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1、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱一、考 試 說(shuō) 明1考試目標(biāo)通過(guò)本考試的合格人員能夠掌握系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的知識(shí)體系;具備管理系統(tǒng)集成項(xiàng)目的能力;能根據(jù)需求組織制訂可行的項(xiàng)目管理計(jì)劃;能夠組織項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控并能根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整,系統(tǒng)地監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的績(jī)效,保證項(xiàng)目在一定的約束條件下達(dá)到既定的項(xiàng)目目標(biāo);能分析和評(píng)估項(xiàng)目管理計(jì)劃和成果;能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,制定并適時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施;能協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成項(xiàng)目所涉及的相關(guān)單位和人員;具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。2考試要求(1)掌握計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)集成知識(shí);(2)掌握系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理知識(shí)、方法和工具;(3)熟悉信息化知識(shí);
2、(4)熟悉系統(tǒng)集成有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;(5)熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師職業(yè)道德要求;(6)了解信息安全知識(shí)與安全管理體系;(7)了解信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識(shí);(8)了解信息系統(tǒng)服務(wù)管理、軟件過(guò)程改進(jìn)等相關(guān)體系;(9)熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。3考試科目設(shè)置(1)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí),考試時(shí)間為150分鐘,筆試,選擇題;(2)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理應(yīng)用技術(shù)(案例分析),考試時(shí)間為150分鐘,筆試,問(wèn)答題。二、考 試 范 圍考試科目1:系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)1信息化知識(shí)1.1 信息化概念 信息與信息化 國(guó)家信息化體系要素 國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略1.2 電子政務(wù) 電子政務(wù)的概念和內(nèi)容 電
3、子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則 電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)和主要任務(wù)1.3 企業(yè)信息化與電子商務(wù) 企業(yè)信息化 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP) 客戶關(guān)系管理(CRM) 供應(yīng)鏈管理(SCM) 企業(yè)應(yīng)用集成 電子商務(wù)1.4 商業(yè)智能(BI)2信息系統(tǒng)服務(wù)管理2.1 信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè) 信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)的內(nèi)容 信息系統(tǒng)集成(概念、類(lèi)型和發(fā)展) 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理(必要性、概念、內(nèi)容和發(fā)展)2.2 信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系2.3 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法(原則、管理辦法和工作流程) 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)條件 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理2.4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理
4、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性、意義和主要內(nèi)容 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理辦法 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)等級(jí)條件 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資質(zhì)管理3信息系統(tǒng)集成專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)3.1 信息系統(tǒng)建設(shè) 信息系統(tǒng)的生命周期、各階段目標(biāo)及其主要工作內(nèi)容 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法3.2 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 方案設(shè)計(jì) 系統(tǒng)架構(gòu) 設(shè)備、DBMS和技術(shù)選型3.3 軟件工程 軟件需求分析與定義 軟件設(shè)計(jì)、測(cè)試與維護(hù) 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評(píng)價(jià) 軟件配置管理 軟件過(guò)程管理 軟件開(kāi)發(fā)工具 軟件復(fù)用3.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 面向?qū)ο蟮幕靖拍?統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML與可視化建模 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)3.5 軟件體系結(jié)構(gòu)(軟件架構(gòu))
5、 軟件體系結(jié)構(gòu)定義 典型體系結(jié)構(gòu) 軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法 軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評(píng)估 軟件中間件3.6 典型應(yīng)用集成技術(shù) 數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù) Web Service技術(shù) J2EE架構(gòu) .NET架構(gòu) 軟件引擎技術(shù)(流程引擎、Ajax引擎) 構(gòu)件及其在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的重要性 常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)3.7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議 Internet技術(shù)及應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)分類(lèi) 網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù) 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù) 綜合布線、機(jī)房工程 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施4項(xiàng)目管理一般知識(shí)4.1 項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)與體系 項(xiàng)目與
