酒店委托經(jīng)營(yíng)管理合同13570(20210418233826)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、酒店委托經(jīng)營(yíng)管理合同甲 方:注冊(cè)地:法定代表人: 乙 方:注冊(cè)地: 法定代表人:鑒于甲方將在建造 ,為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規(guī) 模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級(jí)酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì) 效益,擬聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的酒店管理公司委托經(jīng)營(yíng)管理該酒店;乙方具有經(jīng)營(yíng)管理酒店的豐富經(jīng)驗(yàn),有能力并愿意接受委托經(jīng)營(yíng)管理 (以下簡(jiǎn)稱“酒店”或“企業(yè)”)。據(jù)此,雙方本著互利互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,一致同意按照以下規(guī)定條款和條件,訂立 委托經(jīng)營(yíng)管理合同(以下簡(jiǎn)稱“合同”),并承諾共同遵守。第一條合同術(shù)語(yǔ)定義合同中,下列術(shù)語(yǔ)具有下述含義:1.1 “酒店”

2、是指甲方擁有資產(chǎn)所有權(quán)或合法委托經(jīng)營(yíng)權(quán)的,又可解 釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。位于 ;1.2 “財(cái)務(wù)年度”指每年1月1日一12月31日的公歷年度。第一個(gè) 財(cái)務(wù)年度是指從委托經(jīng)營(yíng)實(shí)際營(yíng)業(yè)日至當(dāng)年 12月31日為止的期間;1.3 “會(huì)計(jì)制度”執(zhí)行中華人民共和國(guó)國(guó)家財(cái)政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表;1.4 “營(yíng)業(yè)收入”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的總和;1.5 “經(jīng)營(yíng)費(fèi)用”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)直接費(fèi)用及間接費(fèi)用, 包括營(yíng)業(yè)稅金、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、工資及福利、行政管理費(fèi)用及 其他間接費(fèi)用,不包括固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、物業(yè)租金、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用攤 銷、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、開辦費(fèi)攤銷、改擴(kuò)建

3、裝修改造費(fèi)用、大修理費(fèi)用、 采取預(yù)提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息 費(fèi)用、星評(píng)費(fèi)用(包括硬件改造、添置費(fèi)用)、發(fā)行股票的費(fèi)用、發(fā)行 債券的費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)及其它保險(xiǎn)費(fèi)用及其他業(yè)主費(fèi)用等非經(jīng)營(yíng)費(fèi)用;1.6 “經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)” (GOP即調(diào)整后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),是經(jīng)營(yíng)性收入減去經(jīng)營(yíng) 性成本費(fèi)用后的差額,不包含經(jīng)營(yíng)管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資 性費(fèi)用;1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理合同后,乙方 正式派員進(jìn)駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期,管理公司在 進(jìn)駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續(xù);1.8 顧問(wèn)咨詢管理費(fèi)是指前期市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)定位,以 及協(xié)助甲方在設(shè)

4、計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定(按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn))、建筑物(主樓、配套設(shè)施等)的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書 面專業(yè)性的咨詢方案。1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開始,乙方為酒店的開業(yè)而進(jìn)行準(zhǔn) 備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束,裝修施工進(jìn) 度超過(guò)50%進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購(gòu)、人員招聘及培訓(xùn),至酒店達(dá) 到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間?;I備期時(shí)間視酒店規(guī)模及檔次而 定,一般不低于四個(gè)月時(shí)間。1.10 “開業(yè)日期/試營(yíng)業(yè)期”指酒店硬件已驗(yàn)收合格,具備一定的經(jīng) 營(yíng)條件,前期籌備期已基本結(jié)束,正式對(duì)外營(yíng)業(yè)接待客人并產(chǎn)生營(yíng)業(yè) 收入的日期。

