培訓(xùn)師績效考核評分表

1、培訓(xùn)講師考核評分表 項 目 分類 得分 5 分最高， 1 分最低 評分標準與解釋 以下表述為 5 分，滿分的條件 1 課堂講師肢體語言 5 4 3 2 1 評分標準 11 站姿、行姿、手勢表 現(xiàn)是否的得當 站姿：雙腿筆直，不彎曲；雙腳并攏，腳跟接近但有縫隙；腳尖呈60 度； 挺胸； 行姿：根據(jù)講授內(nèi)容有一定的走動，但是不會連續(xù)來回的徘徊，讓人頭暈； 走動時眼神始終保持與學(xué)員接觸，并沒有背對學(xué)員的情況出現(xiàn)； 手勢：雙手自然攤開在小腹位置，有一定的變化；沒有叉腰、叉褲兜、抱 胸、背手的習(xí)慣性動作； 12 緊張情緒控制是否適 宜 表達準確清晰，語速在 120-150 個字/ 分鐘；無口頭禪； 臉不紅

2、，不出冷汗； 眼神鎮(zhèn)定，不四周張望； 沒有多余的和習(xí)慣性出現(xiàn)的肢體動作； 13 目光是否關(guān)注每個聽 眾 沒有持續(xù)地盯天花板、地板和黑板； 沒有持續(xù)地看某些學(xué)員，而從不關(guān)注其他學(xué)員造成的偏臺； 14 面部表情是否親切 面部表情有親和力； 面部表情隨著講授內(nèi)容而有變化，并配合講授的內(nèi)容 15 板書是否適當和清晰 講授內(nèi)容的重點、關(guān)鍵點和難點，在 PPT 中沒有表明，為方便學(xué)員理解和 深刻認識，在白板中板書并強調(diào)，方便學(xué)員做筆記和記憶 板書字跡工整，清楚，大小適中，每個學(xué)員都能看見板書 2 授課表達技巧 5 4 3 2 1 評分標準 21 表達是否清楚易懂 所有專業(yè)術(shù)語和名詞都有通俗的解釋和說明，能

3、將復(fù)雜的原理解釋透徹和 清楚，讓每個學(xué)員都能掌握和理解 口齒、吐字清晰，普通話發(fā)音不影響學(xué)員的收聽；不吞字、不拖泥帶水 22 聲音是否抑揚頓挫 聲調(diào)、語速和節(jié)奏有變化，根據(jù)授課內(nèi)容；音量時高時低，如行云流水， 如同歌曲有旋律的感覺 23 沒有多余的口頭禪和 無意義的廢話 沒有啊、然后、接著等頻繁出現(xiàn)的口頭禪，和與內(nèi)容無關(guān)的費話和累 贅的語言和聲音助詞 24 是否能有聲音強調(diào)重 點 講授內(nèi)容出現(xiàn)重要的概念、故事在精彩的地方需要聲音的特殊處理，或者 高，或者低，與平時的聲音不同，吸引聽眾的聽覺神經(jīng) 25 是否有運用停頓 授課在提問、重點、內(nèi)容承接和轉(zhuǎn)換話題時，運用短暫的停頓以表示區(qū)別 3 與學(xué)員互

4、動和交流 5 4 3 2 1 評分標準 31 是否鼓勵學(xué)員參與 授課時講師刻意地關(guān)注學(xué)員的收聽狀態(tài)，當發(fā)現(xiàn)學(xué)員興趣低落時，會采用 各種成人教學(xué)手段提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與意識 采用的互動手段有：提問、游戲、活動、情景模擬、分組討論、學(xué)員分享、 案例分析等各種方法，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣 32 是否運用破冰調(diào)整學(xué) 習(xí)氣氛 講師在上課開始，或者與陌生學(xué)員剛接觸時，講師的授課重點不急于講授 內(nèi)容，而放在學(xué)員的情緒和興趣上 通過將學(xué)員都能接受和理解的故事、案例，由淺入深慢慢將學(xué)員引導(dǎo)到新 的知識點和授課內(nèi)容上 利用幽默打破陌生學(xué)員和老師之間的隔膜和緊張 通過介紹自己和授課的主題，讓學(xué)員了解學(xué)習(xí)目的和方向，

5、集中學(xué)員的注 意力 33 是否適時提問啟發(fā)學(xué) 員思考 在需要時會向聽眾提出各種問題，讓學(xué)員思考或回答，增強授課的互動性 提出的問題適當，不難也不易；提問的時機掌握適度 不會為互動而提問 34 能及時處理學(xué)員的提 問和疑問 當發(fā)現(xiàn)學(xué)員的表情有疑惑出現(xiàn)，會及時地停下來，了解學(xué)員對內(nèi)容的理解 程度，并回答學(xué)員的疑問，再繼續(xù)授課 35 關(guān)注學(xué)員的反應(yīng)并及 時調(diào)整內(nèi)容和進度 授課的內(nèi)容和節(jié)奏并不是固定的，每次授課根據(jù)學(xué)員的實際情況和聽課的 反應(yīng)調(diào)整進度和時間 重點和關(guān)鍵點的講授時間可根據(jù)學(xué)員臨時調(diào)整 4 內(nèi)容組織 5 4 3 2 1 評分標準 41 引導(dǎo)主題是否吸引學(xué) 員 課程開始和單元開始都采用切題和

6、引導(dǎo)的技巧吸引學(xué)員 采用懸念和適度夸張的藝術(shù)手法處理講授的內(nèi)容 出奇不意 意料之外，情理之中的授課內(nèi)容 4 2 內(nèi)容是否層次清晰、 邏輯順序合理自然 授課內(nèi)容的組織有條理，內(nèi)容分成幾個部門；每個部門分成幾個小點；每 個小點分成幾個層面 - 點線清楚 知識點、故事、案例之間有關(guān)系聯(lián)系 - 主線的存在 點之間的線 - 邏輯合情合理 4 3 觀點和論據(jù)是否清楚 授課內(nèi)容觀點清晰明確 明確 論據(jù)素材充分，可信 論證角度多元，不偏激、不片面，讓人信服 論據(jù)所選取的素材與論點的關(guān)系密切，有說服力度 4 4 內(nèi)容安排是否有重 內(nèi)容重點突出 點，主次是否明了 內(nèi)容主次分明 4 5 故事和案例是否與內(nèi) 每個重要的知識點和觀念點都有相對應(yīng)的故事和案例說明 容貼切和有啟發(fā)性 故事和案例素材的選取與講授內(nèi)容有直接的關(guān)系，有助于學(xué)員理解和接受 講授內(nèi)容 故事和案例的處理手法 - 突出重點，與內(nèi)容有關(guān)的細節(jié)詳細講解，無關(guān)的鋪 墊快速介紹和略過 4 6 內(nèi)容之間的聯(lián)系和承 課程從宏觀上是一個整體 接是否流暢和自然 課程從微觀上又相互有機的結(jié)合 內(nèi)容上承接自然，一氣呵成 5 總體評價 5 4 3 2 1 評分標準 5 1 授課是否始終吸引聽 學(xué)員始終對講授充滿好奇和興趣 眾 內(nèi)容生動，容易消化 不斷有機會讓學(xué)員參與和思考，學(xué)員的思路緊跟老師講授的主線 5 2 講述是否有說服