開展禮儀推廣月主題實踐活動情況匯報

1、開展“禮儀推廣月”主題實踐活動情況匯報為強化公共道德，深化文明禮儀知識教育，東風(fēng)街黨工委、辦事處根據(jù)關(guān)于組織開展創(chuàng) 建全國文明城市 “禮儀推廣月 ”主題實踐活動的通知（穗創(chuàng)建辦通 XX 44號）工作安排 ，定于 11月份在全區(qū)范圍內(nèi)開展 “禮儀推廣月 ”主題實踐活動，不斷提高我街居民的道德修 養(yǎng)，進一步提升居民綜合素質(zhì)，樹立廣州人現(xiàn)代文明禮儀新形象，扎實推動創(chuàng)建全國文明 城市工作深入開展。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保 “禮儀推廣月 ”主題實踐活動順利進行為加強 “禮儀推廣月 ”主題實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，我街成立了由街黨工委書記周小慧同志任 組長，街辦事處主任許小思同志為副組長，各部門負責(zé)人為成員的東風(fēng)

2、街 “禮儀推廣月 ”工 作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，對 “禮儀推廣月 ”主題活動工作實施組織領(lǐng)導(dǎo)，全面部署主題活動，把工 作任務(wù)層層分解，使每項工作都有人負責(zé)、有人跟進，目標(biāo)明確，任務(wù)到位，責(zé)任到位， 人員到位。、整合資源，調(diào)動各種積極因素，開展 “禮儀推廣月 ”主題活動開展 “禮儀推廣月 ”主題活動，是創(chuàng)建全國文明城市工作的重要內(nèi)容之一。為使我街 “禮儀推 廣月 ”主題活動更廣泛，更具特色，街黨工委、辦事處制定了多項實施方案，以推動活動的 有序開展。一）舉辦窗口服務(wù)人員禮儀服務(wù)專題講座為全面提升出租屋管理中心窗口服務(wù)人員的服務(wù)水平，改進工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，積極配 合越秀區(qū) “禮儀推廣月 ”主題實踐活動，

3、東風(fēng)街辦事處于 11月 12日上午在街道辦事處首層會 議室舉辦了出租屋管理人員禮儀服務(wù)專題講座，通過現(xiàn)場講授、模擬場景分析、相互交流 經(jīng)驗等方式，從行為規(guī)范、語言服飾、儀表儀容等方面為切入點講述了窗口人員的服務(wù)禮 儀知識。由于我街轄內(nèi)居住了不少外國人，因此出租屋管理人員經(jīng)常要與其接觸，語言培 訓(xùn)成為了出租屋管理人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。會上，出租屋管理中心擁有四級英語水平的管 理員就日常英語會話進行了現(xiàn)場教學(xué)。出租屋管理人員積極參與，就連平日英語基礎(chǔ)比較 差的個別老同志也踴躍朗讀，得到了其他出租屋管理人員的掌聲鼓勵。（二）組織居民群眾學(xué)習(xí)廣州市市民禮儀手冊第 1 頁 共 11 頁 街黨工委、辦事處把

4、開展 “禮儀推廣月 ”主題實踐活動作為 “全民習(xí)禮儀 ”市民素質(zhì)提升教育 活動的重點，要求各社區(qū)居委會根據(jù)工作實際，在社區(qū)范圍內(nèi)向社區(qū)居民群眾大力推廣學(xué) 習(xí)廣州市市民禮儀手冊，掀起社區(qū)學(xué)禮儀、推禮儀新一輪的熱潮，帶動廣大市民養(yǎng)成 文明禮儀的良好習(xí)慣。（三）開展社區(qū)禮儀學(xué)習(xí)會各社區(qū)居委會根據(jù)實際組織一場禮儀學(xué)習(xí)會，邀請轄內(nèi)居民群眾參加，通過學(xué)習(xí)，不斷增 強居民群眾的道德修養(yǎng)，樹立廣州人現(xiàn)代文明禮儀新形象，扎實推動創(chuàng)建全國文明城市工 作深入開展。據(jù)統(tǒng)計，全街共組織了 11場禮儀學(xué)習(xí)會。（四）要求全街干部學(xué)習(xí)廣州市公務(wù)員禮儀手冊為加強機關(guān)公務(wù)人員禮儀知識教育，街黨工委、辦事處要求各機關(guān)干部學(xué)習(xí)廣州市