5、第二條經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)的完全所有權(quán)。甲方將承擔(dān)在酒店的所有建設(shè)費(fèi)用、 設(shè)備 安裝費(fèi)用、內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施購(gòu)置及安裝費(fèi)用以及家具、餐具、經(jīng) 營(yíng)用品費(fèi)用,準(zhǔn)備開業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,以及經(jīng)營(yíng)必要的流動(dòng)資金;并負(fù) 責(zé)各項(xiàng)市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的 提供。第三條 委托甲方委托乙方以 的名義經(jīng)營(yíng)、管理、控制和監(jiān)督酒店的運(yùn)作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。 甲乙雙方 形成一個(gè)“委托經(jīng)營(yíng)管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國(guó)國(guó)家或地方政府的有 關(guān)法律、法規(guī)和命令,以及本合同規(guī)定的條款

6、和條件來(lái)經(jīng)營(yíng)管理本企 業(yè)。甲方須確保對(duì)乙方所做的委托及承諾的合法性, 否則,引起的一切后 果由甲方自行承擔(dān)。第四條 標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方承諾在酒店硬件基本達(dá)到 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,正常經(jīng)營(yíng) 一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運(yùn)行達(dá)到申報(bào)國(guó)家星級(jí)評(píng)定委員會(huì) 認(rèn)定的星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn);4.2乙方將自己的標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng) 理和業(yè)主,以便依據(jù)貫徹執(zhí)行,經(jīng)營(yíng)管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督;4.3通過(guò)引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),形成酒店一套 先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,并逐步達(dá)到符合國(guó)際水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、 規(guī)范化、制度化運(yùn)作。第五條建設(shè)階段的專業(yè)性服務(wù)甲方酒店正在建設(shè)之中,其主體結(jié)構(gòu)已完成。乙方對(duì)

7、酒店目前的實(shí)際 情況進(jìn)行了察看,并已基本了解。乙方應(yīng)本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務(wù)有責(zé)任遵照并 協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定(按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn))、建筑物(主樓、配套設(shè)施等)的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書 面專業(yè)性的咨詢方案。為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障, 乙方應(yīng)指派專業(yè)人員與設(shè)計(jì) 單位進(jìn)行溝通,并提供咨詢服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對(duì)設(shè)計(jì)單位的 室內(nèi)外裝飾、裝修設(shè)計(jì)方案(設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格)進(jìn)行審核、酒店的 各項(xiàng)配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、 安裝、布局等方面向甲方提出 修改和完善的意見和建議。第六條 乙方在開業(yè)前的工

8、作內(nèi)容6.1 編制酒店前期籌備工作計(jì)劃并組織實(shí)施;6.2 設(shè)計(jì)提供酒店經(jīng)營(yíng)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;6.3 設(shè)計(jì)提供酒店人員崗位編制方案;6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;6.5 編制員工手冊(cè)及各級(jí)各類人員崗位職責(zé);6.6 編制符合國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及符合本地經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的規(guī)范化管理 運(yùn)作軟件;6.7 編制各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務(wù)范圍及職責(zé);6.8 編制各級(jí)員工工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、接待程序、操作 流程;6.9 按經(jīng)營(yíng)管理合同規(guī)定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員;6.10 招聘各級(jí)各類管理、 專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員;6.11 制定培訓(xùn)大綱,提供培訓(xùn)教材并組織實(shí)施培訓(xùn)

9、工作;6.12 提出 CI 形象設(shè)計(jì)、廣告、宣傳等策劃意見并負(fù)責(zé)審定酒店 VI 設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施,確保 VI 效果與酒店管理檔次匹配;6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營(yíng)業(yè)許可證照及工程驗(yàn)收審批手續(xù);6.14 開展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展?fàn)I銷工作;6.15 建立先進(jìn)的客戶網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程預(yù)定系統(tǒng);6.16 編制酒店各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格體系;6.17 編制酒店各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行辦法;6.18 編制籌備工作及經(jīng)營(yíng)用品采購(gòu)資金計(jì)劃;6.19 編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和流動(dòng)資金預(yù)算;6.20 編制開業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;6.21 制定完備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南馈踩邦A(yù)警制度,并形成快速應(yīng)急處置 體系;6.22 提供

