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文檔簡介
1、20XX年度人事部周工作計劃模板行政、后勤事務管理工作是公司日常運營的重要保障古有:“兵馬未動,糧草先行”的兵家古訓,為了確保公司日常運營的需要,人事行政部就20xx年度行政、后勤工作目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。建 立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平,創(chuàng)造 良好條件及強有力的保證,以下就具體工作規(guī)劃如下:、餐飲服務改善:1、費用精打細算:從原材料采購入手,督促食堂采購員,以最低的價格購買質(zhì)的原料,確保有限的經(jīng)費,限度的用到每個員工的餐飲匕在采購中,人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價,及時調(diào)整采購策略,降低原材料采購成本,防止各 種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生
2、。2、供應品種花樣翻新:在食物供應方面,要制定科學合理的食譜,食譜予以公示,營養(yǎng)兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強 早餐的花樣翻新。3、加強食品衛(wèi)生管理;在原材料采購中,嚴格把握好原材料的質(zhì)量關,決不能采購不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料,在采購文員驗收的時候,對原材料進行第二次檢查,對不合格的原材料及時退 換,確保原材料的新鮮,在操作過程中要求廚師做到生、熟 分開,冷、熱分開,各種原材料要嚴格清洗并消毒。嚴禁將 變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體 檢,確保健康。4、加強食堂衛(wèi)生管理:加強食堂衛(wèi)生管理,每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,重點部位要隨時抽查,操作中嚴格要求做到
3、:“一洗、二清、 三消毒”,對烹飪用的器具及時清洗、消毒,確保器具無霉 變、生銹。每日對食堂地板進行清洗,做到地板無積水,桌 面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。5、做好防暑降溫工作:公司市場服務部員工工作條件較為艱苦,為了體現(xiàn)公司的人文關懷,在高溫季節(jié),重點對市場服務隊員提供防暑降 溫的食物,如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類,每周不得少于 兩次。6、食堂費用預算:(略)、宿舍管理加強:1、從制度上完善對宿舍的管理:對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討,對不適合的部分及時修訂,對一些個別的現(xiàn)象,具體要求,讓每一位入住公 司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,絕對禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強基礎
4、設施建設:在經(jīng)過公司批準后,對公司宿舍的硬件設施進行改善,增加一些必要的設施,確保員工住得舒心、愉快。3、倡導節(jié)約節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導節(jié)約的風尚,教育員工節(jié)約使用水、電、氣,減少鋪張浪費。、加強資產(chǎn)管理:1、對固定資產(chǎn)管理:人事行政部將積極配合好財務部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報廢等工作。2、辦公用品管理:辦公用品要嚴格要求交舊領新制度,控制采購量,對在使用中不慎丟失的辦公文具,自行負責購買,所有耗材使用 要得當,合理,消耗有異常時,人事行政部要查明原因,并 采取相應措施。3、其它物資管理:電工物資、以及其它物資,根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況,有計劃的適時采購供應各種材料。四
5、、采購策略改進:1、采購制度的完善:、各部門在設備、材料等物資采購時,首先要編制采購計劃,必須以嚴肅的態(tài)度,高度的責任感,本著急需、實用、 節(jié)約的原則申購。、在采購工作中,要根據(jù)采購計劃,有組織,有目的的進行采購工作要堅持產(chǎn)品質(zhì)量第一、價格優(yōu)惠的原則,爭取 做到“少花錢、多辦事、辦好事”、500元以上的大宗采購一律由集團采購部安排采購,采購文員應及時跟進采購部采購物資的價格、質(zhì)量等,如果 不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,要及時與集團采購部協(xié)商解決辦法。、物資采購到位后,各種驗收、質(zhì)保手續(xù)完善,經(jīng)倉庫管理員驗收后,采購員要及時報銷,沖抵借支。2、采購方法的改進:、招標采購: 對定點采購供應商、大宗采購供應商必
6、須有三家以上的報價,根據(jù)實際需求,對供應商在質(zhì)量、服務、信用等方面 進行綜合評估從性價比的供應商處采購的一種方式。、詢價采購:般物資的采購,在咨詢?nèi)乙陨系墓?,而且不需要采用招標方式的情況下,只要供應商報出最低的價格,就 即行采購的方式。競爭性談判: 在大型設備采購過程中,必須有三家以上的報價,必須招標,必須通過技術(shù)談判、商務談判的方式,遵循實用、低成本的原則,從性價比的供應商處采購的一種采購方式。、定向采購: 對長期供應我公司文具、電工材料、食品等供應商,在同行業(yè)中質(zhì)量可靠,信譽較好的,隨時抽查證明性價比的供 應商,可與供應商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,長期合作定向采購。五、建立良好的外部合作關系
7、: 定期與醫(yī)院、人才市場、工商稅務、治保會、派出所、村委、計劃生育管理辦公室等政政府機關、協(xié)作單位溝通、交流,建立良好的公共合作關系。六、完善行政管理體系,配合好公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn):1、服務體系的建立:、加強員工的服務理念培訓,增強員工的服務至上的思想意識。、加強服務質(zhì)量建設,完善客戶投訴,跟蹤處理的及時有效。、做好員工服務技能的考核,定期對公司各部門的服務技能及水平檢討,獎優(yōu)罰劣,不斷提高公司整體的服務質(zhì)量 及水平。2、安全管理體系的完善:、對公司員工開展安全教育,讓員工了解安全經(jīng)營的重要性,始終把安全工作放在第一位,嚴防各種事故的發(fā)生, 樹立安全就是效益的觀念。、督促市場服務部對市場
8、消防安全進行檢查,嚴查消防隱患,做好消防預案,杜絕各種火災事件的發(fā)生。、了解周邊治安形勢,對市場治安形勢進行評估,督促市場服務部做好市場治安事件處置預案。3、企業(yè)文化體系的完善:、從細節(jié)入手,改善員工的生活、工作條件,為員工提個良好的工作、生活環(huán)境。、樹立主人翁精神,教育員工以公司為家,不斷提升員工對公司的忠誠度。、健全公司的各種規(guī)章制度, 建立良好的公司管理氛圍,保證制度執(zhí)行的公平、公正。樹立以制度標準管人,以制度 標準做事的良好風氣。、加強公司上下級之間的溝通交流,建立融洽的上下級關系,、組織員工參加公司的各種文體活動,增加企業(yè)的凝聚力。七、配合集團內(nèi)部,做好集團相關后勤事務處理: 積極配合好集團內(nèi)部各公司相關部門,做好宿舍管理,車輛管理、餐飲服務,以及其它各項行政后勤事務。以上是
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