如何做好市場部經(jīng)理

1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持市場部工作描述、尸、 亠前言企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。 市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題， 銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能 買到產(chǎn)品問題， 這兩個問題同時作用于市場， 就是我們今天所做的市場營銷工作。 市場是企 業(yè)的龍頭， 是企業(yè)的產(chǎn)品變成資金、 變成利潤的主要職能部門； 企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、 品種、 規(guī)格、 包裝、外觀等必須以市場為導(dǎo)向。 這些觀念已經(jīng)被我們國內(nèi)企業(yè)接受。有的國內(nèi)企業(yè) 已經(jīng)將這些觀念在市場實戰(zhàn)中運用自如，倍嘗甜頭。但是，到了 20 世紀末，一切都在快速發(fā)展，于是股東、企

2、業(yè)、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又 覺得這樣銷售太慢，在尋找諸如“肥豬粉” 、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額、 銷售量的增長， 實現(xiàn)利潤的最大化。 企業(yè)紛紛設(shè)立市場部或企劃部， 進行了第二次營銷行動， 將廣告、策劃、宣傳、創(chuàng)意、品牌、形象、市場定位等視為神明，有的企業(yè)運用市場及廣告 甚至到了驚天動地的地步，一年之內(nèi)投入廣告一個億、五個億已經(jīng)司空見慣?？v觀百年國際著名消費品公司， 都是一步一個臺階、 一步一個腳印地發(fā)展市場， 穩(wěn)步地 增長銷售。這些公司有一個共同的特征， 就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)得很好， 既重視銷售， 又重視市場，將“拉”與“推”兩種力量有機的結(jié)合了起來，并做得很好。由此可見，

3、 市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常， 企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。 按職能劃分， 市場部負責拉近產(chǎn)品與消費者的心理距離， 銷售部負 責拉近產(chǎn)品與消費者的物理距離。第一部分、市場部的職責市場部的主要職責有十五大方面。1、制定年度營銷目標計劃。2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。4、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。6、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7、制定產(chǎn)品企劃策略。8、制定產(chǎn)品價格。9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10、制定通路計劃及各階段實施目標

4、。11、促銷活動的策劃及組織。12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同1、在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責重點有：對消費者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計劃及各階段實施目標； 制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。2、在產(chǎn)品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)； 制定年度營銷目標計劃； 負責產(chǎn)銷 的協(xié)調(diào)工作。3、在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責重點有： 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 對銷售預(yù)測，提出未來市場

5、的分析、發(fā)展方向 和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。第二部分、崗位職責市場部總監(jiān)（ CMO）直接上司：總經(jīng)理主要職務(wù)說明：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃 （促銷等手段） 并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施。1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標（銷售目標+財務(wù)目標） ；2、為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋；3、制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃（依據(jù)市場需求的變化，要提出合理化 建議）；4、依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等） ，并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn)；5、制定公司品牌

6、管理與發(fā)展策略，維護公司品牌；6、管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。職位要求： （市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力）1、對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向 的能力；2、密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；3、工作努力，積極進取，責任心強；4、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開 拓能力5、較強的觀察力和應(yīng)變能力。市場部經(jīng)理直接上司：市場部總監(jiān)職位概要：負責公司行銷計劃、 促進營業(yè)人力發(fā)展及對外言行宣傳事宜。 依公司經(jīng)營目標及長期計 劃研訂年度營業(yè)計劃，制定營

7、業(yè)人員的培訓(xùn)計劃，并編訂所需教材，以提高其能力與素質(zhì)； 加強對外公共關(guān)系以提高公司的知名度； 并負責商品市場的研究與推廣， 促使銷售目標的有 效達成。一、工作內(nèi)容： 組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督實施；組織公司產(chǎn)品和競 爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查， 綜合客戶的反饋意見， 組織市場調(diào)查析， 市場機會開 拓和合作伙伴開發(fā)； 撰寫市場調(diào)查報告， 提交公司管理層； 編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳 計劃， 提交總經(jīng)理辦公室，組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作， 監(jiān)督銷售 人員做好應(yīng)收賬款的催收工作； 制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況， 組織對公

8、司客戶的售后服務(wù)， 與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持； 對下屬人員進行業(yè)務(wù) 指導(dǎo)和工作考核，組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。受過管理技能開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)基本知識等方面的培訓(xùn)。職位要求：1、對市場營銷工作有較深刻認知；2、有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向能力；3、有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；4、熟練操作辦公軟件；5、優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。6、工作努力，積極進取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；7、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；8、較強的觀察力和應(yīng)變能力。二、主要責權(quán)1、策劃市場調(diào)查、研究及分析活動，提供準確可靠的市場情

