自學本科二專業(yè)人力資源06091薪酬管理大綱(20210517094521)

1、高綱1164 江蘇省高等教育自學考試大綱 06091薪酬管理南京大學編 江蘇省高等教育自學考試委員會辦公室 I、課程性質(zhì)與設(shè)置目的要求 一、課程的性質(zhì) 薪酬管理課程是江蘇省高等教育自學考試人力資源管理專業(yè)的一門重要的基礎(chǔ)課程。其 任務(wù)是指導(dǎo)人力資源管理專業(yè)的應(yīng)考者系統(tǒng)地學習薪酬的基本原理、發(fā)展歷史、薪酬系統(tǒng)設(shè)計的原則與戰(zhàn)略 導(dǎo)向、薪酬系統(tǒng)設(shè)計的基本模式、薪酬設(shè)計的程序、企業(yè)薪酬設(shè)計的基本方法、獎金管理、福利管理以及 薪酬系統(tǒng)的實施與薪酬制度等，通過木課程的學習，并用于指導(dǎo)人力資源管理專業(yè)考生掌握薪酬設(shè)計方面的 實踐工作。 二、課程設(shè)置的基本要求本課程考核內(nèi)容共涉及教材中九章的內(nèi)容，基本涵蓋了薪

2、酬管理的概念、理論 演進和薪 酬管理的基木理論以及薪酬管理過程中的設(shè)計程序、基木薪酬設(shè)計、獎金設(shè)計、福利管理的 方法 以及薪酬制度的實施與反饋和薪酬制度化建設(shè)等問題。 通過本課程的學習，應(yīng)考者應(yīng)達到以下要求： 1、了解薪酬管理的基本概念、基本原則、薪酬設(shè)計的影響因素、薪酬設(shè)計的基木模式以及企業(yè)薪酬系統(tǒng) 的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。 2、掌握薪酬系統(tǒng)設(shè)計的基本程序、基本方法。 3、掌握薪酬管理中的獎金管理、福利管理以及薪酬系統(tǒng)的實施。 4、掌握企業(yè)薪酬制度診斷與分析的方法、薪酬制度化建設(shè)的基本原則與基木程式、薪酬制度的文本化及 薪酬制度的實施與反饋等。 II、考核目標（考核知識點、考核要求） 第一章薪酬系

3、統(tǒng)總論 、考核知識點 （一）薪酬的基本概念 （二）薪酬的基本原理與基本問題 （三）薪酬管理的發(fā)展歷史 （四）企業(yè)薪酬系統(tǒng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 、考核要求 一）薪酬的基本概念 1、識記：（1）薪酬的概念；（2）薪酬的分類方法；（3）外在薪酬與內(nèi)在薪酬的概念；（4）基 本薪酬的概念及特點；（5）績效薪酬的概念及其構(gòu)成；（6）間接薪酬的概念。 2、領(lǐng)會：（1）內(nèi)在薪酬包括的內(nèi)容；（2）薪酬對企業(yè)和員工的意義。 （二）薪酬的基木原理與基本問題 1、識記：（1）工資決定論及其提出者；（2）最低工資理論及其提出者；（3）工資基金 理論的提出 者；（4）邊際生產(chǎn)力理論的提出者；（5）馬歇爾的供求均衡工資理論；（

4、6）馬丁 魏 茨曼的分享經(jīng)濟理 論；（7）效率工資理論；（8）斯蒂格利茨的新古典經(jīng)濟學的工資差別理論； （9）人力資本理論的主要代表人物；（10）約瑟夫斯坎倫的團體激勵薪酬計劃；（11）馬 斯洛的需求層次論；（12）赫茨伯格的雙因素理論；（13）弗魯姆的期望理論；（14）斯達西亞 當斯的公平理論；（15）斯金納的強化理論。 2、領(lǐng)會：（1 ）人力資木投資的五種形式；（2）權(quán)變理論給薪酬管理帶來的革命性變化。 （三）薪酬管理的發(fā)展歷史 1、識記：（1）巴比奇的利潤分享計劃；（2）泰羅的差別計件工資制；（3）懷廷威廉 斯的工資權(quán)益論。 1、領(lǐng)會：計件工資制的主要內(nèi)容。 （四）企業(yè)薪酬系統(tǒng)的現(xiàn)狀與發(fā)

