2021年門診護士績效考核方案

1、the most heartbreaking distance is not that you say indifferently that you no longer care, but that you let go, but i will always live in regrets and cannot forget!勤學(xué)樂觀天天向上（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）門診護士績效考核方案 我科自從20_年7月開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，在廣度和深度上穩(wěn)步鋪開和推進。優(yōu)質(zhì)護理的核心是改革臨床護理模式，實施責(zé)任制整體護理，為患者提供全程、全面、專業(yè)化和人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。結(jié)合我院10

2、月份啟動的pc管理活動方案的要求從護士的崗位設(shè)置、人員配置、績效考核、分配激勵機制、護士的職業(yè)生涯發(fā)展等方面，形成較完善的一套管理制度。在pc管理活動方案試運行階段，為使管理科學(xué)、規(guī)范、實用，并能得以順利實施，對中高層管理人員進行“內(nèi)訓(xùn)”和“拓展培訓(xùn)”，轉(zhuǎn)變思路，更新觀念，建立和完善崗位管理體制，建立長效機制。具體實施方案及細(xì)則如下：一、護理垂直管理體系責(zé)權(quán)統(tǒng)一，職責(zé)明確，精干高效 ，監(jiān)督有力，崗位公開 ，明確條件，按需設(shè)崗 ，按崗聘用。二、推行“以綜合目標(biāo)管理考核為龍頭，以護士長管理考核為核心，以全體護士工作考核為基礎(chǔ)”的績效管理考核體系。打破原有在編護士與合同制護士的身份制管理，實施護士崗

3、位管理，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，激發(fā)護士工作積極性和主動性，將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。三、向責(zé)任重、風(fēng)險大、技術(shù)難的崗位傾斜，以工作量計酬為主，“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”和“兼顧公平”。四、績效考核內(nèi)容要全面，重點突出，考核應(yīng)有的放矢，分開層次，確?？己说目陀^、公開、公平、公正。五、建立有效的績效管理溝通機制：各位護士參與管理并最終進行有效溝通和確認(rèn)簽字。六、護理人員績效考核重點是對護理人員的工作及工作質(zhì)量進行考核科室績效主要側(cè)重于科室的工作量、工作質(zhì)量部分：工作量40分工作質(zhì)量30分崗位風(fēng)險10行為規(guī)范10分滿意度10分八、護士分層級管理每名護士都有級別，有自己的崗位職責(zé)、崗位說明書。不同級別

4、有不同薪酬，每個崗位都有系數(shù)，不同班次(接藥、巡回、配藥、扎針)有不同系數(shù)，不同系數(shù)有不同分值，向責(zé)任風(fēng)險大崗位傾斜。有責(zé)任班、輔助班，鼓勵高年資、有經(jīng)驗護士承擔(dān)責(zé)任班。技術(shù)崗位：四個層級n13年護士、輪轉(zhuǎn)護士、n23年護士、低年護師、n3主管護師或高年護師、n4高級職稱、?？谱o士。九、動態(tài)管理的用工制度責(zé)任包干(護士包病人)。明確職責(zé)，功效掛鉤， 同工同酬，按勞取酬的分配制度，以崗位需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心， 注重實踐能力，提高人文素養(yǎng)。十、護士的培訓(xùn)制度新護士崗前培訓(xùn)規(guī)范化培訓(xùn)分層培訓(xùn)?？婆嘤?xùn)管理者培訓(xùn)績效獎金計算公式：績效工資=崗位系數(shù)績效考核系數(shù)科室平均績效工資責(zé)任護士崗位管理包括的項目：1、制定明確的、科學(xué)的崗位職責(zé)說明書2、制定與崗位工作相對應(yīng)的質(zhì)量控制及獎懲制度3、制定與pc管理相匹配績效考核機制4、制定與崗位職能相對應(yīng)的各項工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5、制定崗位各項工作流程6、完善各種疾病病人護理常規(guī)和指導(dǎo)7、制定崗位各項突發(fā)事件、人力資源應(yīng)對流程8、建立無懲罰安全管理制度及機制9、實行患者滿意度調(diào)查10、崗位人員行為規(guī)范和護理人員團隊合作、人文關(guān)懷、服務(wù)理念及核心價值觀培訓(xùn)11、崗位人員繼續(xù)教育管理制度12、上級護師指導(dǎo)、查房、新崗位護士帶教管理體系13、崗位核心能力及學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)14、個人崗位提升、個人職業(yè)發(fā)展管理機制15、修訂完善與本科室