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文檔簡介

1、xx 支行上半年工作總結上半年, xx 支行在總行的正確領導下,以十七大會議精神為 指導,堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹總行經營戰(zhàn)略決策,堅持效益、 質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā) 展的同時,強調風險防范和內控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行 的各項業(yè)務上了一個新臺階, 為完成年度目標任務奠定了堅實的基 礎。在全行員工的共同努力下,上半年各項指標穩(wěn)健運行,取得了 突出的經營業(yè)績。一、經營情況1、存款總量穩(wěn)步推進。 支行各項存款日均額 55379 萬元, 較 上年增加 5060 萬元。一季度,我支行一般性存款均額為 5424萬元, 較上年四季度基數增長 13.34 萬元;二季

2、度,我支行一般性存款均 額為 549 萬元,較一季度增長 425萬元,完成上半年一般性存款計 劃增長指標。其他存款按照保持年初數只增不降計劃測算,我支行 已完成本年其他存款計劃。截至今年 6 月 30 日,我支行其他存款 較年初增長 5655 萬元。其中,全額保證金增長 2152 萬元,差額保 證金增長 1477萬元,質押存款增長 2025 萬元。2、信貸結構有效調整,經營戰(zhàn)略逐步轉移。根據總行壓縮集 團客戶、開展中小企業(yè)客戶授信的政策導向,我支行逐漸將信貸工 作重點向中小企業(yè)授信轉移。 截止 6 月底,我支行貸款余額 5761.2 萬元,其中公司類業(yè)務 13 筆,金額 5030.6 萬元,個

3、人類業(yè)務 35 筆,金額 730.6 萬元,辦理質押業(yè)務 17 筆,金額 709.1 萬元。貸 款余額較去年增長 3218.1 萬元,差額銀票授信減少 430 萬元。3、業(yè)務收入有所提高。上半年實現(xiàn)各項收入895 萬元,其中貸款利息收入 275 萬元,支行票據貼現(xiàn) 44747萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)收入 313萬元,中間業(yè)務收入 7 萬元。二、主要措施及取得主要成就( 一 ) 明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。 年初支行召開全員工作會議, 就本年度全年工作進行了統(tǒng)一部 署和安排,對上年取得的成績,要求支行員工戒驕戒躁。同時,針 對總行制定的目標任務制訂了詳細的支行目標計劃, 將任務細化分 解落實,業(yè)

4、績完成情況以郵件和工作會議形式對全行進行每周、每 月、每季通報,有效地激勵了員工的工作熱情。(二)加強營銷機制,開展各項營銷活動1、積極開展存款營銷競賽活動。 積極開展“增存款, 迎新春 實現(xiàn)儲蓄存款開門紅”活動、與總行二季度A、B 方案業(yè)務競賽同步開展支行二季度業(yè)務競賽活動?;顒悠陂g,每半月一調度,通過 員工業(yè)績與活動競賽指標、任務指標的相互比較,形成了比學趕超 的良好氛圍。通過系列營銷競賽活動的開展,我支行儲蓄存款的營 銷業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。截止 6 月底,按照季度分解計劃,我支行已有五 位員工超額完成計劃, 有兩位員工進入了總行活動競賽設定的國內 精品游獎項的行列。2、加大中小企業(yè)授信營銷力度

5、。根據總行最近實施的中小企 業(yè)授信方案,我支行認真學習領會了總行信貸政策,積極行動起來 開展中小企業(yè)授信營銷活動,并取得了初步進展。上半年我支行已 新增 12 戶中小企業(yè)授信,授信金額累計 350 元。3、積極開展理財產品營銷。我行推出的理財產品,經我支行員 工的積極營銷,均提前完成任務指標。在我支行員工大力宣傳下, 理財產品越來越受到客戶的青睞, 為正在熱銷中的第三期理財產品 的成功銷售奠定了良好的基礎。4、POS機、銀行卡營銷成效顯著。我行卡業(yè)務的上馬,將為我 行帶來不可估量的受益。為了能充分利用POS機24小時不間斷營銷的忠實客戶,讓支行能在總行的發(fā)展規(guī)劃下收到實效,我支行 在接到總行P

6、OS機上線消息后,克服起步較晚,很多優(yōu)質市場空間 已被他行占據的重大局限,積極營銷,發(fā)掘客戶資源,提前順利完 成了兩臺POS機的營銷任務。雖然現(xiàn)在銀行卡尚未開通,為了能搶 占先機,未雨綢繆,我支行提前進行了銀行卡的營銷活動。(三)加強內控管理,規(guī)范各項操作 防范風險是我行永恒的主題。我們牢固樹立“平安就是效益” 的觀念,完善各項內控制度,嚴格按照制度和程序辦事。1、加強合規(guī)經營意識,增強員工責任感。為確保每位員工在 工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合 規(guī)操作落到實處,將警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的 意識深入心中, 我支行制定下發(fā)了 xx 支行關于加強會計業(yè)務