10、各種經(jīng)營(yíng)管理所需的文件用表式樣清單;6.23 提供并辦理經(jīng)營(yíng)用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、 餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規(guī)格、花色、 數(shù)量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠家、(參考)單價(jià))、總價(jià)、采購(gòu)渠道及總概算 服務(wù),并應(yīng)甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應(yīng)商聯(lián)系,但采購(gòu)主要由甲 方負(fù)責(zé);乙方應(yīng)予協(xié)助并有權(quán)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量監(jiān)督;6.24 提供酒店各級(jí)別員工的工服式樣標(biāo)準(zhǔn),供甲、乙雙方選定;6.25 協(xié)助甲方做好工程竣工、驗(yàn)收、交接、結(jié)算,并做好工程、設(shè) 備、技術(shù)檔案、資料管理工作;6.26 做好開業(yè)典禮的安排準(zhǔn)備工作;6.27 提供詳細(xì)的開業(yè)前籌備工作計(jì)劃;6.28 做好模擬試營(yíng)業(yè)工作;6.

11、29 上述服務(wù)引起的全部費(fèi)用均應(yīng)由甲方籌備開業(yè)專項(xiàng)費(fèi)用列支, 并由甲方負(fù)責(zé)支付。第七條 委托經(jīng)營(yíng)7.1 雙方同意在酒店內(nèi)、外裝修、設(shè)備安裝按照設(shè)計(jì)要求竣工驗(yàn)收, 各種經(jīng)營(yíng)設(shè)備和用品采購(gòu)齊全并驗(yàn)收之后,將完善的文件、資料、檔 案、清單移交委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),簽字確認(rèn)并收存;7.2 顧問(wèn)咨詢管理費(fèi)及籌備期間所發(fā)生的費(fèi)用列入酒店“開辦費(fèi)”, 此費(fèi)用包括但不限于酒店開業(yè)前乙方派駐人員的旅差費(fèi)、工資報(bào)酬、 食宿費(fèi)等。 乙方旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、 工資報(bào)酬等在費(fèi)用發(fā)生前需經(jīng)甲方核定 確認(rèn);7.3 乙方派駐人員人數(shù)及職位、 薪酬福利須與甲方商定, 薪酬福利根 據(jù)派駐人員各自崗位納入酒店統(tǒng)一工資薪酬制度管理 (乙方所派人

12、員 的工資總額按雙方所確定的時(shí)間(此費(fèi)用提前 15 天支付)按月轉(zhuǎn)至 乙方指定賬戶,由乙方統(tǒng)一實(shí)施發(fā)放);7.4 開業(yè)前由乙方提出各種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目, 包括房型、 商務(wù)、會(huì)議、餐飲、 康樂(lè)等項(xiàng)目、菜單(酒、菜、主食品等)的訂價(jià)方案及價(jià)格體系,由 雙方協(xié)商確定,酒店總經(jīng)理有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)價(jià)格作適當(dāng)調(diào)整;7.5 開業(yè)之前由甲方負(fù)責(zé)辦理取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、 衛(wèi)生許可證、消防安全、 環(huán)保證明、電梯、鍋爐安全驗(yàn)收許可證明以及根據(jù)政府規(guī)定需要辦理 的其它執(zhí)照、許可和證明并支付各項(xiàng)費(fèi)用,乙方協(xié)助申報(bào)辦理;7.6 為經(jīng)營(yíng)需要由甲方提供保障經(jīng)營(yíng)需要適量的流動(dòng)周轉(zhuǎn)資金;7.7 雙方同意在經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)籌備、工程驗(yàn)收、員工培訓(xùn)、設(shè)