9、報，作為擬訂商品售價政策、 行銷計劃、淘汰滯銷商品的依據(jù)。2、配合公司年度經(jīng)營計劃，擬訂廣告及其他銷售促進活動的計劃，以促進銷售及提高公司 的知名度。3、辦理有關(guān)銷售的各項統(tǒng)計與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)務(wù)的追蹤。4、研訂銷售管理與營業(yè)人員晉升及待遇辦法，借以鼓勵營業(yè)人員努力達成其銷售目標。5、籌劃新商品行銷前的準備工作，使其上市后的銷售與服務(wù)工作，可以順利進行。6、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，提出營業(yè)人員教育訓(xùn)練的計劃并編審所需的教材，以提高營業(yè)人員 的工作能力與素質(zhì)。7、支援各分公司有關(guān)營業(yè)事項及處理營業(yè)照會問題。8、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，并配合公司總目標，擬訂本部門的目標與工作計劃。9、根據(jù)本部門

10、工作計劃，估計所需的款項支出，編制本部門的年度預(yù)算，并加以控制。10、定期編輯公司月刊，依據(jù)該刊發(fā)行的宗旨，力求充實其內(nèi)容，提高其水準，以達發(fā)刊的 目的。11、辦理信用調(diào)查，以保公司賬款的安全。12、視公司業(yè)務(wù)需要，辦理各類書籍、雜志、期刊、手冊等的采購，并予以妥善管理，以備 各同仁參考。13、動作有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)所屬人員，依照工作 標準或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本部門目標的達成。14、將本部門工作按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進各屬員間工作的聯(lián)系與配合。15、與人事單位配合，有計劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬人員，并隨時給予機會教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。1

11、6、制定本部門的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。17、依員工考核獎懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎懲、升降等事項，并力求處理公平 合理。18、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的合作關(guān)系。三、組織關(guān)系1、受直轄本部門的副總經(jīng)理或總經(jīng)理指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。質(zhì)疑，2、以誠懇、 友善的態(tài)度與其他部門協(xié)調(diào)、 聯(lián)系，并就其所提有關(guān)本部門工作的詢問、 予以解答。3、根據(jù)市場的調(diào)查、分析、提供各營業(yè)部門所需的“市場情報”。4、負責公司對外廣告宣傳，并對外發(fā)行月刊或其他刊物，以提高公司知名度。5、為完成本部門的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立與保持必要的聯(lián)系。四、市場分析1、產(chǎn)品走勢分析，市場競爭環(huán)境分析，市場調(diào)查和預(yù)測。

12、2、廣告，促銷環(huán)境分析；廣告，促銷成敗原因分析。3、制定廣告宣傳組合計劃，產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術(shù)組合計劃，企事業(yè)VI 形象開發(fā)和維護計劃。4、制定產(chǎn)品供、銷形勢計劃，資金使用計劃。5、各地媒體信息的收集和管理，競爭者及競爭環(huán)境信息的收集和管理。6、產(chǎn)品走勢及加封狀態(tài)信息的管理，市場調(diào)查信息的收集和管理。7、分配目標及工作任務(wù)，評審部門人員工作效能。8、組織部門工作人員培訓(xùn)，組織實施廣告促銷活動，對廣告促銷活動效果進行評估。9、對部門組織紀律考核，任用部門工作人員，組織市場調(diào)查。五、工作范圍1、組織實施廣告促銷戰(zhàn)略；2、編寫廣告促銷計劃；3、審核宣傳；4、促銷業(yè)務(wù)合同；5、Y 0000元金額內(nèi)的行使權(quán)；6

13、、組織市場調(diào)查；7、編寫調(diào)查分析報告；8、協(xié)調(diào)生產(chǎn)；9、財務(wù)；10、倉庫；11、隨時通報產(chǎn)品和回款狀況；12、管理維護 VI 形象；13、培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀律；14、審核廣告；15、促銷物資和產(chǎn)品分配計劃表；16、管理與銷售有關(guān)的各類信息；17、檔案資料；18、編寫廣告；19、促銷結(jié)果分析報告；20、組織審核廣告宣傳設(shè)計方案；21、提出合理化建議；22、編寫費用支出計劃；23、監(jiān)督合理支出費用；24、合理調(diào)配物資。市場部拓展經(jīng)理直接上司：市場部經(jīng)理主要職務(wù)說明：負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作 年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作

14、）1、規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù)；2、把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施；3、組織落實市場運作的年度、月度計劃；4、定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；5、組織實施試銷售，建立價格體系；6、協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。 職位要求：1、對市場營銷工作有較深刻認知；2、有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；3、具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；4、熟練操作辦公軟件；5、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。市場部調(diào)研主管直接上司：市場部經(jīng)理 主要職務(wù)說明：制定、 實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目， 做好產(chǎn)品售前、 售中、售后的所有調(diào)

