收費(fèi)站職工小家建設(shè)調(diào)研報(bào)告

1、近年來，工會(huì)以建職工小家為載體， 以收費(fèi)員星級(jí)達(dá)標(biāo)考核和同 心鑄就文明路等各類勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn)，緊緊圍繞收費(fèi)站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、 改革發(fā)展和文化建設(shè)開展工作， 豐富了工會(huì)工作的內(nèi)涵， 提高了工作 質(zhì)量，取得了明顯效果。 近日根據(jù)省交通工會(huì)邀請(qǐng)，我工會(huì)對(duì) 我站建建情況進(jìn)行了調(diào)研， 梳理出了工作中的不足， 針對(duì)不足查找原 因，并提出了一些建議，以更好的推進(jìn)職工小家建設(shè)。 一、明 確重點(diǎn)，建設(shè)職工小家健全工會(huì)組織， 充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作 用，是開展創(chuàng)建職工小家活動(dòng)的重要組織保證。 近年來，我站 工會(huì)明確職工之間建設(shè)重點(diǎn)， 我們集中做了三個(gè)方面的工作一開展競(jìng) 賽，共建團(tuán)結(jié)小家從 2004 年起我站開始圍

2、繞收費(fèi)管理工作，實(shí)施了 收費(fèi)員星級(jí)達(dá)標(biāo)考核和同心鑄就文明路勞動(dòng)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)， 本著 多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，進(jìn)行績(jī)效考核，并以此項(xiàng)活動(dòng)為載體， 強(qiáng)化了內(nèi)部管理，強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，提高文明服務(wù)水平，一系列勞動(dòng) 競(jìng)賽活動(dòng)給帶來生機(jī)和活力。 同時(shí)將開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)與建家 活動(dòng)結(jié)合起來，把職工緊密地團(tuán)結(jié)起來， 讓職工充分享有了勞動(dòng)權(quán)利、 福利權(quán)利、民主參與權(quán)利， 使他們真正成為企業(yè)的主人，激發(fā)職工熱 愛崗位，為收費(fèi)站的安全生產(chǎn)作出更大的成績(jī)。二加強(qiáng)維權(quán)，營(yíng)造和諧小家完善民主管理制度， 切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益， 是工會(huì)的 基本職責(zé)，也是工會(huì)組織存在和發(fā)展的基本理由。 站工會(huì)積極 引導(dǎo)職工參與企業(yè)管理、

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)職工合法權(quán)益，及時(shí)宣 傳政策和站務(wù)公開信息， 定期開展幫困送溫暖活動(dòng)， 努力為職工群眾 辦實(shí)事好事， 把維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益、 民主權(quán)利作為建家活動(dòng)的重要 內(nèi)容，把履行和維護(hù)的職責(zé)貫穿到職工小家建設(shè)的全過程。 三 齊抓共管，培育溫暖小家創(chuàng)建職工小家，對(duì)朝陽(yáng)收費(fèi)站的穩(wěn)定生產(chǎn)、 增強(qiáng)凝聚力起到了一定的推動(dòng)作用。 朝陽(yáng)收費(fèi)站工會(huì)開展建家 活動(dòng)的著力點(diǎn)就是黨政工團(tuán)形成合力，齊抓共管職工小家。 在 實(shí)踐中，我站堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造一種和諧、民主、上進(jìn)的氛圍。 2010 年在召開全站職工大會(huì)前，我站對(duì)涉及站務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)、 文明服務(wù)等方面的問題廣泛征求群眾及干部職工的意見， 經(jīng)歸納整理 共

4、有 2 條，其中站務(wù)管理 6 條，設(shè)備維護(hù) 7 條，文明服務(wù) 2 夸，生活 福利 6 條。 并對(duì)這些意見建議在會(huì)議期間進(jìn)行了研究。 每 年工會(huì)都要組織職工開展一系列文體活動(dòng)。 領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭參加 各項(xiàng)活動(dòng)，融入到職工益智與體育比賽活動(dòng)中。 通過這些活動(dòng)， 領(lǐng)導(dǎo)干部和職工溝通了情感，提高了凝聚力。 二、正視不足， 共建職工大家我站工會(huì)在創(chuàng)建職工小家的探索活動(dòng)中， 取得了一定的 成效，也遇到了一些問題。 一是工會(huì)建家工作還需要不斷深化， 工會(huì)小組的基礎(chǔ)工作需要加強(qiáng)和鞏固。 開展收費(fèi)員星級(jí)達(dá)標(biāo)考 核和同心鑄就文明路勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)后， 一部分職工對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)興趣不 大，少數(shù)職工在競(jìng)賽活動(dòng)活動(dòng)中參與的積極性不

