保安管理制度14608

1、本文檔如對(duì)你有幫助，請(qǐng)幫忙下載支持！ 一、總則 第一條、 為加強(qiáng)警衛(wèi)隊(duì)伍的管理工作， 使警衛(wèi)人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)， 確保公司及 出租廠房人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全 , 特制定本制度。 第二條、認(rèn)真做好警衛(wèi)管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合， 遵守交接班制度、巡查制度及車輛人員進(jìn)出制度 , 實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化程序作業(yè)。 第三條、 警衛(wèi)人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度， 公司其它部門員工應(yīng)配合警衛(wèi)人員工 作。 第四條、公司警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日 24 小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng) 進(jìn)行合理安排。 第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)

2、之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。 第六條、 警衛(wèi)當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾 紛事件，警衛(wèi)員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。 第七條、 對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況 嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。 三、職責(zé) 一、責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。 二、主要職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)警衛(wèi) 工作制度 , 對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的警衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé)。 2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。 三、崗位職責(zé) 1、警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé) 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安

3、秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防 工作。 制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的警衛(wèi)人員，并對(duì)警衛(wèi)人員 落實(shí) 24 小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 密切保持與警衛(wèi)人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值 班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施 , 檢查安全設(shè)施、 設(shè)備、 器材的使用情況， 保證其能在 工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為 , 有無(wú)違反規(guī)章制度的行

4、為, 并及時(shí)進(jìn)行糾正 , 提出處理意見 , 跟進(jìn)處理結(jié)果。 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。 協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。 做好警衛(wèi)人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。 (11) 掌握警衛(wèi)人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。 (12) 定期對(duì)警衛(wèi)人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 (13) 做好警衛(wèi)隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例 處理的書面報(bào)告。 (14) 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。 2、警衛(wèi)員職責(zé) 明確值班責(zé)任區(qū)域 , 嚴(yán)格按巡查制度巡查 , 確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全狀態(tài)。 維護(hù)值班責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩

5、序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處 理。 監(jiān)督出租廠房安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。 加強(qiáng)防火活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。 對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。 配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況。 支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。 妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失損壞和擅自使用。 做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。 1 警衛(wèi)人員應(yīng)做到： 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。 堅(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，

6、不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。 明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問(wèn)題，多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。 遵守制度，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。 儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。 工作效率高，達(dá)到“四快一圓滿” ，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任 務(wù)圓滿。 四、行為準(zhǔn)則 一、個(gè)人儀表 1、值班人員須著警衛(wèi)制服 , 著裝整潔大方， 佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。 執(zhí)勤中應(yīng) 整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶及檢查，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。 2、站姿正確，坐姿端正。 3、對(duì)講機(jī)及警衛(wèi)器械要按統(tǒng)一要求佩戴。 二、禮貌服務(wù) 1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)

7、客戶時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。 2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。 3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)、賭博等失職事情。 4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。 5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒或醉酒上班。 五、安全保衛(wèi)制度 一、治安安全管理 1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時(shí)開關(guān)大門。 1、車輛出入管理 管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，等人員所乘車輛，一律按指定位 置依序停放，不按照規(guī)定者，警衛(wèi)應(yīng)即時(shí)糾正 一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車 輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，警衛(wèi)應(yīng)即時(shí)糾正。 對(duì)于公司人員停放

8、車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車位、越位 停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。 加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即 上報(bào)處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。 下班、 節(jié)假日公司的商務(wù)車、 大眾車鑰匙交由警衛(wèi)管理 , 無(wú)派車單嚴(yán)禁交車鑰匙， 特 殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。 2、物品出入管理 物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對(duì)無(wú)誤始得放行，經(jīng)警衛(wèi)確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按 順序裝訂保管。 公司人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處 理： 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。 由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、

9、由何處取得等。 情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報(bào)處理。 公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列所定處理： 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑警衛(wèi)開具出門證放行。 攜帶一般日常用品者，由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。 記錄和物品進(jìn)出情況登記表填寫 . 人員管制 3、人員管制 協(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。 員工在上班時(shí)間因公或事 （ ?。┘匐x公司時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)公出事實(shí)，始允 其外出。各級(jí)人員公出或事 （ 病）假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。 輔導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩 序。 上班時(shí)間內(nèi)除

10、公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。 外界來(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人 員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù)，發(fā)給會(huì)客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門 人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。 無(wú)明確探訪對(duì)象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。 所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。 內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，警衛(wèi)員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有 權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。 合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。 記錄和填寫外來(lái)人員出入庫(kù)登

11、記簿 。 4. 巡查制度 白天： 由安全主管或其指定警衛(wèi)員負(fù)責(zé)巡查， 監(jiān)督公司內(nèi)部治安、 消防及生產(chǎn)安全， 發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度 地避免安全事故隱患。 夜間：由值班警衛(wèi)員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行 為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰， 最大限度地避免安全事故隱患； 值班警衛(wèi)每日巡 查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。 交換班時(shí)，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng) 或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入值班記錄表 。 記錄和填寫巡邏記錄表 。 二、消防安全管理 1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全

12、主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措 施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。 2、由警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消 防設(shè)備故障。 3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章 處罰。 4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌 亂，對(duì)重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。 5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號(hào)，并做好記錄。 6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況， 發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人 員注意和 處理，并記錄在案。 7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗，

13、針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。 三、緊急事件之處理原則 1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?2、警衛(wèi)人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效 方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置： 判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。 判斷事故無(wú)法解決，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。 日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110 、 消防單位 119 或救護(hù)單位 120。 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào) 有關(guān)負(fù)責(zé)人。 六、警衛(wèi)室管理辦法 一、警衛(wèi)室紀(jì)律 1、警衛(wèi)室是警衛(wèi)工作處所，非警衛(wèi)人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、 電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意， 禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。 3、所有警衛(wèi)人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ?負(fù)責(zé)。 4、無(wú)正當(dāng)理由，警衛(wèi)室應(yīng) 24 小時(shí)有警衛(wèi)員值守。 二、警衛(wèi)器械的保管 由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管警衛(wèi)器械，嚴(yán)格遵照警衛(wèi)器械的領(lǐng)用和交接 制度并做詳 盡記錄。 三、警衛(wèi)