15、研項目， 形成調(diào)研報告， 為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。 為相關(guān)部門人員提供所需的 市場信息支持。1、負責市場調(diào)研計劃的制定及實施。2、建立健全營銷信息系統(tǒng)， 制定內(nèi)部信息、 市場情報收集、 整理、分析、 交流及保密制度。3、為本部門和其他部門提供信息決策支持。4、協(xié)助市場部經(jīng)理制定 各項市場營銷計劃。5、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。6、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。7、組織對消費者及用戶調(diào)研。8、對銷售渠道的調(diào)研。9、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。職位要求：1、熟練掌握調(diào)研方法與分析工具；2、熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件；3

16、、熟練掌握市場研究項目的設(shè)計、管理、研究和客戶服務(wù)；4、熟練操作辦公軟件。5、有敏銳的市場眼光；6、具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；7、積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。8、溝通協(xié)調(diào)能力強；9、工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風踏實嚴謹。市場部營業(yè)企劃主管1、制定各種不同的通路配置計劃。2、負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。3、制定產(chǎn)品的分銷計劃。4、制定通路的培訓(xùn)、激勵和控制政策。5、定期分析、評估通路。6、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。7、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。8、控制物流。9、協(xié)同進行促銷計劃。市場部產(chǎn)品企劃主管直接上

17、司：市場部經(jīng)理 主要職務(wù)說明：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā) 展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。2、負責產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。3、負責產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。4、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。崗位職責：1、制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃，全面展開市場調(diào)研工作；2、分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；3、策劃、組織市場活動，安排公司產(chǎn)品宣傳，

18、并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場 信息；4、策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計劃的制定、實施，廣告創(chuàng)意，宣傳文 章的撰寫及活動的策劃、實施；5、協(xié)助銷售部門的銷售工作，維護供方關(guān)系。職位要求：1、熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程；2、具備宏觀規(guī)劃能力，優(yōu)秀的信息分析能力；3、具備較強的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力；4、具有較強的英語聽、說、讀、寫能力。5、積極主動、靈活應(yīng)變、認真負責；6、溝通協(xié)調(diào)能力強；7、工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風踏實嚴謹。市場部廣告企劃主管直接上司：市場部經(jīng)理主要職務(wù)說明：策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。1、制定年度季

19、度月度廣告費用計劃2、負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行3、正確地選擇廣告公司4、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作5、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略6、進行廣告艱檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通7、及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估職位要求：1、對市場營銷工作有較深刻認知；2、熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序；3、熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮；市場部促銷企劃主管直接上司：市場部經(jīng)理主要職務(wù)說明：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主） 。1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動；2、負責擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評

20、估；3、指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及 審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；4、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理；5、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃；6、制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。 職位要求：1、具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；2、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；3、熟練操作辦公軟件。4、獨立工作能力強，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；5、出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；6、學(xué)習(xí)能力強，有責任心。市場部推廣制作主管1、制定年度推廣計劃；2、負責各商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP 的設(shè)計與制作；3、負責

21、各種推廣方案的制定；4、推廣制作費用預(yù)算與控制；5、負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。市場部理貨員1、安排固定的走街拜訪線路 ;2、直接拜訪零售店客戶 ;3、完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;4、進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列；5、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識；6、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建 議；7、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象；8、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率；9、完整、準確、及時地制作

22、、呈報各類報表；10、在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員市場部策劃主管主要職務(wù)說明： 為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案 （以整合營銷策劃為主、 渠道管理為主） （負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工 作）。市場部公關(guān)主管直接上司：市場部經(jīng)理 主要職務(wù)說明：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動。崗位職責：1、主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動；2、監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，與有關(guān)部門企業(yè)進行良好的溝通；3、定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議；4、開展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策；5、向外部公眾宣傳解釋公司有

23、關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的 關(guān)系；6、建立和維護公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔；7、參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估；8、提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓。 職位要求：1、對市場營銷工作有較深刻認知；2、有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；3、較強的語言和文字表達能力；4、熟練操作辦公軟件。5、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；6、較強的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強的社會活動能力。第三部分、市場部與銷售部的配合市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓(xùn)

24、及研討：1、形式促進計劃；2、促銷活動 / 公關(guān)活動計劃及安排，檢查及溝通終端市場活佛狀況；3、POP 投放計劃，促銷 / 公關(guān)禮品發(fā)放計劃；4、年、季度、月銷售目標制定；5、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。銷售部應(yīng)將以下工作向市場提供：1、終端產(chǎn)品陳列情況；2、產(chǎn)品理貨情況；3、POP發(fā)放情況；4、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況；5、終端銷售情況；6、終端促銷信息反饋；文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持7、區(qū)域銷售狀況；&競爭品牌市場信息反饋；9、客戶反饋。銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求

25、走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時，要配合市場部達成有效推廣， 使消費者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促 銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人員工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽，所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題，而與品牌的形象有關(guān)， 也是涉及市場部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通。總之，銷售部在市場前沿， 涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進行經(jīng)常的溝通。第四部分、市場活動管理及