5、展趨勢 2）可變薪酬的概念；（3）寬帶薪酬的 1、識記：企業(yè)薪酬系統(tǒng)要達到的三大目標；概 念；（4）勝任力定價的兩種基本方式。 2、領(lǐng)會：（1 ）寬帶薪酬模式的主要特征; （2 ）構(gòu)建基于勝任力的薪酬模式的意義。 第二章薪酬系統(tǒng)設(shè)計的原則與戰(zhàn)略導(dǎo)向 一、考核知識點 （一） 薪酬系統(tǒng)設(shè)計的原則與政策導(dǎo)向 （二） 薪酬系統(tǒng)設(shè)計的影響因素 （三） 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的薪酬系統(tǒng) （四） 以競爭力為導(dǎo)向的薪酬系統(tǒng) 二、考核要求 （一） 薪酬系統(tǒng)設(shè)計的原則與政策導(dǎo)向 1、識記：（1 ）貨幣報酬與非貨幣獎勵；（2）職業(yè)性獎勵與社會性獎勵的內(nèi)容；（3）最低工資 的概念；（4）工時法的概念；（5） o 2、領(lǐng)會：（1

6、 ）最低工資的特點；（2）確定最低工資標準的原則；（3）工資支付的一般原 則；（4）薪酬系統(tǒng)設(shè)計的主要問題。 3、應(yīng)用：（1 ）薪酬系統(tǒng)設(shè)計的原則與政策導(dǎo)向； （二）薪酬系統(tǒng)設(shè)計的影響因素 1、 識記：（1）職位評價及其內(nèi)容；（2）企業(yè)文化傾向與薪酬手段；（3）薪酬手段和企業(yè)文 化的關(guān)系。 2、領(lǐng)會：（1）實現(xiàn)薪酬管理公平原則的途徑；（2）薪酬系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)部影響因素；（3）薪酬系 統(tǒng)設(shè)計的外部影響因素。 （三）以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的薪酬系統(tǒng) 1、識記：（1）企業(yè)戰(zhàn)略的三種類型；（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的三種類型。 2、應(yīng)用：建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的薪酬體系的步驟及應(yīng)注意的問題。 （四）以競爭力為導(dǎo)向的薪酬系統(tǒng) 1、識

7、記：（1）全而薪酬管理體系的理論基礎(chǔ)；（2）績效薪酬的概念；（3）間接薪酬的概念； （4）非貨幣性外在薪酬的概念；（5）內(nèi)在薪酬的定義； 第三章薪酬系統(tǒng)的基本模式選擇 一、考核知識點 （一）基于職位的薪酬系統(tǒng)模式 （二）基于能力的薪酬系統(tǒng)模式 （三）薪酬模式的選擇 二、考核要求 （一）基于職位的薪酬系統(tǒng)模式 1、識記：（1）基于職位的薪酬系統(tǒng)的內(nèi)涵；（2）公平理論在職位薪酬設(shè)計上的應(yīng)用。 2、領(lǐng)會：（1）職位薪酬體系的優(yōu)點；（2）職位薪酬體系的缺點。 （二）基于能力的薪酬系統(tǒng)模式 1、識記：（1）人的職業(yè)工作能力的四個階段及其各階段的特征；（2）勝任力的概念及 分類；（3）門檻類勝任力的概念；

8、（4）寬帶薪酬的概念（5）基于勝任力的薪酬模式的作用；基于勝任 力薪酬體系的優(yōu)點及難點；（6）能力的概念及其劃分。 2、領(lǐng)會：（1）建立勝任特征模型的步驟；（2）基于能力的薪酬設(shè)計方案的作用。 3、應(yīng)用：如何構(gòu)建基于勝任力的薪酬模式。 （三）薪酬模式的選擇 1、識記：（1）官僚結(jié)構(gòu)的特征；（2）組織文化的四種類型及相對應(yīng)的薪酬制度；（3） 銷售人員的工作特點。 2、領(lǐng)會：（1）側(cè)重于以能力為基礎(chǔ)的銷售人員的薪酬模式；（2）專業(yè)技術(shù)人員的工作 特點；（3）根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的工作特點制定合理的薪酬模式。 第四章薪酬系統(tǒng)設(shè)計的程序 、考核知識點 （一）薪酬系統(tǒng)設(shè)計的流程 （二）工作分析 （三）崗位價