5、公務(wù) 員禮儀手冊，不斷加強自身的禮儀素質(zhì)，從日常著裝儀容、溝通接待、人際相處、公務(wù) 活動、外事交往等各方面做出表率作用，以實際行動參加 “禮儀推廣月 ”主題實踐活動。（五）動員轄內(nèi)學(xué)校組織 “禮儀推廣月 ”學(xué)習(xí)動員轄內(nèi)各學(xué)校將本次 “禮儀推廣月 ”活動作為青少年德育工作重要內(nèi)容，通過開展各種形 式的活動，如專題講座、主題班會、隊會、團會等，組織學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀知識，開展學(xué) 習(xí)討論活動，引導(dǎo)他們自覺參與文明禮儀主題實踐活動。（六）舉辦 “禮儀推廣月 ”主題活動為進一步將 “禮儀推廣月 ”活動深入基層，街黨工委、辦事處于11月 13日在文化站五樓舉行了“禮儀推廣月 ”主題活動，通過現(xiàn)場教授日常禮儀

6、知識、穿衣技巧等向社區(qū)居民群眾傳遞 禮儀推廣月 ”活動的精神，讓居民群眾在歡樂的氣氛中接受禮儀教育?；顒蝇F(xiàn)場，街道向到 會的居民群眾派發(fā)禮儀活動宣傳資料，動員居民群眾積極參加 “禮儀推廣月 ”活動，不斷提 高自身的綜合素質(zhì)，以實際行動支持 “禮儀推廣月 ”活動。（七）張貼 “禮儀推廣月 ”主題實踐活動宣傳海報為大力宣傳普及和倡導(dǎo)文明禮儀，在全街范圍內(nèi)營造全民學(xué)禮儀的氛圍，街辦事處在宣傳 欄張貼了 “禮儀推廣月 ”主題實踐活動宣傳海報。同時，各社區(qū)根據(jù)各自情況，整理出一系第 2 頁 共 11 頁 列相關(guān)的禮儀宣傳資料張貼在轄內(nèi)墻報欄上，增加宣傳的效果。（八）廣泛宣傳“文明交通”街黨工委、辦事處安

7、排機關(guān)干部、社區(qū)工作者到轄內(nèi)向社區(qū)居民群眾派發(fā)文明交通宣傳資 料，引導(dǎo)居民群眾積極參與文明交通行列，做一個文明守法者。據(jù)統(tǒng)計，本次活動期間， 共派發(fā)了 1500多份宣傳資料。（九）積極參與區(qū)組織的公務(wù)員禮儀講座11月24日下午，在區(qū)機關(guān)辦公樓二樓多功能會議室越秀區(qū)創(chuàng)文明迎亞運公務(wù)員禮儀知識講 座。街有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極參與本次講座活動，進一步提升我街公務(wù)員文明禮儀素質(zhì)。課后，街 領(lǐng)導(dǎo)專門召開了專題會議，匯報了本次講座的精神，強調(diào)全街黨員干部必須要不斷加強自 身的禮儀素質(zhì)。第 3 頁共 11 頁開展鄉(xiāng)村醫(yī)生管理條例 落實情況監(jiān)督檢查工作總結(jié)為深入貫徹落實安徽省衛(wèi)生計生委開展 等法 律法規(guī)落實情況監(jiān)督檢查

8、工作實施方案 （衛(wèi)監(jiān)督秘 XX88 號）精 神，我市高度重視，積極落實，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：一、工作開展情況（一）規(guī)范管理，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊工作 按照鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例等法律法規(guī)的規(guī)定，我市于 XX 年成立領(lǐng)導(dǎo)組，召開專門會議，明確責(zé)任，制定具體方案。各縣區(qū)根 據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本情況，對符合免試條件及考試條件的逐一對號入 座，嚴把準(zhǔn)入關(guān)，統(tǒng)一規(guī)范發(fā)證。截至 XX 年底我市有 3885人申請 鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊， 3885人完成注冊并取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。 XX 年根據(jù)省衛(wèi)計委關(guān)于做好鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊工作的通知 （衛(wèi)農(nóng) 秘XX149 號）文件要求，在全市開展鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊，各級部 門高

