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文檔簡介

1、09 春管理學原理模擬試題一、填空題 (每空 1 分,共 15分)1. 非營利性組制是以滿足 和履行 為主要目標的組織。2. 管理是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進行有效的 、組織、 和控制 , 以便達成既定的組織目標的活動或過程。3. 價值判斷是從基于倫理、 規(guī)范和價值觀角度而作出的 “”的判斷。 它通常與 的選擇相關。4. 事實判斷是從基于某種客觀的存在而作出的“ ”的判斷。它主要與實現(xiàn)目標的 的選擇有關。5. 指向性計劃是僅對行動提供較寬松的 和一般性 的計劃。6. 政策是對組織成員作出 或處理問題所應遵循的 的一般規(guī)定。7. 使命是說明組織存在于 或某一更小的 中的理由。使命是組織

2、宗旨的核心內涵。8. 目標是規(guī)定組織在未來要達到的 .二、選擇題 (在每小題的 4個備選答案中選取一個正確答案,每小題 1分,共 20 分)1. 當一個管理者指著一個不好好做事的下屬責罵時,通常而言,何者的行為最需加以考查 ?( )A 責罵者B 挨罵者C.兩者都同樣需要D 兩者都不需要2販毒組織中,各環(huán)節(jié)人員間往往只一對一單線聯(lián)系,這是在使用何種溝通網絡?( )A. 輪式 B. 環(huán)式C . 鏈式 D. 全通道式3下述有關管理層次的評論中,哪一個是錯誤的?()A.多層次意味著可以節(jié)省管理費用B 多層次可使溝通聯(lián)絡復雜化C. 層次是信息的過濾器D 多層次使得計劃和控制復雜化4下述關于信息溝通的認識

3、中,其中哪一條是錯誤的?()A. 信息傳遞過程中所經過的層次越多,信息的失真度就越大B. 信息量越多,就越有利于進行有效的溝通C. 善于傾聽能夠有效改善溝通效果D. 信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙5. 下述關于決策的描述中,哪一種說法正確?()A.大多數管理人員都愿意冒險B 大多數管理人員都討厭風險C.對風險的態(tài)度因人而異D 應用定量決策法可以排除決策中的人為因素6一家企業(yè)因為要上一個新的項目,急需籌措資金。管理人員想到了向銀行貸款。企業(yè)的廠長找到財務科長, 向他做了這樣的布置: “張科長,企業(yè)要上新的項目,需要資金,你也知道我們企業(yè)目前缺乏這筆資金。請你想 辦法從銀行申請

4、到貸款。 ”對于該企業(yè)廠長的這一指示,你覺得主要在以下哪方面還不夠明確?( )A.貸款目的B.貸款地點C.向誰貸款D .何時貸款7你手下的一位屬員不斷給你造成許多的麻煩。她一直沒精打采的,只有在你不斷推動之下才勉強完成任務。 然而,最近你感到情況發(fā)生了變化。她的工作表現(xiàn)改善了,你也越來越少提醒她按時完成任務。她甚至還提出 了改進其工作績效的若干建議。此時,你應當如何做 ?( )A.繼續(xù)指導和嚴密監(jiān)督她的工作B.繼續(xù)監(jiān)督她的工作,但聽取她的建議并采納那些合理的建議C.采納她的建議,并支持她的想法D .讓她對自己的工作承擔起責任&上題中,你所采取的領導方式如果按領導生命周期理論來分類,它是屬于()

5、。A. 高工作、高關系 B. 高工作、低關系 9在哪一種領導方式下,組織溝通通常是以下行溝通為主 A 獨裁式 B 民主式 C. 放任式 10企業(yè)年度計劃規(guī)定銷售額增長率為5,實際取得了A. 企業(yè)市場營銷工作較之其競爭者有相對改善C. 企業(yè)銷售計劃較好地反映了所處市場環(huán)境的發(fā)展 改進銷售行動 ,并調整銷售計劃三、名詞解釋 (每小題 3分,共 15 分)1. 激勵:2. 目標管理:3. 霍桑試驗四、簡答題(每小題10分,共2 0分)1. 什么是控制?為什么需要控制?2. 為什么說管理既是一門科學,又是一門藝術?五、論述題( 15 分)試說明 “將在外君命有所不受 ”所蘊涵的管理思想。C. 低工作、