9、值評估與員工定位 四）薪酬調(diào)查與薪酬定位 五）薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計二、考核要求 （一）薪酬系統(tǒng)設(shè)計的流程 1、識記：（1）崗位的概念；（2）工作分析的概念；（3）工作評價的概念；（4）薪酬結(jié)構(gòu)的概 念。 2、領(lǐng)會：（1）崗位的三個基本屬性； （2）工作評價的作用。 3、應(yīng)用：薪酬系統(tǒng)設(shè)計的流程； （二）工作分析 1、識記：（1）工作分析方法的劃分； （2）訪談法的概念及其種類； （3）問卷法的概念； (4)觀 察法的概念；（5）工作日志法的概念；（ 6）關(guān)鍵事件法的概念；（7） 工作體驗法的概念。 2.領(lǐng)會：（1）常用的標準化訪談的程序；（2）訪談法的優(yōu)缺點； （3）問卷法的優(yōu)缺點； (4) 觀察法的

10、工作分析程序；（5）編制崗位工作描述的基本原則；（6）編制崗位工作描述的時需要注意的 問題。 3、應(yīng)用：（1）工作分析的常用方法；（2）崗位工作描述的編制內(nèi)容。 （三）崗位價值評估與員工定位 1、識記：（1）崗位價值評估的概念；（2）職業(yè)定位的五種模式；（3） ；（4） （5） ；（6）。 2、領(lǐng)會：（1）選取崗位價值評估要素時需要考慮的因素；（2）崗位價值評估的三個特 點；（3）崗位價值評估的過程中需要遵循的原則；（4）崗位價值評估的步驟。 3、應(yīng)用：崗位價值評估的實施要點。 （四）薪酬調(diào)查與薪酬定位 1、識記：（1）薪酬調(diào)查的概念及分類；（2）薪酬定位的概念；（3）薪酬定位的三種基本形式：

11、 領(lǐng)先型、追隨型、滯后型。 2、領(lǐng)會：（1）薪酬調(diào)查的目的；（2）薪酬定位的主要目標；（3）制約薪酬定位的主要因素； （4）薪酬定位的基本過程。 3、應(yīng)用：薪酬調(diào)查的實施步驟。 （五）薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 1、識記：激勵因素與保健因素。 2、領(lǐng)會：（1）薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則；（2）薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容；（3）薪酬結(jié)構(gòu)建立的步驟。 第五章企業(yè)薪酬系統(tǒng)設(shè)計的方法 、考核知識點 （一）崗位評估方法 （二）崗位評估方法的替代 、考核要求 一）崗位評估方法 1、識記：（1）崗位評估的概念；（2）反映任職者技能要求的指標；（3）反映工作強度與工作壓 力的指標；（4）崗位排序法的概念；（5）崗位分類法的概念；（6）因素

12、比較法的概念；（7）評分 的概念及基本要點。 2、領(lǐng)會：（1）崗位評估在等級薪酬管理中的作用；（2）崗位排序法的優(yōu)缺點；（3）因素比較法 的實施步驟；（4）評分法的步驟。 3、應(yīng)用：（1）崗位評估的主要方法；（2）目前國際上比較流行的崗位評估指標；（3）因素比較 法的優(yōu)缺點。 （二）崗位評估方法的替代 1、識記：（1）技能工資制的概念；（2）工資集體談判的概念；（3）工資集體談判的相關(guān)理論。 2、領(lǐng)會：（1）以技能為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)的目的；（2）任職資格標準體系的開發(fā)原則。 第六章獎金管理 一、考核知識點 （一）獎金的定義和重要性 （二）獎金的類型 （三）績效考核與獎金發(fā)放 二、考核要求 （一）

13、獎金的定義和重要性 1、識記：對獎金含義界定的三種思路。 2、領(lǐng)會：獎金制度的特點。 （二）獎金的類型 1、識記：（1）獎金的基本類型；（2）生產(chǎn)工人的激勵計劃；（3）團隊激勵計劃的概念；（4） 三種形式的團隊；（5）股權(quán)激勵的概念。（6）股票期權(quán)的概念；（7）銷售人員薪酬方案的四種類 型；（8）員工持股計劃、股票分享計劃的概念；（9）利潤分享計劃的概念；（10）收益分享計劃的概 念；（11）成功分享計劃的概念。 2、領(lǐng)會：（1）對中高層管理人員有效的激勵機制所要達到的目標；（2）利潤分享計劃的優(yōu)勢及缺 陷 3、應(yīng)用：（1）股權(quán)激勵的主要方式；（2）收益分享計劃和利潤分享計劃的主要區(qū)別。 （三

