2021年珠寶店如何管-理-員工

1、we have two ears but only one mouth. it takes us two years to learn to speak, but it takes us a lifetime to learn to be silent.精品模板助您成功?。╳ord文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）珠寶店如何管-理-員工 首先是如何調動員工的積極性、積極性用管理學的方式來講、我不會、用現(xiàn)在的話概括就是鼓勵、所謂的激勵就是領導對員工的激發(fā)和鼓勵，促進員工發(fā)揮其才能，釋放其潛能、自覺的發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性、真正的在工作中做出更好的成績、它是一名領導者基本的職責和能力、能不能調動員工的

2、積極性是衡量一個領導是否成熟、是否稱職的一個重要標志、激勵他人那么首先要激勵自己、想要員工爭先創(chuàng)優(yōu)、那么領導就要有個爭先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心、這樣的領導者才可以已一種無形的人格魅力去感染大家，激勵大家 但是在工作當中你會面臨不同的問題，這就能看出一個領導的能力與否。首先以我的觀點說下，1、公道：公道就是公平，要求領導對員工一視同仁，不管親疏。不管厚薄，領導者是否公道對員工的積極性有著根本性的關系2、信任：一個團隊如果缺少信任那么后果是非常致命的，積極性證明領導對員工的信任，同時也是員工對領導的信任。信任是雙方的，單方的信任是不會長久的，我相信互相的信任。每個員工都是這個公司的重要者3、定位：給自己

3、準確的定位。心有多大事情就能做多大，不管你是因為什么原因進入神采飛揚的，腳踏進來后那么你就要給自己從新定位，了解自己的目標。堅持就是勝利，我不怕領導看到后笑話我，我進入神采后就給自己制定新的目標。我想做vip管理者，按現(xiàn)在的劃分也就是區(qū)域經理。以后成功與否不重要。關鍵的是我去努力了。爭取了。我不段的從失敗中認識自己。從實踐中學習。我相信我會成功，因為我有足夠的勇氣和信心去面對挫折。4、尊敬：作為領班是一線員工的領導者，有著直接帶動這個團隊積極性的主要因素之一。和其他團隊的效仿者，如何能真正有效的帶動員工的積極性，和熱情，當然工資和待遇是重要之一。但是在我門這種娛樂場所。調動員工積極性是我門做領

4、班以及主管的職責。我門是否能帶好這個團隊，怎樣帶好這個團隊？首先員工是否對我門尊重，一個不受尊重的領導者下答的命令是否還會有員工愿意去接受那？我相信能真正做到以身作則的領導才會得到員工的尊敬和信任。作為領導要堅定自己的信念，堅定不移朝自己的目標努力，這樣你才會成為榜樣，何樂而不為那5、人性化：我了解最深的就是軍事化管理，現(xiàn)在保安部同樣用的是軍事化管理，言歸正傳。人性化管理是讓人尊敬的一種管理風格，簡單說下。本人是北方住外人員，剛在成都店進行管理時。是按照北方人的風格進行管理。可數(shù)日過后發(fā)現(xiàn)管理上不但沒有好轉，反而溝通上都是個問題，經過不段的學習和探討。我以當?shù)貑T工的性格，來解決當?shù)貑T工的問題，

5、其效果真是事半功倍，我對人性的理解應該是受到別人的尊敬，但在被人尊敬之前，我門先放開領導的身份去關心別人。讓對方同樣有面子，他會覺得受到了尊敬，他會自己找我門探討問題，講出他門的想法?？捶?。意見和建議。對員工該激勵的時候才能激勵，但同時要顧及其他員工的感受。這就是人性管理的一種風格，再次用減語概括下人性化，一個人不管他做什么事情，只要開開心心，快快樂樂，即使他的工作難度很大，他都會做的很好。怎樣管理好員工其方法真的很多，就算專家也未必能選出一種直接帶動員工積極性的有效方法，只要你有辦法讓員工的積極性提上來都是我門效仿的對象，也許你的方案會例入怎樣做好一個管理者百科全書里面哦，以上5種觀念只是出

6、自個人妙論，并非誤倒讀者 現(xiàn)在除去我門神采公司，很多企業(yè)的主管/組長(領班)都面臨著同樣的問題。那就是現(xiàn)在的企業(yè)競爭壓力太強，員工不好管理。確實，在過去每個員工都老老實實去工作，主管安排它做什么它就做什么，而現(xiàn)在主管/組長(領班)安排他做什么，高興的時候就慢慢去做，不開心的時候則和主管頂嘴，吵架。更有部分員工一不開心。它就要辭職，不管是市場還是員工帶來的壓力最后都會轉換到做為基層管理者的主管/組長(領班)身上來，不管是市場競爭帶來的壓力。還是員工難管帶來的壓力，唯一解決的辦法就是提升主管/組長(領班)的管理水平，那么怎樣提升我門的管理水平，去學習管理課，除非公司給我門足夠的時間，我認為首先要了