13、備調(diào)試、營(yíng) 業(yè)手續(xù)齊備以及試運(yùn)營(yíng)后,商定并向公眾統(tǒng)一宣傳正式開業(yè)日期。第八條 經(jīng)營(yíng)管理8.1 酒店經(jīng)營(yíng)管理, 實(shí)行甲方董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的“總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”。 酒 店總經(jīng)理由乙方委派并經(jīng)甲方審查確認(rèn), 在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)全面全 權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理工作;8.2 甲方根據(jù)需要可派出副總經(jīng)理 名、財(cái)務(wù)部經(jīng)理 名、采購(gòu)部 副經(jīng)理 名、總出納 名;8.3 為了加強(qiáng)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理, 確立以總經(jīng)理為核心的, 并有總監(jiān) 級(jí)以上高級(jí)管理職員參加組成的酒店行政管理委員會(huì), 亦稱行政管理 當(dāng)局,對(duì)酒店重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)實(shí)行民主、集體的科學(xué)決策體制,以 便減少失誤、互相監(jiān)督、共同促進(jìn);8.4 開業(yè)后,乙方將以專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)操守來(lái)

14、開展所有的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活 動(dòng),不斷提高管理服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)收入,控制成本費(fèi)用,節(jié)省經(jīng)營(yíng)開 支,取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;8.5 除非本合同另有規(guī)定, 委托經(jīng)營(yíng)班子將以甲方代理人和代表甲方 的身份進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括但不限于運(yùn)用本企業(yè)的銀行經(jīng)營(yíng)賬 戶,收取一切營(yíng)業(yè)收入以及支付任何與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的開支, 但不得從事 酒店正常經(jīng)營(yíng)外的其他活動(dòng)和發(fā)生經(jīng)營(yíng)外的其他相關(guān)支出, 凡對(duì)外融 資、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)、股權(quán)處置、項(xiàng)目投資等均由甲方?jīng)Q定,乙方或其委 派擔(dān)任酒店的總經(jīng)理等均無(wú)權(quán)做出上述等與酒店正常管理無(wú)關(guān)的涉 及處置甲方權(quán)益的決策;8.6 乙方負(fù)責(zé)委派總經(jīng)理到甲方企業(yè)任職, 酒店總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理工作,

15、 酒店總經(jīng)理工資、 福利和住房等費(fèi)用均由企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi) 用列支;8.7 乙方按照雙方確定的組織機(jī)構(gòu)和人員編制, 負(fù)責(zé)選派合同規(guī)定的 由乙方委派的高、中級(jí)管理和技術(shù)人員。為減少甲方費(fèi)用,乙方委派 人員將根據(jù)籌備工作進(jìn)展情況,分期分批進(jìn)入;8.8 委派人員所有報(bào)酬福利、 工傷醫(yī)療保障等待遇, 甲乙雙方納入企 業(yè)統(tǒng)一管理,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用列支;8.9 隨著酒店經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入成熟穩(wěn)定后, 乙方將逐步遞減其所委派的 管理職員, 同時(shí)致力培訓(xùn)提拔使用甲方委派及當(dāng)?shù)毓歉桑?最終在保證 經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)的前提下,盡量減少人力資源成本;8.10 財(cái)務(wù)管理:酒店按照中華人民共和國(guó)企業(yè)法人的相應(yīng)規(guī)范和要 求,建立、健全財(cái)務(wù)管理

16、制度。經(jīng)營(yíng)管理期間對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)生的各項(xiàng) 費(fèi)用支付,均須經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理(甲方委派)并財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù) 經(jīng)理(甲方委派)審核并聯(lián)署簽字后生效支付;8.11 乙方所派人員在合同期間應(yīng)盡職盡責(zé),自覺遵守酒店各項(xiàng)管理 制度,如違反法律法規(guī)及酒店相關(guān)規(guī)定, 甲方有權(quán)要求乙方更換人員;8.12 為了有效的掌握、指導(dǎo)和檢查監(jiān)督酒店經(jīng)營(yíng)管理情況以及乙方 派出人員的工作情況,并能及時(shí)與甲方溝通、征詢意見,乙方總部將 適時(shí)派員到酒店履行公務(wù)性職責(zé),甲方應(yīng)提供食宿接待等方便。第九條 委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任9.1 對(duì)于所有人員的招聘均按酒店的招聘名額、 條件和程序辦理, 合 格者由企業(yè)與應(yīng)聘者簽署勞動(dòng)合同, 所有聘用

