2019旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路范文

1、2019旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路范文篇一:20XX年，我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)旅游部門的大力支持下，以XX大精神為指導(dǎo)，以旅 游法出臺(tái)為契機(jī)，以“服務(wù)效能提升年”為載體，不斷優(yōu) 化旅游產(chǎn)業(yè)布局，推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目落地，提升鄉(xiāng)村旅游品 質(zhì)，豐富休閑旅游產(chǎn)品，完善旅游公共服務(wù)功能，全市旅游 經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20XX年，全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元，同比增 長%接待國內(nèi)外旅游者萬人次，同比增長。、合力共贏，引導(dǎo)旅游企業(yè)逆勢而為 是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響，我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步鼓 舞士氣，今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會(huì)、旅游系統(tǒng)工作會(huì) 議

2、、星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)等，分析形勢，探討困難，謀求 出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。 要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路， 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并帶隊(duì)分赴杭州、上海拜訪客商，就重點(diǎn)旅 游項(xiàng)目進(jìn)行洽談，還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、 鳴鶴古鎮(zhèn)、 達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游 業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。二是政策扶持更具力度。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度，充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。今年，我市分別出臺(tái)了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn) 楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年 在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場開發(fā)等方面共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金萬元。20

3、XX年，僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間，預(yù)訂金額300余萬元；預(yù)訂景區(qū)門票萬余張，預(yù)訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間，橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的 游客數(shù)十萬人次。三是創(chuàng)新多種營銷手段。積極參加上級(jí)部門組織的各類促銷活動(dòng)。同時(shí)，加大與周邊區(qū)域城市合作，啟動(dòng)“萬名滬客游慈溪”活動(dòng)，組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社 銷售對接會(huì)，與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等 大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營銷成本，鼓勵(lì)旅游 企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。通過微博互動(dòng)營銷、旅游專網(wǎng)營銷、淘寶團(tuán)購營銷等方式，不斷拓展散客旅游市場。20XX年，三星級(jí)以上酒店網(wǎng)上售房合計(jì)超過3萬間，

4、銷售額1150余萬元， a級(jí)景區(qū)售票2萬余張，銷售額近120萬元。、提質(zhì)挖潛，旅游項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)今年我市共有涉旅重大建設(shè)項(xiàng)目15個(gè)，總投資額億元，年度計(jì)劃投資億元，全年已完成投資億元。是搭建招商引資平臺(tái)。通過參加20XX浙洽會(huì)、寧波旅游投資環(huán)境（上海）推介會(huì)和市委、市政府組織的各類招商活動(dòng)，充實(shí)、優(yōu)化旅游招商項(xiàng)目。成功召開了20XX年XX 市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（上海）招商推介會(huì)，推出了旅游招商項(xiàng)目， 現(xiàn)場簽約國際名品城等 6個(gè)項(xiàng)目，協(xié)議總投資達(dá)億元。是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗(yàn)收；鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)一期工程基本完成， 累計(jì)完成投資億元。目前，“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷

5、 文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn)，并 于9月30日正式對外開放；慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假 酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè)；周巷朗廷酒店項(xiàng)目動(dòng) 工新建。三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編，伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋 已完成，伏龍寺完成復(fù)建。充實(shí)完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套 服務(wù)設(shè)施，新增1000多平方米的特色旅游購物場所；達(dá)蓬 山山地自行車基地進(jìn)行改造提升，延伸拓展賽道，并于 13 21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū)、5d影院、燒 烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項(xiàng)目前期工作

6、正式啟動(dòng)。、以節(jié)促旅，慈溪旅游更具品牌影響力 是節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。20XX慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、式多樣、惠民務(wù)實(shí)。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會(huì)”（楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會(huì)），囊括 18項(xiàng)活動(dòng)，以節(jié)儉惠民務(wù)實(shí)的原則，充分考慮市民參與性， 活動(dòng)從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽，從外地游客招徠到市民 參與的一日游，從高檔次的文藝活動(dòng)到自娛自樂的吃楊梅比 賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽，充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時(shí)，組織、 策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨 節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引更多的游客來慈，進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。“味是節(jié)慶活動(dòng)成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)

7、變，使得群眾參與熱情更加高漲， 效果更加明顯。道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與，讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情，同時(shí)也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代?！爸派角f園杯” 20XX中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套鄉(xiāng)村大世界走進(jìn)慈溪、20XX慈溪楊梅擂臺(tái)賽、“ 20XX年全國山地自行車冠軍賽”第三、 四站比賽的順利舉行，進(jìn)一步提升了我市城市形象，吸引更 多的游客來慈，促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng)，真正 體現(xiàn)了旅游惠民的理念。四、創(chuàng)新發(fā)展，助推旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵(lì)星級(jí)飯店開展星級(jí)評(píng)定，雷迪森廣場