26、策劃市場生動化管理市場生動化，是指通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、商品陳列等手段使企業(yè)的產(chǎn)品在末端通路即銷售點更能吸引消費者光臨，刺激消費者的購買欲望， 最終促成消費者購買， 實現(xiàn)整體銷售的迅速提升。一、市場生動化管理原則1、創(chuàng)造購買環(huán)境。創(chuàng)造性的產(chǎn)品和市場廣告的格式與位置，將直接刺激購買欲望。2、改善賣場形象。我們的廣告把我們的產(chǎn)品的最新信息告知公眾，信息的新鮮與準確以及 別具一格的陳列將使賣場形象不同于它的競爭對手。3、增加銷售和利潤。這是我們銷售工作的最終目標。二、市場生動化管理流程三、市場生動化管理的一般技巧1、陳列商品的循環(huán)：要切合整體運營工作的目標和要求，保持陳列的新鮮感和時令性。2

27、、 陳列商品的擺放：按品種系列安排，依分銷重點依次擺放，每個品種的陳列面不低于6 個，陳列產(chǎn)品禁止缺貨，所有陳列產(chǎn)品商標一致面向消費者。3、正確使用現(xiàn)場展示工具：陳列產(chǎn)品與展示工具應(yīng)充分配合，新展示工具應(yīng)用于樣品上。4、 明顯的價格標志：價格標志應(yīng)準確、統(tǒng)一；所有陳列品種均應(yīng)有價格樗標志上應(yīng)標明產(chǎn)品名、價格、產(chǎn)地、規(guī)格等（產(chǎn)品名 ，價格元，企業(yè)名稱 有限公司出品，規(guī)格）。5、產(chǎn)品及場地的清潔：任何時候都應(yīng)該保持產(chǎn)品及陳列貨架的清潔，防止灰塵及污漬，避 免影響銷售。6、存貨管理：恰當?shù)拇尕泴⒎乐姑撲N、維持分銷并直接影響現(xiàn)場的消費心理。7、正確使用POP廣告：POP廣告應(yīng)置于店內(nèi)合理擺放的顯著位置

28、，不可被其他物品擋住， 插卡、海報與貼紙應(yīng)接近水平視線， 不可過高或過低；產(chǎn)品應(yīng)保持格調(diào)和訴求方面的統(tǒng)一性； 及時更換受損和過時廣告產(chǎn)品。&店內(nèi)陳列位置：與店方人員保持良好的客情關(guān)系，力求顯著的產(chǎn)品陳列位置。四、市場生動化管理的檢查要點：1、產(chǎn)品必須陳列于消費者剛?cè)氲陼r所能看到的最佳位置；2、 主推產(chǎn)品及暢銷新品必須占有所有陳列空間70%的陳列面積；3、家電等產(chǎn)品樣品必須除去外包裝后陳列；4、每次拜訪零售店時必須清理更換損失的產(chǎn)品及演示材料、POP；5、所有陳列產(chǎn)品必須有清楚的價格標識；6、及時補充新產(chǎn)品，新產(chǎn)品的補充要遵守先進先出的原則，撤換淘汰舊樣品；7、保持產(chǎn)品陳列及展示工具的清潔；8、

29、產(chǎn)品必須集中陳列；9、產(chǎn)品標識、產(chǎn)品及宣傳畫等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍；10、POP及其他展品不能遮蓋住產(chǎn)品。五、市場生動化在產(chǎn)品不同階段的特點1 、導(dǎo)入期 特點：產(chǎn)品能夠上柜或擺放整齊是最基本的要求，注重產(chǎn)品的可見度。 目的：吸引消費者的注意力，以良好形象引起廣泛興趣。2、成長期特點： 隨著市場競爭的激烈，對生動化管理的要求也逐漸提高。此時應(yīng)加強商品手環(huán)、商品及場地的清潔，正確適當?shù)厥褂脧V告，必要時可增派理貨員駐店。目的：以市場生動化演示帶動銷售，加強產(chǎn)品的視覺沖擊力。3、成熟期特點： 更注重市場生動化的豐富性與新穎性， 注重使用現(xiàn)場展示工具， 注重占有更重要的陳 列位置。目的：展示品

30、牌豐富形象，促進銷售持續(xù)增長。市場推廣管理一、市場推廣管理的主要內(nèi)容1 、各分公司 / 辦事處經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域性促銷活動。 辦事處開展區(qū)域性廣告等促銷活動應(yīng) 預(yù)先提出方案，呈報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場部批準后方可組織實施。2、 為節(jié)約成本，各分公司 /辦事處促銷活動需要的傳單、招貼畫、POP廣告，綬帶、橫幅 等可由市場統(tǒng)一制作。3、廣告平面設(shè)計、文案、腳本（電視片）由營銷總部統(tǒng)一制作。4、全國性展銷、展覽會，由公司統(tǒng)一組織有關(guān)部門、辦事處參加，費用納入全年公司促銷 預(yù)算中。5、對于邀請零售商或批發(fā)商參加展銷、展覽會，其費用屆時由公司、辦事處及零售商（或 經(jīng)銷商）具體協(xié)商解決。6、公司舉辦的展銷