17、員工都應(yīng)有不少于三個(gè) 月的試用期(最長(zhǎng)不超過(guò)半年)。凡是已聘員工都是酒店的員工;9.2 負(fù)責(zé)對(duì)所有員工的管理、 培訓(xùn)和聘用,尤其重視當(dāng)?shù)貑T工的業(yè)務(wù)、 技能培訓(xùn)工作,建設(shè)一支現(xiàn)代化、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍;9.3 負(fù)責(zé)辦理企業(yè)員工的工資、報(bào)酬、福利、社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)等專項(xiàng);9.4 負(fù)責(zé)保存管理員工的資料、檔案;9.5 負(fù)責(zé)辦理對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)保險(xiǎn)及人員的有關(guān)保險(xiǎn)事宜;9.6 負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷策略和年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算;9.7 負(fù)責(zé)組織酒店的全面經(jīng)營(yíng)管理工作;9.8 負(fù)責(zé)布草、易耗品、食品、飲料和其它經(jīng)營(yíng)必需用具、物品的采 購(gòu)和庫(kù)存管理;9.9 負(fù)責(zé)所有物業(yè)和設(shè)備的維護(hù)修繕工作, 以確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、 經(jīng)營(yíng)設(shè) 備、經(jīng)營(yíng)設(shè)施保持

18、良好狀態(tài),保障高品質(zhì)的正常經(jīng)營(yíng);9.10 負(fù)責(zé)企業(yè)的安全保衛(wèi)及消防工作;9.11 負(fù)責(zé)建立、不斷完善和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度,保障酒店 良好的運(yùn)營(yíng)秩序;9.12 負(fù)責(zé)公共關(guān)系、 廣告宣傳及市場(chǎng)拓展工作, 采取有力營(yíng)銷措施, 不斷擴(kuò)大企業(yè)知名度和美譽(yù)度, 增加營(yíng)業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)效益;9.13 負(fù)責(zé)控制所有各類營(yíng)業(yè)收入和成本費(fèi)用支出以及營(yíng)業(yè)性債權(quán)債 務(wù)管理;9.14 負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家頒發(fā)的企業(yè)財(cái)務(wù)通則、企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和 財(cái)政部頒發(fā)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度, 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行嚴(yán)格、 準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)核 算,并按規(guī)定編制月、季財(cái)務(wù)報(bào)告和年度財(cái)務(wù)決算;9.15 負(fù)責(zé)高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)政府及重大外事、會(huì)

19、議接待任務(wù),并提供高水準(zhǔn)服務(wù);9.16 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理,不斷提高企業(yè)管理服務(wù)水平,負(fù)責(zé)開業(yè)兩年內(nèi) 通過(guò)星級(jí)酒店申報(bào)、 審批掛牌并取得相關(guān)證書 (因硬件未達(dá)標(biāo)情況除 外);9.17 負(fù)責(zé)與政府及主管職能部門的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,保持企業(yè)與外部 的良好關(guān)系。 負(fù)責(zé)處理好企業(yè)與外部的協(xié)調(diào)關(guān)系, 取得良好的社會(huì)效、人益;9.18 負(fù)責(zé)按照國(guó)家的政治體制要求,做好企業(yè)內(nèi)部的黨、政、工、 青、婦及計(jì)劃生育工作,做好行業(yè)性、社會(huì)性工作;9.19 負(fù)責(zé)完成甲方(業(yè)主)布置交待的工作事務(wù),做好對(duì)甲方的接 待服務(wù)工作。第十條 管理進(jìn)駐時(shí)間10.1顧問(wèn)咨詢管理期間,乙方可在簽訂合同之日起派相關(guān)專業(yè)人員 進(jìn)行提供專業(yè)性的咨詢

