2021年銷售經(jīng)理年度考核個(gè)人總結(jié)精選5篇精選_第1頁(yè)
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1、 專業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào): 2021銷售經(jīng)理年度考核個(gè)人總結(jié)精選5篇The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報(bào)告人:XXXX日期:二 年 月 日2021銷售經(jīng)理年度考核個(gè)人總結(jié)精選5篇溫馨提示:本報(bào)告

2、文件應(yīng)用在個(gè)人或機(jī)構(gòu)組織在定時(shí)或不定時(shí)情況下進(jìn)行的近期成果匯報(bào),表達(dá)方式以敘述、說明為主,內(nèi)容包含分析,綜合,新意,重點(diǎn)等,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯,請(qǐng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行套用。做銷售是一件需要決心和毅力的事情, 作為銷售經(jīng)理的你, 這一年的工作怎么樣呢?下面是由筆者為大家整理的20XX銷售經(jīng)理年度考核個(gè)人總結(jié), 僅供參考, 歡迎大家閱讀。20XX銷售經(jīng)理年度考核個(gè)人總結(jié)(一)回顧過去一年的工作, 其工作的成績(jī)是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, 在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下, 與部門人員的共同努力中是分不開的, 本人嚴(yán)格要求自己, 按照公司的要求, 較好地完成了自己的本職

3、工作, 在圍繞俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo), 打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn), 工作模式上有了新的突破, 工作方式有了較大的改變, 本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:一、完善制度管理因俱樂部在短期內(nèi), 內(nèi)部管理人員及員工不斷更新, 每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新, 員工在跟著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響, 根據(jù)目前的工作狀態(tài), 結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處, 具體有:1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制, 2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程, 3、健全管理人員崗位職責(zé), 4、完善更衣室、車庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)。二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力

4、度在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中, 采用上傳下達(dá)的原始模式, 一級(jí)管一級(jí)的方式, 安排事情到個(gè)人, 責(zé)任到個(gè)人的原則, 誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì), 每周總結(jié)管理者工作例會(huì), 每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì), 認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時(shí)解決問題。三、抓培訓(xùn)落實(shí), 提升服務(wù)品質(zhì)根據(jù)各崗位工作性質(zhì), 重新制定培訓(xùn)計(jì)劃, 并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施, 培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式, 而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化, 舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo), 廣泛收集客人反饋寶貴意見, 將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng), 在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明

5、顯的提高。四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制為了有效地管理好部門資產(chǎn), 建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人, 做到每月定期盤點(diǎn)并備案, 在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則, 制定了客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定。五、儲(chǔ)備多元化人才根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題, 我們堅(jiān)持以一人多能, 一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才, 以開展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn), 以球童為主部分人已參與車庫(kù)、接包員、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。六、工作中的不足雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作, 也改變了些現(xiàn)狀的提升, 但任然存在著很多問題和不足, 工作中的問題:1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠;2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性

6、有待提高;3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。自身的不足:1、創(chuàng)新思路匱乏;2、執(zhí)行力度偏差。七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作, 大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行, 通過整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范, 只有不斷完善才有提升, 只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。八、下步工作計(jì)劃針對(duì)今年工作中存在的不足, 為了做好新的一年里的工作, 突出做好以下幾個(gè)方面:1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):(1)制定全年月工作計(jì)劃, 詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn), (2)制定每月工作問題總結(jié), 如何解決問題, 落實(shí)的情況, (3)制定每周工作會(huì)議, 協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況, (4)制定每天

7、工作檢查, 發(fā)現(xiàn)問題, 糾正問題的情況。2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行(1)安排月工作固定事項(xiàng), 月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果, (2)安排周工作量, 督導(dǎo)執(zhí)行完成情況, (3)安排日工作, 執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3、樹立員工主人翁的思想(1)加強(qiáng)員工責(zé)任感, 認(rèn)真執(zhí)行制度, 不要流于形式, (2)多傾聽員工建議和意見, 發(fā)揮員工的想象力, 有效建議及時(shí)采納。4、加強(qiáng)自身提高:(1)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí), 提升管理能力;(2)創(chuàng)新工作方式方法, 提高工作效率??偨Y(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn), 為此在20XX年里, 我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中, 嚴(yán)格要求自己, 努力學(xué)習(xí), 提高工作效率, 積極

8、響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施, 遵守公司的規(guī)章制度, 做好本職工作。伴隨著新年鐘聲的臨近, 我們依依惜別了緊張、忙碌的20XX年, 滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的2021年。20XX銷售經(jīng)理年度考核個(gè)人總結(jié)(二)20XX年_月以來, 在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理, 我立足自身崗位實(shí)際, 帶領(lǐng)全體銷售人員, 認(rèn)真努力工作, 積極服務(wù)客戶, 完成了工作任務(wù), 取得良好的成績(jī), 獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:一、個(gè)人基本情況和工作履歷我叫_, 男, 19_年_月_日出生, 20_年_月畢業(yè)于_學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),

9、 大學(xué)本科文化。20_年_月參加工作, 先后在_公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作, 后來?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。二、認(rèn)真學(xué)習(xí), 提高業(yè)務(wù)水平和工作技能自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來, 我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求, 必須認(rèn)真學(xué)習(xí), 提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能, 才能適應(yīng)工作的需要。為此, 我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn), 認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等, 做到在與客戶的溝通中, 當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí), 能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問, 給客