31、會， 新聞發(fā)布會等納入全年促銷計劃， 由市場提交方案， 營銷總監(jiān)審核， 市場部具體實施。7、區(qū)域性展銷、展覽會，原則上由辦事處自行組織，市場應(yīng)協(xié)助營銷總監(jiān)審查其方案，并 對結(jié)果進行分析。8、對零售商的統(tǒng)一標識及實施布置，由市場部提出設(shè)計方案，市場部組織有關(guān)人員審定， 銷售部、辦事處負責執(zhí)行。9、為鼓勵零售商或批發(fā)商的積極性，公司建立相應(yīng)的獎勵制度，并在協(xié)議中具體體現(xiàn)。激 勵機制應(yīng)在營銷總監(jiān)的主持下，由市場部擬定，銷售部會同公司審核。二、市場推廣管理產(chǎn)品不同階段的特點1 、導(dǎo)入期：在早期就應(yīng)嚴格管理，規(guī)范管理，以避免不必要的資源浪費。2、成長期：應(yīng)注重標識的規(guī)范和統(tǒng)一，企業(yè)推廣的上海市應(yīng)保持一致

32、，努力保持對外統(tǒng)一 形象，注意推廣與銷售之間的關(guān)系。3、成熟期：保持并開拓企業(yè)產(chǎn)品的形象，推廣工作不斷出新，并努力保持零售商及批發(fā)商 的積極性，注意推廣與銷售之間的關(guān)系。銷售部門在市場推廣工作中承擔著市場每一線的執(zhí)行和市場反饋第一手資料的收集整 理、統(tǒng)計分析和建議上報工作，是一個極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。新產(chǎn)品上市廣告策劃產(chǎn)品生命周期是一種產(chǎn)品在市場上誕生、 成長、發(fā)展、衰亡的動態(tài)過程。在一種產(chǎn)品生 命周期的不同階段， 企業(yè)要多次修訂其經(jīng)營戰(zhàn)略及策略， 廣告戰(zhàn)略及策略也隨之變化， 因為 產(chǎn)品時刻經(jīng)歷著經(jīng)濟環(huán)境的變化、 競爭對手的變化、 消費者消費需求與興趣的發(fā)展變化， 企 業(yè)都希望盡可能延長產(chǎn)品生命，

33、擴大利潤， 所以， 只有根據(jù)此類產(chǎn)品不同生命周期的市場特 點制定相應(yīng)的廣告策略， 才能在變化中取得優(yōu)勢， 獲得利潤。 一些國內(nèi)消費品企業(yè)對產(chǎn)品生 命周期概念模糊， 甚至將一種產(chǎn)品的市場生命周期與自身品牌產(chǎn)品生命周期相混淆， 在產(chǎn)品 的市場運作方面更是分不清哪個階段該用什么策略， 以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場不同生命周期的變 化。新品上市期是指單一品牌產(chǎn)品的入市期， 是該品牌產(chǎn)品生命周期的第一階段。 但在此時， 此類產(chǎn)品的整體市場上， 可能處于產(chǎn)品生命周期的任何一個階段。 廣告策劃應(yīng)配合企業(yè)銷售 策略，盡快打開市場局面， 形成規(guī)模經(jīng)濟， 實現(xiàn)企業(yè)利潤的增長， 盡量縮短導(dǎo)入市場的時間， 協(xié)助企業(yè)順利進入成長

34、期。新品能否迅速轉(zhuǎn)入自身的成長期，對于該品牌產(chǎn)品的至關(guān)重要， 所以需要企業(yè)以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場生命周期所處階段的特點的廣告策略， 將新產(chǎn)品導(dǎo)入市場。 一、單一品牌新產(chǎn)品上市期特點1、產(chǎn)品鋪貨低；2、該品牌認知度低； 3、營銷網(wǎng)絡(luò)尚待營建；4、茂此時正值此種產(chǎn)品的導(dǎo)入期，市場認知度很低，消費者從認知到試用到接受再到擴散 需要一個過程。往往產(chǎn)品越新穎，技術(shù)含量越高，這個時間經(jīng)歷的時間越長。 二、單一品牌新產(chǎn)品整體市場生命周期特點 導(dǎo)入期1、產(chǎn)品普及率低，銷量低，銷售增長慢；2、市場認知度低；3、基本需求有待開發(fā)；4、市場鋪貨低；5、市場競爭不激烈。成長期1、產(chǎn)品市場認知度提升直到普及；2、市場選擇性

