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1、20XX辦公室年度工作總結(jié)范文辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自 身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞董事會(huì)年初制定的各項(xiàng)勘探工 作任務(wù)為中心開(kāi)展工作,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服 務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展 做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本人自七月份以來(lái)接手公司辦公室工作情況作匯報(bào)、牢固樹(shù)立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識(shí)第一、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增 強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被 動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、 求實(shí)效的一個(gè)重
2、要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造 性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的 節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。第二、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,積極參與勘探施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作,利用 切機(jī)會(huì)深入施工現(xiàn)場(chǎng),關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度,增強(qiáng)工作的針對(duì)性。根據(jù)所屬三個(gè)公司各勘探項(xiàng)目施工工作的進(jìn)展情況,向 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工進(jìn)度,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí), 認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報(bào)表,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策 參考。第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項(xiàng)重要工作,
3、公司于10 月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項(xiàng)工作小組,由辦公室牽頭協(xié)助和督 促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié) 調(diào)的職能,協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項(xiàng)目的年度檢驗(yàn) 工作。二、抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率 辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。再加上工作人員少,涉及到三個(gè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作 量相對(duì)較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率, 圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,以規(guī)范管理為突破口, 緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這 個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批,些重要文件的簽發(fā)、重要事
4、項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的, 不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;二是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。從建章立制入手,主抓規(guī)范化管理的落實(shí)。入職以來(lái),相繼修訂并完善了各項(xiàng)公司管理制度、辦公室各類(lèi)管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文 件。完成車(chē)輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作 程序,在管理工作過(guò)程中,因出現(xiàn)“將在外,不由帥”的情 形,所以有針對(duì)性地對(duì)紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補(bǔ)充和規(guī)定。以 發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果 的新跨越,增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、 重要文件、重要會(huì)議、重大
5、事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。規(guī)范化水平的提 高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢, 為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。三是規(guī)定了各部門(mén)、個(gè)人的期量考核指標(biāo),制定了崗位職責(zé)及考核辦法,責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén),同時(shí)加強(qiáng)了 階段性督查,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作按序進(jìn)行的目標(biāo)。四是加強(qiáng)了檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書(shū)檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和 保管工作。五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,在財(cái)產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,各類(lèi)費(fèi)用只占 到預(yù)算的*%,
6、極大地節(jié)約了勘探開(kāi)發(fā)成本。為公司今后勘探 開(kāi)發(fā)成本的費(fèi)用控制創(chuàng)造了良好地開(kāi)端。六是加強(qiáng)車(chē)輛的管理工作。車(chē)輛管理也是辦公室工作的個(gè)重要環(huán)節(jié),編制了“車(chē)輛運(yùn)行記錄”并造冊(cè),完善了車(chē) 輛檔案,對(duì)車(chē)輛費(fèi)用、安全行車(chē)等方面制定了相關(guān)的管理辦 法。三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力提高自身素質(zhì) 辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推 進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng) 工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任 之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇
7、于奉獻(xiàn)、樂(lè)于吃苦、 工作第一,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。 辦公室工作忙、 頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),難免使人流露出厭倦情緒,這就 要求我們牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬 業(yè)的精神,要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦和寂寞,在磨 練中充實(shí)自身,完善自我。為了對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù),先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點(diǎn)檢查工作和驗(yàn)收工程。公司所負(fù)責(zé)的四 個(gè)項(xiàng)目均在西天山山脈,礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,交通不便。曾 翻山涉水旺江德克驗(yàn)收,馭馬越嶺松樹(shù)溝查驗(yàn),雪地徒步玉 希莫勒蓋達(dá)坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時(shí),在工作作 風(fēng)和思想上也逐步實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)提高:一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目
8、標(biāo)這個(gè)中心,經(jīng)過(guò)努力處理好各方面 的關(guān)系,有效的開(kāi)展了工作。二是提高了心理素質(zhì),使辦公 室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦 事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持 旺盛的精力和斗志。四、存在不足及整改措施 縱觀半年來(lái)的工作,也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處是職能作用發(fā)揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動(dòng)等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時(shí)俱進(jìn),規(guī)章制度制定的較多,但缺之制度執(zhí)行的保障措施,存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的 現(xiàn)象。三是本地區(qū)的社會(huì)關(guān)系尚不很成熟,辦起事來(lái)往往會(huì)碰到這樣或那樣困難和障礙,相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng) 手。四是對(duì)本行業(yè)管理方面的
9、經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,致使個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,計(jì)劃采取以下整改措施1、充分發(fā)揮工作職能,充分認(rèn)識(shí)工作特點(diǎn)的重要作用。認(rèn)清 “輔助者”、“主持者”、“中轉(zhuǎn)者”的工作地位,發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,行使好自己的“承辦、參 謀、管理、協(xié)調(diào)”的職責(zé)。2、進(jìn)一步修訂并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作都有章可循,同時(shí)增強(qiáng)制度的可操作性,在制度落實(shí)的保障上下 功夫,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心 思進(jìn)的良好氛圍,塑造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),以迎對(duì)新時(shí)代 的要求。3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,積極主動(dòng)地與各相關(guān)單位及政府部門(mén)建立長(zhǎng)久、
10、友好融洽的合作關(guān) 系,以達(dá)到為今后各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)的目的。4、不斷完善項(xiàng)目管理辦法實(shí)施細(xì)則,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,“亡羊補(bǔ)牢”為時(shí)不 晚。總之,半年來(lái),辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,為公司順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢 獻(xiàn)。五、工作體會(huì)及下年度工作思路 分析總結(jié)半年來(lái)的工作,深感有以下幾方面體會(huì)第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在思想上,還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、 支持和關(guān)心,經(jīng)常過(guò)問(wèn)和指導(dǎo)辦公室工作。第二,要搞好辦公室工作,加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制,在規(guī) 范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)制定 切實(shí)可行的檢查考核方案,對(duì)工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格 的檢查考核,形成制約和激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分 明。第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開(kāi)展,離不開(kāi)一套完善的工作制度和規(guī)章。建 立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī) 可依,可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,保證辦公室工作的高效 運(yùn)轉(zhuǎn)。在新的一年里
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