20、方案。10.2籌備期因各部門工作陸續(xù)開展,為讓乙方有足夠時(shí)間組建管理 團(tuán)隊(duì),甲方需將酒店各項(xiàng)工作進(jìn)展情況隨時(shí)通報(bào)乙方,并在需要乙方進(jìn)駐前一個(gè)月來(lái)函通知乙方,乙方在來(lái)函日二周內(nèi)將派駐管理團(tuán)隊(duì)成 員組成的基本情況通報(bào)甲方。10.3乙方根據(jù)酒店籌備工作進(jìn)展情況,分期分批進(jìn)入。第十一條報(bào)酬11.1顧問(wèn)咨詢管理費(fèi)顧問(wèn)咨詢管理費(fèi)及工程建設(shè)顧問(wèn)階段服務(wù)費(fèi)(內(nèi)容詳見第五條);從本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方收取人民幣萬(wàn)元整(Y 000元)的顧問(wèn)咨詢管理費(fèi),此費(fèi)用一次性支付。相關(guān)設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局等書面專業(yè)性 的咨詢方案將于款到后交付甲方。11.2籌備技術(shù)服務(wù)費(fèi)即酒店進(jìn)入籌備管理期(

21、內(nèi)容詳見第六條)從本合同簽訂之日至酒店開業(yè)之間的籌備期, 乙方派專業(yè)團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)場(chǎng)籌備,乙方向甲方收取每月萬(wàn)元人民幣的籌備技術(shù)服務(wù)費(fèi),此費(fèi)用按月提前30天支付。11.3 管理費(fèi)酒店全面開業(yè)后,乙方按月為核算周期提取管理費(fèi),提取比率為GOP的%并于核算次月之前轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶;11.4管理費(fèi)須按時(shí)支付乙方,否則乙方每天加收拖欠金額的千分之 三的滯納金。第十二條乙方賬戶本合同所列管理費(fèi)甲方需在指定時(shí)間前匯入乙方以下銀行帳戶。開戶行:開戶名:銀行賬號(hào):第十三條經(jīng)營(yíng)效益責(zé)任承諾乙方受托經(jīng)營(yíng)管理酒店期間,為了保證甲方獲得滿意的經(jīng)營(yíng)效益,乙方承諾履行以下經(jīng)營(yíng)效益責(zé)任:13.1乙方受托經(jīng)營(yíng)管理酒店工作期間,將

22、自下而上的全面實(shí)行責(zé)、 權(quán)、利相統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)效益責(zé)任制,形成企業(yè)效益風(fēng)險(xiǎn)共同體,按 月結(jié)算、按季考核兌現(xiàn);13.2從開業(yè)后的第二年度起,如當(dāng)月未完成甲方批準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)收入和 經(jīng)營(yíng)性利潤(rùn)(GOP指標(biāo),乙方派出管理職員及經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)自愿將 當(dāng)月的工資提取20%勺基數(shù),按實(shí)際效益比例浮動(dòng)扣罰;13.3乙方經(jīng)營(yíng)管理屆滿一年,則乙方所派人員均享受年終雙薪(指12月份加一個(gè)月),上述費(fèi)用在經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中列支,并于次月如日前轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。第十四條人事和勞資14.1酒店高級(jí)管理人員除按本合同8.2條、8.6條、8.7條規(guī)定的甲 方選派人員和乙方委派人員外,其他均按組織結(jié)構(gòu)和人員編制規(guī)定由 乙方選派,委托經(jīng)營(yíng)班子統(tǒng)一

