公司部門工作個(gè)人年度總結(jié)

1、公司部門工作個(gè)人年度總結(jié) 【導(dǎo)語】工作總結(jié)是國(guó)家機(jī)關(guān)、 社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、 個(gè)人等通過對(duì)過去一個(gè)階段社 會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判，從理性認(rèn)識(shí)的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確努 力方向、指導(dǎo)今后工作的一種常用文體。 公司部門工作個(gè)人年度總結(jié)是 WTT 為大家準(zhǔn)備 的，希望對(duì)大家有幫助。 篇一： 20XX年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指 導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重 點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、 聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用， 為公司圓滿完成年度 各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工

2、作情況匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。 一年來， 行政部 結(jié)合工作實(shí)際， 認(rèn)真履行工作職責(zé)， 加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通， 使行政部基礎(chǔ)管理工作 基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格 規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做 到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、 保養(yǎng)、 日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。 成 功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)

3、、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體 檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行 政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、 保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司 樹立了良好形象，起到了窗口作用。 、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好 “三個(gè)服務(wù) ”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服 務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)： 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。 對(duì)公司工作的重點(diǎn)、 難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題， 力求考慮在前、 服務(wù)在前。 特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常 工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，

4、完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨 時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋， 當(dāng)日事當(dāng)日清。 在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持 做到了積極熱情不越位。 2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2 個(gè)“重點(diǎn) ”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行 政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新， 適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。 切實(shí)轉(zhuǎn)變 行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)， 就必須為切實(shí)履行好

5、自身 職責(zé)及時(shí) “充電 ”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)， 不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手， 認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容， 切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形 成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、認(rèn)真履行職責(zé) 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在 公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度， 不定期對(duì)員工行為禮儀、 辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公 司把優(yōu)

6、化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。 在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月 ”活動(dòng)中， 成功 舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì) 劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編 制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、 報(bào)紙上招、 內(nèi)部推薦等方法， 協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對(duì)于新員工， 定期與其面談， 發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通， 深入的了解， 幫助他解決思想上的難題， 通過制度培訓(xùn)、 企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段， 讓員工喜歡公司的文化、 了解企業(yè)的發(fā)展前景、 設(shè)計(jì)員工的職業(yè) 發(fā)展規(guī)劃。 通過考核，肯定

7、優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失， 使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。 完成公司人事檔案信息的建立完善、 公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、 公司人員進(jìn)出的人事管 理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 五、存在的不足 過去的一年， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下， 得到了各部門的大力協(xié)助下， 行政部取得 了一定的成績(jī)。 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處， 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方 面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)， 每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得， 但由于能力 有限， 不能把每件事情都做到盡善盡美。 二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入， 對(duì)存 在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面， 從

8、而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 三是抓 制度落實(shí)不夠， 由于公司事物繁雜， 基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度 落實(shí)現(xiàn)象。 四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)， 加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮?工作中切實(shí)加以解決。 AW* - 篇二： 以創(chuàng) “一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī) ”為總體目標(biāo)，以 樹金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采 ”為創(chuàng)建主題，我營(yíng)業(yè)部積極開展 xx 市級(jí)“青年 文明號(hào) ”創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下： 1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)

9、我營(yíng)業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端、 金翼 “投資堂 ”版手機(jī)證、 金翼求金等一系列金翼品牌 服務(wù)產(chǎn)品為工具，以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、 理財(cái)沙龍等形式為載體， 有效的樹立了中 信金通證券服務(wù)品牌，提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度。 2、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流管理 有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體， 健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。 為明確 創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé)， 成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建 “青年文明號(hào) ”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組， 制定了 xx 路營(yíng) 業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng) “青年文明號(hào) ”管理辦法。 以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)， 繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制， 團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯 實(shí)，團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較

10、好的提升。 3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才 以 “民主生活會(huì) ”形式，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動(dòng)向，以培訓(xùn)交流形式，并 結(jié)合具有重要意義的日子， 加強(qiáng)員工的思想政治教育， 強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。 如我 們?cè)谌路蓍_展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛國(guó)教育， 繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動(dòng)。 xx 年度，營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨 會(huì)、每周例會(huì)、 每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。 以提高員工業(yè)務(wù)水 平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果， 各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與 專業(yè)人才，較好

11、的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開花。 4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造一流文化 企業(yè)文化建設(shè)是 xx 年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過豐富的文化活動(dòng)，形式多樣的 拓展活動(dòng)以及公益性、 靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感， 塑造公 司的文化力。 首先通過組織參與專業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、 “讀一本好書，寫一篇心得 體會(huì) ”的讀書月、 “積極思考，超越自我 ”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育青年員工繼 承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍了青年員工的文化生活，營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。 積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。 xx 年度，營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻 谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng)，取得較好效果。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖，員 工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。 強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合， 每天清晨， 營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活 動(dòng)，并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃 球場(chǎng)。 xx 社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。 三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。 xx 年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)， 玉樹地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心。我們以 “水城無水 ”、 “大愛無