 24、繪制供應(yīng)科到貨處理的數(shù)據(jù)流圖。 供應(yīng)商送來發(fā)貨單及貨物，供應(yīng)科作如下處理： 審核發(fā)貨單，經(jīng)校對合同，將不合格的發(fā)貨單退回供應(yīng)商。 處理到貨，對貨物作質(zhì)量檢查，將質(zhì)量不合格的發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商，檢驗合格的開入庫單，將 25、在圖書館采購工作中，選書是一項

27、很重要的內(nèi)容。假設(shè)某學(xué)校圖書館在接到征訂目錄后，根據(jù)以 下簡單規(guī)則進(jìn)行選擇： 若已有入藏或已訂購，則不訂：否則： 若為教冇類或心理類圖書，貝IJ： 若單價適中（20元，則訂6本： 若單價較貴（20元W單價50元，則訂3本： 若單價昂貴（250元），則訂2本。 若為本校設(shè)有相應(yīng)專業(yè)的科技類或其他社科類圖書，則 若單價適中（20元，則訂6本： 若單價較貴（20元W單價V50元，則訂3本： 若單價昂貴（250元），則訂2本。 其它不訂。 請根據(jù)上述規(guī)則分別寫出相應(yīng)的判定樹、判定表。 參考答案: 判斷表： 1 2 3 4 5 6 7 8 7. 已入藏或訂購 Y N N N N N N N 教冇或心理類

28、圖 I1; N Y Y Y N N N 科技或英他社科 N N N N Y Y Y 類 單價適中 Y N N Y N N 單價較貴 N Y N N Y N 單價昂貴 N N Y N N Y N它 Y N N N N N N 動 不訂 X X 訂6本 X X 訂3本 X X 訂2本 X X 判斷樹: 已入藏或已訂購 不訂 訂 /其它類 / / / -單價適中 不訂 訂6本 購 / X / . 決 /教育或心理類圖書 / 單價校賢 訂3本 策 / 、 X 單價昂貴 訂2本 未入藏或未訂購 卑價適中 訂6本 科技或其他社科類圖書單價發(fā)貴訂3本 4 單價昂貴訂2本 26、若年交易額4萬元以上，且最近3

29、個月無欠款的顧客，可享受10%的折扣：若近3個月有欠款，是 本公司5年以上老顧客，可享受5%的折扣：若不是老顧客，只有2蛹勺折扣：年訂貨量不足4萬元者無折 扣。請用判定樹來描述折扣政策。 解： 最近二個1 =4萬 / /月 /無拖欠款 =5c / ” 折扣僉 策 /年廣 最近三個/ 月52 右琳加熱年 4萬 元 無折 Ch 6系統(tǒng)設(shè)計 1、把一個信息系統(tǒng)設(shè)計成若干模塊的方法稱為一模塊化一 _。 2、系統(tǒng)設(shè)汁說明&是系統(tǒng)設(shè)計階段的成果,也是系統(tǒng)實施階段工作的依據(jù)。 3、為提髙模塊的獨立性，應(yīng)通過低耦合,髙聚合的原則進(jìn)行設(shè)計。 4、一系統(tǒng)設(shè)計說明書一由系統(tǒng)設(shè)計員編寫,交給程序員使用。 5、新系統(tǒng)的

30、邏輯方案是在 系統(tǒng)分析階段提出,物理方案是在 系統(tǒng)設(shè)訃 階段提出的。 6、在模塊分解設(shè)計中，為了達(dá)到較高的模塊質(zhì)量，總是盡可能的使英聚合程度較髙，耦合程 度則盡可能的低。 7、系統(tǒng)設(shè)計階段主要目的是（D ）。 A、設(shè)計新系統(tǒng)的目標(biāo)B、程序設(shè)計C、代碼設(shè)計D、將系統(tǒng)的邏輯方案換成物理方 8、HIPO 技術(shù)是（C A、描述模塊的層次結(jié)構(gòu)和它們之間的控制通信聯(lián)系的工具。 B、用圖形符號描述所有的輸入/輸出和與之有關(guān)的處理過程的工具。 C、用圖形方法表達(dá)系統(tǒng)的模塊層次結(jié)構(gòu)和每個模塊輸入、處理、輸出功能的工具。 D、描述模塊結(jié)構(gòu)中數(shù)據(jù)流向的工具。 9、將1996年6月15日表示為這種編碼類型屬于（C ）