23、招聘,并一律按照人員招聘規(guī)定辦理;14.2員工統(tǒng)一實(shí)行社會(huì)招聘和勞動(dòng)合同制。按照國(guó)家勞動(dòng)法以 及本企業(yè)的規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行管理;14.3員工工資及福利標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)?同行情況,以及本企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況提出工資福利和社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)方 案,報(bào)經(jīng)甲方審批后執(zhí)行;14.4 開業(yè)后第二個(gè)經(jīng)營(yíng)年度, 酒店擬實(shí)行全員效益責(zé)任制管理體系, 員工工資待遇將與經(jīng)營(yíng)效益掛鉤浮動(dòng)。第十五條 工作保障15.1 乙方管理團(tuán)隊(duì)成員在酒店工作期間享有中華人民共和國(guó)勞動(dòng) 法規(guī)定的公休假、法定假。15.2 甲方負(fù)責(zé)為乙方管理團(tuán)隊(duì)人員在酒店工作期間創(chuàng)造必要的工作 條件,提供因辦公所需的辦公場(chǎng)地、 辦公設(shè)施(商務(wù)傳

24、真、 辦公電腦、 交通工具)及工裝,及提供因工作需要的通信補(bǔ)貼(執(zhí)行總經(jīng) 理元/月、部門總監(jiān)元/ 月、經(jīng)理元/ 月)。15.3 甲方需免費(fèi)為乙方派出人員提供: 伙食:管理人員進(jìn)駐日起至員工餐廳未能正常使用期間(工 作餐每人每天 20 元)或在住宿處具備做餐條件的,甲方可向乙方一 次性提供就餐所需用品(微波爐、氣、灶、鍋、碗、勺、油、米等), 及安排一名催事員,每人餐標(biāo) 15元/ 天。 住宿(宿舍為帶衛(wèi)生間獨(dú)立單間或標(biāo)準(zhǔn)間。房間配備:床(1.2mx 2m床上用品(床墊/1床、被褥/1床、枕蕊/1只;床單、 被套、枕套各 2 套);寫字臺(tái)、椅、臺(tái)燈、衣柜、電視機(jī)、空調(diào)(冷 熱兩用)、洗衣機(jī)、淋浴以

25、及必要的安全措施)。15.4管理人員自進(jìn)駐之日起,每月往返車旅費(fèi)予以報(bào)銷(1次/月往 返)。第十六條經(jīng)營(yíng)資金及銀行賬戶16.1甲方有責(zé)任根據(jù)合理的而又經(jīng)過(guò)審批的預(yù)算向酒店提供建造、籌備和開業(yè)必須的資金費(fèi)用;16.2為了經(jīng)營(yíng)需要,甲方應(yīng)以企業(yè)的名義在銀行開立賬戶,并授權(quán)委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)控制使用,以使其全權(quán)代表甲方從事經(jīng)營(yíng)的收款和 付款。委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)將代理權(quán)授予酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理和 財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理,所有的應(yīng)收應(yīng)付款、采購(gòu)單、所有的支票、賬單和票據(jù)均應(yīng)由酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理審核聯(lián) 署簽字生效;16.3酒店所有的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用在預(yù)算外或單筆開支額度超過(guò)2萬(wàn)元時(shí),須報(bào)董事會(huì)審

26、批同意,否則視為違規(guī)無(wú)效。緊急情況時(shí),如出現(xiàn)特事 特辦須事后補(bǔ)報(bào)審批并得到確認(rèn);16.4酒店賬戶始終保留保障經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要的流動(dòng)周圍轉(zhuǎn)資金以及應(yīng) 急所需的備用金,剩余資金可轉(zhuǎn)入甲方指定的賬戶。第十七條預(yù)算和決算報(bào)告17.1 在委托經(jīng)營(yíng)期間內(nèi), 每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度開始前 30 天,委托經(jīng)營(yíng)管理 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)向甲方上報(bào)下個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)預(yù)算, 經(jīng)董事會(huì)審批后, 即可執(zhí)行。 此批準(zhǔn)后的預(yù)算成為企業(yè)一年的行動(dòng)綱領(lǐng)和奮斗目標(biāo);上述預(yù)算應(yīng)包括的主要內(nèi)容是:(1)未來(lái)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷策略及訂價(jià)方針;(2)未來(lái)年度的損益預(yù)算,包括收入、成本、直接費(fèi)用、間接費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅金、管理費(fèi)、工程設(shè)備維修、資產(chǎn)重置費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn);(3)