7、解員工是否和我門是同一代人，我門的上一代人那時工廠少都怕找不到工作，當然主管說什么他就什么了，他不做就沒飯吃啊，可是我門這代不同?，F(xiàn)在都是獨生子女，從小父母就把他門捧在手里。沒吃過一點虧。受過一點委屈，遇到一點小挫折。就覺得是對自己莫大的打擊，受到一點點小的批評就覺得是對自己人格的莫大侮辱。還有就現(xiàn)在子女的父母也不過40左右還在努力拼搏掙錢，和子女的時間自然后減少，父母就會以感情債對子女的要求是有求必應。如果他門找不到工作沒錢用時。父母就會給他門寄錢，如果不想在外打工，就拿點小錢做點小買賣，所以這代人不會擔心手里會缺錢，而他門之所以外出打工，并不是受到貧困的驅使，而更多的是要實現(xiàn)自我存在的價值

8、，所以希望主管/組長(領班)對這一代人的特點，改變自己的思維，轉變自己的管理方式，提高自己的管理能力，為他門指引目標，想方設法去營造一個讓員工，工作開心的氣憤 最后對管理者也包括我自己的忠告工作充滿激-情活力的管理者才能感染員工，管理者要以身作則，身先士卒，沖鋒陷陣，不要坐陣后方，重視員工，關心員工，使員工在工作的時候充滿激-情，充滿活力，正是因為有這些員工才使一個企業(yè)充滿生命，你門才是一個企業(yè)公司永不枯竭的基因。珠寶店如何管-理-員工一個好的領導者，不僅僅是用制度來管理組織。更重要的是要管好員工的“心”。孫子曰：“攻心為上,攻城為下”筆者作為從一個心理咨詢師的角度去探討如何管好員工的“心”。

9、風云變幻的市場使企業(yè)倍感競爭的殘酷無情，在激烈對抗中掙扎的企業(yè)，又毫無保留地將市場競爭壓力無情地由組織的金字塔尖傳遞到金字塔基。在這種環(huán)境下，組織變革的提速、工作節(jié)奏的加快，更使得企業(yè)員工感到空前的壓力。由此而產生的種種心理問題充斥在一些組織內的各個層次，而以往的人力資源管理中往往只注意員工的身體健康問題，而很少注意員工的心理健康問題，這就更加劇了員工心理問題。所以，解決員工心理問題、緩解員工心理壓力、調適員工心理情緒已經成為新時期企業(yè)人力資源管理者的新課題。員工心理問題的病因在社會轉型時期，我國企業(yè)員工的身心健康問題較為突出。改革開放以來，我國企業(yè)和企業(yè)經營者所面臨的挑戰(zhàn)越來越激烈，這無疑對

10、企業(yè)經營者的綜合素質提出了更高的要求。而長期在低效率、大鍋飯環(huán)境中工作的普通員工，面對市場經濟的無情競爭，也普遍感到不適應。中國企業(yè)家調查系統(tǒng)的調查結果表明，企業(yè)經營管理者，工作時間普遍過長，經常處于緊張和繁忙的工作包圍之中，心理壓力過重，相當數(shù)量的企業(yè)經營管理者對自己的健康狀況表示擔憂，處于亞健康狀態(tài)的不在少數(shù)。企業(yè)員工中存在不同程度的心理健康問題，中小型企業(yè)、國有企業(yè)的中青年管理者的比重較大，部分企業(yè)員工存在負面情緒，表現(xiàn)為：恐懼緊張、痛苦壓抑、憤怒憎恨、貪婪自私、喪失自信等不良心理狀態(tài)，由此導致的效率下降、士氣低落、事故增加、成本上升等問題突現(xiàn)。一些與心理健康狀況有關的慢性疾病如慢性胃炎

11、、高血脂癥、神經衰弱等在企業(yè)員工中有較高的發(fā)病率，幾種常見慢性病的患病率呈上升趨勢。不少企業(yè)員工感覺孤獨，缺少交流對象，極少借助心理咨詢專家獲得幫助。造成這些心理問題的病因主要有：1組織變革的壓力。全球經濟一體化進程的加速和現(xiàn)代信息技術的迅猛發(fā)展，將企業(yè)毫不留情地擲入到前景莫測的慘烈競爭漩渦中。尤其是我國的國有企業(yè)，同時還需應對由計劃經濟向市場經濟體制轉化的變革壓力。面臨諸多的不確定因素，企業(yè)順應環(huán)境的變化和生存發(fā)展的需要，不斷進行著自身機體的更新和調整，組織變革已成為企業(yè)界現(xiàn)實而又迫切的出路。在我國，企業(yè)變革的形式多種多樣，重組、并購、裁員、聯(lián)營、改制、上市等。然而，面對變革，人們往往有一種