6、高關系 D. 低工作、低關系?( )D 組織溝通方式實際上與領導方式無關6,同期行業(yè)的增長率為 10,由此可以判明 ( )。 B 企業(yè)市場競爭力較以往有較大提高D. 企業(yè)銷售雖然取得了較好的成績,但仍需六、案例分析 (15 分)案例:林森的管理績效 林森覺得事實充分證明了自己是個能干的管理人員。他所領導的部門按要求完成合同的記錄很好,而且產 品質量水平和次品率是全公司最優(yōu)的。另外,同其他部門比較,生產同種產品的工本費單耗也是比較低的,盡 管不是全公司最低的水平。林森在總結其成功的經驗時總喜歡說,這都歸功于他懂的得授權的藝術,了解如何 有效地行使管理的基本功能。根據上述情況,請回答下列問題:1

7、林森說自己通過授權促進了本部門目標的更好實現(xiàn),這意味著他認為:A. 自己是一個善于管理的人B. 自己是一個善于領導的人C. 自己只負責挑選授權的對象,然后將管理的責任完全交給被授權者D. 管理的基本職能只有一個,那就是授權2 林森所領導的部門在合同完成率和質量方面都是全公司最優(yōu)的,這點說明該部門的工作是:A.有效果的B.有效率的C.有效果又有效率的D.有效果、無效率的3 與公司中工本費單耗水平最低的部門對比,林森的部門還有差距,這說明該部門:A 在效果指標方面尚有待改進 B 在效率指標方面尚有待提高 C 應將管理的著眼點放在戰(zhàn)術問題上 D. 應在 本部門中設立專職的成本管理員4 如果林森的部門

8、雖然每次都按技術條款要求完成了合同任務,但完工期限常有拖延,這時,對該部門 績效的評價應該是:A 有效率、無效果B 效果好、效率差C 效率和效果都差D 難以判定5 林森所領導的部門很可能適合采取何種責任中心體制?A .成本責任中心B .收入責任中心C .利潤責任中心D .投資責任中心管理學原理模擬試題 參考答案一、填空題1社會利益 、社會責任2計劃、領導3. 值不值得如此、決策目標4. 是否確實如此、手段5. 指導、方向6. 決策、行動方針7. 社會、環(huán)境8. 理想狀態(tài)。二、選擇題1C 2C 3A 4B 5C 6D 7B 8A 9A 10D三、名詞解釋1教材 P141 2。教材 P703。教材

9、 P27四、簡答1教材 P201-2022教材P4 5 (答案要點)(1 )管理科學性是指管理作為一個活動過程,具有自身的客觀規(guī)律,管理的 科學性強調的管理活動必須以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導,掌握科學的方法論。(2)管理的藝術性強調的是管理的實踐性,管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結合,同時還要有靈活的 技巧。( 3)管理藝術是以對它所依據的管理理論的理解為基礎的。(4)要保證管理實踐的成功,管理者必須懂得如何在管理實踐中運用科學的理論。五 . 論述題答:( 1 )蘊含的主要管理思想是集權與分權。 ( 2)集權是指決策指揮權在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中。(3)集權的優(yōu)點:有利于統(tǒng)一領導,集中決策;有利于協(xié)調各部門的利益;有利于管理工作的專業(yè)化;有利于提高工作效率;(4)集權的缺點:組織適應性差;組織缺乏靈活性;信息傳遞速度慢;影 響組織成員的工作熱情。( 5)分權是指決策指揮權在組織層級系統(tǒng)中較低管理層次上的分散。(6)分權的優(yōu)點:有利于決策的合理化;有利于培養(yǎng)管理專家;有利于提高組織的適應能力;有利于提高組織成員 的積極性;有利于將高層從日常事務中解脫出來,集中精力解決組織發(fā)展的重大問題。

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