14、）績效考核與獎金發(fā)放 1、識記：（1）績效考核方法的分類；（2）排序法的幾種具體方法；（3）幾種主要的績效考核方 法。（4）我國企業(yè)獎金來源的四個渠道。 2、領(lǐng)會：（1） SMART原則；（2）目標管理評價法的優(yōu)缺點；（3）典型的績效考核表應(yīng)包括哪些 內(nèi)容；（4）績效考核方法的選擇。 第七章福利管理 一、考核知識點 （一）員工福利的定義和功能 （二）法定福利 （三）企業(yè)補充福利 四）福利的管理二、考核要求 （一）員工福利的定義和功能 1、識記：（1）員工福利的概念；（2）員工福利的特點；（3）員工福利的類別； 2、領(lǐng)會：（1）員工福利的內(nèi)涵；（2）員工福利的功能；。 （二）法定福利 1、識記：

15、（1）法定福利的概念及內(nèi)容；（2）社會保障的起源；（3）社會保障的概念；（4）我國 現(xiàn)行的社會保障體系；（5）養(yǎng)老保險制度的概念；（6）養(yǎng)老保險制度的三種主要模式及代表性國家； （7）失業(yè)保險的概念；（8）我國失業(yè)保險條例的主要內(nèi)容；（9）工傷保 險的概念；（10）工傷保險的 原則；（11）我國女職工勞動保護條例的主要內(nèi)容；（12） 社會保險統(tǒng)籌的三種方式。 2、領(lǐng)會：（1）社會保險的主要特點；（2）衡量社會保險基金統(tǒng)籌范圍的四個角度。 （三）企業(yè)補充福利 1、識記：（1）企業(yè)制定健康保險計劃的原因；（2）企業(yè)年金計劃的三個層次；（3）員 工服務(wù)計 劃的內(nèi)容。 2、領(lǐng)會：（1）企業(yè)補充福利的原

16、因；（2）企業(yè)補充福利的內(nèi)容。 （四）福利的管理 1、識記：（1）福利成木控制的途徑；（2）企業(yè)福利項目管理的的主要方式。 2、領(lǐng)會：（1）員工福利管理應(yīng)遵循的原則；（2）員工福利的目標；（3）福利管理的內(nèi)容。 第八章薪酬系統(tǒng)的實施 、考核知識點 （一）薪酬系統(tǒng)的實施 （二）薪酬滿意度調(diào)查 （三）薪酬系統(tǒng)的成木控制 、考核要求 （一）薪酬系統(tǒng)的實施 1、識記：薪酬制度漸進性變革的幾個主要方而。 3、應(yīng)用：薪酬管理實踐中存在的偏差及對我國企業(yè)薪酬管理實踐的啟示 （二）薪酬滿意度調(diào)查 1、識記：薪酬滿意度的概念。 2、領(lǐng)會：（1）提高員工滿意度的方法；（2）提升員工薪酬滿意度要注意的幾個問題。 3

17、、應(yīng)用：怎樣才能讓員工從薪酬上得到最大的滿意。 （三）薪酬系統(tǒng)的成本控制 1、識記：人工成本的含義 2、領(lǐng)會：常用的薪酬成本控制的方法。 第九章薪酬制度 一、考核知識點 （一）薪酬制度診斷與分析（二）薪酬制度化建設(shè)的基本原則及基木程式 （三）薪酬制度的文本化 （四）薪酬制度的實施與反饋 二、考核要求 （一）薪酬制度診斷與分析 1、識記：（1）企業(yè)管理診斷的概念。 2、領(lǐng)會：（1）以激勵為導(dǎo)向的薪酬體系的特征；（2）薪酬診斷的內(nèi)容；（3）對企業(yè)薪酬體系整 體診斷的內(nèi)容；（4）對企業(yè)獎金制度診斷時需要考慮的主要問題；（5）健康有效的薪酬制度應(yīng)滿足的 要求。 3、應(yīng)用：企業(yè)薪酬診斷的必要性及診斷方式

18、。 （二）薪酬制度化建設(shè)的基木原則及基本程式 1、識記：（1）年功序列制及實施依據(jù)；（2）技術(shù)等級工資制的含義；（3）基于工作的薪酬制度 及具體形式；（4）基于績效的薪酬制度的含義及具體形式；（5）基于能力的薪酬制度的三種具體形 式。 2、領(lǐng)會：（1）薪酬制度設(shè)計的基木原則；（2）企業(yè)薪酬制度的四種類型。 （三）薪酬制度的文本化 1、識記：薪酬制度文本化的概念。 （四）薪酬制度的實施與反饋 1、領(lǐng)會：（1）薪酬制度實施包括的主要內(nèi)容。 川、有關(guān)說明和實施要求 一、關(guān)于“考核目標（考核知識點、考核要求）”中的有關(guān)說明 在大綱的考核中，提出了 “識記”、“領(lǐng)會”、“應(yīng)用”等三個能力層次，它們之間是