9、度重視，積極落實，目前這項工作正在順利開展中。（二）開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)和考核工作 近幾年，我市不斷加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作， 市及縣利用每年 的中央財政支持農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目， 對村醫(yī)進行輪訓(xùn)或集中連片 學(xué)習(xí)或下鄉(xiāng)分批指導(dǎo)， 近年由于推行網(wǎng)絡(luò)教育， 一部分鄉(xiāng)村醫(yī)生開始 進行網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)。條例實施以來至 XX 年底約有 13238人次接受培 訓(xùn)或繼續(xù)教育。鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一組織實施， 對不依法執(zhí)業(yè)、不服從工作安排和管理者，考核不予通過，并依此核第 4 頁 共 11 頁發(fā)公衛(wèi)等經(jīng)費（三）加強督查力度，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例 實施以來我市認真貫徹執(zhí)行， 加強對 村衛(wèi)生室監(jiān)

10、督執(zhí)法， 對違法違規(guī)人員主要采取吊銷、 暫扣鄉(xiāng)村醫(yī)師執(zhí) 業(yè)證書、暫停執(zhí)業(yè)活動、罰款等。截止 XX 年底我市對鄉(xiāng)村醫(yī)生實施 行政處罰案件共計 3件， XX-XX 年 3年間共計 2件。二、主要做法和成效（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視針對此次監(jiān)督檢查工作， 我市高度重視， 制定了關(guān)于貫徹落實 省衛(wèi)生計生委開展 執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 等法律法規(guī)落實情況監(jiān)督檢查工作 實施方案的通知，同時成立了“ * 市衛(wèi)生局綜合監(jiān)督工作協(xié)調(diào)小 組”，制定了 * 市衛(wèi)生局綜合監(jiān)督工作協(xié)調(diào)制度 ，明確各部門的 職責(zé)、分工與任務(wù)，扎實開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等法律法規(guī)的監(jiān)督檢查 工作。（二）加大宣傳培訓(xùn)力度，提高從業(yè)人員的法律意識 我市在日常監(jiān)

11、管中注重加強對 鄉(xiāng)村醫(yī)生管理條例 等法律法規(guī) 的宣傳力度，強化村衛(wèi)生室人員的法律意識，每年定期召開培訓(xùn)會， 發(fā)放法律法規(guī)資料，進行法律、法規(guī)宣傳，衛(wèi)生知識培訓(xùn)，增強從業(yè) 人員的守法意識。同時建立健全舉報，投訴制度，引導(dǎo)社會廣泛參與 衛(wèi)生行政執(zhí)法的監(jiān)督，確保各項衛(wèi)生法律法規(guī)的執(zhí)行陽光、透明。（三）積極開展專項整治，嚴厲打擊衛(wèi)生違法行為 為規(guī)范村衛(wèi)生室管理， 保持農(nóng)村醫(yī)療市場的相對穩(wěn)定， 各縣（市） 衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合年度校驗每年初下鄉(xiāng)督導(dǎo)， 縣農(nóng)合中心結(jié)合農(nóng)合報銷第 5 頁 共 11 頁 亦定期下鄉(xiāng)督查，縣（市）衛(wèi)生局每月工作檢查也對村衛(wèi)生室進行檢 查（特別是藥品零差價） ，如此多的“跟進”，大多數(shù)

12、村衛(wèi)生室都能 遵紀(jì)守法，依規(guī)執(zhí)業(yè)。今年，根據(jù)省衛(wèi)計委要求，以縣為單位，開展 村衛(wèi)生室有關(guān)工作地毯式檢查與鄉(xiāng)村醫(yī)生“再注冊”工作相結(jié)合， 進 一步清理整頓鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。三、存在的問題（一）鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍逐年減小、年齡結(jié)構(gòu)偏大 由于目前村醫(yī)政策待遇、 社會地位、 收入等原因， 致使許多醫(yī)學(xué) 院校的大中專畢業(yè)生不愿從事村級醫(yī)療衛(wèi)生工作。還有些年齡較輕， 具有一定醫(yī)療技術(shù)的村醫(yī)生， 也棄醫(yī)從商或棄醫(yī)務(wù)工， 不安心農(nóng)村醫(yī) 療衛(wèi)生工作。據(jù)統(tǒng)計，我市鄉(xiāng)村醫(yī)生 60 歲以上就有 1110人，30 歲以 下僅 69 人。村醫(yī)生隊伍出現(xiàn)明顯青黃不接、后繼乏人現(xiàn)象，嚴重影 響到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生