35、需求與潛在迅速擴大；3、整體市場銷售量迅速提高，產(chǎn)品利潤上升；4、市場競爭日趨激烈。成熟期 產(chǎn)品被市場普遍認知； 市場需求趨于穩(wěn)定； 整體市場銷售量穩(wěn)定； 產(chǎn)品差異化加強，市場更細分； 市場競爭最為激烈。三、根據(jù)新品上市所處的不同階段，相應(yīng)的廣告策劃重點說明導(dǎo)入期1、目標：廣而告之；2、目的：培育市場，啟發(fā)基本需求；3、策略重點：強調(diào)產(chǎn)品功效方面的優(yōu)勢特點，以培育市場認知為主。 成長期1、目標：創(chuàng)建品牌；2、目的：提高品牌知名度，開拓市場；3、策略重點：定位鮮明，以品牌訴求為主，用樹立品牌形象來帶動產(chǎn)品。 成熟期1、目標：創(chuàng)獨特品牌；2、目的：提高品牌知名度，爭奪市場；3、策略重點：定位獨到，

36、品牌修改獨特，強調(diào)差別化、多樣化。通路推廣的廣告策略消費者與通路成員是企業(yè)主要的廣告對象， 企業(yè)無論對誰做廣告， 都要直接或間接地對 通路進行廣告支持。 企業(yè)通過對消費者的廣告可以直接吸引消費者， 拉動市場需求， 促進銷 量提升；企業(yè)通過對通路成員的廣告可以有效的推動銷售，拓展市場， 擴大市場份額。 對通 路的廣告推廣是 “拉力” 作用在通路中的運用與顯現(xiàn)， 是企業(yè)通常用來告知通路、 吸引注意、 提高銷量、鞏固通路合作關(guān)系，更好地服務(wù)與支持品牌及產(chǎn)品的重要推廣方法之一。一些企業(yè)為產(chǎn)品銷路不暢而躊躇， 原因不一定是產(chǎn)品不好和消費者不認同， 還有可能是 因為通路推廣力度不夠、 手段不得法而影響了通

37、路的合作信心與積極性。所以， 加強通路中的拉力運作，掌握合理的通路推廣方法是十分必要的。在通路推廣廣告策劃時， 要考慮產(chǎn)品的不同生命周期特點、 不同的銷售目標等先決條件。 因為， 在上述不同情況下，通路推廣廣告的目標與作用是不同的。 所以，只有在明確廣告目 標的基礎(chǔ)上安排相應(yīng)的、 有針對性的廣告策略， 才能充分激發(fā)通路成員的信心， 取得通路的 合作與支持。一、單一品牌產(chǎn)品生命周期上市期1、廣告核心目標：認知與開拓；2、廣告的目的與作用：促進通路認知與理解，引發(fā)通路興趣，達成進貨，迅速實現(xiàn)鋪貨；3、廣告策略： 教育通路， 用適當?shù)拿襟w向通路傳達產(chǎn)品優(yōu)勢信息， 強化產(chǎn)品基本得益 介 紹企業(yè)綜合實力

38、；發(fā)布有關(guān)企業(yè)對通路的優(yōu)惠供貨政策、服務(wù)方法及推廣 支持等信息； 強調(diào)企業(yè)所提供的通路政策利益空間較大，以吸引分銷商嘗試銷售； 配合末端零售商做消費者嘗試促銷及生動化展示； 配合 末端的促銷活動； 做全方位的媒體廣告；對末端零售商進行直接的獎勵促銷。成長期1、廣告核心目標：鞏固與發(fā)展；2、廣告的目換與作用：大力開拓分銷商網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)固已有分銷商，刺激其進貨并鼓勵其提高 銷售量，培養(yǎng)通路成員的信心與支持；3、廣告策略： 樹立產(chǎn)品品牌， 強調(diào)由于產(chǎn)品的特色與品牌的市場價值而給分銷商帶來的 得利益；文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持 大力宣傳企業(yè)對通路成員優(yōu)惠而靈活的促

39、銷政策，如各種形式的價格折扣、折讓、免費商品、末端促銷、推廣補貼等； 配合末端零售商做促銷及生動化展示，配合其他經(jīng)銷商的推廣宣傳在專業(yè)性、行業(yè)性及媒體上刊播專題性文章，或制造有關(guān)產(chǎn)品與企業(yè)下面效應(yīng)的新聞來增強通路信心； 在淡旺季交替期間，配合促銷活動做好通路關(guān)系維護與廣告宣傳。 成熟期1、廣告核心目標：維護與穩(wěn)定；2、廣告的目的與作用：調(diào)整通路網(wǎng)絡(luò)，加強通路控制，鞏固維持通路與企業(yè)的合作關(guān)系；3、廣告策略： 樹立企業(yè)品牌，強化企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌深遠的文化理念，通過各種形式的公關(guān)廣告與形象廣告鞏固通路信心； 強調(diào)企業(yè)實力與信譽及給分銷商帶來的不僅是銷售的既得利益，而且是一種誠信和保障、獨一無二的