19、遞進等級關(guān) 系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，它們的含義是： 1、識記：要求應(yīng)考者能夠記憶本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會和 理解本課程中規(guī) 定的有關(guān)知識點的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點和它們之間的區(qū)別聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，做出正 確的解釋、說明和闡釋。 2、領(lǐng)會：要求應(yīng)考者應(yīng)該掌握的課程中的知識點。 3、應(yīng)用：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的重要知識點。 二、自學教材 本課程使用教材為：企業(yè)薪酬系統(tǒng)設(shè)計與制定，姚凱著，四川人民出版社，2008年。 三、自學方法的指導(dǎo) 1、在學習前，應(yīng)仔細閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟知課程的基本要以及 本課程與有關(guān)課程的

20、聯(lián)系，使以后的學習能緊緊圍繞課程的基本要求。 2、在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認真閱讀大綱中關(guān)于該章的考核知識點、自學要求和考核要求，注 意對各知識點的能力層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，有的放矢。 3、閱讀教材時，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個知識點，對基本概念必 須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個別細節(jié)問題不清楚，在不影響繼續(xù)學習的前提下，可 暫時擱置。 4、學完教材的每一章內(nèi)容后，應(yīng)認真領(lǐng)會教材中的關(guān)鍵詞，完成教材中的思考題，這一過程可幫助應(yīng)考 者理解、消化和鞏固所學知識，增強分析問題、解決問題的能力。 四、對社會助學的要求 1、應(yīng)熟知考試

21、大綱對課程所提出的總的要求和各章的知識點。 2、應(yīng)掌握各知識點要求達到的層次，并深刻理解各知識點的考核要求。 3、對應(yīng)考者進行輔導(dǎo)時，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)、以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試 大綱脫節(jié)。 4、輔導(dǎo)時應(yīng)對應(yīng)考者進行學習方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動提出問 題，依靠自己學懂”的學習方法。 5、輔導(dǎo)時要注意基礎(chǔ)、突出重點，要幫助應(yīng)考者對課程內(nèi)容建立一個整體的概念，對 應(yīng)考者提出的問 題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。 6、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學會獨立學習，在自學過程中 善于提出問題、分析問題、做出判斷和解決問題。 7

22、、要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中都存在著不同難度 的試題。 五、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定 1、本大綱各章所提到的考核要求中，各條細目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當突出重點章節(jié)，加 大重點內(nèi)容的覆蓋密度。 2、試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會” 20%； “掌握” 40%； “熟練掌握”為40%o 3、試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在備份試卷中所占的比例約為2： 3： 3： 2o 4、本課程考試試卷可能采用的題型有：填空題、單項選擇題、名詞解釋、簡答題及論述題等類型（見附 錄）。 5、考試方式為閉卷、筆

23、試，考試時間為150分鐘。評分采用百分制，60分為及格。 附錄：題型舉例 一、單項選擇題（下列四個備選答案中只有一個是正確的，請選出正確的答案，并將其代碼寫在題干后面的括 號內(nèi)。） 1、效率工資理論認為，在資本要素不變的情況下，企業(yè)的產(chǎn)出過程中投入的勞動要素量和工人的努力程度取 決于（） A.實際工資B.名義工資 C.監(jiān)督程度D勞動力的供求程度 答案：A 2、在薪酬體系設(shè)計過程中，確定企業(yè)的薪酬水平在勞動力市場中相對位置的決策過程稱為（） A.薪酬調(diào)查B薪酬診斷 C.薪酬定位D薪酬評估 答案：C 二、多項選擇題（下列五個備選答案中有2至5個是正確的，請選出正確答案，并將其代碼寫在題干后面 的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。） 1、我國企業(yè)獎金來源的主要渠道有（）（）（）（）（） A.從獎勵基金中提取B從節(jié)約的資金中提取 C.從企業(yè)基金中提取D從職工工資中進行扣除 E.國家或上級主管機關(guān)直接發(fā)給企業(yè)或企業(yè)某些職工的獎金 答案：ABCE 2、員工福利的主要功能有（）（）（ 提高員工素質(zhì) 提升企業(yè)形象 與合法性三大目標。 A.吸引人才B C.節(jié)約成本D E.提高企業(yè)競爭實力 答案：ACD 三