13、素質(zhì)較低，服務(wù)能力有限據(jù)統(tǒng)計，我市 3000多村衛(wèi)生室人員中，有執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師以 上資格的村醫(yī)不足 500 人，知識的老化，學(xué)歷和醫(yī)療技術(shù)水平較低， 已不能滿足農(nóng)民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求（三）鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇較低，缺乏社會保障機制 目前，由于在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療和養(yǎng)老保障機制缺失， 其性質(zhì) 定位處于半農(nóng)半醫(yī)。 很多人上世紀(jì)六七十年代就投身村衛(wèi)生室， 在鄉(xiāng) 村醫(yī)生崗位上工作了幾十年。 當(dāng)他們從這個崗位“退休”后， 將面臨 沒有工資，沒有養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，又無力從事其他勞動，基本生 活難以維持的困境。第 6 頁 共 11 頁四、工作建議和意見（一）完善保障制度，解決鄉(xiāng)村醫(yī)生后顧之憂 積極建立村醫(yī)養(yǎng)老補

14、償機制， 醫(yī)療風(fēng)險保障機制， 提高鄉(xiāng)村醫(yī)生 工作待遇，解決后顧之憂，增加工作積極性和職業(yè)吸引力。（二）強化在職培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)醫(yī)從業(yè)素質(zhì) 進一步加強村醫(yī)培訓(xùn)工作， 培訓(xùn)的內(nèi)容要有針對性、 實用性， 培 訓(xùn)的方法要多樣性、靈活性，使鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)得進，用得上。通過函授 學(xué)習(xí)、臨床進修、參加專題講座等多種培訓(xùn)方式， 不斷更新醫(yī)學(xué)知識， 提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的專業(yè)素質(zhì)水平和法律法規(guī)意識。 同時建立健全培訓(xùn)管 理制度，用政策和制度進行激勵和制約，促進鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。（三）著力加強執(zhí)業(yè)管理，全面提升鄉(xiāng)醫(yī)服務(wù)水平 按照鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例 有關(guān)規(guī)定，嚴格鄉(xiāng)村醫(yī)生的準(zhǔn)入， 加強執(zhí)業(yè)管理和監(jiān)督考核等工作。 要進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生

15、執(zhí)業(yè)活動的 監(jiān)督管理，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，促進合理用藥， 控制醫(yī)藥費用，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療 衛(wèi)生服務(wù)。由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門按照 鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例 和鄉(xiāng) 村醫(yī)生考核辦法 等規(guī)定開展鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)考核， 考核結(jié)果作為鄉(xiāng)村 醫(yī)生繼續(xù)執(zhí)業(yè)的依據(jù)。同時積極推進村衛(wèi)生室實施績效考核制度。第 7 頁 共 11 頁開展黨員志愿者服務(wù)活動情況匯報按照市委領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署， 我縣根據(jù)省辦公室 關(guān)于開 展黨員志愿者服務(wù)活動的意見 的精神要求，結(jié)合我縣實際，本著“奉 獻、友愛、互助、進步”的志愿精神， 充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用， 在全縣深入開展黨員志愿者服務(wù)活動， 取

16、得了較好效果。 現(xiàn)將具體情 況匯報如下：一、統(tǒng)一思想，提高認識，認真制定活動方案 我縣及時召開了縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議， 認真學(xué)習(xí) 貫徹省創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室關(guān)于開展黨員志愿者服務(wù)活動的意見 的精神要求，統(tǒng)一思想，提高認識，并結(jié)合我縣實際，就如何做好黨 員志愿者服務(wù)工作進行了研究討論， 制定出了開展黨員志愿活動的工 作方案，明確了做好黨員志愿服務(wù)的工作思路， 即堅持以黨的十七大 和十七屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展 觀，以“科學(xué)發(fā)展當(dāng)先鋒，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌做表率”為主題，以“創(chuàng)建劉莊 式先進基層黨組織、 爭當(dāng)史來賀式優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體， 堅持以構(gòu) 建和諧新鄉(xiāng)縣為目標(biāo)，弘