40、支持與服務(wù)； 配合末端零售商做消費者促銷及生動化展示；配合末端的促銷活動做全方位的媒體廣告； 配合淡旺季交替期間產(chǎn)品的銷售做廣告宣傳； 廣告策劃嚴密注意競爭品牌的推廣行為。未完，后續(xù)補充第五部分、市場部經(jīng)理的位子，你該如何的去快速上手風水輪流轉(zhuǎn)，那么，這個風水很幸運的轉(zhuǎn)到了你頭上， 你做上了市場部經(jīng)理的位子以后, 快如何的去快速上手呢？首先來看看一個市場部經(jīng)理的基本工作架構(gòu)：正確認識行業(yè)定義與企業(yè)在營銷業(yè)界，對市場部經(jīng)理的普遍定義大家都知道是有十場部經(jīng)理該干些什么的基本定義，但是. 個定義，畢竟不是所有的老板都是讀市場營銷本科本身的,千萬，明確老板定義及目的。能部經(jīng)理要做些什么是行業(yè)對市記住，

41、這只是行業(yè)定義，老板不一定認可這也不懂的什么 4P、6P、USP CI、f 津工RFI由右斗匚V等等也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的，許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略，甚 至只是看整體銷售情況前存看工廠題產(chǎn)能應(yīng)解他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少 多少等方向性問題， 作為下屬，你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉，很多老板認為,的要求疋就是你的工作 做市場研究分析的，也有作為新上銷售出去就能賺 變成利潤出來。也有 市場部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率的提高銷量,以公司 目標，就是你的職位目標，也許老板想要的這個市場部 可能是定位在促銷設(shè)計上的，或者僅僅是來牽制銷售部經(jīng)理的。4你該做些什么不一定

42、是行業(yè)的標尺和定義，而是公司決策層與老策略的跟進落實執(zhí)兒 詬，保持跟進層來去找I經(jīng)理你的工作就是為了這個定義和要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的這個千萬不要理解顛倒了。 千萬不要有什么市場部經(jīng)理應(yīng)該是干嘛 而銷售為導(dǎo)向的還是干嘛的幼稚想法。 畢竟；在中國真正以市場為導(dǎo)向的企業(yè)還非常之少, 占了大多數(shù)。工作的幾大步驟：清確思想之后就是行動了分析現(xiàn)狀今清理現(xiàn)狀今新策略設(shè)計寧從點到面，逐步推廣第一步往哪里動？直接動產(chǎn)品動廣告嗎？不， 應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境， 你的很多工作需 要上上下下各部門的同事來協(xié)助你， 這些部門是缺一不可的。 市場部經(jīng)理今后所有的計劃與 設(shè)想要付諸實施，都離不開公司內(nèi)部

43、方方面面的部門與相關(guān)人員，欲工其事，必先利其器， 樹立良好的個人形象， 做一個受歡迎的人， 才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn) 實，可以考慮以市場部經(jīng)理的職務(wù)便利，利用公司資源來建立你的良好人際關(guān)系。第二步往哪里動？個人的工作環(huán)境處理好之后， 下一步就是進行市場環(huán)境的調(diào)查了， 只有先調(diào)查清楚目前 所處的環(huán)境與現(xiàn)狀， 了解其根源所在， 作出相應(yīng)的清理與整頓， 才能為市場部經(jīng)理的未來真 正動作鋪平道路。在絕大多數(shù)公司， 老板的要求和現(xiàn)實總有一定的差距， 這中間在差距出現(xiàn)的原因是什么， 一定要查出來分析清楚， 有一點可以明確的是，一般來說，種種問題與現(xiàn)象，內(nèi)部因素要占 大頭， 至于外部市場因

44、素及競品要占小頭， 而內(nèi)部又大多出在執(zhí)行力上， 執(zhí)行力的問題就是 人本身的問題， 人本身的問題又往往出在利益點上， 這里所指的利益點， 可不僅僅是工資與 獎金，而是情緒、技能、發(fā)展都可能是利益。毛主席說的好： 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)， 解鈴還需系鈴人， 光從現(xiàn)象去判斷是無法了解 事情真正的原因的， 必須要深入到基層員工中去， 與他們打成一片，融合成一片， 從中來了 解問題的根源，與員工來共同分析問題，鼓勵員工提出解決建議。市場一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子， 那就別指望能聽取到什么有用的信息。 而 認真傾聽員工的意見與建議， 本身也是對員工的一種鼓勵與信任， 也更加能確保以后市場部 出臺的新