5、高， 競(jìng)賽活動(dòng)的情況 不理想。 二是職工之間業(yè)務(wù)技能、理論知識(shí)參差不齊，水平高 低相差較大，互相學(xué)習(xí)幫助的氛圍不濃。 三是建家工作持續(xù)時(shí) 間較長(zhǎng)，工作有所放松，學(xué)習(xí)等基礎(chǔ)資料記錄不全等。 四是工 會(huì)組織的一些文體活動(dòng)，職工參與面不廣，積極性不高，業(yè)余文化生 活比較單調(diào)。 產(chǎn)生上述情況的原因多種多樣，具體分析有以下幾種一是開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)是一種新嘗試， 而職工之間學(xué)習(xí)技能的主 觀能動(dòng)性存在差異，崗位不同，壓力也不同。 關(guān)鍵崗位的技術(shù) 含量相對(duì)高， 對(duì)自己學(xué)習(xí)和掌握技能的要求高些， 其他一些技術(shù)含量 較低的崗位，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)熱情不高，技能比武的成績(jī)就不理想。 二是個(gè)別人員自主管理意識(shí)不強(qiáng)，有依賴性

6、。 三是在工會(huì)組織 的一些文體活動(dòng)中， 職工不可能對(duì)所有的活動(dòng)都有興趣。 另外， 有些文體活動(dòng)還牽涉到自備器材， 倒班的員工參加這些活動(dòng)受到一些 客觀條件的限制。 對(duì)此，我們提出以下改進(jìn)建議一是要發(fā)揮工 會(huì)組織優(yōu)勢(shì)。 工會(huì)是工人的群眾組織，是收費(fèi)站文化活動(dòng)的重 要組織者， 在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)， 有著聯(lián)系群眾的天然優(yōu)勢(shì) 和許多可以利用的資源優(yōu)勢(shì)。 作為群眾性組織，工會(huì)有著自上 而下完整的組織網(wǎng)絡(luò)， 能從組織上使職工隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)、 技能培訓(xùn) 等各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到班組、落實(shí)到個(gè)人。 要充分利用目前我站工 會(huì)建家活動(dòng)中工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)管理，配備考核機(jī)制，為職工搭 建學(xué)習(xí)、實(shí)踐，共同提高業(yè)務(wù)技

7、能的平臺(tái)。 二是聯(lián)合收費(fèi)站內(nèi) 部一批懂生產(chǎn)、懂設(shè)備，有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。 如長(zhǎng)期在工 作一線工作，碰到問題、處理事故多的操作人員，他們結(jié)累了多年的 實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)問題的分析、判斷、處理有較強(qiáng)能力。 應(yīng)通過激 勵(lì)機(jī)制發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，如邀請(qǐng)他們擔(dān)任老師，為業(yè)務(wù)培訓(xùn)出力，可 達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。 三是樹立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知 識(shí)型職工的理念， 同時(shí)開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)， 并將其與建家活動(dòng)有機(jī)結(jié) 合起來。 工會(huì)要積極引導(dǎo)職工在做好本職工作的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)做到一專多能、技術(shù)精湛工會(huì)要積極開展技術(shù)革新、提合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽、教育培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)讓年輕員工盡快獨(dú)立 工作，骨干力量獨(dú)當(dāng)一面，專業(yè)帶頭人統(tǒng)

8、領(lǐng)全局的目標(biāo)。四是提高意識(shí)，營(yíng)造氛圍，全員參與。為使建家活動(dòng)深入人心，營(yíng)造人人知道、人人參與的氛圍，必須加強(qiáng)對(duì)建家的宣傳工作。黨政要發(fā)動(dòng)職工，倡導(dǎo)建家、支持建家、參與建家，營(yíng)造濃厚的建家氛 圍，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，廣大職工踴躍參與的良好格局。 開展創(chuàng)建職工小家活動(dòng)是發(fā)揮工會(huì)組織作用的有效載體，是一項(xiàng)黨政認(rèn)可、職工擁護(hù)的系統(tǒng)工程。我站工會(huì)要以創(chuàng)建職工小家工作為契機(jī)，更好地履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，為構(gòu)建和諧 收費(fèi)站作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做到一專多能、技術(shù)精湛。工會(huì)要積極開展技術(shù)革新、提合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽、教育培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)讓年輕員工盡快獨(dú)立 工作，骨干力量獨(dú)當(dāng)一面，專業(yè)帶頭人統(tǒng)領(lǐng)全局的目標(biāo)。四是提咼意識(shí)，營(yíng)造氛圍，全員參與。為使建家活動(dòng)深入人心，營(yíng)造人人知道、人人參與的氛圍，必須加強(qiáng)對(duì)建家的宣傳工作。黨政要發(fā)動(dòng)職工，倡導(dǎo)建家、支持建家、參與建家，營(yíng)造濃厚的建家氛