31、。 A、順序碼B、多位碼C、區(qū)間碼D、助憶碼 10、數(shù)據(jù)庫邏借設(shè)il要解決包括哪些文件，每個文件包括哪些數(shù)據(jù)項：以及（B ）三方而的問題。 A、文件間的聯(lián)系 B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) C、各文件的名稱、內(nèi)容D、各數(shù)據(jù)項的類型、寬度 11、財務(wù)報表通常需要錄入單項金額及總計金額，為了保證錄入正確，常采用的校驗方法是（A ）。 A、平衡校驗B、邏輯校驗C、順序校驗D、對照校驗 12、在生命周期法中，系統(tǒng)設(shè)計階段的主要工作內(nèi)容是（A ）。 A、系統(tǒng)的物理模型設(shè)汁B、問題處理子系統(tǒng)C、編寫程序D、系統(tǒng)調(diào)試 13、IPO 圖是（D ）。 A、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖B、數(shù)據(jù)流程圖 C、組織結(jié)構(gòu)圖 D.模塊展開的輸入處理輸岀圖 1

32、4、系統(tǒng)設(shè)計階段的全部工作成果是（C ） A.數(shù)據(jù)流程圖B、功能模塊圖 C、系統(tǒng)設(shè)汁說明書D、用戶手冊 15、學(xué)生學(xué)號“2007102422”屬于的代碼種類是（B ）。 A、順序碼 B、層次碼C、特征碼D、助記碼 16、在計算機(jī)信息處理中，數(shù)據(jù)組織的層次是（D ）。 A、數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫B、數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫 C、數(shù)據(jù)項、記錄、字段、數(shù)據(jù)庫D、數(shù)據(jù)項、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫 17、哪種耦合方式的耦合度最低、性能最好（B ） A、過程耦合 B、數(shù)據(jù)耦合 C、控制耦合D、功能耦合 18、財務(wù)報表通常需要錄入單項金額及總計金額，為了保證錄入正確，常采用的校驗方法是（D ）。 D、平衡校驗

33、A、對照校驗B、邏輯校驗C、順序校驗 19、代碼結(jié)構(gòu)中設(shè)程檢驗位是為了保證（C） A、計算機(jī)內(nèi)部運算不岀錯B、代碼的合理性 C、代碼輸入的正確性D、代碼的穩(wěn)定性 X20、系統(tǒng)的輸入與輸出設(shè)計時，必需先進(jìn)行輸入設(shè)計，然后才進(jìn)行輸岀設(shè)訃。（） J21、系統(tǒng)中任何一個處理功能都可以看成是一個模塊。（） X22、系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)首先進(jìn)行輸入設(shè)計，然后進(jìn)行輸岀設(shè)計，因為輸入格式與內(nèi)容決左了輸岀的 內(nèi)容與格式。（） J23、系統(tǒng)設(shè)汁的主要任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)分析階段提出的邏輯方案提岀可以實施的軟、硬件系統(tǒng)的技術(shù) 的方案。（） J24、系統(tǒng)中任何一個處理功能都可以看成是一個模塊。（） X25、系統(tǒng)設(shè)計過程中應(yīng)先進(jìn)行輸