6、項(xiàng)目管理的概念 系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn) 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成 項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域關(guān)注點(diǎn)4.2 項(xiàng)目的組織 組織的體系、文化與風(fēng)格 組織結(jié)構(gòu)4.3 項(xiàng)目的生命周期 項(xiàng)目生命周期的特征 項(xiàng)目階段的特征 項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系4.4 典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期模型 瀑布模型 V模型 原型化模型 螺旋模型 迭代模型4.5 單個(gè)項(xiàng)目的管理過(guò)程 項(xiàng)目過(guò)程 項(xiàng)目管理過(guò)程組 過(guò)程的交互5立項(xiàng)管理5.1 立項(xiàng)管理內(nèi)容5.1.1 需求分析 需求分析的概念 需求分析的方法5.1.2 項(xiàng)目建議書(shū) 項(xiàng)目建議書(shū)的內(nèi)容 項(xiàng)目建議書(shū)的編制方法5.1.3 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的內(nèi)容 項(xiàng)目可
7、行性研究報(bào)告的編制方法5.1.4 招投標(biāo) 招投標(biāo)的主要過(guò)程 招投標(biāo)的關(guān)鍵產(chǎn)物5.2 建設(shè)方的立項(xiàng)管理5.2.1 立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)(項(xiàng)目建議書(shū))的編寫(xiě)、提交和獲 得批準(zhǔn)5.2.2 項(xiàng)目的可行性研究 初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究的方法 項(xiàng)目論證評(píng)估的過(guò)程和方法 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編寫(xiě)、提交和獲得批準(zhǔn)5.2.3 項(xiàng)目招標(biāo) 招標(biāo)文件的內(nèi)容和編制方法 招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定 評(píng)標(biāo)的過(guò)程 選定項(xiàng)目承建方的過(guò)程和方法5.3 承建方的立項(xiàng)管理5.3.1 項(xiàng)目識(shí)別5.3.2 項(xiàng)目論證 承建方技術(shù)能力可行性分析的方法 承建方人力及其他資源配置能力可行性分析的方法 項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析的過(guò)程和方法 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的方法 對(duì)可
8、能的其他投標(biāo)者的相關(guān)情況分析5.3.3 投標(biāo) 組建投標(biāo)小組 投標(biāo)文件的內(nèi)容和編制方法 投標(biāo)活動(dòng)的過(guò)程 投標(biāo)關(guān)注要點(diǎn)5.4 簽訂合同5.4.1 招標(biāo)方與候選供應(yīng)方談判的要點(diǎn)5.4.2 建設(shè)方與承建方簽訂合同的過(guò)程和要點(diǎn)6項(xiàng)目整體管理6.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程6.2 項(xiàng)目啟動(dòng)6.2.1 項(xiàng)目啟動(dòng)所包括的內(nèi)容6.2.2 制定項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程的作用和內(nèi)容 項(xiàng)目章程制定的依據(jù) 項(xiàng)目章程制定所采用的技術(shù)和工具 項(xiàng)目章程制定的成果6.2.3 選擇項(xiàng)目經(jīng)理6.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)6.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理6.4.1 項(xiàng)目計(jì)劃的含義和作用6.4.2 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容 項(xiàng)目計(jì)劃的主體內(nèi)容 項(xiàng)目計(jì)劃的輔助內(nèi)
9、容6.4.3 項(xiàng)目計(jì)劃編制 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程所遵循的基本原則 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程所采用的技術(shù)和工具 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程的輸入、輸出6.4.4 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃所要求的必備素質(zhì) 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施所采用的主要技術(shù)和工具 可交付物的定義和可能的表現(xiàn)形式 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程的輸入、輸出6.4.5 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的含義 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的主要內(nèi)容 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控所采用的技術(shù)和工具 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的輸入、輸出6.5 項(xiàng)目整體變更管理6.5.1 項(xiàng)目變更基本概念 項(xiàng)目變更的含義 項(xiàng)目變更的分類(lèi) 項(xiàng)目變更產(chǎn)生的原因6.5.2 變更管理的基本原則6.5.3 變更管理的
10、組織機(jī)構(gòu) 項(xiàng)目管理委員會(huì)(變更控制委員會(huì)) 項(xiàng)目三方各有專(zhuān)人負(fù)責(zé)變更管理6.5.4 變更管理的工作程序 提出與接受變更申請(qǐng) 對(duì)變更的初審 變更方案論證 項(xiàng)目管理委員會(huì)(變更控制委員會(huì))審查 發(fā)出變更通知并開(kāi)始實(shí)施 變更實(shí)施的監(jiān)控 變更效果的評(píng)估 判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道6.5.5 變更管理的工作內(nèi)容 嚴(yán)格控制項(xiàng)目變更申請(qǐng)的提交 對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量和合同變更的控制與協(xié)調(diào)6.5.6 變更管理所采用的技術(shù)和工具6.5.7 變更管理的輸入和輸出6.5.8 變更管理與配置管理之間的關(guān)系6.6 項(xiàng)目收尾管理6.6.1 項(xiàng)目收尾的內(nèi)容 項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目審計(jì)6.6.2 項(xiàng)目收尾所采用的技術(shù)和工具6.6.3 項(xiàng)目收尾的輸入、輸出6.6.4 對(duì)信息系統(tǒng)后續(xù)工作的支持6.6.5 項(xiàng)目組人員轉(zhuǎn)移7項(xiàng)目范圍管理7.1 項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目范圍管理7.1.1 項(xiàng)目范圍的定義7.1.2 項(xiàng)目范圍管理的作用7.1.3 項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程7.2 范圍計(jì)劃編制和范圍
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