10、戶提供建議和處理方法, 用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁, 促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展, 為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三、認(rèn)真工作, 努力服務(wù)好客戶我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)_市開發(fā)區(qū)_和_車行等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作, 努力服務(wù)好客戶, 促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展, 提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心, 嚴(yán)格履行公開承諾、首問負(fù)責(zé)、微笑服務(wù), 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí), 創(chuàng)新服務(wù)方式, 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng), 滿足客戶多元化需求, 提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念, 自覺規(guī)范行為, 認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施, 苦練基本功, 加快業(yè)務(wù)辦理的速度, 避免失誤, 把握質(zhì)量, 維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的

11、特點(diǎn), 細(xì)致入微, 努力做好服務(wù)工作, 要贏得客戶由衷的贊許, 為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶, 持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。四、辛勤工作, 創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)我不怕困難, 辛勤工作, 為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī), 其中20_為110萬元, 20_到20_為110萬元, 20_至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入_萬元, 以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。在過去的幾年中, 我雖然完成了任務(wù), 取得良好成績(jī), 但不能以此為滿足。今后, 我要更加努力學(xué)習(xí), 提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力, 創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式, 爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī), 促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。20XX銷售經(jīng)理年度考核個(gè)人總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間, 2

12、0XX年已成為歷史, 但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒, 但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20XX年_行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng), 競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理, 大大小小上百家企業(yè)都在搶人才, 搶市場(chǎng), 大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷, 坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短, 對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為_萬, 總的說來是銷售量正常, OEM增長(zhǎng)較快, 但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想, 品牌增長(zhǎng)也不理想。二、客戶反映較多的情況對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說, 質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命, 如果這兩方面做不好, 企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上

13、談兵。1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定, 退、換貨情況較多。如_客戶的球閥, _客戶的蝶閥等, 發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三, 客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔, 油漆顏色出錯(cuò), 發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量, 并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn), 生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延, 也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多, 尤其是老客戶。5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞, 造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整, 所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn), 老客戶、大客戶體會(huì)不到公

14、司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合, 銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工, 有合作, 人員之間溝通順利, 相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧, 并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練, 都能獨(dú)當(dāng)一面, 而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納, 找到合理的解決方法, _在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利, 能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì), 發(fā)揚(yáng)光大, 但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高, 自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影, 打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因, 一是制度監(jiān)管不力, 二則銷售人員待遇較低, 感覺事情做得不少, 但和其他部門相比工資卻

15、偏低, 導(dǎo)致心理不平衡。2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄, 上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門, 公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫? 有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理, 而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù), 以為貨物出廠就行, 少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng), 比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記, 及時(shí)告知客戶貨物的重量, 到貨時(shí)間, 為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、統(tǒng)計(jì)工作不到位, 沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表, 每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況, 這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失, 造成勞動(dòng)浪費(fèi), 而且客

16、戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表, 告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順, 常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任, 互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順, 標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清, 本未倒置, 導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分, 也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題, 雖不致于影響公司的根本, 但不加以重視, 最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們_公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展, 已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施, 完善的組織結(jié)構(gòu), 生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯, 在_乃至_行業(yè)都小有名氣

17、。應(yīng)該說, 只要我們戰(zhàn)略得當(dāng), 戰(zhàn)術(shù)得當(dāng), 用人得當(dāng), 前景將是非常美好的。管理出效益, 這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道, 但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理, 制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ), 兼顧情感管理, 這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說, 卡天天打, 可是遲到、早退的沒有處罰, 加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì), 那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正, 即使有人提起最后也是不了了只, 這是姑息、縱容, 長(zhǎng)此以往, 公司利益必然受損。過程決定結(jié)果, 細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差, 往往是在執(zhí)行的過程中, 某些細(xì)

18、節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案, 有很宏偉的計(jì)劃, 為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表, 成本核算等, 開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說, 可就是沒有結(jié)果, 為什么?這就是政令不通, 執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注執(zhí)行力的一個(gè)重要原因, 執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:1、工作報(bào)告, 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作, 報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r, 領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r, 給予工作上指導(dǎo)。2、例會(huì), 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況, 可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策, 并相互溝通。公司的例會(huì)太少,

19、尤其是縱向的溝通太少, 員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃, 對(duì)自己工作的看法, 而老板們也不了解員工的想法, 不了解員工的需要。3、定期檢查, 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后, 公司定期檢查其執(zhí)行情況, 是否偏離計(jì)劃, 要否調(diào)整, 并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。4、公平激勵(lì), 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì), 調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾, 工作之間不配合, 上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法, 我認(rèn)為銷售部的工資偏低, 大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)_廠銷售人員的待遇, 小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè), 實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是

20、一個(gè)重要的部門, 認(rèn)可銷售部員工的辛苦, 希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員, 那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整, 畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性, 人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失, 積極性喪失, 最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽, 遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從, 擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性, 員工對(duì)自己不自信, 難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。以上只是個(gè)人之見, 不一定都對(duì), 但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展, 一心一意想把銷售部搞好, 為

21、公司也為自己爭(zhēng)些體面, 請(qǐng)各位老總們斟灼。20XX銷售經(jīng)理年度考核個(gè)人總結(jié)(四)在公司工作了很多年了, 從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置, 付出了多少努力和汗水, 也許只有我自己知道了。不過我可以說, 我付出的努力是常人的幾倍, 我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來, 酸甜中夾雜著汗水, 努力和付出就會(huì)有回報(bào), 對(duì)我來說, 在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的, 我覺得自己做的還是很好的。自己20XX年銷售工作, 在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下, 加之全組成員的鼎力協(xié)助, 自己立足本職工作, 恪盡職守, 兢兢業(yè)業(yè), 任勞任怨, 截止20_年_月_日, 20XX年

22、完成銷售額1300000元, 起額完成全年銷售任務(wù)的60%, 貨款回籠率為80%, 銷售單價(jià)比去年下降了10%, 銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé), 認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售經(jīng)理, 自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求, 也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn), 自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn), 從工作

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