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1、精品合同推薦2019年銀行工作年終總結(jié)范文這篇關(guān)于2019年銀行工作年終總結(jié)范文,是特地為大家整理的, 希望對(duì)大家有所幫助!今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是 實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持 下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干 部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高, 呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。(1) 各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額 85億元,比年初增加6億,同比增加

2、萬元,增長(zhǎng)了 。其中,人民 幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè) 存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年 日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要 來源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。(2) 貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元, 比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、 消費(fèi)貸款等低風(fēng) 險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較咼質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降 ;但從存量上 分析,呆滯貸款有所增加;

3、表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100沁上,綜合收 息率預(yù)計(jì)達(dá)97%收息水平居全轄前列。(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居 全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量 2.5億 美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng), 預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù) 和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。200*年,我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元 (含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為 7700萬,外匯利潤(rùn)約為 450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤(rùn)達(dá) 25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的

4、利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了 跨躍式的發(fā)展。二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200*年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我 們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng) 營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有: 提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提 升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起 來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組 合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下

5、聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī), 在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種, 為客戶提供一 攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客 戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。 通過不懈的努 力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、 金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還 儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng) 目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零

6、售業(yè)務(wù)。今年我行 抓住代客理財(cái)資金歸集、 農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn) 工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn), 以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為 重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高 服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù) ;二是加大吸收理財(cái)資金力 度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商 戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶 進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù) vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差 別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”, 歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重 點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每 一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我

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