20xx人力資源部工作總結(jié)模板

1、人力資源部工作總結(jié)模板【篇一】自 XXXX 年 3 月 23 日來公司上班，被擔(dān)任人事 XX ，在此工作 中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)， 根據(jù)公司 實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃， 現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人， 才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況 不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新， 另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的 進(jìn)行人事管理工作， 首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制， 逐步 根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善， 最終對(duì)人事管 理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在 9 月底因公司人事調(diào)整，從 10 月 1 日起被晉升為本部門經(jīng)理 （代）并

2、接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政 人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作 效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作 ;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù) ;儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作， 為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持 ;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10 月 1 日起擔(dān)任部門經(jīng)理 （ 代 ） 的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。 努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路?；厥走^往， 公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段， 使我懂得了 很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)

3、愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公 司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝 !有你們的協(xié)助和理解才能 使我在工作中更加的得心應(yīng)手， 也因?yàn)橛心銈兊膸椭?才能令到公司 的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：一、人事管理1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完 善并下發(fā)各部門 ; 對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并 進(jìn)行會(huì)簽下發(fā) ;解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn) 一步指導(dǎo)實(shí)施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案 （新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí) ）管理。、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核

4、查、調(diào)動(dòng) 和管理。、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù) ；對(duì)離職人員的自離、辭 工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證 ;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員 等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、 財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔3、人員招聘。、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配 備各崗位 ;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、 定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。4、員工住

5、宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿 員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部， 按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā) 放。二、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向 領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息 ;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作 ;對(duì) 各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。 負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示 ;做好公司文件 的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文 件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理， 為公司貫徹落實(shí)上 級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證 ;同時(shí)，檔案管理做

6、到 井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù) ;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能 按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循， 做到違紀(jì)有據(jù)可查， 使他們了解、支持后勤工作， 取得了良好的效果， 并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。三、20XX 年計(jì)劃根據(jù)部門 x 年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)， 行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展 2009 年度的工作，全面推行 目標(biāo)管理。行政人事總務(wù)部在 x 年里除做好日常管理工作外， 重點(diǎn)做好以下 幾方面工作：、加大后勤服務(wù)

7、及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后 勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、 完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)” ，促使 工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng) 定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。、完成日常人力資源招聘與配置。、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè) 傳統(tǒng)

8、，用優(yōu)秀的文化感染人。、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、 糾紛的預(yù)見與處理等記 錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言， 是非常嚴(yán) 峻而重要的基礎(chǔ)工作， 也是需要公司上下通力合作的工作。 各部門配 合共同做好工作的項(xiàng)目較多， 因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。 自 上而下轉(zhuǎn)變觀念與否， 各部門提供支持與配合的程度如何， 都是行政 人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo) 后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。20XX 年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我 始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢

9、兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù) 等各項(xiàng)工作職責(zé)、 執(zhí)行公司的規(guī)章制度， 較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。 當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足， 將在來年 工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、 加大行政、人事、 總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及 嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度， 可以預(yù)料來年我們的工作將更加 繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!【篇二】20XX 年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性 管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。 我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的 正確領(lǐng)導(dǎo)下、 在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、 在公

10、司各部門的大力 支持下、在部門全體工作人員的共同努力下， 緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā) 展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工 作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)將 20XX 年工作總結(jié)：一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和 技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所 有的員工都了解， 因此人力資源部在制度完善上加大了力度， 重新修 訂完善了勞動(dòng)人事管理規(guī)定 、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求 詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。 這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月， 參加培 訓(xùn)人數(shù) 40XXXX 人，人

11、均參加軍訓(xùn) 20 學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課 60 學(xué)時(shí)、參觀考察 3 學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出 1000 字左右的培訓(xùn)心得， 紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、 理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過 XX 節(jié)的檢驗(yàn)，員 工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高， 此次全員培訓(xùn)收到了良 好的效果。二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新在人力資源管理與開發(fā)方面， 我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基 礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)， 不斷開拓人力資源管理 人員視野， 把握人力資源動(dòng)態(tài)， 吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和

12、理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。 形成了人力資源管理人員月例 會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高。 在思想上， 我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義， 積 極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的 各種培訓(xùn)活動(dòng)， 在充實(shí)頭腦的同時(shí)。 也為今后各種工作的順利開展奠 定了基礎(chǔ)。三、人力資源的管理和調(diào)配今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化， 針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、 不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員， 保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置 xx 及 xx 子女就業(yè) 的收尾工作。并與所安置的

13、xx 及 xx 子女并簽訂了勞動(dòng)合同；二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為 xx 更換了技術(shù)等級(jí)證書，并 著手為符合條件的 XXXX 職工晉升初級(jí)職稱；三是集團(tuán)公司自 20xx 年轉(zhuǎn)制后至 20XX 年 6 月末，對(duì)已達(dá)到退 休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使 2XXXX 名職工未按時(shí)辦理 退休手續(xù)， 導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。 經(jīng)我 部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市 （區(qū) ）勞動(dòng)局、市 （區(qū)） 保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系， 而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤 或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金 1XXXX 余元；四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要， 公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定， 面向社會(huì)

14、 招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才， 我部門立即著手通過知名 招聘平臺(tái)一一XX招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有20XXXX 人通過電話、 email 以及親自登門報(bào)名。 我部門對(duì)這些人員通過筆試、 面試、體檢等方式逐一篩選，共有 3XXXX 被我公司錄用。此次公開 招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次， 為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮 的血液；五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定， 養(yǎng)老保險(xiǎn)在 20XX 年元月開始要對(duì)欠 繳部分收取滯納金， 因我單位從 20XX 年 3 月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè) 繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司 41XXXX 的賬戶進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整

15、理出了 6XXXX 的錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的 8XXXX 的個(gè)人賬戶，并 補(bǔ)齊了以前漏繳的 12XXXX 的養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司 4 位人員補(bǔ)繳養(yǎng) 老保險(xiǎn) XXXX 余元；六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了 89 條錯(cuò)誤信息； 七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作， 是人力資源部的一項(xiàng)重 要工作。過去的一年里， 在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了 職能評(píng)價(jià)， 了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力， 在統(tǒng)一考核標(biāo) 準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況， 促進(jìn)了各部室的工作開展； 八是 10 月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工

16、理性和規(guī)范工作， 充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性， 切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目 標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了勞動(dòng)人事管理規(guī)定 ，在經(jīng)過職工 代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施；九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng) 濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為 XXXX 同志辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定；十是共受理游客投訴 1XXXX ，解決 1XXXX ，另有 XXXX 投訴由 于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末，我部門起草了集團(tuán)公司薪資改革方案 ，這個(gè) 改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī) 定，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工 裝 14XXXX 套；棉鞋 411 雙；毛巾 65XXXX 條；香皂 180XXXX 塊。四、20XX 年工作設(shè)想 繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神