8、酒店于 6月通過國家旅游局五星級(jí)評(píng)定，恒元悅客（體育場店）創(chuàng)建 XX市花級(jí)酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅 行社星級(jí)評(píng)定，新增 1家四星級(jí)品質(zhì)旅行社，3家三星級(jí)品 質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著，虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”；達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過XX市綜合性休閑 旅游基地復(fù)核，慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功XX市專項(xiàng)休閑旅游基地；伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功XX市運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地；寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“ 20XX全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號(hào)，成為XX市唯一一家獲得該榮譽(yù) 的景區(qū)。二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場監(jiān)管機(jī)制，會(huì)同安監(jiān)、工商、物價(jià)等部門開展了全市旅游市場整治活動(dòng)， 針對旅游法出

9、臺(tái)，開展“實(shí)施旅游法、提高滿意度” 旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對旅游企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共出 動(dòng)檢查人員222人次，排查隱患280個(gè)，已整改278個(gè)，整 改率達(dá)到%加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度，共處理各類有效 旅游投訴15起，結(jié)案率和滿意率 100%三是鼓勵(lì)旅行社打造散客聯(lián)盟。新旅游法的實(shí)施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，打造產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國際旅行社等家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟，以“共組線路、互送客源”的方式，達(dá)到 企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。目前，該聯(lián)盟 已成功組接團(tuán)62個(gè)，游客2500余人。五、真抓實(shí)干，公共服務(wù)體系不斷完善是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審

10、批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等，確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門，辦所有事”青簡服務(wù)環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時(shí)限，完善落實(shí)“一次性告知制 和“首問責(zé)任制”，方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù)；在行政審批制 度改革中，認(rèn)真清理審批事項(xiàng)，取消不合理審批，窗口直接 簽批率100%,實(shí)現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20XX年XX市導(dǎo)游大賽， 決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽。對全 市旅游從業(yè)人員進(jìn)行旅游法宣貫專題培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá) 158人。至12月底，共舉辦各類培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人數(shù)800

11、 余人，職業(yè)技能鑒定13期，鑒定人數(shù)500余人。三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升、破難爭先、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)” 等主題活動(dòng)。通過各項(xiàng)主題活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)， 提升服務(wù)品質(zhì)， 切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，將廉 政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終，定期組織全體機(jī)關(guān) 干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí)，通過觀 看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會(huì)等，開展各類廉政 文化活動(dòng)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。篇二:以學(xué)習(xí)貫徹黨的 XX屆三中全會(huì)精神為動(dòng)力，加快推進(jìn)“品質(zhì)之城、幸福家園”建設(shè)總目標(biāo)，以“2019智游年”、新旅游法實(shí)施為契機(jī)，牢固樹立旅

12、游惠民理念，進(jìn) 確立旅游發(fā)展方向，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)，加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn) 型升級(jí)，提升城市旅游形象，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。全年工作預(yù)期目標(biāo)是：接待國內(nèi)外旅游者780萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入67億元。、夯實(shí)基礎(chǔ)，全力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)有新發(fā)展1、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用。為進(jìn)一步明確慈溪旅游發(fā)展方向，組織修編XX市旅游總體規(guī)劃2019-2020年，并對慈溪旅游發(fā)展定位進(jìn)行評(píng)估；組織專業(yè)人士對慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)研；完成伏龍山旅游區(qū)總體 規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。2、推進(jìn)重點(diǎn)涉旅項(xiàng)目落地建設(shè)。啟動(dòng)天元古舊家具特色街區(qū)建設(shè)、崇壽馬術(shù)休閑場、崇壽十

13、二生肖游樂場等項(xiàng)目;加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店 等項(xiàng)目的建設(shè)；環(huán)球嘉麗中心、國貿(mào)美食廣場等項(xiàng)目的開張 營業(yè)。引進(jìn)錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國著 名經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，做好經(jīng)濟(jì)型酒店項(xiàng)目落地跟蹤和服務(wù)指 導(dǎo)工作。3、加快續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。進(jìn)一步加快推進(jìn)鳴鶴風(fēng)景區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進(jìn)、招商引資、市場營銷、 開發(fā)保護(hù)等系列工作；完成達(dá)蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車 道路建設(shè)前期工作；深化五磊山三期項(xiàng)目前期工作，推動(dòng)景 區(qū)游客服務(wù)中心和健身步道休閑設(shè)施建設(shè)。4、做好招商引資工作。不斷完善招商項(xiàng)目庫，編制年度旅游項(xiàng)目招商手冊，組織好一年一次的服務(wù)業(yè)招商推介 會(huì)。利