12、非常強烈地捍衛(wèi)自己已知和熟悉事物的愿望，企業(yè)的員工同樣如此。研究表明，在組織變革情境下，因為員工的心理原因而往往會出現(xiàn)如下問題：持續(xù)性的產量減少，要求增加報酬或調職；不斷發(fā)生爭吵或乖戾的行為；罷工、無故曠職或怠工；尋找各種理由來表示變革將導致無法正常工作，導致工作質量下降；服務品質變差；工作漫不經心、糟蹋材料以及冷漠、逃避或脫離工作崗位等等。員工不是不愿意改變，而是更在乎他自己會受到什么樣的影響。由組織變革而產生負面情緒的原因是：(1)信息不明確。對于新決策，員工往往只是被告知決策的結果，卻不知道決策的過程。他們不知道為何改變，更不知道這樣的改變到底有什么好處。(2)情況不了解。由于缺乏溝通，

13、員工對于該如何改變完全不了解。(3)心態(tài)不安。有時候改變意味著員工必須放棄已經熟悉的一切，接受不熟悉的新領域，那是他無法確實掌控的，心里難免有些不安或是焦慮。(4)不信任。因為過去太多不好的經驗，讓員工不相信改變會帶來任何好的結果；或是覺得改變只是為了組織的利益，對于員工沒有任何好處。2突發(fā)事件。在員工個人及家庭中發(fā)生的突發(fā)事件，也是發(fā)生心理問題的重要原因。天有不測風云，人有旦夕禍福，員工個人及家庭成員、親戚朋友中發(fā)生的各類突發(fā)事件，如疾病、死亡、事故、自然災害及工作生活中遇到的重大問題，如不能得到正確處理都可能最終釀成員工的心理問題。3不良的(續(xù)致信網上一頁內容)人際關系。人際關系是指人與人

14、之間心理上的關系和心理上的距離。人際關系問題表現(xiàn)在人際沖突和交往厭煩兩個方面。人際沖突幾乎存在于組織內的各個層次的所有關系之中，最主要的起因是溝通不夠或溝通不當。人際沖突往往會使企業(yè)的人際關系緊張，員工之間互不信任，相互猜疑，不愿協(xié)作，缺少溝通，造成企業(yè)效率低下，凝聚力下降。和-諧的人際關系可帶來愉快的情緒，產生安全感、舒適感和滿足感，可以減少孤獨感、恐懼感等心理上的痛苦，并能舒緩不快情緒，從而減少心理壓力。相反，人際關系緊張常造成抑郁、煩躁、焦慮、孤獨、憎恨及憤怒等不愉快的情緒，強烈而持久的不良情緒反應會導致自主神經功能失調、內分泌功能紊亂、免疫功能降低，不利于身心健康。3職業(yè)倦怠。長期從事

15、一種工作或重復性的勞動，產生職業(yè)倦怠感。不知道自己在做什么，怎樣做；無端擔心自己的人際關系，進而影響到對自己工作的滿意度；困惑自己究竟會走向何方，對前途缺乏信心，抱怨所在單位的人事、組織結構，將責任歸咎于同事。這是一種在身體、情緒和心理上消耗殆盡的狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，人們會體驗到一種持續(xù)的身心疲憊不堪、厭倦沮喪、悲觀失望、失去創(chuàng)造力和生命活力的感覺。對工作的前景喪失信心、為工作而工作，對于工作內容和成果缺乏激-情，工作效率顯著降低。4職業(yè)壓力。主要表現(xiàn)為工作狂。工作狂指沉迷于工作、長時間工作不注意休息的人。工作狂的心理類似于心理學上的“沉溺行為”與“強迫行為”。他們工作成癮，不工作就覺得不自在、痛苦、無所事事。長期超負荷工作，會對人體產生壓力，而來自工作、事業(yè)的壓力對人的身心健康有極大危害。短期來看，工作狂是組織的資產，但長期來看，卻是組織的負擔，因為組織將無法滿足他們的需求。因為他們的全部精力、體力和干勁全都投入于一個目標，除此之外，很少有事情能令他們真正歡心。他們需要組織給予更多激勵來滿足他們的心理需求，來表現(xiàn)自我價值。心理問題的診治面對員工的心理問題，人力資源主管除了認識到正確處理員工心理問題的重要性之外，更重要的是采取必要的措施，有針對性地進行心理干預，并在具體工作中盡量消除產生心理問題的根源。1進行員工