34、入設(shè)計，后進(jìn)行輸岀設(shè)計。（） X26、只有進(jìn)行了系統(tǒng)總體測試，才能著手模塊測試。（） X27、系統(tǒng)設(shè)計階段包括設(shè)計數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、設(shè)計代碼、設(shè)計源程序等大量工作。（） 28、簡述系統(tǒng)設(shè)計階段的主要內(nèi)容。 答案要點：主要內(nèi)容包括：系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)訃、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)訃、輸出設(shè)計、輸入設(shè)計、用八 界而設(shè)訃、模塊處理過程設(shè)計、系統(tǒng)配港設(shè)計等。 29、為提高輸入數(shù)據(jù)的正確性，對代碼往往要設(shè)訃校驗位。試為某原代碼（96715）設(shè)訃出其校驗位。 要求寫淸設(shè)計步驟。（5分） 參考答案：（不唯一） 已知原代碼：96715 取權(quán)：12345 乘積之和:9+12+21+4+25=71 取模：11 以11為模去除乘積

35、之和，把得出的余數(shù)作為校驗碼： 71/11=6 余 5 因此，含校驗碼的代碼為：967155 30、簡述系統(tǒng)設(shè)汁的基本原則。 答案要點： （1）系統(tǒng)的效率性；（2）系統(tǒng)的可靠性：（3）系統(tǒng)的準(zhǔn)確性：（4）系統(tǒng)的可維護(hù)性；（5）系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì) 性 31、為提髙輸入數(shù)據(jù)的正確性，對代碼往往要設(shè)計校驗位。試為某原代碼（75314）設(shè)訃出其校驗位。 要求寫淸設(shè)計步驟。（5分） 參考答案：（不唯一） 已知原代碼：75314 取權(quán)：12345 乘積之和:7+10+9+4+20=50 取模：11 以11為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)作為校驗碼: 50/11=4 余 6 因此，含校驗碼的代碼為：753146 Ch

36、7、8、9系統(tǒng)實施、維護(hù)與評價 1、使用機(jī)器測試方法（實驗法）進(jìn)行軟件測試,包括I食測試法測試法和黑盒測試法兩種方 法。 2、使用機(jī)器測試方法（實驗法）進(jìn)行軟件測試，包括白盒測試法和黑盒測試法測試法兩種方法。 3、系統(tǒng)的評價包括兩個方面的內(nèi)容，其一是對系統(tǒng)性能 進(jìn)行評價，其二是對系統(tǒng)開發(fā)過程 的評價。 4、信息維護(hù)是指系統(tǒng)建成后使信息始終處于最新合用狀態(tài)的管理工作，英目的是保證信息的準(zhǔn)確、 及時、 安全和保密。 5、系統(tǒng)實施的依據(jù)是（C） A、系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)B、系統(tǒng)的代碼設(shè)計C、系統(tǒng)分析與設(shè)il的文檔資料 D、系統(tǒng)運行環(huán)境 6、程序設(shè)計的重要質(zhì)量要求是（D ）。 A、正確性B、可讀性C、運行效

37、率D、A、B和C 7、由于管理和技術(shù)環(huán)境的變化，對系統(tǒng)中某些部分進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整、修改，所進(jìn)行的維護(hù)是（C ）。 A、糾錯性維護(hù)B、完善性維護(hù)C、適應(yīng)性維護(hù)D、預(yù)防性維護(hù) 8、目前，PERT圖工具常用作（B ）。 A、軟件設(shè)計工具 B、軟件項目管理工具C、軟件需求分析工具D、軟件編碼工具 9、程序設(shè)計的重要質(zhì)量要求是（D ）。 A、正確性B、可讀性C、運行效率D、A、B和C 10、在系統(tǒng)維護(hù)中，由于上級部分的要求或用戶為了操作方便而提岀對程序中某些輸入、輸入格式與 操作方法的修改是屬于（B ）。 A、糾正性維護(hù)B、改進(jìn)性維護(hù)C、擴(kuò)充性維護(hù)D、可靠性維護(hù) 11、目前，Gatt圖工具常用作（C ）。