45、方案被員工有效的接受與執(zhí)行。第三步往哪里動？了解到目前存在問題的根源后， 下一步就要進行已有問題的解決， 不管是要通過疏導(dǎo)來 解決的，還要通過調(diào)動資源投放的方式來解決，總體而言，解決問題倒不是很復(fù)雜，關(guān)鍵是 怎么說動老板， 這里有個小技巧， 在提交給老板整套的問題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中， 必須突出現(xiàn)有存在問題發(fā)展下去后對公司戰(zhàn)略的損害 （嚇嚇老板） 還要著重讓公司決策者看 到解決之后的收益（哄哄老板） ，爭取老板的認可與投入。第四步往哪里動？清理好現(xiàn)有問題之后， 下一步就要開始制定新的策略方案了， 也就是要體現(xiàn)市場部經(jīng)理 真正價值，展現(xiàn)出市場部經(jīng)理創(chuàng)新思路，新策略的制定一般要考慮如下幾個

46、因素：1、老板及公司的未來發(fā)展目標；2、公司目前的資源與現(xiàn)狀；3、前期發(fā)生問題事故的前車之鑒；4、該計劃所計劃達成的效果；5、各層面人員及相關(guān)部門的相關(guān)利益點；6、考評稽查機制。具體的策略制定切忌在辦公室里干想， 而是要來發(fā)動群體共同參與， 一方面是個人的思 維能力畢竟是有限的， 考慮問題很難說能兼顧到方方面面， 發(fā)動群眾來集思廣益， 將方案的 可執(zhí)行性盡可能放到最大化， 取之于民用之于民嘛。 另一方面， 讓員工參與市場部的一些工 作，讓員工的思想融入到市場部的工作中來， 真正意義上的尊重員工。 這對提高員工的后期 成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會有個很大的幫助。第五步往哪里動？新的方案完稿之后，

47、切忌直接分布實施， 最好是進行小區(qū)域試行， 確認有效，獲得公司 管理層的認可后再行推廣。雖然時間上會拖延一些，但能確保效果。另一個方面， 老板所能 給予的計劃資源永遠是有限的， 永遠是僧多粥少， 在沒有看到兔子之前， 是不會撒更多老鷹 出來的，如果將已有資源進行平均分配， 就是撒胡椒面， 東南西北都各撒一點，可以到頭來 一事無成，落的個四處抱怨，與其這樣，不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個市場， 將有限的資源進行重點投入或者是輪流的重點投入，撒胡椒面的做法切不可取。其實， 制定策略并不會很復(fù)雜， 而大頭在后面的具體落實執(zhí)行上， 一般來說是二八開的 比例（策略制定 20%，具體落實執(zhí)行 80

48、%），任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行，往往是 越到基層對執(zhí)行力的要求就越高， 我們考評一個團隊的價值的時候， 最主要的就是來看這個 團隊的執(zhí)行力。第六步如何執(zhí)行？具體落實執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證，這個保證從哪里來？關(guān)鍵點在這三方面：1、利益點設(shè)定；2、培訓(xùn)到位；3、跟進工作到位。在新策略的實施過程中， 相關(guān)的利益點設(shè)定相當重要， 新產(chǎn)品投放或是新的營銷策略的 執(zhí)行， 都需要基層員工付出更多的努力和汗水， 就得有額外的績效考核制度來配套， 缺少這 個利益點的刺激， 那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會小很多了， 甚至視 作負擔，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。一種新營銷策略的

49、起作用或者是新產(chǎn)品的投放， 員工必須有效的領(lǐng)會企業(yè)意圖和理解產(chǎn) 品概念。 才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動上， 新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事， 然后才能 一級級賣給經(jīng)銷商、賣給賣場、最終賣給消費者。加之中國地廣人多，各地風土人情各異， 市場也是各有特色， 各地的市場狀況會迫使當?shù)貥I(yè)務(wù)人員對案子進行不同程度的變動， 如不 進行持續(xù)的培訓(xùn)修正， 很有可能會出現(xiàn)方向性偏差， 所以市場部還有個很重要的工作就是培 訓(xùn)，持續(xù)的培訓(xùn)，不間斷的培訓(xùn)，確保概念理念傳輸?shù)轿?。確保理解到位，杜絕跑偏。持續(xù)的后期跟進， 在具體的操作過程中， 各分支機構(gòu)難免會出現(xiàn)些進度延誤和精力松懈 的情況， 這可不是一兩遍通知發(fā)下去就提醒解決的， 而要保持定期的市場查訪與跟進， 要訂 的緊，避免出現(xiàn)松懈情況。千萬不要以職務(wù)壓人，沒人吃這一套的。市場部的其他功能發(fā)揮作為一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理， 你的所作所為要在一定程度上具備超越性的思維， 公司管 理層對市場的局限性認識， 主動發(fā)揮市場部所擁有的資源和專長， 超越老板的思維， 做些讓 老板驚喜的事情出來。1、 學(xué)會共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗發(fā)揮總部的平臺作用， 定期的收集區(qū)域或個人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗， 稍作修改潤色后在公司 內(nèi)實現(xiàn)共享， 以期共同提高大家的工作效率， 也是對優(yōu)秀區(qū)域或個人的工作肯定， 還會促進 其他員工的進步的創(chuàng)新。如果只是市場部經(jīng)理的經(jīng)驗，大家會認為很