14、用多種手段做好旅游項(xiàng)目招商的宣傳推介工作，加強(qiáng) 與各部門的聯(lián)動(dòng)，用“請進(jìn)來、走出去”的方式，組織招商 小分隊(duì)上門拜會(huì)客商，邀請客商來慈考察旅游投資環(huán)境。做 好在談、簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查，建立儲(chǔ)備庫，并選擇有代表性的進(jìn)行重點(diǎn)培育。結(jié)合南部沿山線建設(shè)，打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式，并選擇條件 成熟的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)積極探索民宿新業(yè)態(tài)。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光 園，打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。東部結(jié)合伏龍山 滑翔傘、達(dá)蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設(shè)， 打造健身、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。6、嘗試培育專

15、項(xiàng)產(chǎn)品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價(jià)值，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗(yàn)線路，推 廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園 的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗(yàn)；整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養(yǎng)生禪修游”，讓游客通過沐浴國藥文 化、坐禪食素，調(diào)養(yǎng)舒展身心，在山水間體驗(yàn)“心靈旅行”。、加大力度，努力促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)7、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策。為幫助旅游業(yè)走出困境，將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策，對新項(xiàng)目、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶植，促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、XX市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神，建議市政府出臺(tái)“促進(jìn)餐飲、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策，擬通過政策優(yōu)惠扶持

16、幫助企業(yè)渡過難關(guān)。8、引導(dǎo)企業(yè)搶占市場。邀請旅游行業(yè)專家、學(xué)者把脈旅游行業(yè)，為做大消費(fèi)市場出謀劃策。引導(dǎo)旅行社走散客聯(lián) 盟戰(zhàn)線，將營利點(diǎn)從純團(tuán)隊(duì)向自由行、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)高星級(jí)酒店扎根商務(wù)市場，重新定位產(chǎn)品，向市場要效 益；從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面入手向管理要效益。坦然 面對理性消費(fèi)，適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場。9、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對重點(diǎn)旅游企業(yè)、成長型旅游企業(yè)的 指導(dǎo)、幫扶，進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。力爭全年銷售額超 千萬元以上旅游企業(yè)達(dá)到 30家左右，超億元企業(yè)達(dá)到 3家。積極推進(jìn)高星級(jí)酒店建設(shè)和全國連鎖型經(jīng)濟(jì)酒店的培育工 作。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)外

17、知名品牌，培育本土品牌，構(gòu)筑新 的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)旅游資源的優(yōu)化配置。10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導(dǎo)五磊山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)、河頭古村創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū)。力爭鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創(chuàng)建XX市休閑旅游基地，寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建 XX市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級(jí)、花級(jí)、國家銀葉級(jí)綠色酒店1家。弓導(dǎo)旅行社走規(guī)?；?、品牌化發(fā)展道路，鼓勵(lì)旅行社之間的兼 并重組，力爭1家旅行社通過四星級(jí)、3家旅行社通過三星 級(jí)品質(zhì)旅行社評(píng)定。、創(chuàng)新手段，大力推介城市旅游形象11、提升旅游節(jié)慶品牌。認(rèn)真謀劃第三屆（2019年）“慈溪旅游節(jié)”，繼續(xù)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、市場運(yùn)作

18、、 市民參與”辦節(jié)思路，運(yùn)用旅游與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、旅游與文化結(jié) 合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段。在繼續(xù)堅(jiān)持“五節(jié) 會(huì)”（楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、智游節(jié)和現(xiàn)代服 務(wù)業(yè)招商會(huì)）的辦節(jié)模式前提下，傳承一批有影響力、有生命 力的活動(dòng)，創(chuàng)新一批有時(shí)代特色、符合大眾口味的活動(dòng)，進(jìn)步擴(kuò)大慈溪旅游的知名度、美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游 惠民同步發(fā)展。12、拓展傳統(tǒng)旅游營銷市場。積極參加上級(jí)部門組織的各類旅游會(huì)、展銷會(huì)、推介會(huì)等宣傳促銷活動(dòng)。以政策為導(dǎo) 向，以楊梅為媒，弓I導(dǎo)旅游企業(yè)集中營銷，鎖定上海、杭州 作為重點(diǎn)，加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。借助主 流媒體與新興媒體，采用多種宣傳方式，努力打造我市在長 三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務(wù)信息平臺(tái)綜合數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和架構(gòu)，全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和 產(chǎn)品。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，以“星 級(jí)飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式，利用淘寶網(wǎng)、美團(tuán) 網(wǎng)、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)，銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn) 品，滿足散客時(shí)代游客自助化、個(gè)性化需求。利用旅游官方 微博、微信，隨時(shí)發(fā)布旅游資訊、旅游熱點(diǎn)、旅游攻略、美 景美食等信息，并在第一時(shí)間接受游客的投訴。四、加強(qiáng)監(jiān)管，著力規(guī)范旅游市場 14、加