38、A、軟件需求分析工具B、軟件設(shè)計工具C、軟件項目管理工具D、軟件編碼工具 12、下列那些內(nèi)容是不屬于系統(tǒng)實施的主要任務(wù)：（B ） A、程序設(shè)計B、系統(tǒng)設(shè)計C、系統(tǒng)調(diào)試 D、系統(tǒng)維護(hù) 13、系統(tǒng)測試的對象是（D ）。 A、數(shù)據(jù)文件 B、源程序 C、全部文檔D、整個系統(tǒng) X14、系統(tǒng)測試的目的是充分證實系統(tǒng)的正確性。（） X15、調(diào)試程序時，只需輸入企業(yè)中正常數(shù)據(jù)，檢驗程序運行是否正常。（） J16、系統(tǒng)維護(hù)中要解決的問題來源于系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施各階段。（） J17、并行式、立即切換式、分段切換式都是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式。（） X18、系統(tǒng)培訓(xùn)工作一般是在系統(tǒng)投入正常運行之后進(jìn)行的。（） J1

39、9、系統(tǒng)維護(hù)的重點是對應(yīng)用軟件的維護(hù)。（） X20、系統(tǒng)培訓(xùn)工作一般是在系統(tǒng)投入正常運行之后進(jìn)行的。（） 22、什么是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，請簡述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式 答案要點：系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是由原系統(tǒng)向新系統(tǒng)的切換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式有： （1）直接轉(zhuǎn)換法。就是在某一確定時間，老系統(tǒng)停止運行，直接使用新系統(tǒng)。 （2）平行轉(zhuǎn)換法。此方法在新系統(tǒng)投入運行時，老系統(tǒng)并不停止運行，而是與新系統(tǒng)同時運行一段時 間，在驗證新系統(tǒng)處理準(zhǔn)確可靠后，原系統(tǒng)停止運行。 （3）試運行轉(zhuǎn)換法。在一些關(guān)鍵處理上進(jìn)行試運行，在試運行感到滿意時，再轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)全而運行。 （4）逐步轉(zhuǎn)換法。此法先選用新系統(tǒng)的某一部分代替老系統(tǒng)，作為試點，逐步地代替整個老系

40、統(tǒng)。 23、簡述文檔的作用，并舉例說明文檔的類型。 答案要點： 作用：（1）用作開發(fā)人員、維護(hù)人員、用戶及計算機(jī)間的接口；（2）開發(fā)過程各階段的聯(lián)系橋梁，也 是階段性工作的評審依據(jù)：（3）便于系統(tǒng)的運行與維護(hù)：（4評價MIS質(zhì)量的依據(jù)。 類型及舉例：（1）技術(shù)和開發(fā)文檔：如可行性研究報告、系統(tǒng)分析說明書：（2）管理文檔：如測試報 告、開發(fā)進(jìn)度報告；（3用戶文檔：如用戶手冊、操作手冊。 24、簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容。 答案要點： 主要有：購置和安裝硬件設(shè)備，程序設(shè)計，系統(tǒng)調(diào)試與測試，人員培訓(xùn)，數(shù)拯準(zhǔn)備與錄入，系統(tǒng)試運 行和轉(zhuǎn)換，用戶臉收。 25、何謂系統(tǒng)評價應(yīng)從哪些方而對系統(tǒng)進(jìn)行評價 答案要點： 系統(tǒng)評價：是指系統(tǒng)建成后，經(jīng)過一段時間的運行，對系統(tǒng)目標(biāo)與功能的實現(xiàn)情況進(jìn)行檢査，并與系 統(tǒng)開發(fā)中設(shè)立的系統(tǒng)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比，及時寫岀系統(tǒng)評價報告。 系統(tǒng)評價主要由目標(biāo)與功能評價、性能評價及經(jīng)濟(jì)效果評價等方而組成。目標(biāo)與功能評價是針對系統(tǒng) 開發(fā)所確啟的目標(biāo)，分析系統(tǒng)功能完成情況，看是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，評價用戶對功能的滿意程度。性能 評價著重評價系統(tǒng)的技術(shù)性能。評價其應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果，應(yīng)從直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果兩方而來分 析 26、試述如何對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。 答案要點： 管理信息系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)組成的，而子系統(tǒng)又是由若干個模塊組成的。因此調(diào)試過