7、規(guī)范 操作的通知。制度嚴格明確了崗位分工,不相容崗位分離,規(guī)范了會計操作規(guī)程,對于違規(guī)操作及時防范,及時糾正,將問題消滅 在萌芽狀態(tài)。2、嚴格費用管理,優(yōu)化資源配置。支行年初進一步修改下發(fā) 了制定 xx 銀行 xx 支行財務費用管理辦法 ,對各項費用開支范圍、 標準、手續(xù)、審批程序及權限進一步作出了明確和具體的規(guī)定,規(guī) 范了費用開支行為。3、規(guī)范攬存登記程序。重新修定了 xx 支行攬存登記管理辦 法,使得攬存登記程序更嚴密,更合理,更及時。(四)加強激勵機制,提高員工積極性。1、嚴格考勤,實施簽到制度。為強化紀律觀念,讓員工養(yǎng)成 遵章守紀的好習慣,我支行加大紀律管理的力度,實行簽到制度。 每位

8、員國共都能做到提前到崗,增強了員工遵紀守規(guī)的意識。2、制定并不斷修訂了支行二次考核辦法。為體現(xiàn)業(yè)務考核的 公平性、合理性、科學性,體現(xiàn)效益向創(chuàng)益群體傾斜原則,我支行 結合員工反饋意見,以促進各項業(yè)務全面發(fā)展,調動員工積極性為 目的,制定出臺了考核范圍更廣、力度更大,更適應我支行快速健 康有序發(fā)展的與績效掛鉤的考核辦法。3、修訂xx支行效益獎勵費用使用暫行辦法。為調動員工營銷的積極主動性,對原辦法進行了微調,支行按照新辦法進行各項 費用的配比與獎勵,有效推動了業(yè)務的開展。(四)健全案防體系,推進合規(guī)文化建設把防1、認真組織學習金融案件,樹立金融事件無小事觀念。搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀

9、行卡詐騙作為安全工作重 點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。2、加強安全防衛(wèi),責任落實到人。首先簽定了 ,安全員能夠認真履行職責 , 做到在規(guī)定時間內安 全自檢。及時檢查可能發(fā)生的安全隱患,按照支行制定的安全預案 操作規(guī)范責任到人。密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。預 防措施到位 , 安全自檢嚴肅、認真、規(guī)范、定期進行小結。及時發(fā) 現(xiàn)問題 ,排除隱患。處理突發(fā)事件,制定了具體分工 ,責任明確。一 旦事故發(fā)生 ,拉得出 ,用得上。支行嚴密到位的安全保衛(wèi)工作,有效 防范了各種隱患事故的發(fā)生,確保了支行的安全無事故。(五)積極參與專業(yè)知識培訓,開展業(yè)務大練兵“人才強行”的經營理念,高素質的職工隊

10、伍,是我行發(fā)展的 前提條件。為提高崗位人員的業(yè)務素質,盡快掌握新的業(yè)務理論知 識,按照上級行部署和要求,認真組織員工參加了總行新業(yè)務流程 培訓、理財知識培訓、卡業(yè)務培訓、特約商戶等培訓,并積極開展 業(yè)務練兵活動。經過支行預選,選派人員參加銀監(jiān)局舉辦的珠心算 比賽,并獲得多項獎項;參加總行組織的業(yè)務技能比賽,并取得了 多個獎項。業(yè)務比賽的每次預選活動,都在全支行掀起學習業(yè)務技 能的熱潮,收到了較好的培訓效果,員工崗位技能、業(yè)務素質顯著 提高。(六)積極推進“推進科學發(fā)展”活動,用思想的大解放推進 科學的大發(fā)展。在學習教育活動中,我支行通過積極開展向社會各界征求問 題、意見活動,收集匯總了 17

11、條價值含量較高的意見。針對各界 的意見建議,屬于條件受限,我支行不能立即整改或單憑支行力量 無法實現(xiàn)的,我支行形成了意見匯總,并上報了活動辦公室。能夠 整改的,我支行進行了認真整改。如:完善基礎設施,加強服務規(guī) 范;加大上門服務力度,解決網點少問題;完善二次考核,提高員 工積極性;提高工作效率,加強支行合力等。通過繼續(xù)解放思想學 習教育活動的開展,我支行員工精神面貌、服務態(tài)度,工作狀態(tài)、 工作效率、都有了大的提高,辦公環(huán)境、硬件設施有了明顯改善, 各項業(yè)務順利開展,業(yè)績也大幅提升,取得了學習教育活動的應有 效果。三、上半年工作中存在的主要問題 1、單位存款占比較少,留存率較低,缺少大的優(yōu)質企業(yè)客戶, 嚴重制約了支行的發(fā)展;2、業(yè)務操作差錯時有發(fā)生。在實際會計業(yè)務中,因工作不細 致,仍存在一些差錯。 業(yè)務操作規(guī)程有待于進一步規(guī)范, 嚴格操作, 杜絕疏忽大意,加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行分級授權制度,嚴把風險關, 確保業(yè)務無差錯。四、下一步工作目標 1、按照年初總行目標要求推進各項工作,力爭超額提前完成 各項任務指標。2、加大各項業(yè)務營銷力度。下半年,我支行工作重點將放在

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