17、揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精 神，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，組織性與 業(yè)余性相結(jié)合的原則， 在原有開展的“黨員家庭”掛牌服務(wù)、 “無職 黨員設(shè)崗定責(zé)”等活動的基礎(chǔ)上， 在全縣深入開展黨員志愿者服務(wù)活 動，努力營造“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的良好氛圍。通 過采取多種形式開展黨員志愿者服務(wù)活動， 充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn) 斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用， 不斷提高黨員的組織協(xié)調(diào)和 服務(wù)群眾工作能力水平， 著手解決當(dāng)前一些群眾關(guān)心和反映的熱點問第 8 頁 共 11 頁 題，進一步增強黨員的責(zé)任感，形成我為人人、人人為我的和諧社會 風(fēng)尚。二、健全機制，規(guī)范管理

18、，探索黨員志愿服務(wù)的發(fā)展模式 我們一是成立了黨員志愿者服務(wù)大隊， 設(shè)立了會員發(fā)展部、 服務(wù) 項目開發(fā)部和會員服務(wù)部三個具體工作部門， 會員發(fā)展部負責(zé)會員的 招募注冊與日常管理工作， 項目開發(fā)部根據(jù)群眾需求與志愿者狀況開 發(fā)服務(wù)項目， 會員服務(wù)部負責(zé)具體服務(wù)項目的分配、 服務(wù)數(shù)量認定及 服務(wù)情況反饋收集工作。大隊下面又設(shè)若干黨員志愿者服務(wù)小分隊， 重點突出黨員志愿者服務(wù)活動的特色。 二是建立黨員志愿者服務(wù)檔案 和登記制度， 記錄每一位志愿者工作情況， 定期采取一定的形式向被 服務(wù)者了解服務(wù)情況， 客觀認定志愿者服務(wù)質(zhì)量與工作水平。 三是啟 動志愿者回報激勵機制， 開展黨員志愿者服務(wù)評比活動， 將

19、黨員志愿 者服務(wù)情況與職能部門的部分服務(wù)項目掛鉤， 使黨員志愿者中的優(yōu)秀 代表在政策允許的范圍內(nèi)享受職能部門的優(yōu)惠服務(wù)， 從而使黨員志愿 者充分體驗到志愿服務(wù)工作的榮耀與價值， 使黨員志愿服務(wù)工作擁有 了可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三、找準(zhǔn)載體，突出特色，充分發(fā)揮示范效應(yīng) 我們本著黨員志愿服務(wù)的長足發(fā)展， 注重在工作中找好工作載 體，以特色活動凝聚人心，發(fā)揮示范作用，推動志愿服務(wù)深入開展。 截止目前，全縣注冊的黨員志愿者已達到 人，共設(shè)立黨員志愿者服 務(wù)項目 個，為群眾和社會做好事、實事 件，惠及群眾 人 一是以“創(chuàng)建劉莊式先進基層黨組織、 爭當(dāng)史來賀式優(yōu)秀共產(chǎn) 黨員”為載體， 在原有開展的“黨員家

20、庭”掛牌服務(wù)、 “無職黨員設(shè)第 9 頁 共 11 頁 崗定責(zé)”等活動的基礎(chǔ)上， 在黨員志愿者中開展“一舉一動樹形象” 為主題的“四個一”工程， 即“每月做一件好事、 參加一次公益活動、 找群眾聊一次天、幫助群眾解決一個問題”?；顒拥拈_展，贏得了群 眾的廣泛好評， 極大地樹立了黨員志愿者的榜樣形象， 為志愿服務(wù)工 作注入了強大動力。二是在日常做好經(jīng)常性服務(wù)的同時， 結(jié)合工作特點通過開展活動 日集中服務(wù)、基地設(shè)點服務(wù)、訴求受理服務(wù)、結(jié)對幫扶服務(wù)、專題服 務(wù)等多種活動方式，開展便民利民、扶貧幫困、法律援助等各類黨員 志愿者服務(wù)活動，如：三是結(jié)合重大紀(jì)念日和節(jié)假日， 開展主題鮮明具有黨建特色的志 愿服務(wù)活動。如：四是在政府職能部門開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)