27、本年度預(yù)計(jì)完成收入和毛利潤(rùn)預(yù)測(cè);(4)甲方在每年一月二十日前應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)預(yù)算書面提出審核意見, 逾期未對(duì)預(yù)算提出意見,委托經(jīng)營(yíng)班子則視為已獲批準(zhǔn)。17.2 在委托經(jīng)營(yíng)期內(nèi), 每日將向甲方提交當(dāng)日經(jīng)過(guò)日審夜審后的 日 營(yíng)業(yè)報(bào)表;17.3 在委托經(jīng)營(yíng)期內(nèi),每月 10 日前經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)向甲方提交上月 經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)報(bào)表和企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表;17.4 按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定的日期向甲方報(bào)告年度財(cái)務(wù)決算和注冊(cè)會(huì)計(jì) 師的查賬審計(jì)報(bào)告。第十八條稅收委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)代表甲方按照國(guó)家稅法規(guī)定繳納營(yíng)業(yè)稅和代繳企業(yè)、個(gè)人所得稅以及規(guī)定與營(yíng)業(yè)收入有關(guān)的其它 稅、費(fèi)。第十九條 保 險(xiǎn)企業(yè)的所有保險(xiǎn)事宜均根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和經(jīng)營(yíng) 需要由委托經(jīng)

28、營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)提出方案報(bào)經(jīng)甲方審批后辦理。第二十條 糾紛解決20.1 如果雙方意見未一致或一方違反本合同規(guī)定時(shí),另一方有權(quán)以 書面方式通知對(duì)方。對(duì)方應(yīng)在 30 天之內(nèi)做出答復(fù);20.2 甲乙雙方在合作期內(nèi),如發(fā)生分歧、爭(zhēng)議或其他糾紛,應(yīng)首先 在內(nèi)部通過(guò)友好協(xié)商解決;20.3 如果雙方的分歧糾紛經(jīng)過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),雙方同意通過(guò) 國(guó)家仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或管轄法院訴訟判決;20.4 甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由在合同期內(nèi)不能提出中止合同或?qū)嵸|(zhì)性中 止合同,否則視為違約或?qū)嵸|(zhì)違約。違約事實(shí)成立,如在顧問(wèn)咨詢管 理期,違約方應(yīng)支付三倍顧問(wèn)咨詢管理費(fèi), 如在籌備期內(nèi)或開業(yè)后半 年內(nèi),違約方應(yīng)支付合同另一方三倍籌備技術(shù)服務(wù)費(fèi); 如在其它經(jīng)營(yíng) 期間,違約方應(yīng)支付合同另一方相當(dāng)于六個(gè)月的管理費(fèi) (即違約前三 個(gè)月管理費(fèi)平均值的六倍)的款額作為補(bǔ)償。20.5乙方在酒店開業(yè)之日起,一年內(nèi)應(yīng)建立完善的 星級(jí)酒店?duì)I運(yùn)所需各項(xiàng)規(guī)范制度,兩年內(nèi)通過(guò) 星級(jí)評(píng)審,若因乙方原因未能通過(guò)星級(jí)酒店的評(píng)審并取得相關(guān)證書,甲方有權(quán)單方面解除本合同,乙方同時(shí)就向甲方返還五萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi), 若因甲方 原因酒店硬件及設(shè)備未能通過(guò)評(píng)審,責(zé)任不在乙方,通過(guò)星級(jí)評(píng)審甲方應(yīng)與乙方五萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。第二十一條法律適用本協(xié)議書適用中華人民共和國(guó)法律管轄。第二十二條合同終止和責(zé)任承擔(dān)22.1如發(fā)生國(guó)家、社會(huì)及天災(zāi)人禍等不可抗力事件或不可測(cè)因素,使企業(yè)無(wú)法正常

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